Менеҷери як ширкати таҳияи биллинг ду роҳи сохтани даста дорад. Якум ин аст, ки «калонсолон»-и тайёрро ба кор чалб намуда, пайваста чунин шароити кор фарохам оваранд, то ки онхо махорату тачрибаи худро ба таври максималй истифода баранд, инкишоф диханд ва дар айни замон ба чанг рох надиханд. Дуюм ин аст, ки як даста аз омехтаи навкорон, миёнаҳолҳо ва мутахассисон таъсис дода шавад, то онҳо муошират кунанд, ба ҳамдигар таъсир расонанд, дар дохили ширкат омӯзанд ва рушд кунанд. Ман муқобили доираи ваҳшатнок ҳастам, ки "на таҷриба нест - кор нест - таҷриба нест" ва ман дар киро кардани як таҳиягари нав мушкилот намебинам. Форвард Телеком муддати тӯлонӣ як барномаи таҷрибаомӯзӣ дорад, ки барои бисёре аз кормандони ҳозира як трамплини касбӣ шудааст.
Ҳоло ман ба шумо мегӯям, ки чӣ гуна ман роҳи рушди таҳиягари биллингро мебинам ва бо кадом пайдарпаӣ ба шумо малакаҳои касбиро аз худ кардан лозим аст.
1. Забони барномасозиро омӯзед
Барои шурӯъкунандагон, касе. Афзалият Java, Python ва JavaScript аст, аммо Ruby, Go, C, C++ барои гирифтани донишҳои асосӣ мувофиқанд. Чӣ тавр таълим додан? Курсҳои пулакӣ ва ройгон гиред; Ман метавонам омӯзишро аз Голанг тавсия диҳам. Агар сатҳи забони англисӣ имкон диҳад, тамошои видеоҳои хориҷӣ маҳорати хуби иловагӣ аст.
2. Фаҳмидани мафҳумҳои ОС
Системаҳои оператсионӣ ба ҳафт ҷузъ асос ёфтаанд, ки шумо бояд донед ва фаҳмонед, ки принсипи кор:
- Идоракунии равандҳо;
- Риштаҳо ва рамзи бисёрҷабҳа;
- Сокет (интерфейси нармафзор);
- Интиқоли воридот ва баромад;
- Виртуализатсия;
- Нигоҳдорӣ;
- Системаҳои файлӣ.
Ман тавсия медиҳам, ки курси асосии идоракунии Linux-ро гузаронам. Системаҳои оператсионии дуюм Windows ва Unix мебошанд.
3. Ба терминал одат кунед
Дар муқоиса бо фобияи варақи холӣ, фобияи экрани сиёҳи холӣ бо курсори милт-милт мавҷуд аст. Шумо бояд онро паси сар кунед, то дар сатри фармон чӣ гуна навиштани фармонҳои хубро ёд гиред.
Бояд донад:
- Снарядҳои Bash ва KornShell;
- Фармонҳои find, grep, awk, sed, lsof;
- Фармонҳои шабакавӣ nslookup ва netstat.
4. Шабака ва амният
Ҳисобкунӣ бо талаботи ҳифзи шабака ва додаҳо зич алоқаманд аст. Шумо наметавонед хидматҳои онлайнро бидуни фаҳмидани кори шабака нависед, бинобар ин шумо бояд мафҳумҳо ва протоколҳои асосиро омӯзед: DNS, модели OSI, HTTP, HTTPS, FTP, SSL, TLS. Пас, вақте ки шумо бо хатогии радшуда дучор мешавед, шумо хоҳед донист, ки чӣ кор кунед.
5. Серверҳо
Пас аз омӯзиши принсипҳои интиқоли иттилоот дар шабака шумо метавонед ба асосҳои кори сервер оғоз кунед. Бо серверҳои веб оғоз кунед: IIS, Apache, Nginx, Caddy ва Tomcat.
Оянда дар рӯйхат:
- Прокси баръакс;
- Прокси анонимӣ;
- кэш;
- Мувозинати сарборӣ;
- Сипар.
6. Инфрасохторро ҳамчун код омӯзед
Ман боварӣ дорам, ки ин марҳила яке аз муҳимтарин аст. Шумо бояд се мавзӯи васеъро фаҳмед:
- Контейнерҳо: Docker ва Kubernetes
- Воситаҳои идоракунии конфигуратсия: Ansible, Chef, Salt and Puppet
- Нусхаи эҳтиётӣ: Терраформ, абрҳо.
7. CI/CD-ро омӯзед
Маҳорати дигари муфид барои таҳиягари биллинг ин аст, ки тавонистани лӯла барои ҳамгироӣ ва интиқоли муттасилро таъсис диҳад. Дар минтақаи CI/CD асбобҳо ба монанди Jenkins, TeamCity, Drone, Circle CI ва ғайра мавҷуданд. Спойлер: омӯхтани Ҷенкинсҳои васеъ истифодашаванда дар аввал кофӣ хоҳад буд.
8. Назорати нармафзор ва инфрасохтор
Ҳадафи асосӣ фаҳмидани асосҳои мониторинги барнома мебошад. Воситаҳои ин соҳа ба се гурӯҳ тақсим мешаванд:
- Мониторинги инфрасохтор: Nagios, Icinga, Datadog, Zabbix, Monit.
- Мониторинги иҷрои барнома: AppDynanic, New Relic.
- LMS: ELK Stack, Graylog, Splunk, Papertrail.
9. Хидматҳои абрӣ
Дар ояндаи наздик ҳар як барнома ё нармафзор ҳамтои абрӣ хоҳад дошт. Дер ё зуд, таҳиягарон бо абр дучор мешаванд, аз ин рӯ дар бораи провайдерҳои машҳури абрӣ (AWS, Google Cloud ва Azure) ва асосҳои технология мутолиа кунед.
10. Кор бо базаи маълумот
Ҳама лоиҳаҳои ҷорӣ аз пойгоҳи додаҳо истифода мебаранд ва таҷриба бо DBMS ва SQL оғоз кардани онро осонтар мекунад. Навиштани дархостҳои SQL-ро омӯзед, шарҳ диҳед ва омӯзед, ки индекс чӣ гуна кор мекунад. Роҳи осонтарин ин гирифтани курс аст. Шумо инчунин метавонед малакаҳои ҳуҷҷатгузории Postgres-и худро машқ кунед ва бо такрор бозӣ кунед.
11. Маҳорати нарми худро такмил диҳед
Як нуктаи ғайричашмдошт ғайриоддӣ, вале на камтар муҳим. Барои оғоз, сабр кунед. Шумо зуд ба ҳолатҳое одат мекунед, ба монанди "дарзӯзатонро ислоҳ кунед, шумо барномасоз ҳастед", аммо шумо бояд ба мӯҳлатҳои оғози лоиҳаҳои нав омода бошед. Агар шумо аз сифр то як сол дар барномасозӣ бошед ва ҷавон ҳисобида шавед, ба танқид омода шавед ва қабули онро омӯзед, баррасии код аз ҷониби мураббӣ аксар вақт як раванди дардовар аст. Аммо дар айни замон, маҳорати ҳатмӣ маҳорати ҳимояи нуқтаи назари худ ва ба таври созанда баҳс кардан аст; баъзан ҳақиқат дар баҳс ба вуҷуд меояд. Таҳиягарон ҳеҷ гоҳ омӯзишро қатъ намекунанд, дар ин касб ҳадди аққал вуҷуд надорад, аз ин рӯ қобилияти омӯзиш ва ХОҲИШИ омӯхтани чизҳои нав асоси рушди шумост.
Аз ман зуд-зуд мепурсанд, ки навкор кай ба дарачаи миёна мерасад ва кай уро бо ифтихор «боло» номидан мумкин аст? Ман боварӣ дорам, ки лаҳзаи гузаштан аз сатҳ ба сатҳ бо шумораи солҳои кор муайян карда намешавад, гарчанде ки малакаҳои амалӣ меъёри асосӣ мебошанд. Маҳз маҳорати нарм аст, ки аксар вақт суръати рушди таҳиягарро муайян мекунад: як навгонии ботаҷриба ва меҳнатдӯст метавонад бо якчанд забон рамзи баландсифат нависад ва дар тӯли чанд моҳ дар як гурӯҳ кор кунад. Таҳиягаре, ки таҷрибаи 10-сола дорад, метавонад мушкилоти ғайристандартиро ҳал кунад, дастаро идора кунад ва малакаҳои яктарафа дошта бошад.
Ман роҳи рушди як таҳиягари биллингро ҳамин тавр мебинам, ҳамин тавр мо дар дастаи Forward Telecom мутахассисони соҳибихтисос ба воя мерасем. Чунин ба назар мерасад, ки ҳеҷ чиз намерасад, аммо ман ҳамеша барои иловаҳои муфид ба нукта миннатдорам.
Манбаъ: will.com