SAP чист? Ва чаро он 163 миллиард доллар арзиш дорад?
Ҳар сол ширкатҳо барои нармафзор 41 миллиард доллар сарф мекунанд банақшагирии захираҳои корхона, бо ихтисорот маълум аст ERP. Имрӯз қариб ҳар як тиҷорати калон ин ё он системаи ERP-ро ҷорӣ кардааст. Аммо аксари ширкатҳои хурд одатан системаҳои ERP-ро намехаранд ва аксари таҳиягарон эҳтимол онҳоро дар амал надидаанд. Пас, барои онҳое, ки аз мо, ки ERP-ро истифода накардаанд, савол ин аст, ки ... чӣ сайд дорад? Чӣ гуна як ширкате мисли SAP метавонад дар як сол ба маблағи 25 миллиард доллар ERP фурӯшад?
Ва чӣ тавр ин тавр шуд , аз чумла 78 фоизи захирахои озукаворй аз барномаи SAP мегузарад?
ERP дар он ҷоест, ки ширкатҳо маълумоти асосии амалиётиро нигоҳ медоранд. Мо дар бораи пешгӯиҳои фурӯш, фармоишҳои харид, инвентаризатсия ва равандҳое сухан меронем, ки дар асоси ин маълумот ба кор андохта мешаванд (масалан, пардохтҳо ба таъминкунандагон ҳангоми ҳисоб). Ба маъное, ERP "мағзи" ширкат аст - он ҳама маълумоти муҳим ва ҳама амалҳоеро, ки тавассути ин додаҳо дар ҷараёни корӣ оғоз мешаванд, нигоҳ медорад.
Аммо пеш аз он ки ҷаҳони тиҷорати муосирро пурра ба даст оранд, ин нармафзор чӣ гуна пайдо шуд? Таърихи ERP аз кори ҷиддии автоматикунонии офис дар солҳои 1960 оғоз мешавад. Дар солҳои 40 ва 50, он асосан кори механикии кабуд буд, ки автоматӣ карда мешуд - дар бораи General Motors фикр кунед, ки шӯъбаи автоматикунонии худро дар соли 1947 таъсис дод. Аммо автоматикунонии кори «тиллои сафед» (аксар вакт бо ёрии компютерхо!) дар солхои 60-ум огоз ёфт.
Автоматикунонӣ дар солҳои 60-ум: пайдоиши компютерҳо
Аввалин равандҳои тиҷоратӣ, ки бо истифода аз компютерҳо автоматӣ карда шуданд, музди меҳнат ва ҳисобнома-фактураҳо буданд. Дар гузашта, лашкари кормандони офис соатҳои коргаронро дар дафтарҳо дастӣ ҳисоб мекарданд, ба меъёри соатбайъ зарб мебурданд, сипас андозҳо, тарҳҳои фоидаҳо ва ғайраҳоро дастӣ тарҳ мекарданд… ҳама танҳо барои ҷамъ кардани маоши якмоҳа! Ин раванди такроршаванда ва вақти зиёд ба хатогиҳои инсонӣ дучор шуда, барои автоматикунонии компютер беҳтарин аст.
То солҳои 60-ум, бисёр ширкатҳо компютерҳои IBM-ро барои автоматикунонии музди меҳнат ва ҳисобдорӣ истифода мекарданд. Коркарди маълумот истилоҳи кӯҳнаест, ки аз он танҳо ширкат боқӣ мемонад . Ба ҷои ин, мо имрӯз "IT" мегӯем. Он вақт саноати таҳияи нармафзор ҳанӯз ташаккул наёфта буд, аз ин рӯ, аксар вақт таҳлилгаронро ба шӯъбаҳои IT мебурданд ва ба онҳо дар ҷои худ барномарезиро меомӯхтанд. Аввалин шӯъбаи илмҳои компютерӣ дар Иёлоти Муттаҳида дар Донишгоҳи Пердю соли 1962 кушода шуд ва аввалин хатми ихтисос пас аз чанд сол сурат гирифт.
Навиштани барномаҳои автоматикунонӣ/коркарди маълумот дар солҳои 60-ум аз сабаби маҳдудияти хотира кори душвор буд. Ягон забонҳои сатҳи баланд, системаи оператсионии стандартӣ, компютерҳои фардӣ вуҷуд надоштанд - танҳо мейнфремаҳои калони гаронбаҳо бо барномаҳои хотираи кам коркунанда дар чархҳои лентаи магнитӣ! Барномасозон аксар вақт дар компютер шабона кор мекарданд, вақте ки он ройгон буд. Барои ширкатҳое ба монанди General Motors маъмул буд, ки системаҳои оператсионии худро навишт, то аз мейнфреймҳои худ бештар истифода баранд.
Имрӯз мо нармафзори барномавиро дар якчанд системаҳои оператсионии стандартӣ иҷро мекунем, аммо то солҳои 1990 ин тавр набуд. ДАР 90% тамоми нармафзорҳо бо фармоиш навишта шуда буданд ва танҳо 10% аз фурӯш бароварда шуданд.
Ин вазъият ба таври амиқ ба таҳияи технологияи ширкатҳо таъсир расонд. Баъзеҳо тахмин мезананд, ки оянда бо сахтафзори стандартишуда бо ҳамон системаи амалиётӣ ва забони барномасозӣ ба монанди барои саноати авиатсия (ки ҳоло ҳам истифода мешавад!) Аксари ширкатҳо эҷоди нармафзори комилан ҷудошудаи худро идома дода, аксар вақт чархро аз нав ихтироъ мекарданд.
Таваллуди нармафзори стандартӣ: барномаи васеъшавандаи SAP
Дар соли 1972 панҷ муҳандис IBM-ро тарк карданд, то бо як ширкати бузурги кимиёвӣ бо номи ICI шартнома банданд. Онҳо як ширкати наверо бо номи SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung ё "таҳлили система ва таҳияи барнома") таъсис доданд. Мисли аксари таҳиягарони нармафзор дар он вақт, онҳо асосан ба машварат машғул буданд. Кормандони SAP ба офисҳои муштариён меоянд ва нармафзорро дар компютерҳои худ, асосан барои идоракунии логистика таҳия мекунанд.
Тиҷорат хуб пеш мерафт: SAP соли аввали худро бо даромади 620 марка, каме бештар аз 1 миллион доллар бо доллари имрӯза ба анҷом расонд. Онҳо ба зудӣ ба фурӯши нармафзори худ ба мизоҷони дигар шурӯъ карданд ва ҳангоми зарурат онро ба системаҳои гуногуни амалиётӣ интиқол доданд. Дар давоми чор соли оянда онҳо зиёда аз 40 муштарӣ пайдо карданд, даромадро 9 баробар зиёд карданд ва шумораи коргаронро аз 25 ба XNUMX нафар зиёд карданд. Шояд ин хеле дур аст. , аммо ояндаи SAP хушбин ба назар мерасид.
Нармафзори SAP бо якчанд сабабҳо махсус буд. Он вақт аксари барномаҳо шабона кор мекарданд ва натиҷаро дар лентаҳои коғазӣ чоп мекарданд, ки шумо субҳи дигар санҷида будед. Ба ҷои ин, барномаҳои SAP дар вақти воқеӣ кор мекарданд ва натиҷа на дар рӯи коғаз, балки дар мониторҳо намоиш дода мешуд (ки дар он вақт тақрибан 30 XNUMX доллар арзиш дошт).
Муҳимтар аз ҳама, нармафзори SAP аз замин то васеъ сохта шудааст. Дар шартномаи аслӣ бо ICI, SAP нармафзорро аз сифр насозад, тавре ки он вақт маъмул буд, балки дар болои лоиҳаи қаблӣ рамзгузорӣ карда шуд. Вақте ки SAP нармафзори баҳисобгирии молиявии худро дар соли 1974 интишор кард, аввал нақша дошт, ки модулҳои нармафзори иловагиро дар болои он нависад ва дар оянда онҳоро фурӯшад. Ин васеъшавӣ ба як хусусияти муайянкунандаи SAP табдил ёфтааст. Дар он вақт, ҳамкории байни контекстҳои муштарӣ як навоварии радикалӣ ҳисобида мешуд. Барномаҳо барои ҳар як муштарӣ аз сифр навишта шуданд.
Муҳимияти интегратсия
Вақте ки SAP модули дуюми нармафзори истеҳсолии худро муаррифӣ кард, ба ғайр аз модули якуми молиявӣ, ду модул тавонистанд бо ҳамдигар ба осонӣ муошират кунанд, зеро онҳо як пойгоҳи додаҳои умумиро тақсим мекарданд. Ин ҳамгироӣ омезиши модулҳоро аз ду барнома танҳо арзишмандтар кард.
Азбаски нармафзор равандҳои муайяни тиҷоратиро автоматӣ кардааст, таъсири он аз дастрасӣ ба додаҳо вобаста буд. Маълумоти фармоиши харид дар модули фурӯш нигоҳ дошта мешавад, маълумоти инвентаризатсия дар модули анбор нигоҳ дошта мешавад ва ғайра. Ва азбаски ин системаҳо бо ҳам кор намекунанд, онҳо бояд мунтазам ҳамоҳанг карда шаванд, яъне корманд маълумотро аз як пойгоҳи дода ба дигараш дастӣ нусхабардорӣ мекунад. .
Нармафзори интегратсионӣ ин мушкилотро тавассути осон кардани иртиботи байни системаҳои ширкат ва имкон додани намудҳои нави автоматизатсия ҳал мекунад. Ин гуна ҳамгироӣ - байни равандҳои гуногуни тиҷорат ва инчунин манбаъҳои додаҳо - як хусусияти асосии системаҳои ERP мебошад. Ин махсусан муҳим шуд, зеро сахтафзор таҳаввул ёфт, ки имкониятҳои навро барои автоматизатсия мекушояд ва системаҳои ERP ривоҷ ёфтанд.
Суръати дастрасӣ ба иттилоот дар нармафзори ҳамгирошуда ба ширкатҳо имкон медиҳад . Compaq бо ёрии ERP модели нави «сохти фармоиш»-ро (яъне васл кардани компютер танҳо пас аз гирифтани фармоиш) ҷорӣ намуд. Ин модел тавассути кам кардани инвентаризатсия пулро сарфа мекунад, бо такя ба гардиши зуд, ки маҳз ҳамон чизест, ки ERP хуб мекунад. Вақте ки IBM ба ин амал пайравӣ кард, он мӯҳлати таҳвили ҷузъҳоро аз 22 то се рӯз кам кард.
Чӣ гуна ERP дар ҳақиқат ба назар мерасад
Калимаи "нармафзори корпоративӣ" бо интерфейси муосир ва барои корбар дӯстона ҳеҷ иртиботе надорад ва SAP истисно нест. Насби асосии SAP дорои 20 ҷадвали пойгоҳи додаҳо мебошад, ки 000-тои онҳо ҷадвалҳои конфигуратсия мебошанд. Ин ҷадвалҳо тақрибан 3000 қарори конфигуратсияро дар бар мегиранд, ки бояд пеш аз оғози барнома қабул карда шаванд. Барои ҳамон касби ҳақиқӣ аст!
Сарфи назар аз мураккабии мутобиқсозӣ, нармафзори SAP ERP арзиши калидӣ - ҳамгироии васеъ байни якчанд равандҳои бизнесро таъмин мекунад. Ин ҳамгироӣ боиси ҳазорҳо ҳолатҳои истифода дар саросари созмон мегардад. SAP ин ҳолатҳои истифодаро ба "муомилаҳо" ташкил медиҳад, ки фаъолияти тиҷоратӣ мебошанд. Баъзе мисолҳои транзаксияҳо "эҷоди фармоиш" ва "намоиши муштарӣ" мебошанд. Ин транзаксияҳо дар формати феҳристи лона ташкил карда мешаванд. Ҳамин тавр, барои дарёфти муомилоти Сохтани фармоиши фурӯш, шумо ба феҳристи логистика, сипас фурӯш, сипас фармоиш меравед ва дар он ҷо амалиёти воқеиро хоҳед ёфт.
Номи ERP-ро "браузери транзаксия" тавсифи аҷибе дақиқ хоҳад буд. Он ба браузер хеле монанд аст, бо тугмаи бозгашт, тугмаҳои масштаб ва майдони матнии "TCodes", муодили браузери сатри суроғаҳо мебошад. SAP дастгирӣ мекунад , бинобар ин паймоиш дар дарахти транзаксия бе ин рамзҳо душвор буда метавонад.
Сарфи назар аз шумораи саргардони конфигуратсияҳо ва транзаксияҳои мавҷуда, ширкатҳо то ҳол ҳолатҳои беназири истифода доранд ва бояд амалҳои худро дуруст танзим кунанд. Барои идора кардани ин ҷараёнҳои кории беназир, SAP дорои муҳити дохилии барномасозӣ мебошад. Ин аст, ки чӣ тавр ҳар як қисм кор мекунад:
маълумот
Дар интерфейси SAP, таҳиягарон метавонанд ҷадвалҳои пойгоҳи додаҳои худро эҷод кунанд. Инҳо ҷадвалҳои релятсионӣ ба монанди пойгоҳи додаҳои муқаррарии SQL мебошанд: сутунҳои намудҳои гуногун, калидҳои хориҷӣ, маҳдудиятҳои арзиш ва иҷозатҳои хондан/навиштан.
Мантиқ
SAP забонеро таҳия кардааст, ки ABAP (Advanced Business Application Programming, аслан Allgemeiner Berichts-Aufbereitungs-Prozessor, олмонӣ барои коркарди гузориши умумӣ). Он ба таҳиягарон имкон медиҳад, ки мантиқи тиҷоратиро дар посух ба рӯйдодҳои мушаххас ё ҷадвал иҷро кунанд. ABAP як забони бойи синтаксис аст, ки дорои тақрибан се маротиба бештар калимаҳои калидӣ нисбат ба JavaScript аст (ба поён нигаред). ). Вақте ки шумо барномаи худро навиштед (SAP дорои муҳаррири дарунсохт барои барномасозӣ), шумо онро ҳамчун транзаксияи шахсии худ дар якҷоягӣ бо TCode инфиродӣ нашр мекунед. Шумо метавонед рафтори мавҷударо бо системаи васеъи қалмоқҳо бо номи "add-ins" танзим кунед, ки дар он барнома барои иҷро кардани ҳангоми иҷрои транзаксияи мушаххас конфигуратсия шудааст - ба монанди триггерҳои SQL.
UI
SAP инчунин бо як созандаи UI меояд. Он кашолакунӣ ва партофтанро дастгирӣ мекунад ва бо хусусиятҳои муфид ба монанди шаклҳои тавлидшуда дар асоси ҷадвали DB меояд. Бо вуҷуди ин, истифодаи он хеле душвор аст. Қисми дӯстдоштаи ман конструктор кашидани сутунҳои ҷадвал аст:
Мушкилот дар татбиқи ERP
ERP арзон нест. Корпоратсияи бузурги фаромиллӣ метавонад аз 100 миллион доллар то 500 миллион доллар барои татбиқ, аз ҷумла 30 миллион доллар ҳаққи иҷозатнома, 200 миллион доллар барои хадамоти машваратӣ ва боқимонда барои таҷҳизот, омӯзиши роҳбарон ва кормандон харҷ кунад. Татбиқи пурра аз чор то шаш сол мегирад. гуфт: "Бартарии рақобат дар саноат ба ширкате дода мешавад, ки метавонад беҳтар ва арзонтар корҳоро дар татбиқи SAP анҷом диҳад."
Ва ин танҳо дар бораи пул нест. Татбиқи ERP як корхонаи хатарнок аст ва натиҷаҳо ба таври васеъ фарқ мекунанд. Яке аз ҳолатҳои муваффақ татбиқи ERP дар Cisco мебошад, ки 9 моҳу 15 миллион долларро дар бар гирифт.Барои муқоиса, татбиқи он дар ширкати Dow Chemical Corporation 1 миллиард доллар арзиш дошт ва 8 солро дар бар гирифт. . Аллакай боварӣ доранд, ки ҷорӣ намудани системаҳои ERP "имконияти мӯътадили зарар ба тиҷорат" дорад. Ҳангоми арзёбии нармафзор шумо ин қадар вақт намешунавед!
Табиати ҳамгирошудаи ERP маънои онро дорад, ки он аз тамоми ширкат татбиқи он талаб мекунад. Ва азбаски ширкатҳо танҳо пас аз он манфиат мегиранд дар хама чо амалй гардондани он махсусан хавфнок аст! Татбиқи ERP на танҳо як қарори харид аст: ин ӯҳдадорӣ барои тағир додани таҷрибаҳои идоракунии амалиёти шумост. Насб кардани нармафзор осон аст, аз нав танзим кардани ҷараёни кории ширкат дар он ҷо қисми асосии кор аст.
Мизоҷон аксар вақт як ширкати консалтингиро ба мисли Accenture киро мекунанд, то системаи ERP-и худро татбиқ кунанд ва ба онҳо барои кор бо воҳидҳои тиҷории инфиродӣ миллионҳо доллар пардохт кунанд. Таҳлилгарон муайян мекунанд, ки чӣ гуна ERP-ро ба равандҳои ширкат ворид кардан мумкин аст. Ва ҳамин ки интегратсия оғоз мешавад, ширкат бояд ба ҳама кормандон омӯзонидани истифодаи системаро оғоз кунад. Гартнер 17 фоизи бюджетро танхо барои маориф захира кунед!
Сарфи назар аз эҳтимолиятҳо, аксари ширкатҳои Fortune 500 то соли 1998 системаҳои ERP-ро қабул карданд, ки аз тарси Y2K суръат гирифт. Бозори ERP имрӯз афзоиш меёбад . Ин яке аз калонтарин бахшҳои саноати ҷаҳонии нармафзор аст.
Саноати муосири ERP
Бозингарони калонтарин Oracle ва SAP мебошанд. Гарчанде ки ҳарду пешвоёни бозор ҳастанд, маҳсулоти ERP онҳо ба таври ҳайратангез фарқ мекунанд. Маҳсулоти SAP асосан дар дохили хона сохта шуда буд, дар ҳоле ки Oracle ба таври хашмгин рақибонро ба мисли PeopleSoft ва NetSuite харид.
Oracle ва SAP он қадар бартарӣ доранд, ки ҳатто ба ҷои маҳсулоти Microsoft Dynamics ERP худ.
Азбаски аксари соҳаҳо эҳтиёҷоти мушаххаси ERP доранд, Oracle ва SAP конфигуратсияҳоро барои бисёр соҳаҳо, аз қабили хӯрокворӣ, мошинсозӣ ва кимиёвӣ, инчунин конфигуратсияҳои амудӣ ба монанди равандҳои фурӯш пешакӣ танзим кардаанд. Бо вуҷуди ин, ҳамеша ҷой барои бозигарони чароғдонест, ки тамаркуз ба амудии мушаххас доранд:
- барои университетхо
- ва McKesson ERP-ро барои созмонҳои тандурустӣ пешниҳод мекунанд
- барои истехсолот ва таъминоти моддию техникй
ERP-ҳои амудӣ ба ҳамгироӣ ва ҷараёнҳои корӣ, ки ба бозори мақсаднок хосанд, тахассус доранд: масалан, дар ERP дар соҳаи тандурустӣ .
Бо вуҷуди ин, тахассус роҳи ягонаи пайдо кардани ҷойи худ дар бозор нест. Баъзе стартапҳо кӯшиш мекунанд, ки платформаҳои нармафзори муосирро ба бозор бароранд. Як мисол мебуд : он имкони ҳамгироиро (бо ERP-ҳои гуногун!) тавассути обуна пешниҳод мекунад. Стартапҳо ба монанди Anaplan ва Zoho ҳамин тавр мекунанд.
ERP дар афзоиш?
SAP дар соли 2019 хуб кор карда истодааст, дар соли гузашта 24,7 миллиард евро даромад ва сармояи бозор . Аммо ҷаҳони нармафзор он чизе нест, ки пештар буд. Вақте ки SAP бори аввал баромад, маълумот ҷудошуда буд ва ҳамгироӣ кардан душвор буд, аз ин рӯ нигоҳ доштани ҳама дар SAP ҷавоби возеҳ менамуд.
Аммо ҳоло вазъият зуд тағйир меёбад. Аксари нармафзори муосири корхона (ба монанди Salesforce, Jira ва ғайра) дорои пуштибонии дорои API-ҳои хуб барои содироти маълумот мебошанд. кӯлҳои маълумот ташкил карда мешаванд: масалан, ба хам пайвастани базахои маълумотхо, ки чанд сол пеш ин имконнопазир буд, мусоидат мекунад.
Манбаъ: will.com