Доктор Ҷекил ва ҷаноби Ҳайд фарҳанги корпоративӣ

Андешаҳои озод дар мавзӯи фарҳанги корпоративӣ, ки аз мақола илҳом гирифта шудаанд Се соли бадбахтӣ дар дохили Google, хушбахттарин ширкат дар технология. Вай низ ҳаст бознигарии ройгон ба забони русӣ.

Агар хеле ва хеле мухтасар гӯем, гап дар он аст, ки маънои хуб ва паёми арзишҳое, ки Google дар асоси фарҳанги корпоративии худ гузоштааст, дар баъзе мавридҳо ба таври дигар назар ба пешбинишуда кор кардан гирифт ва ба онҳо тақрибан таъсири баръакс дод. интизори он. Чизе ба мисли "аҳмақро дуо кун ва пешониашро мешиканад". Он чизе ки қаблан ба ширкат дар ёфтани ҳалли инноватсионӣ кӯмак мекард, бар зидди тиҷорат кор кардан гирифт. Гузашта аз ин, он боиси раҳпаймоиҳои эътирозии оммавӣ гардид (шӯхӣ нест, дар Google зиёда аз 85 ҳазор корманд кор мекунад).

Доктор Ҷекил ва ҷаноби Ҳайд фарҳанги корпоративӣ

Дар ин ҷо ин арзишҳо дар такрори ройгон ҳастанд. Дар ин ҷо ман асосан ба кодекси рафтори Google такя мекардам, аммо он ба таври маккорона тағйир ёфт, аз ин рӯ баъзе чизҳо дигар вуҷуд надоранд ё онҳо то дараҷаи норавшанӣ ифода карда мешаванд. Ман боварӣ дорам, аз он ҷумла аз рӯйдодҳое, ки дар мақола ба таври ҷолиб тавсиф шудаанд, истиноде, ки ман дар аввали интишор додам.

  1. Ухдадории мухолифат
  2. Бад набошед
  3. Шуғли имкониятҳои баробар ва манъи таъқиб ва табъиз

Рӯйхати минбаъда: Ба корбарони мо хидмат кунед, Фоиданокӣ, Маълумот ва ғайра.

Дар варианти муосири Кодекси одоб бандҳои 1 ва 2 аз мақоми императиви ахлоқӣ ба як навъ хоҳиши нарм (ҳатто рақамгузорӣ нашудаанд) дар охири ҳуҷҷат хориҷ карда шудаанд: «Ва дар хотир доред... бад бошед ва агар чизеро бинед, ки ба фикри шумо нодуруст аст, сухан гӯед!»

Пас, ин ҷост. Дар назари аввал, дар ин ҷо ҳеҷ чизи бад дида намешавад, ҳатто агар шумо ин аҳкомро дар калисо мавъиза кунед. Аммо тавре маълум мешавад, дар ин ҷо барои худи созмон хатари асосӣ вуҷуд дорад, бахусус як хатари бузурге мисли Google. Масъала яке аз самтҳои афзалиятнок аст. Пештар, ду принсипи аввал аз ҳама чизи дигар боло гузошта шуда буданд. Ва ин ба таври худкор ҳолатҳои дар мақола тавсифшударо имконпазир сохт ва ҳамзамон ширкатро аз воситаҳои танзими онҳо бо усулҳои маъмурӣ амалан маҳрум кард. Зеро чунин танзим бар хилофи афзалияти арзишҳо хоҳад буд.

Серияи 1. Черчез ла фемме

Яке аз кормандон эҳсос кард, ки дар ширкат барномасозони зан хеле каманд, ки ин маънои онро дорад, ки онҳо табъиз мешаванд. Бо дастури "уҳдадории мухолифат" ӯ инро ба тамоми ширкат эълон мекунад.

Рохбарият пуштро харошида, чавоб медихад, ки мо барои хама имконият дорем, аммо дар хакикат духтарон каманд, аз ин ру, азизон, рекрутёрхо ва мусохибачиён, биёед ба номзадхои зан каме эхтиёткорона муносибат кунем, баробархукукиро, ба ибораи дигар, ташвик кунем. Рақамӣ.

Дар чавоб коргари дигар хам хамин принципро ба рохбарй гирифта, бо овози баланд изхор мекунад, ки ин кирдорхо сатхи хонаи маданияти баланди хаёти инженериро паст мекунанд ва умуман чй гуна бесарусомонй. Илова бар ин, ӯ мақолаеро нашр мекунад - ҳатто бо истинод ба баъзе тадқиқот - ки занон аз ҷиҳати физиологӣ ба нақши муҳандис камтар майл доранд, аз ин рӯ мо он чизеро дорем.

Омма ба таври айнан дар як такони якдилй чашид. Хуб, мо меравем. Ман онро такрор намекунам, худат хонед, ман то ҳол ин корро хуб карда наметавонам. Мушкилот дар он аст, ки ширкат дар ин вазъият воқеан наметавонад ба ҳарду ҷониб зарба занад, зеро ин маънои вайрон кардани принсипи аввалро дорад, ки афзалият дорад.

Аз ҷиҳати назариявӣ метавон ба принсипи дуюм - «Бад набош» - муроҷиат кард ва ба он муроҷиат кард, ки кормандон ба эҷоди бадӣ сар карданд. Аммо ё аз сабаби вазъият дида намешуд, ё кор намекард. Доварӣ кардан душвор аст; барои ин шумо бояд дар ғафсии чизҳо бошед. Ин ё он тарз, императиви меднатй мувофики максад кор накард.

Серияи 2. «Мероси Мао».

Ё ин ки як мисоли дигар. Google тасмим гирифт, ки ба Чин рафта, корбарони онҷоро шод гардонад ва ҳамзамон вазъи молиявии ширкатро беҳтар созад, хуб аст. Аммо як нозукии хурд вуҷуд дорад: барои ин шумо бояд қонунгузории Чинро риоя кунед ва натиҷаҳои ҷустуҷӯро сензура кунед.

Ҳангоми муҳокимаи лоиҳаи чинӣ дар TGIF (маҷлиси умумӣ дар офис дар Маунтин Вью) яке аз кормандон (чӣ сироят аст!) дар назди ҳама бодиққат пурсид: Оё ин бад нест? Оммаҳо, чун одат, дар як такони якдилӣ ҷӯш карданд: албатта, бад, дар ин ҷо чӣ нофаҳмо аст.

Кушиши гуфтани он ки ин ба манфиати корбарон ва пахн кардани ахбор — хамаи он чизе ки мо дуст медорем, фикри пролетариатро тагьир дода натавонист. Лоиҳаи Чин бояд маҳдуд карда шуда, дидаву дониста аз як имконияти ҷолиби тиҷорат даст кашид. Ва боз аз сабаби афзалиятҳо. Бад нашав, аз паҳн кардани маълумот ва расонидани зарари ҷуброннопазир ба хитоиҳо болотар аст.

Серияи 3. Муҳаббат кунед, на ҷанг

Мисоли сеюм. Охирин, ваъда медиҳам, боқимонда дар мақола аст. Боре Ҷеймс Маттис ба Google омад, ҳамон касе, ки раҳбари Пентагон буд, то даме ки Трамп ӯро аз он ҷо пеш кард. Маттис аз Google даъват кард, ки дар соҳаи биниши компютерӣ ҳамкорӣ кунад ва объектҳоро барои низомиён дар аксҳои моҳвораҳои низомӣ эътироф кунад, то пешрафтатарин артиши ҷаҳон каме пешрафтатар шавад.

Google розӣ шуд, аммо дар ин бора дар TGIF гап назад, ба шарте. Бо вуҷуди ин, кормандоне, ки дар лоиҳа кор мекунанд, бо назардошти ду арзиши аввал (чӣ сироят!) аз рӯйхатҳои почтаи корпоративӣ пурсон шуданд: Оё ин бад нест? Омма чун харвакта ме-шуд: хуб, албатта, хама чиз равшан аст, мо тарафдори сулху осоиши тамоми чахонем ва ёрй расондан ба харбиён, хатто ба хонаи худамон хам, ба хонаи маданияти баланди мо, ки аз баробархукукии зуран бор кардашудаи хаёти инженерй зарар дидааст, нолоик аст.

Баҳонаҳои бемаънӣ, ки ин як лоиҳаи тадқиқотӣ аст ва сарбозон онро танҳо аз самими қалб сарпарастӣ мекунанд, фавран бо кашфи рамзи Python, ки сарбозон ва таҷҳизотро дар аксҳо эътироф кардааст, рад карда шуданд. Хуб, шумо мефаҳмед.

Ба ҷои хулоса

Маро хато накунед, принсипҳои фарҳанги корпоративии Google барои ман хеле наздик ва фаҳмоанд. Илова бар ин, ман ҳайронам, ки то чӣ андоза ин фарҳанг тавонист қавӣ шавад, ки хеле кам аст.

Ман танҳо мехостам таъкид намоям, ки фарҳанг шамшери дудама аст ва ҳангоми тарҳрезии арзишҳои созмони худ, шумо бояд ба таври возеҳ дарк кунед, ки шумо бояд ҳамеша ва бечунучаро ба ин арзишҳо риоя кунед. Ва дар сурате, ки махави чархзананда ногаҳон аз меҳвар парвоз кунад, системаи худтанзимкуниро насб кунед.

Агар дар мавриди Google корбарон ва интишори иттилоот арзиши олӣ мебуд, пас онҳо набояд аз лоиҳаи чинӣ даст кашанд (чанд бор!). Агар Google тиҷорати каме беақлтар ва афзалиятноктар мебуд, ҳеҷ саволе дар бораи шартномаҳо бо артиш вуҷуд надошт. Бале, ба сафи муназзами кормандони худ ҷалб кардани нобиғаҳои баланди ахлоқӣ шояд мушкилтар бошад. Оё ин таърихи Google-ро тағир медиҳад? Аммо кӣ медонад, дар ниҳоят, AdWords - тавлидкунандаи асосии даромад - идея ва татбиқи як ҷуфти чунин кормандон буд, ки рӯзи ҷумъа қайди Ларри Пейҷро дар ошхона диданд, ки "Ин таблиғҳо ширхӯранд" ва прототипи ҳалли худро дар болои он навиштанд. истироҳат. Бо арзишҳо ва принсипҳои Google роҳнамоӣ карда мешавад.

Пас, худатон қарор кунед, аммо дар хотир доред, ки фарҳанги корпоративӣ як чизи пурқувват аст. Бо имони кормандони худ, вай ба як қувваи комилан боздоштнашаванда табдил меёбад ва мушкилотеро, ки дар роҳи ширкат меистанд, аз Халк бадтар нест мекунад. Аммо танхо ба шарте, ки ба самти максаду вазифахои Чамъият нигох карда, ба эчодкорони худ чашм наандозад.

Манбаъ: will.com

Илова Эзоҳ