Дар соли 2013 таъсис ёфта, бузургтарин истеҳсолкунандаи смартфони русии BQ тавонист дар тӯли чанд сол дар бозори Русия мавқеи қавӣ пайдо кунад. Дар байни шарикони он шабакаҳои калонтарини федералӣ, аз ҷумла M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW ва ғайра ҳастанд. Дастгоҳҳои BQ-ро ҳам дар мағозаҳои офлайнӣ ва ҳам дар мағозаҳои онлайн харидан мумкин аст. Бо мақсади баланд бардоштани сатҳи хизматрасонӣ ба мизоҷон, BQ хадамоти нави кафолати электрониро барои ҳама моделҳои нави смартфонҳо ва инчунин компютерҳои планшетӣ роҳандозӣ кард.
"Сифати хидматрасонӣ ба соҳибони дастгоҳҳои BQ яке аз афзалиятҳои ширкати мост" мегӯяд Тимофей Мелихов, директори техникии BQ (дар расм дар поён). — Мо тамоюлҳои бозорро бодиққат назорат мекунем ва ба истеъмолкунандагонамон танҳо технологияҳои беҳтарин ва муосирро пешниҳод менамоем ва кӯшиш мекунем, ки ҳаёти онҳоро осонтар, қулайтар ва бароҳаттар созанд. Аз ин рӯ, мо тасмим гирифтем, ки дар ҳама дастгоҳҳои нави худ кафолати электронӣ ҷорӣ кунем."
Ин хеле қулай аст, зеро тартиби бақайдгирӣ оддӣ буда, ба шумо имкон медиҳад, ки бидуни пур кардани ягон шакл ё варақаҳо кор кунед. Бо ширкат ҳеҷ гуна шартнома бастан лозим нест - хидмати кафолати электронӣ ба таври худкор баробари фаъол кардани корбар гаҷети нав харидашуда оғоз мешавад.
Бартарии дигар ин аст, ки вақте соҳиби дастгоҳи мобилии BQ ба маркази хидматрасонӣ муроҷиат мекунад, то дар ҳолати вайрон шудани дастгоҳ хидмати кафолатии ройгонро дастрас кунад, ба ӯ лозим нест, ки корти кафолатӣ ё квитансияи фурӯшро, ки далели хариду фурӯшро тасдиқ мекунад, пешниҳод кунад. аз хидмат истифода баред. «Ҳоло, ҳангоми муроҷиат ба марказҳои хидматрасонии ваколатдори BQ, ба шумо лозим нест, ки ҳуқуқи худро ба хидматрасонии кафолат бо пешниҳоди ҳуҷҷатҳои коғазӣ тасдиқ кунед. Инчунин, акнун шумо метавонед аз хидматҳои дилхоҳ маркази хидматрасонии ваколатдори BQ, новобаста аз он ки дар кадом шаҳр ҳастед, истифода баред, агар шумо корти кафолатӣ бо худ надошта бошед. Ин бениҳоят содда, қулай ва воқеан вақти шуморо сарфа мекунад”, - қайд кард Мелихов.
Ширкат тамоюлҳои нави бозорро бодиққат назорат мекунад ва ин қадам бори дигар инро тасдиқ мекунад. Корбар дигар набояд хавотир шавад, ки корти кафолат дар ҷое гум шудааст ва дар ҳар сурат ӯ метавонад ба осонӣ смартфони шикастаро дар ҳолати зарурӣ ройгон таъмир кунад.
Рӯйхати моделҳои нав, ки бо хидмати нав фаро гирифта шудаанд, ин аст .
Бартариҳои хидмати нави BQ чист?
Аввалан, аз сабаби рад кардани истифодаи ҳуҷҷатҳои коғазӣ содда ва қулай аст. Барои пайваст шудан ба хидмат, ҳеҷ гуна шартнома талаб карда намешавад ва мувофиқан бо васоити коғазӣ ягон мушкилот вуҷуд надорад. Ҳоло корбар ҳеҷ гуна нигаронӣ надорад, ки корти кафолат гум мешавад ё тасодуфан вайрон мешавад ва ин барои маркази хидматрасонӣ барои рад кардани хидматрасонии таъмири кафолат ба корбар асос мешавад. Хулоса, кафолати электронии BQ раванди татбиқи ҳуқуқҳои истеъмолкунандагонро осонтар ва бароҳаттар мекунад.
Дуюм, суръати пайвастшавӣ ба хидмат. Хизматрасонии кафолати электронӣ фавран пас аз фаъол кардани дастгоҳи мобилӣ, на пас аз анҷоми расмиёти додани корти кафолатӣ, оғоз меёбад.
Сеюм, барои пешниҳоди хидмат ба ҷое, ки дастгоҳ харида шудааст, пайваст нест. Истифодабаранда метавонад дар ҳама ҷое, ки барои ӯ мувофиқ аст, дар доираи хидмати кафолат ройгон таъмир кунад. Ба ҷои харид пайваст нест, бинобар ин корбар метавонад ба дилхоҳ маркази хидматрасонӣ, дар дилхоҳ минтақа муроҷиат кунад ва ба ӯ хидмати таъмири кафолат дода мешавад.
Мӯҳлати кафолати электронӣ барои дастгоҳҳои BQ 1 сол аст. Дарҳол пас аз фаъол кардани смартфон ё планшет, IMEI-и он (Идентификатори байналмилалии таҷҳизоти мобилӣ) ба пойгоҳи додаҳои ширкати BQ ворид шуда, ҳисобкунии давраи дар боло зикршударо оғоз мекунад.
BQ яке аз панҷ бузургтарин истеҳсолкунандагони смартфонҳо дар Русия аз ҷиҳати фурӯш аст. Ассортименти он ҳам смартфонҳои баландсифати дорои функсияҳои баланд бо нархи дастрас, инчунин телефонҳои мобилии буҷавӣ ва компютерҳои қулайро дар бар мегирад.
Дар бораи ҳуқуқи реклама
Манбаъ: 3dnews.ru