Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Дар моҳи сентябр, Broadcom (собиқ CA) версияи нави 20.2-и ҳалли DX Operations Intelligence (DX OI) -ро баровард. Ин маҳсулот дар бозор ҳамчун системаи мониторинги чатр ҷойгир карда шудааст. Система метавонад маълумотро аз системаҳои мониторинги доменҳои гуногун (шабака, инфрасохтор, барномаҳо, пойгоҳи додаҳо) ҳам CA ва ҳам истеҳсолкунандагони тарафи сеюм, аз ҷумла ҳалли сарчашмаҳои кушода (Zabbix, Prometheus ва дигарон) қабул ва муттаҳид кунад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Вазифаи асосии DX OI эҷоди як модели пурраи захиравӣ ва хидматрасонӣ (RSM) дар асоси воҳидҳои конфигуратсия (CU), ки заминаи инвентаризатсияро ҳангоми ҳамгироӣ бо системаҳои тарафи сеюм пур мекунад. DX OI функсияҳои омӯзиши мошинсозӣ ва зеҳни сунъиро (ML ва AI) дар маълумоте, ки ба платформа ворид мешавад, амалӣ мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки эҳтимолияти нокомии як KE мушаххас ва дараҷаи таъсири нокомиро ба хидмати тиҷоратӣ арзёбӣ / пешгӯӣ кунед. ба KE мушаххас асос ёфтааст. Илова бар ин, DX OI як нуқтаи ягона барои ҷамъоварии рӯйдодҳои мониторинг ва мувофиқан ҳамгироӣ бо системаи Service Desk мебошад, ки бартарии раднашавандаи истифодаи система дар марказҳои ягонаи мониторинги навбатдории созмонҳо мебошад. Дар ин мақола мо ба шумо дар бораи функсияҳои система бештар маълумот медиҳем ва интерфейсҳои корбар ва маъмурро нишон медиҳем.

Архитектураи ҳалли DX OI

Платформаи DX дорои меъмории микросервис мебошад, ки дар зери Kubernetes ё OpenShift насб ва кор мекунад. Дар расми зерин ҷузъҳои ҳалли онҳо нишон дода шудааст, ки онҳоро метавон ҳамчун асбоби мустақили мониторинг истифода бурд ё бо системаҳои мавҷудаи мониторинг бо вазифаҳои шабеҳ иваз карда шавад (дар расм намунаҳои чунин системаҳо мавҷуданд) ва сипас ба чатри ​​DX OI пайваст карда шаванд. Дар диаграммаи зер:

  • Мониторинги барномаҳои мобилӣ дар DX App Experience Analytics;
  • Мониторинги иҷрои барнома дар DX APM;
  • Мониторинги инфрасохтор дар менеҷери инфрасохтори DX;
  • Мониторинги дастгоҳҳои шабакавӣ дар DX NetOps Manager.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Компонентҳои DX таҳти назорати кластери Kubernetes кор мекунанд ва миқёс тавассути оғози POD-ҳои нав. Дар зер диаграммаи ҳалли сатҳи баланд оварда шудааст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Идоракунӣ, миқёс ва навсозии платформаи DX дар консоли маъмурӣ анҷом дода мешавад. Аз як консол шумо метавонед меъмории бисёриҷорадорро идора кунед, ки метавонад корхонаҳои сершумор ё воҳидҳои тиҷоратиро дар дохили ширкат фаро гирад. Дар ин модел, ҳар як корхона метавонад ба таври инфиродӣ ҳамчун иҷорагир бо маҷмӯи конфигуратсияҳои худ танзим карда шавад.

Консоли маъмурӣ як абзори веб асосёфтаи амалиёт ва идоракунии система мебошад, ки ба маъмурон интерфейси муттасил ва ягонаро барои иҷрои вазифаҳои идоракунии кластерҳои мониторинг медиҳад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Иҷоракорони нав барои воҳидҳои тиҷоратӣ ё корхонаҳои дохили ширкат дар дақиқаҳо ҷойгир карда мешаванд. Ин як бартарият медиҳад, агар шумо хоҳед, ки системаи ягонаи мониторинг дошта бошед, аммо дар сатҳи платформа (ва на ҳуқуқи дастрасӣ) барои фарқ кардани объектҳои мониторинг байни шӯъбаҳо.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Моделҳои хидматрасонии захиравӣ ва мониторинги хидматҳои тиҷоратӣ

DX OI дорои механизмҳои дарунсохт барои эҷоди хидматҳо ва таҳияи PCM-ҳои классикӣ бо муқаррар кардани мантиқи таъсир ва вазнҳо байни ҷузъҳои хидматрасонӣ мебошад. Инчунин механизмҳои содироти PCM аз CMDB беруна мавҷуданд. Дар расми зер муҳаррири дарунсохташудаи PCM нишон дода шудааст (вазнҳои истинодро қайд кунед).

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

DX OI тасвири ҳамаҷонибаи нишондиҳандаҳои асосии фаъолияти тиҷорат ё хидматҳои IT-ро бо тафсилот, аз ҷумла мавҷудияти хадамот ва пешгӯии хатари нокомӣ пешкаш мекунад. Восита инчунин метавонад дар бораи таъсири масъалаи иҷроиш ё тағирот дар тарҳрезии ҷузъҳои IT (барнома ё инфрасохтор) ба хидматрасонии тиҷорат маълумот диҳад. Дар расми зер панели интерактивӣ нишон дода шудааст, ки ҳолати ҳамаи хидматҳоро нишон медиҳад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Биёед тафсилотро бо истифода аз хидмати бонкии рақамӣ ҳамчун намуна бубинем. Бо пахш кардани номи хидмат, мо ба PCM-и муфассали хидмат меравем. Мо мебинем, ки мақоми хидматрасонии бонкии рақамӣ аз ҳолати инфрасохтор ва зерхизматҳои транзаксия бо вазнҳои гуногун вобаста аст. Кор бо вазнҳо ва намоиш додани онҳо бартарии ҷолиби DX OI аст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Топология як ҷузъи муҳими мониторинги амалиётии нерӯгоҳ мебошад, ки ба операторҳо ва муҳандисон имкон медиҳад, ки муносибатҳои байни ҷузъҳоро таҳлил кунанд, сабаб ва таъсирро пайдо кунанд.

DX OI Topology Viewer як хидматест, ки маълумоти топологиро аз системаҳои мониторинги домен истифода мебарад, ки маълумотро мустақиман аз объектҳои мониторинг ҷамъоварӣ мекунад. Восита барои ҷустуҷӯи қабатҳои сершумори мағозаҳои топология ва намоиш додани харитаи мушаххаси муносибатҳо тарҳрезӣ шудааст. Барои таҳқиқи мушкилот, шумо метавонед ба зерхизматрасонии мушкилоти Backend Banking равед ва топология ва ҷузъҳои мушкилро бубинед. Шумо инчунин метавонед паёмҳои ҳушдор ва нишондиҳандаҳои иҷроишро барои ҳар як ҷузъ таҳлил кунед.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Ҳангоми таҳлили ҷузъҳои транзаксияи пардохтҳо (муомилоти корбар) мо метавонем арзишҳои KPI-и тиҷориро пайгирӣ кунем, ки онҳо ҳангоми ҳисоб кардани мавҷудият ва вазъи саломатии хидмат низ ба назар гирифта мешаванд. Намунаи KPI-и тиҷоратӣ дар зер оварда шудааст:

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Таҳлили рӯйдодҳо

Паст кардани садои алгоритмӣ аз ҳисоби кластерсозии садама

Яке аз хусусиятҳои асосии DX OI дар коркарди рӯйдодҳо кластеркунӣ мебошад. Муҳаррик дар ҳама огоҳиҳое, ки ба система ворид мешаванд, кор мекунад, то намунаҳоро дар асоси контекстҳои гуногун муайян кунад ва онҳоро якҷоя гурӯҳбандӣ кунад. Ин кластерҳо худомӯзанд ва ба таври дастӣ танзим кардан лозим нест.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Ҳамин тариқ, кластеризатсия ба корбарон имкон медиҳад, ки шумораи зиёди рӯйдодҳоро якҷоя ва гурӯҳбандӣ кунанд ва танҳо онҳоеро, ки контексти умумӣ доранд, таҳлил кунанд. Масалан, маҷмӯи рӯйдодҳое, ки ҳодисаеро ифода мекунанд, ки ба кори барномаҳо ё маркази додаҳо таъсир мерасонанд. Ҳолатҳо бо истифода аз алгоритмҳои кластерсозии ба омӯзиши мошин асосёфта сохта мешаванд, ки барои таҳлил таносуби муваққатӣ, муносибатҳои топологӣ ва коркарди забони модариро истифода мебаранд. Дар расмҳои зер намунаҳои визуализатсияи гурӯҳҳои кластерии паёмҳо, ба истилоҳ ҳушдорҳои вазъият ва ҷадвали далелҳо нишон дода шудаанд, ки параметрҳои асосии гурӯҳбандӣ ва раванди кам кардани шумораи ҳодисаҳои садоро нишон медиҳанд.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Таҳлили мушкилоти реша ва таносуби садама

Дар муҳити гибридии имрӯза, транзаксияи корбар метавонад ба системаҳои сершумор, ки ба таври динамикӣ истифода мешаванд, таъсир расонад. Дар натиҷа, огоҳиҳои сершумор метавонанд аз системаҳои гуногун тавлид шаванд, аммо бо як мушкилот ё ҳодиса алоқаманданд. DX OI механизмҳои хусусиро барои рафъи огоҳиҳои зиёдатӣ ва такрорӣ ва ҳамоҳангсозии огоҳиҳои марбут ба беҳтар кардани ошкор кардани масъалаҳои муҳим ва ҳалли зудтар истифода мебарад.

Биёед мисолеро дида бароем, вақте ки система паёмҳои сершумори ҳушдорро барои объектҳои гуногун (OU) дар як хидмат қабул мекунад. Дар сурати таъсир расонидан ба мавҷудият ва иҷрои хидмат, система ҳушдордиҳии хидматиро (Service Alarm) тавлид мекунад, сабабҳои эҳтимолии эҳтимолиро нишон медиҳад ва таъин мекунад (КЭ-и мушкилот ва паёми ҳушдор барои KE), ки ба коҳиши самаранокӣ мусоидат кардааст ё нокомии хидмат. Дар расми зер тасвири ҳолати фавқулодда барои хидмати Webex нишон дода шудааст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

DX OI ба шумо имкон медиҳад, ки бо рӯйдодҳо тавассути амалҳои интуитивӣ дар интерфейси веби система кор кунед. Истифодабарандагон метавонанд ба таври дастӣ рӯйдодҳоро ба корманди масъул барои бартараф кардани мушкилот таъин кунанд, огоҳиҳоро аз нав танзим кунанд / тасдиқ кунанд, чиптаҳо эҷод кунанд ё огоҳиҳои почтаи электронӣ фиристанд ва скриптҳои автоматиро барои ҳалли ҳолати фавқулодда иҷро кунанд (Ҷараёни ислоҳи кор, бештар дар бораи ин баъдтар). Бо ин роҳ, DX OI ба операторони зангзанӣ имкон медиҳад, ки ба паёми ҳушдори реша тамаркуз кунанд ва инчунин ба содда кардани раванди ҷудо кардани паёмҳо ба массивҳои кластерӣ кӯмак расонанд.

Алгоритмҳои мошин барои коркарди метрика ва таҳлили маълумоти иҷроиш

Омӯзиши мошинсозӣ ба шумо имкон медиҳад, ки нишондиҳандаҳои асосии фаъолиятро барои ҳар як давраи мушаххас пайгирӣ, ҷамъоварӣ ва визуалӣ кунед, ки ин ба корбар бартариҳои зеринро медиҳад:

  • Муайян кардани монеаҳо ва аномалияҳои иҷроиш;
  • Муқоисаи якчанд нишондиҳандаҳо барои як дастгоҳҳо, интерфейсҳо ё шабакаҳо;
  • Муқоисаи нишондиҳандаҳои якхела дар якчанд сайт;
  • Муқоисаи нишондиҳандаҳои гуногун барои як ва якчанд объект;
  • Муқоисаи метрикаи бисёрченака дар байни объектҳои гуногун.

Барои таҳлили ченакҳое, ки ба система ворид мешаванд, DX OI функсияҳои таҳлили мошинро бо истифода аз алгоритмҳои математикӣ истифода мебарад, ки барои кам кардани вақт ҳангоми муқаррар кардани ҳадди статикӣ ва тавлиди огоҳиҳо ҳангоми рух додани аномалия кӯмак мекунад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Натиҷаи татбиқи алгоритмҳои математикӣ сохтани тақсимоти ба истилоҳ эҳтимолияти арзиши метрӣ мебошад (Ноё, Эҳтимол, Марказ, Миёна, Воқеӣ). Рақамҳои боло ва поён тақсимоти эҳтимолиятро нишон медиҳанд.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Ду графики дар боло овардашуда маълумоти зеринро нишон медиҳанд:

  • Маълумоти воқеӣ. Маълумоти воқеӣ дар график ҳамчун хати сиёҳи сахт (бе ҳушдор) ё хати сахти ранга (ҳолати ҳушдор) нишон дода мешавад. Сатр дар асоси маълумоти воқеии метрика ҳисоб карда мешавад. Бо муқоисаи маълумоти воқеӣ ва миёна, шумо метавонед зуд тағиротро дар метрика бубинед. Ҳангоми рух додани ҳодиса, хати сиёҳ ба хати сахти ранга табдил меёбад, ки ба интиқодии ҳодиса мувофиқат мекунад ва нишонаҳоро бо танқидии мувофиқ дар болои график нишон медиҳад. Масалан, сурх барои аномалияи критикӣ, норанҷӣ барои аномалияи асосӣ ва зард барои аномалияи хурд.
  • Арзиши миёнаи нишондиҳанда. Арзиши миёна ё миёна барои нишондиҳанда дар диаграмма ҳамчун хати хокистарӣ нишон дода шудааст. Миёна ҳангоми мавҷуд набудани маълумоти таърихӣ нишон дода мешавад.
  • Қимати миёнаи нишондиҳанда (Қимати марказӣ). Хати миёнаравӣ миёнаи диапазон аст ва ҳамчун хати нуқта сабз нишон дода шудааст. Минтақаҳои наздиктарин ба ин хат ба арзишҳои муқаррарии нишондиҳанда наздиктаранд.
  • Арзиши умумӣ. Маълумоти умумии минтақа хати марказии наздиктарин ё муқаррариро барои метрикаи шумо пайгирӣ мекунад ва ҳамчун сатри сабзи торик пайдо мешавад. Ҳисобҳои таҳлилӣ минтақаи умумиро дар як фоиз боло ё камтар аз муқаррарӣ ҷойгир мекунанд.
  • Маълумоти эҳтимолӣ. Маълумоти минтақаи эҳтимолӣ ҳамчун сатри сабз дар график нишон дода шудааст. Система минтақаи эҳтимолиятро дар ду фоиз болотар ё камтар аз муқаррарӣ ҷойгир мекунад.
  • Маълумоти камёб. Маълумот дар бораи минтақаи нодир дар график ҳамчун сатри сабзи равшан нишон дода шудааст. Система минтақаеро бо арзишҳои нодири метрикӣ дар се фоиз болотар ё поёнтар аз меъёр ҷойгир мекунад ва рафтори индикаторро берун аз доираи муқаррарӣ медиҳад, дар ҳоле ки система огоҳии ба ном Аномалияро тавлид мекунад.

Аномалия як андозагирӣ ё ҳодисаест, ки бо иҷрои муқаррарии метрикӣ мувофиқат намекунад. Муайян кардани аномалия барои муайян кардани мушкилот ва фаҳмидани тамоюлҳо дар инфрасохтор ва барномаҳо як хусусияти асосии DX OI мебошад. Муайян кардани аномалия ба шумо имкон медиҳад, ки ҳам рафтори ғайриоддиро эътироф кунед (масалан, сервере, ки нисбат ба маъмулӣ сусттар вокуниш нишон медиҳад ё фаъолияти ғайриоддии шабака, ки дар натиҷаи хакер ба вуҷуд омадааст) ва мувофиқи он вокуниш нишон диҳад (бардоштани ҳодиса, иҷро кардани скрипти автоматии Remediation).

Detection Anomaly DX OI манфиатҳои зеринро медиҳад:

  • Зарурати муқаррар кардани ҳадди ниҳоӣ нест. DX OI мустақилона маълумотро ҷамъ мекунад ва аномалияҳоро муайян мекунад.
  • DX OI зиёда аз даҳ алгоритми зеҳни сунъӣ ва омӯзиши мошинҳоро дар бар мегирад, аз ҷумла EWMA (Экспоненсиалӣ-Вазннок — Ҳаракати Миёна) ва KDE (Баҳодиҳии зичии ядро). Ин алгоритмҳо имкон медиҳанд, ки таҳлили фаврии сабабҳои реша ва пешгӯии арзишҳои метрикӣ дар оянда.

Таҳлили пешгӯишаванда ва огоҳӣ дар бораи хатогиҳои эҳтимолӣ

Predictive Insights хусусиятест, ки қудрати омӯзиши мошинро барои муайян кардани намунаҳо ва тамоюлҳо истифода мебарад. Дар асоси ин тамоюлҳо, система рӯйдодҳоеро, ки дар оянда рӯй медиҳанд, пешгӯӣ мекунад. Ин паёмҳо нишон медиҳанд, ки пеш аз он ки арзишҳои метрикӣ аз арзишҳои муқаррарӣ дур шаванд ва ба хидматҳои муҳими тиҷоратӣ таъсир расонанд, чора андешида шавад. Андешаҳои пешгӯӣ дар расми зер тасвир шудаанд.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Ва ин визуализатсияи огоҳиҳои пешгӯӣ барои як метри мушаххас аст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Пешгӯии сарбории қувваи ҳисоббарорӣ бо функсияи муайян кардани сенарияҳои сарборӣ

Банақшагирии иқтидори Analytics Capacity Analytics ба шумо дар идора кардани захираҳои IT-и худ кӯмак мекунад ва кафолат медиҳад, ки захираҳо барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти ҷорӣ ва ояндаи тиҷорат дуруст андоза карда шаванд. Шумо метавонед ҳосилнокӣ ва самаранокии захираҳои мавҷударо оптимизатсия кунед, ҳама гуна сармоягузории молиявиро ба нақша гиред ва асоснок кунед.

Хусусияти Analytics Capacity дар DX OI бартариҳои зеринро фароҳам меорад:

  • Иқтидори пешгӯӣ дар мавсими авҷ;
  • Муайян намудани лаҳзаи зарурати захираҳои иловагӣ барои таъмини сифати баланди фаъолияти хадамот;
  • Хариди захираҳои иловагӣ танҳо дар ҳолати зарурӣ;
  • Идоракунии самараноки инфрасохтор ва шабакаҳо;
  • Бартараф кардани хароҷоти нолозими энергия тавассути муайян кардани захираҳои истифоданашуда;
  • Иҷрои арзёбии сарбории захираҳо дар сурати афзоиши банақшагирифтаи талабот ба хидмат ё захира.

Саҳифаи Capacity Analytics DX OI (расми дар поён) дорои виҷетҳои зерин мебошад:

  • Ҳолати иқтидори захираҳо;
  • Гурӯҳҳо/хизматрасониҳои назоратшаванда;
  • Истеъмолкунандагони иқтидори боло.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Саҳифаи асосии Таҳлили тавонмандӣ ҷузъҳои захираҳоро нишон медиҳад, ки аз ҳад зиёд истифода мешаванд ва иқтидорашон кам аст. Ин саҳифа ба маъмурони платформа кӯмак мекунад, ки захираҳои аз ҳад зиёд истифодашударо пайдо кунанд ва ба онҳо дар тағир додани андоза ва оптимизатсияи захираҳо кӯмак расонанд. Ҳолати захираҳоро дар асоси рамзҳои ранг ва маънои мувофиқи онҳо таҳлил кардан мумкин аст. Сарчашмаҳо вобаста ба сатҳи сершавии онҳо дар саҳифаи ҳолати иқтидори захираҳо тасниф карда мешаванд. Шумо метавонед ҳар як рангро клик кунед, то рӯйхати ҷузъҳои ба категорияи интихобшуда дохилшударо бубинед. Минбаъд харитаи гармӣ бо тамоми объектҳо ва пешгӯиҳо дар тӯли 12 моҳ намоиш дода мешавад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки захираҳоеро, ки тамом мешаванд, муайян кунед.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Барои ҳар як ченак дар Capacity Analytics, шумо метавонед филтрҳоеро муайян кунед, ки DX Operational Intelligence барои пешгӯиҳо истифода мебарад (расми дар поён).

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Филтрҳои зерин дастрасанд:

  • Метрикӣ. Метрикие, ки барои пешгӯӣ истифода мешавад.
  • Дар асоси. Интихоби миқдори маълумоти таърихӣ, ки барои пешгӯиҳо барои оянда истифода мешаванд. Ин соҳа барои муқоиса ва таҳлили тамоюлҳо дар тӯли моҳи гузашта, тамоюлҳо дар 3 моҳи охир, тамоюлҳо дар тӯли сол ва ғайра истифода мешавад.
  • Афзоиш. Суръати пешбинишудаи афзоиши сарбории корӣ, ки шумо мехоҳед барои моделсозии пешгӯии қувваи худ истифода баред. Ин маълумот метавонад барои пешгӯии афзоиши берун аз пешгӯиҳо истифода шавад. Масалан, дар назар дошта шудааст, ки истифодаи ресурсдо аз дисоби кушода шудани идораи нав боз 40 фоиз зиёд мешавад.

Таҳлили сабт

Хусусияти таҳлили гузориши DX OI инҳоро таъмин мекунад:

  • ҷамъоварӣ ва ҷамъоварии гузоришҳо аз манбаъҳои гуногун (аз ҷумла онҳое, ки бо усулҳои агентӣ ва ғайриагентӣ ба даст оварда шудаанд);
  • таҳлил ва ба эътидол овардани маълумот;
  • таҳлили мувофиқат ба шартҳои муқарраршуда ва тавлиди рӯйдодҳо;
  • таносуби рӯйдодҳо дар асоси гузоришҳо, аз ҷумла рӯйдодҳое, ки дар натиҷаи мониторинги инфрасохтори ТИ ба даст омадаанд;
  • визуализатсияи маълумот дар асоси таҳлил дар панелҳои DX;
  • хулосаҳо дар бораи мавҷудияти хидмат дар асоси таҳлили маълумот аз гузоришҳо.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Ҷамъоварии гузоришҳо бо истифода аз усули бидуни агент аз ҷониби система барои сабтҳои рӯйдодҳои Windows ва Syslog анҷом дода мешавад. Гузоришҳои матнӣ бо истифода аз усули агент ҷамъоварӣ карда мешаванд.

Функсияи автоматикунонидашудаи ҳалли ҳолати фавқулодда (Remediation)

Амалҳои автоматикунонидашуда барои ислоҳи вазъияти фавқулодда (Remediation Workflow) ба шумо имкон медиҳанд, ки мушкилотеро, ки боиси тавлиди ҳодиса дар DX OI шуданд, ҳал кунед. Масалан, масъалаи истифодаи CPU паёми ҳушдорро тавлид мекунад, ҷараёни кории барқарорсозӣ ин масъаларо тавассути аз нав оғоз кардани сервере, ки дар он мушкилот рух додааст, ҳал мекунад. Интегратсия байни DX OI ва системаи автоматизатсия ба шумо имкон медиҳад, ки равандҳои ислоҳиро аз консоли рӯйдодҳо дар DX Operational Intelligence иҷро кунед ва онҳоро дар консоли автоматизатсия назорат кунед.

Пас аз ҳамгироӣ бо системаи автоматикунонӣ, шумо метавонед амалҳои автоматиро барои ислоҳи ҳама гуна вазъияти ҳушдор дар консоли DX OI аз контексти паёми ҳушдор оғоз кунед. Шумо метавонед амалҳои тавсияшударо дар баробари маълумот дар бораи фоизи боварӣ (эҳтимолияти ҳалли вазъият тавассути андешидани чора) дидан мумкин аст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Дар аввал, вақте ки омор дар бораи натиҷаҳои ҷараёни кории барқарорсозӣ вуҷуд надорад, муҳаррики тавсияшаванда имконоти эҳтимолиро дар асоси ҷустуҷӯи калимаҳои калидӣ пешниҳод мекунад, пас натиҷаҳои омӯзиши мошинсозӣ истифода мешаванд ва муҳаррик ба тавсия додани усули ислоҳ дар асоси эвристика оғоз мекунад. Вақте ки шумо ба арзёбии натиҷаҳои маслиҳатҳои гирифтаатон шурӯъ мекунед, дурустии тавсияҳои шумо беҳтар хоҳад шуд.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Намунаи фикру мулоҳизаҳо аз корбар: корбар интихоб мекунад, ки оё амали пешниҳодшуда ба ӯ маъқул аст ё нописанд аст ва система ҳангоми пешниҳоди тавсияҳои минбаъда ин интихобро ба назар мегирад. лайк/писанд нест:

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Амалҳои ислоҳкунандаи тавсияшуда барои ҳушдорҳои мушаххас ба маҷмӯи фикру мулоҳизаҳо асос ёфтаанд, ки оё ин амал қобили қабул аст ё на. DX OI бо ҳамгироии берун аз қуттӣ бо автоматизатсияи автоматӣ меояд.

Интегратсияи DX OI бо системаҳои тарафи сеюм

Мо дар бораи ҳамгироии маълумот аз маҳсулоти мониторинги маҳаллии Broadcom (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Performance Performance Management) тафсилот намедиҳем. Ба ҷои ин, биёед бубинем, ки чӣ гуна маълумот аз системаҳои сеюми тарафи сеюм ҳамгиро шудаанд ва мисоли ҳамгироӣ бо яке аз системаҳои маъмултарин - Zabbix -ро бубинем.

Барои ҳамгироӣ бо системаҳои тарафи сеюм, ҷузъи DX Gateway истифода мешавад. DX Gateway аз 3 ҷузъ иборат аст - On-Prem Gateway, RESTmon ва Log Collector (Logstash). Шумо метавонед ҳамаи 3 ҷузъ ё танҳо як ҷузъи ба шумо лозимиро бо тағир додани файли конфигуратсияи умумӣ ҳангоми насби DX Gateway насб кунед. Дар расми зер меъмории DX Gateway нишон дода шудааст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Биёед ҳадафи ҷузъҳои DX Gateway-ро алоҳида дида бароем.

Дарвозаи On-Prem. Ин интерфейсест, ки ҳушдорҳоро аз платформаи DX ҷамъ мекунад ва рӯйдодҳои ҳушдорро ба системаҳои тарафи сеюм мефиристад. On-Prem Gateway ҳамчун пурсишкунанда амал мекунад, ки давра ба давра маълумоти рӯйдодҳоро аз DX OI бо истифода аз API дархости HTTPS ҷамъоварӣ мекунад ва сипас ба сервери тарафи сеюм, ки бо платформаи DX бо истифода аз вебхукҳо муттаҳид шудааст, огоҳӣ мефиристад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Коллектори сабти DX syslog аз дастгоҳҳои шабакавӣ ё серверҳо қабул мекунад ва онҳоро ба OI бор мекунад. DX Log Collector ба шумо имкон медиҳад, ки нармафзореро, ки паёмҳоро тавлид мекунад, системае, ки онҳоро нигоҳ медорад ва нармафзореро, ки гузориш медиҳад ва таҳлил мекунад, ҷудо кунед. Ҳар як паём бо рамзи объект нишон дода мешавад, ки намуди нармафзори тавлидкунандаи паёмро нишон медиҳад ва дараҷаи вазнинӣ таъин шудааст. Шумо метавонед ин ҳамаро дертар дар панелҳои DX дидан кунед.

DX RESTmon тавассути REST API бо маҳсулот/хизматрасониҳои тарафи сеюм ҳамгиро мешавад ва маълумотро ба OI интиқол медиҳад. Дар расми зер диаграммаи кори DX RESTmon бо истифода аз мисоли ҳамгироӣ бо системаҳои мониторинги Solarwinds ва SCOM нишон дода шудааст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Хусусиятҳои асосии DX RESTmon:

  • Барои гирифтани маълумот ба ҳама гуна манбаи маълумоти тарафи сеюм пайваст шавед:
    • PULL: пайвастшавӣ ва дарёфти маълумот аз API-ҳои ҷамъиятии REST;
    • PUSH: ҷараёни маълумот ба RESTmon тавассути REST.
  • Дастгирии форматҳои JSON ва XML;
  • Метрикҳо, огоҳиҳо, гурӯҳҳо, топология, инвентаризатсия ва гузоришҳоро ворид кунед;
  • Пайвасткунакҳои тайёр барои асбобҳо/технологияҳои гуногун; инчунин имкон дорад, ки пайвасткунакро ба ҳама гуна манбаъ бо API кушода таҳия кард (рӯйхати пайвасткунакҳои қуттӣ дар расми зер оварда шудааст);
  • Дастгирии аутентификатсияи асосӣ (пешфарз) ҳангоми дастрасӣ ба интерфейси Swagger ва API;
  • Дастгирии HTTPS (бо нобаёнӣ) барои ҳама паёмҳои воридотӣ ва содиротӣ;
  • Дастгирии проксиҳои воридотӣ ва содиротӣ;
  • Имкониятҳои пурқуввати таҳлили матн барои гузоришҳое, ки тавассути REST гирифта шудаанд;
  • Таҳлили фармоишӣ бо RESTmon барои таҳлили самараноки гузоришҳо ва визуализатсия;
  • Дастгирии истихроҷи иттилооти гурӯҳи дастгоҳҳо аз барномаҳои мониторинг ва бор кардан ба OI барои таҳлил ва визуализатсия;
  • Дастгирии мувофиқати ифодаи муқаррарӣ. Ин метавонад барои таҳлил ва мувофиқат кардани паёмҳои сабти тавассути REST гирифташуда ва тавлид ё пӯшидани рӯйдодҳо дар асоси шартҳои муайяни ифодаи муқаррарӣ истифода шавад.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Акнун биёед ба раванди танзими ҳамгироии DX OI бо Zabbix тавассути DX RESTmon назар кунем. Интегратсияи қуттӣ маълумоти зеринро аз Zabbix мегирад:

  • маълумоти инвентаризатсия;
  • топология;
  • Мушкилот;
  • метрикхо.

Азбаски пайвасткунаки Zabbix аз қуттӣ дастрас аст, танҳо барои танзими ҳамгироӣ ба шумо лозим аст, ки профили худро бо суроғаи IP ва ҳисоби сервери Zabbix API навсозӣ кунед ва пас профилро тавассути интерфейси веби Swagger бор кунед. Намунае дар ду расми зерин.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

Пас аз насб кардани ҳамгироӣ, функсияҳои таҳлилии DX OI дар боло тавсифшуда барои маълумоте, ки аз Zabbix меоянд, дастрас хоҳанд буд, яъне: Таҳлили ҳушдор, Таҳлили иҷроиш, фаҳмишҳои пешгӯишаванда, таҳлили хидмат ва ислоҳ. Дар расми зер намунаи таҳлили ченакҳои иҷроиш барои объектҳои аз Zabbix муттаҳидшуда нишон дода шудааст.

Системаи мониторинги чатр ва моделҳои хидматрасонии захиравӣ дар навсозии DX Operations Intelligence аз Broadcom (масалан, CA)

хулоса

DX OI як абзори муосири таҳлилӣ мебошад, ки ба шӯъбаҳои IT самаранокии назарраси амалиётиро таъмин мекунад ва имкон медиҳад, ки барои беҳтар кардани сифати ТИ ва хидматҳои тиҷоратӣ тавассути таҳлили контекстии байнидоменӣ қарорҳои зудтар ва дурусттар қабул карда шаванд. Барои соҳибони барномаҳо ва воҳидҳои тиҷорӣ, DX OI нишондиҳандаи дастрасӣ ва сифати хидматҳоро на танҳо дар заминаи нишондиҳандаҳои технологии IT, балки инчунин KPI-ҳои тиҷорӣ, ки аз омори транзаксия дар бораи корбарони ниҳоӣ гирифта шудаанд, ҳисоб мекунад.

Агар шумо хоҳед, ки дар бораи ин ҳалли бештар маълумот гиред, лутфан дархостро барои намоиш ё пилот пешниҳод кунед ба тарзе, ки барои шумо қулай аст дар сайти мо.

Манбаъ: will.com

Илова Эзоҳ