Дар доираи кори худ ман бо шахсе мусоҳиба кардам, ки солҳои зиёд бозор, тамоюлҳои таҳияи нармафзор ва хидматрасонии IT дар Аврупои Марказӣ ва Шарқӣ, 15-тои онҳо дар Русияро таҳқиқ мекард. Ва ҳарчанд ҷолибтаринаш, ба назари ман, ҳамсӯҳбат паси парда мондааст, аммо ин ҳикоя метавонад ҳам ҷолиб ва ҳам рӯҳбаландкунанда бошад. Худатон бубинед.
Евгений, салом, аввал ба ман бигӯй, ки номи худро чӣ тавр талаффуз кунам?
Ба забони руминӣ - Евген Шваб-Сезару, ба забони англисӣ - Евгений, ба русӣ - Евгений, дар Маскав, дар Русия ҳама маро ҳамчун Евгений аз PAC мешиносанд.
Шумо бо Русия бисёр кор кардаед. Метавонед дар бораи таҷрибаи худ ба мо нақл кунед?
Ман зиёда аз 20 сол пеш дар PAC кор карда будам. Тадқиқоти бозор барои хидматҳои машваратии стратегӣ, ки ба соҳаи нармафзор ва хидматрасонии IT дар Аврупои Марказӣ ва Шарқӣ нигаронида шудааст, гузаронида шуд. Кишварҳои калидии ин минтақа: Русия, Полша, Чехия, Словакия, Маҷористон, Туркия ва Руминия, мо инчунин бо бозорҳои Украина, Булғористон, Сербистон ҳамкории зиёд доштем. Дафтари мо дар Руминия махсусан бо Аврупои Марказӣ ва Шарқӣ сарукор дорад ва ман зиёда аз 20 сол инҷониб ин офисро идора мекунам.
Мо 15 сол пеш бо Русия ҳамкорӣ карда, баъдан дар Маскав 20-30 мулоқот ва дар Санкт-Петербург чанд вохӯрӣ баргузор кардем. Аз он вақт инҷониб, мо бо бозигарони рус дар соҳаи нармафзор ва хидматрасонии IT, махсусан дар байни ширкатҳои бузург ва миёна робита дорем. Мо инчунин бо бисёр ширкатҳои IT-офшорӣ тамос гирифтем, ки баъзеи онҳо аз Русия ҳастанд ва баъзеашон дар Аврупо, ИМА ва дар тамоми ҷаҳон машҳуранд.
Мохияти кори шумо дар чист, шумо чй кор мекунед?
Мо дар байни он чизе ҳастем, ки барои маркетинги стратегии ширкатҳои IT лозим аст. Ин тадқиқоти бозор, таҳлили бозор, таҳлили рақобат, тамоми роҳҳо то пешгӯӣ ва тавсияҳои стратегӣ барои ширкатҳои нармафзор ва хидматрасонии IT-ро дар бар мегирад. Ин асоси фаъолияти мост, ки ширкати мо дар тӯли 45 сол дар Аврупо ва дар саросари ҷаҳон он кореро анҷом медиҳад.
Дар тӯли 10-15 соли охир мо бо корбарон - ҳам аз ширкатҳо ва ҳам аз сармоягузорон бисёр кор кардем. Ин ба бозорҳои хидматрасонии нармафзор ва IT, тамоюлҳо ва бозигарон дахл дорад. Масалан, CIO аз мо хоҳиш мекунанд, ки ба онҳо расм, фаҳмиши мо, инчунин пешгӯиҳо дар бораи рушди технологияҳои гуногун дар бозорҳои гуногун, дар бораи ҷойгиршавии ширкатҳои гуногун дар соҳаҳои мушаххас, самтҳои технологӣ ё тиҷорати мушаххас пешниҳод кунем.
Барои сармоягузорон ҳама чиз дар давоми панҷ, шаш, ҳафт соли охир суръат гирифт, ин қадар фондҳои сармоягузории хусусӣ, фин. муассисахо ба назди мо омада, дар бораи бехтарин сохахои сармоягузорӣ маслихат мепурсанд. Ё, вақте ки онҳо аллакай як навъ ҳадаф барои харид ё лоиҳа доранд, онҳо андешаи моро мепурсанд, ки воқеан таҳлили нақшаи бизнеси он тиҷорат дар заминаи бозор аст. Бар асоси фаҳмиши мо аз ҷониби ғарби ҷаҳон ва аз ҷониби шарқ, мо метавонем онҳоро дар қабули қарорҳои дуруст барои сармоягузориҳои оянда дастгирӣ кунем ва фоидаи сармоягузории ширкатҳоеро, ки дар онҳо иштирок мекунанд, арзёбӣ кунем, инчунин арзиши ширкате, ки онҳо ҳадаф қарор медиҳанд.
Ин як равиши мушаххас аст, аммо дар ниҳояти кор ба дониши бозор, тамоюлҳо аз рӯи технологияҳо ва намудҳои хизматрасонӣ, таҳлили талабот ва пешниҳод вобаста аст. Аз ин рӯ, мо боварӣ дорем, ки дар Аврупои Ғарбӣ ва Шарқӣ дар ҳар як нуқта се координат мавҷуд аст:
- Рамз, маҳсулоти нармафзор ё хидмати IT;
- Амудӣ, масалан, бонкӣ ё истеҳсолӣ ё бахши давлатӣ ва ғайра;
- Координата ҷуғрофӣ, ба монанди минтақа ё кишвар ё гурӯҳи кишварҳо.
Барои таъмин кардани ҳамаи ин, мо бо ширкатҳои IT ва тасмимгирандагони IT дар тамос ҳастем. Мо бо якчанд шарикон, махсусан дар Аврупои Ғарбӣ, ИМА ва дар саросари ҷаҳон, инчунин дар Аврупои Шарқӣ (ба андозаи камтар - аз рӯи ҳаҷм, ки шумо тасаввур карда метавонед) як тадқиқоти васеъ мегузаронем.
Мо ин пурсишро ҳар сол мегузаронем, зеро... Мо мехоҳем аз вазъи кунунии таҳияи стратегия ва буҷетҳои IT ва рафтори корбарон бештар истифода барем. Мо ба таври муфассал мепурсем, махсусан дар мавзӯъҳои доғ: киберамният, таҷрибаи муштариёни рақамӣ, роёниши абрӣ, Интернети ашё, хидматҳои марбут ба барномаҳои тиҷоратӣ дар якҷоягӣ бо платформаҳои абрӣ, муҳоҷирати абрӣ ва ғайра.
Дар бораи ҳамаи ин мавзӯъҳо, мо аз тасмимгирандагон дар бораи ниятҳо, нақшаҳо, буҷетҳо ва инчунин марҳилае, ки онҳо дар лоиҳае, ки чанд сол пеш оғоз кардаанд, маълумоти хеле арзишманд мегирем.
Ин ҳам як қисми кори мост. Ва як ҷузъи дигаре, ки махсусан барои Аврупои Ғарбӣ, барои Олмон ва Британияи Кабир беназир аст, базаи мо дар бораи тарифҳо ва нархҳо мебошад. Ҳар сол мо тағироти тарифҳоро дар ширкатҳо, махсусан дар Аврупои Ғарбӣ назорат мекунем, ман ширкатҳои бузург ва миёнаро дар назар дорам, ки қароргоҳаш дар Аврупои Ғарбӣ ҷойгиранд, ки омодаанд барои намудҳои зиёди хизматрасонӣ тибқи намудҳои гуногуни шартномаҳо пардохт кунанд, бинобар ин мо базаи маълумотҳои тарифиро дорем, баъзе аз онҳо мо тавассути барномаи тадқиқотии худ пешниҳод мекунем.
Ман гуфтам, ки пойгоҳи додаҳо беназир аст, зеро дар бозор ягон таҳлили шабеҳ вуҷуд надорад, ки аз се ҷузъ иборат аст: таҳлили амиқ дар ҷониби таъминкунанда, пурсишҳо дар тарафи корбар ва пойгоҳи додаҳо, ки дар он мо воқеан ҳам нархҳои маҳаллӣ ва ҳам нархҳои оффшорӣ дорем, масалан. аз Хиндустон (ва мо хар ду тарафро алохида тахлил мекунем, зеро хисоб кардани миёнаи байни онхо мантик нест: ходисахои татбики онхо гуногун аст).
Мо ба соҳаи нармафзор ва хидматрасонии IT назари ҳамаҷониба дорем, ки он чизест, ки мо дар Аврупои Шарқӣ пешниҳод мекунем ва кӯшиш мекунем, ки дар Русия кор кунем.
Ман медонам, ки шумо дар моҳи ноябр дар Санкт-Петербург гузориши "Тамоюлҳо ва имкониятҳо дар соҳаи нармафзор ва хидматрасонии IT-и ҷаҳонӣ" пешниҳод мекунед. Ҳисобот дар бораи чӣ хоҳад буд? Оё шумо тадқиқоти худро мубодила мекунед?
Бале, мо натиҷаҳои охирини пурсиш ва хулосаҳои худро мубодила карданием: муҳимтарин тамоюлҳо дар соҳаи таҳияи нармафзор ва хидматрасонии IT кадомҳоянд. Мо рӯйхати тӯлонии 20-30 мавзӯъро дар назарсанҷии худ дорем, ки ҳангоми мусоҳиба бо тасмимгирандагони IT пешниҳод мекунем ва дар натиҷа мо 10-15 мавзӯъеро ба даст меорем, ки дар болотарин рӯйхат ва бештар зикр мешаванд. Мо дар бораи ин мавзӯъҳо муфассалтар маълумот медиҳем.
Мо инчунин мехоҳем нақл кунем, ки чӣ гуна ширкатҳои русиро, ки мехоҳанд дар тамоми ҷаҳон муваффақ бошанд, дар ҷаҳони Ғарб чӣ стратегияи дуруст ва бархӯрди дуруст мешуморем. Ман мехоҳам фарқияти калидии рафтори харидро дар бозори дохилии Русия, рафтори харид дар Аврупои Шарқӣ дар маҷмӯъ ва муҳимтарин рафтори харидро дар ҷаҳони Ғарб қайд намоям. Ҷудокунӣ хеле баланд аст ва хеле муҳим аст, ки вақт ва пулро бехуда сарф накунем, ин фарқиятҳоро аз аввал дарк карда, ба хидматрасонӣ ва бозорҳо вобаста ба камолот, масалан, нақшаҳояшон, дуруст муносибат кунем. сармоягузорӣ. Ман умедворам, ки ман онро нишон дода метавонам.
Ман метавонам дар ин мавзуъ соатҳо сӯҳбат кунам, аммо кӯшиш мекунам, ки дар ним соат маълумоти пурарзиштаринро бидиҳам ва сипас бо онҳое, ки таваҷҷуҳ доранд, баҳс кунам.
Вақте ки шумо бо одамони Русия кор ва муошират мекунед, оё ин аз муошират бо одамони дигар кишварҳо фарқ дорад?
Одамоне, ки ман вохӯрдам, менеҷерони миёна ва калон буданд. Онхо аз он чи ки дар чахон руй дода истодааст, нагз медонанд. Дар баробари ин, агар ман директорони русии ширкатҳои IT-ро бо роҳбарони шабеҳи, масалан, Полша, Чехия ё Руминия муқоиса кунам, ман ҳис мекунам, ки директорони Русия аз Русия буданашон ифтихор доранд ва бозори маҳаллии онҳо эҳтимолан пур аз имкониятҳост. .
Аммо агар онҳо тасмим гиранд, ки ба бозори байналмилалӣ ворид шаванд, онҳо васеъшавии васеъро ба нақша мегиранд. Агар шумо, масалан, бо касе аз Лаҳистон, бо ширкате, ки дар бозори Лаҳистон фаъолият мекунад ва мехоҳад дар Олмон, Британияи Кабир, Белгия ё Нидерландия муваффақ шавад, сӯҳбат кунед, онҳо дар бораи қадамҳои хурд, дар бораи сохтани чизе сӯҳбат хоҳанд кард. .пас аввал "кӯшиш кунед".
Ва агар шумо бо як раҳбари Русия сӯҳбате дошта бошед, ӯ ба муваффақияти худ дар муомилоти бузург, ҳатто мустақиман бо бозигарони бузурги Аврупои Ғарбӣ боварӣ дорад. Онхо ба муомила бо ташкилотхои калон одат кардаанд. Ин хеле пурқувват аст, ман фикр мекунам, ки ин як шарти хеле муҳими муваффақият аст, зеро имрӯз дар соҳаи IT ҳама чиз хеле ва хеле зуд рух медиҳад. Ва агар шумо барои ворид шудан ба бозори хориҷӣ қадамҳои хурдеро тарҳрезӣ карда бошед, дар ниҳоят шумо ҳайрон мешавед, зеро вақте ки шумо дар се сол «камол» мешавед, шароит аз он вақте, ки шумо ба татбиқи нақшаи стратегӣ шурӯъ кардед, фарқ мекунад.
Аз ин рӯ, ман фикр мекунам, ки зуд тасмим гирифтан, таваккал кардан хуб аст ва ман ҳис мекунам, ки ширкатҳои русӣ, ҳадди аққал аксари ширкатҳое, ки дар Русия вохӯрдам, чунин муносибат доранд ва агар онҳо мехоҳанд дар хориҷа тавсеъа кунанд, онҳо хеле хубанд. ростқавл ва мехоҳанд хеле зуд бираванд.
Аз сӯйи дигар, ман чанде аз раҳбарони ширкатҳои русиро вохӯрдам, ки мегӯянд, ки дар хориҷа тавсеъа кардан лозим нест, бозори Русия барои онҳо басанда аст, дар Русия кор зиёд аст ва ман комилан розӣ ҳастам. онхо. Бозори Русия пур аз имкониятҳо, пур аз одамон аст ва ин танҳо оғози рушди IT аст, агар мо ММД-ро бо даромади умумии ҳамаи ширкатҳои Русия муқоиса кунем. Ҳамин тавр, ман ширкатҳоеро комилан мефаҳмам, ки ба бозори дохилӣ тамаркуз мекунанд ва вақт ва қувваи худро дар ҷустуҷӯи хориҷа сарф намекунанд. Вариантҳои гуногун, нақшаҳои гуногуни тиҷорат мавҷуданд ва роҳҳои зиёде метавонанд муваффақ бошанд.
Аммо бо дарназардошти рақобатпазирӣ, обрӯи хеле хуби мутахассисони техникӣ аз Русия, таърихи муваффақияти як қатор ширкатҳо, лоиҳаҳо ва шахсони алоҳида дар соҳаи технологияҳои иттилоотӣ, ки аз Русия омадаанд, афсӯс мебуд, ки ин захираҳоро барои глобалӣ истифода набарем. лоиҳаҳое, ки ширкатҳои русӣ аз онҳо метавонанд бисёр чизҳоро омӯзанд: равандҳои бизнес, методология ва таҷрибае, ки онҳо ҳанӯз дар бозори дохилӣ ба даст оварда наметавонанд.
Ин комбинатсияи фоидаовар аст, вале мо ҳеҷ гоҳ намегӯям, ки мо як стратегияи дурусти ягона дорем, ки мо бо як Шаблон омад ва онро ҳамчун ҳалли идеалӣ дод. Не, ҳама чиз дар ҳар як ҳолати мушаххас инфиродист ва ҳар як ҳадафи тиҷоратӣ, ҳадафи стратегӣ метавонад хуб бошад, агар он дуруст иҷро карда шавад ва дар шароити бозор, талабот ва пешниҳод дуруст муқаррар карда шавад.
Ва, албатта, муҳимтарин ҷузъи имрӯз захираҳои инсонӣ ва малакаҳои дуруст аст. Ман саноатеро мебинам, ки саноат ва умуман бозорро пеш мебарад ва боварии комил дорам, ки ширкатҳои русӣ метавонанд дар Аврупои Ғарбӣ хеле намоёнтар бошанд. Умуман, вақте ки ман фикр мекунам, ки имрӯз дар Аврупои Ғарбӣ тақрибан ним миллион муҳандисони технологияҳои иттилоотӣ намерасанд ва агар мо ҳамаи лоиҳаҳоеро, ки аз сабаби набудани захираҳо анҷом наёфтаанд, ҳисоб кунем, агар ман ба суръати афзоиши нархҳо ва рақамҳои бузурги рақамӣ назар андозам. нақшаҳои трансформатсияи қариб ҳама созмонҳои Аврупо, ИМА, ман метавонам бигӯям, ки осмон барои ширкатҳое, ки воқеан технологияи дуруст ва малакаҳои дуруст доранд ва барои расонидани лоиҳаҳо дар минтақаҳое, ки имрӯз талабот зиёд аст, ҷиддан аст.
Ташаккур ба шумо, ки вақт ҷудо карда ба ин сӯҳбат, ба шунавандагони мо чӣ орзу кардан мехоҳед?
Умедворам, ки шумо ғояҳои зиёд ва ҷавобҳои зиёде ба саволҳо хоҳед дошт ва чаро не - боз ҳам бештар омодагӣ ба рушд, сармоягузорӣ ва ба ояндаи тамоми соҳаи ТИ дар Русия ва тамоми ҷаҳон бовар кунед.
Саволхо доданд: Юлия Крючкова.
Санаи мусоҳиба: 9 сентябри соли 2019.
Эзоҳ Ин нусхаи кӯтоҳшудаи мусоҳибаи тарҷумашуда аст, .
Манбаъ: will.com