Дар тӯли якуним сол дар дастгирии DIRECTUM, ман зиёда аз ҳазор дархостҳоро ҳал кардам, аз ҷумла дархостҳое, ки ба танзими система ва кор бо коди барнома алоқаманданд. "Хайр чӣ?" — саволи мантикй ба миён меояд. Ва он ки ман донишҷӯи шӯъбаи иқтисод ҳастам, ки ду сол пеш намефаҳмидам, ки чаро қисми сервер дар меъмории замимаҳои мобилӣ лозим аст ва интерфейси сайт дар браузер воқеан аломатгузории html аст. Ва ман ба шумо мегӯям, ки чӣ гуна ман бе таҷриба ва малака дар ин соҳа ворид шудам.

Ман аз куҷо сар кардам

Салом, номи ман Олег, ман муҳандиси дастгирии DIRECTUM ҳастам. Ширкати мо дар маҷмӯъ тамоми давраи ҳаёти системаҳои идоракунии ҳуҷҷатҳои электронӣ ва маҳсулоти марбутаро таҳия, пешбарӣ ва дастгирӣ мекунад.

Ман гумон мекунам, ки шумо фикр мекардед, ки ман аз ҷаҳони IT хеле дур ҳастам. Ва ин дуруст аст. Ба қадре ки таҳсилам иҷозат додааст, дур будам. Дар мактаб ман илмҳои компютериро омӯхтам: назарияи асосӣ, барномасозӣ дар Паскал ABC ва ғайра. Дар донишгоҳ ман мавзӯи системаҳои иттилоотиро омӯхтам: боз назария ва каме барномасозӣ дар Delphi. Хулоса, ман фацат асосхои хеле ва хеле асосхои назарияро медонистам, ки дар амалия хеле кам фоиданоканд.

Пас аз курсҳои якум ва дуюм, ман ва якчанд бачаҳо таҷрибаомӯзиро дифоъ кардем, ки дар он ҷо мо барномаҳои мобилӣ таҳия кардем. Аниқтараш, як нафар онҳоро навишт, боқимондаашро ману як бачаи дигар анҷом додем. Масалан, мо арзиши иҷораи серверҳоро ҳисоб кардем, ки (он вақт) барои он маълум набуд.

Дар соли сеюми ман, соҳаи IT барои ман хеле ҷолиб буд. Ман аллакай кӯшиш кардам, ки забони C#-ро аз худ кунам. Муҳити таҳияро насб кард ва масъалаи сохтани секунҷаҳоро аз аломатҳои секунҷа (▲) ҳал кард. Чунин мушкилот дар баъзе барномаҳои донишгоҳҳо дида мешаванд. Як ҳамсинф - ҳамон шахсе, ки замимаҳои мобилии моро навишт, ба рушди ман чунин посух дод:

Бо вуҷуди ин, ба ман барномасозӣ маъқул буд, ҳатто агар ман ҳамеша дар он хуб набудам. Ман лаззати ғарқ шуданро дар соҳае ҳис кардам, ки ҳамеша дар рушд аст ва шуморо дар ҳама ҷо иҳота мекунад. Он вақт ман фаҳмидам, ки дар Удмуртия бисёр ширкатҳои хуби IT вуҷуд доранд. Баъзеи онхо дар сохаи худ пешкадам хисоб меёбанд.

Дастгоҳ барои амалия

Ман тирамоҳи соли сеюм дар бораи ҷои холӣ дар DIRECTUM огоҳ шудам. Як муаллими донишгоҳ гуфт, ки ширкат ба таҷрибаомӯзон ниёз дорад. Ва ҳарчанд таҷрибаомӯзии донишгоҳ бояд дар тобистон сурат гирад, ман қарор додам, ки онро дар тирамоҳ анҷом медиҳам. Дар тобистон ман интизор будам, ки се моҳ истироҳат кунам. Огоҳӣ оид ба спойлер: Ман тобистони дуюм дар пай кор кардам.

Дар аввал, ман резюмеи худро барои таҷрибаомӯзӣ пешниҳод кардам, албатта, барои фароғат. Ман намедонистам, ки ба як ширкати IT чӣ дода метавонам, вақте ки ман дар ин соҳа амалан ягон асосро намедонистам. Менеҷери кадрҳо Лена дар ВК ба ман навишт. Вай гуфт, ки резюмеи маро гирифтааст ва маро ба мусоҳиба даъват кард. Ва боз, танҳо барои хурсандӣ, ман розӣ шудам.

Ман фикр мекардам, ки онҳо аз ман дар бораи дониши ман дар бораи забонҳои барномасозӣ ва монанди инҳо мепурсанд. Аммо дар мусоҳиба онҳо чизи тамоман дигарро пурсиданд. Масалан, холҳои имтиҳони ягонаи давлатӣ ва иштирок дар олимпиадаҳои фаннӣ дар замони мактаб. Гуфтам, ки аксар вақт дар давраҳои вилоятӣ ғолиб омада, аз фанҳои математика ва иқтисод чанд маротиба ба сатҳи ҷумҳуриявӣ расидам. Сипас онҳо дониши маро дар бораи асосҳои барномасозӣ фаҳмиданд. Масалан, пурсиданд, ки он чй тавр кор мекунад навъи ҳубобӣ. Тавре ки баъдтар маълум шуд, ман дар бораи вай медонистам. Дар донишгоҳ мо дар Делфи навъбандиро менавиштем, аммо ман дар ёд надоштам, ки ин тавр номида мешавад.

Умуман, аз мусоҳиба ман бо як эҳсоси омехта монд. Чунин менамуд, ки ӯ дастовардҳои худро мубодила мекард, аммо ба назар чунин менамуд, ки дар дониши худ дар бораи асосҳо ноком буд (ман наметавонистам дар ёд дошта бошам ва бигӯям, ки мо дар Делфи дар донишгоҳ чӣ таҳсил мекардем). Асосҳо, ба назарам, дар мусоҳиба муҳимтар буданд. Ман ба Лена дар бораи таассуроти худ баъди тамом кардам накл кардам. Вай маро ором кард ва ба ман умед бахшид, ки боз ба ин ҷо меоям.

Пас аз се рӯз, Лена пешниҳод кард, ки дар хидмати дастгирӣ таҷрибаомӯзӣ кунад. Дар посух, ман саволе додам, ки барои ман хеле мантиқӣ буд - "оё ман бояд чизеро ёд гирам, ки ман пас аз шикастам?" Аммо чизеро омӯхтан лозим набуд.

Таҷриба дар ширкат

Дар давоми як моҳ ман дар ҳайрат будам, ки чаро маро ба амалия қабул карданд ва дар байни одамони бемаънӣ, ки тамоми рӯз код менависанд, чӣ кор мекунам (дар ин ширкатҳои IT онҳо боз чӣ кор мекунанд?). Ман ҳеҷ гоҳ барои ин амал ягон интизориҳои шахсӣ надоштам, зеро ман инро тасаввур карда наметавонистам.
Вақте ки ман омадам, маълум шуд, ки ҳама чиз равшан ва ҷолиб аст. Барои амалия вазифаҳое омода карда шуданд, ки барои донишҷӯи иқтисод имконпазиранд. Ба ман мураббие таъин карда шуд, ки ба халли ду вазифаи ба зиммаи ман гузошташуда рохбарй мекард.

1. Ман дар идоракунии мундариҷа дар вебсайти ҷомеаи DIRECTUM иштирок доштам - ин форуми ширкат бо риштаҳои мавзӯӣ (саволҳо, мақолаҳо, ғояҳо ва ғайра) мебошад. Дар он ҷо ман як риштаро бо саволҳо идора кардам.
2. Илова бар ин, ман бо системаи DIRECTUM шинос шудам. Ин дар ду марҳила сурат гирифт: аввал, онро дар мошини маҷозӣ насб кардан лозим буд ва сипас аз рӯйхати санҷиш гузаштан ва боварӣ ҳосил кардан лозим буд, ки амалиётҳои асосӣ иҷро шудаанд.

Ман кӯшиш кардам, ки вазифаҳои модератории сайт ва шиносоӣ бо системаро софдилона иҷро кунам - ман ба устоди худ бисёр саволҳо медодам (баъзан онҳо хеле зиёд менамуданд) ва ба ҳар як ҷузъиёти раванд бодиққат будам. Ман мехостам боварӣ ҳосил кунам, ки ман ҳама чизро дуруст мекунам. Пас аз 80 соати машқ, ман ҳарду масъаларо мувофиқи талабот иҷро кардам.

Устод дар бораи кори ман такриз навишт, мудир онро тахлил кард. Ба андозаи бештар на факти ичрои супориш бахо дода мешавад. Қисмҳои ин раванд хеле муҳимтаранд: ҳавасмандии шахс барои ҳалли мушкилоти гузошташуда, равиши ҳалли онҳо, тафаккури таҷрибаомӯз, муносибат бо ҳамкорон ва роҳи ёфтани ҷавоб ба саволҳои мураккаб. Мудир баъди баркаши-дани хамаи ин чихатхо ба ман таклифи кор кард. Аз моҳи оянда ман ба кор даромадам.

Дар як ширкат кор кунед

Ман тасмим гирифтам, ки надонистани худро дар бораи асосҳо пӯшонам. Дар соли нав хам дар кор ва хам дар хона машк кардам. Дар ҷои кор, ин курсҳои омӯзиши дохилӣ ва сертификатсия барои категория буданд. Дар хона ман маъмурияти Python ва MS SQL-ро омӯхтам. Ман кӯшиш кардам, ки ҳамаи камбудиҳои худро ислоҳ кунам: хондани код, идоракунии Windows ва MS SQL ва, албатта, идоракунии системаи DIRECTUM. Ман ба худ исбот кардам, ки ман дар соҳаи IT кор карда метавонам ва барои ғолиб омадан хеле заҳмат кашидам синдроми қаллобӣ.

Дар баробари ин ман дархостҳои гуногуни муштариёнро ҳал кардам. Баробари афзудани донишам зангҳо мушкилтар мешуданд. Як сол пеш, инҳо дархостҳои оддӣ барои иҷрои амалиёти стандартӣ буданд: тавлиди калид барои система, додани дастрасӣ ба сайти дастгирӣ ва ғайра. Ва ҳоло, бештар ва бештар, ин ҳодисаҳои гуногун дар системаи муштариён/шарикон ҳастанд, ки бо онҳо маъмурон ва таҳиягарони онҳо бо мо тамос мегиранд. Баъзан, барои ҳалли онҳо, шумо бояд мустақилона рамзи барномаро фаҳмед ва онро мувофиқи хусусиятҳои муштарӣ тағир диҳед.

Дар маҷмӯъ, ин як варианти хубест барои ғарқ шудан дар саҳро - ҳалли дархостҳо. Шумо аввал бояд фаҳмед, ки чӣ гуна ба саволи муштарӣ ҷавоб додан лозим аст. Он гоҳ шумо бояд 100% боварӣ дошта бошед, ки ҷавоби шумо дуруст аст. Агар шумо худатонро нафаҳмед, мизоҷон/шарикон шуморо намефаҳманд.

Дар баробари кор кардан, ман ҳанӯз 1.5 соли таҳсили бакалаврӣ боқӣ мондам. Ман мавзӯи дипломамро дар охири соли сеюм, вақте ки ман ба рушди зеҳни сунъӣ дар ширкати мо таваҷҷӯҳ зоҳир кардам, интихоб кардам. Ман онро ҳамчун рушди тиҷорат дар асоси зеҳни сунъӣ таҳия кардам. Пайвастшавӣ ба IT ва иқтисодиёт бо як санг ду паррандаро куштанд.

Тавре ки ман гуфтам, он вақт буд DIRECTUM Ario дар хидмати дастгирӣ амалӣ карда шуд. Ario як қарорест, ки ба алгоритмҳои зеҳни сунъӣ асос ёфтааст, ки ҳуҷҷатҳоро дар ҷанбаҳои гуногун тасниф мекунад, қабати матн ва далелҳоро аз онҳо хориҷ мекунад ва бисёр корҳои ҷолибро анҷом медиҳад.

Мудир ба ман супориш дод, ки коидахои аз мактубхои шикоятй баровардани фактхо мукаррар кунам. Барои ин ман барои танзими ин қоидаҳо курсҳои омӯзишии дохилӣ гирифтам. Ва дар натиҷа, қоидаҳое, ки ман таҳия кардам, дар хидмати дастгирӣ татбиқ карда мешаванд. Ин ба шӯъба кӯмак мекунад, ки дар кортҳои дархост пур кардани майдони «Тасвир»-ро автоматӣ кунад. Дар айни замон муҳандисони ёрирасон мактуби фармоишгарро пурра мехонанд ва сипас «Тасвир»-ро дастӣ пур мекунанд. Пас аз татбиқ, онҳо дарҳол матни хатогиро дар ин майдон мебинанд, ки он ба таври худкор аз ҳарфҳо дар асоси қоидаҳои хаттӣ гирифта мешавад. Ман ин таҳаввулотро барои рисолаи донишгоҳии худ истифода кардам ва онро бо рангҳои баланд дифоъ кардам.

Ҳамин тавр, 1,5 сол гузашт, синдроми қаллобӣ аз байн рафт ва ман аллакай ба барномаи магистрӣ дар соҳаи марбут ба зеҳни сунъӣ дохил шудам. Дар чои кор ман ба карибй барои категориям дигар аттестация гирифтам. Ман мехоҳам рушди касбии худро дар соҳаи IT идома диҳам.

Хакҳои ҳаёт

Ҳоло ман метавонам мушоҳидаҳои шахсии худро дар бораи саволе нависам, ки чӣ гуна ба як ширкати IT бидуни салоҳиятҳои кофӣ дохил шудан мумкин аст:

1. Ширкатҳоро дар шаҳр, минтақа ва кишвари худ ҷустуҷӯ кунед. Муайян кунед, ки ба куҷо рафтан мехоҳед ва кадом мавқеъ.
2. Ба ҷойҳои холии ширкат нигаред. Бифаҳмед, ки оё дар шӯъбае, ки шумо барои таҷрибаомӯзӣ довталабӣ мекунед, мавқеи кушода вуҷуд дорад. Лайфхак: Ширкатҳои IT ҳамеша одамонро ҷалб мекунанд, ҳатто агар онҳо дар ин бора дар вебсайти худ нанависанд. Бозор ҳамеша афзоиш меёбад -> ба шумо лозим аст, ки ширкати худро васеъ кунед ва мавқеи онро мустаҳкам кунед.
3. Пайдо кардани алоқаҳои HR. Кӯшиш кун! Онҳо дар ҳама ҳолат бо шумо муошират хоҳанд кард, ҳатто агар шумо донишҷӯи иқтисод бошед, ки дар бораи IT каме дарк мекунад.
4. Дар хотир доред, ки шумо метавонед бо таҷриба оғоз кунед - интизориҳо барои чунин номзадҳо нисбат ба кормандон камтар хоҳанд буд. Дар давоми таҷрибаомӯзӣ шумо барои шиносоӣ бо ширкат вақт хоҳед ёфт. Ҳамзамон, худро нишон диҳед ва барои ҳамкории минбаъда дастгирӣ намоед.
5. Бихонед, ки ҳангоми мусоҳиба чӣ гуна рафтор кардан лозим аст, дар ин маврид аз ман оқилтар бошед. Ширкатро таҳқиқ кунед, худатон бошед, ба саволҳо ростқавлона ҷавоб диҳед. Менеҷерҳо ва менеҷерони HR ин бачаҳоро дӯст медоранд. Дар ин мавзӯъ дастурҳои олӣ мавҷуданд, масалан, навиштааст Лена.
6. Агар шумо аз ҷониби ширкат киро шуда бошед, худро исбот кунед, саволҳо диҳед, кӯшиш кунед, ки ҳама чизро бодиққат фаҳмед, то вазифаҳои худро то ҳадди имкон иҷро кунед.
7. Фаромӯш накунед, ки соҳаи IT хеле васеъ ва доимо тағйирёбанда аст. Агар шумо онро дар хона машқ кунед, дар бораи асосҳо тезтар омӯхта мешавад. Умуман Шумо бояд ҳамеша барои худомӯзӣ вақт ҷудо кунед - Фарқ надорад, ки шумо донишҷӯед ё таҳиягари ботаҷриба.

Натиҷаҳо

Дар вақти кор дар DIRECTUM ман фаҳмидам, ки дар соҳаи IT гекҳо, ки танҳо дар кори худ ҷудо ҳастанд, мисли стереотипҳо дар бораи барномасозон кор намекунанд. Ман ҳеҷ гоҳ чунин чизеро надидаам. Дар ин чо бачахои хушахлоку дилчасп хастанд, ки тайёранд ба навкорон ёрй ва дастгирй кунанд.

Дар кори ман вазифаҳои хеле дилгиркунанда мавҷуданд, аммо ман бештар масъалаҳои ҷолибро ҳал мекунам. Аксар вақт ман барои худ мушкилоти нав пайдо мекунам ва барои ҳалли онҳо ташаббус нишон медиҳам. Тахмин кардан душвор нест, ки ман бо ин мақола чӣ гуна ба Ҳабр расидам. Ин аст он чизе ки дар кори ман ба ман маъқул аст - ман метавонам таъсир кунам, ки оё ман дар ин ҷо кор кардан шавқ дорам ё не. Барои ин худам масъулам.

Манбаъ: will.com