🥇Кормандони "сӯхташуда": оё роҳи халосӣ ҳаст?

Шумо дар як ширкати хуб кор мекунед. Дар атрофи шумо мутахассисони хуб ҳастанд, шумо маоши муносиб мегиред, ҳар рӯз корҳои муҳим ва заруриро мекунед. Элон Маск моҳвораҳоро ба кор медарорад, Сергей Семёнович беҳтарин шаҳри рӯи заминро беҳтар мекунад. Ҳаво бузург аст, офтоб медурахшад, дарахтон мешукуфанд - зиндагӣ кунед ва шод бошед!

Аммо дар бригадаи шумо Сад Игнат хает. Игнат хамеша хира, кина ва хаста аст. Вай мутахассиси аъло буда, муддати дароз дар корхона кор мекунад ва медонад, ки хама кор чй тавр аст. Ҳама мехоҳанд ба Игнат кумак кунанд. Хусусан шумо, зеро шумо мудири ӯ ҳастед. Аммо, пас аз сӯҳбат бо Игнат, шумо худатон эҳсос мекунед, ки чӣ қадар беадолатӣ вуҷуд дорад. Ва шумо низ ғамгин шуданро сар мекунед. Аммо ин махсусан даҳшатнок аст, агар Игнат ғамгин шумо бошед.

Чӣ бояд кард? Чӣ тавр бо Игнат кор кардан мумкин аст? Хуш омадед ба гурба!

Ман Илья Агеев, кариб хашт сол боз дар Бадоо кор мекунам ва ба шуъбаи калони назорати сифат рохбарй мекунам. Дар зери назорати ман кариб 80 кас хастанд. Ва имрӯз ман мехоҳам бо шумо мушкилотеро баррасӣ кунам, ки қариб ҳама дар соҳаи IT бо дер ё зуд дучор меоянд.

Сӯхташавиро аксар вақт ба таври гуногун меноманд: сӯхтагии эмотсионалӣ, хастагии касбӣ, синдроми хастагии музмин ва ғайра. Дар мақолаи худ ман танҳо дар бораи он чизе, ки ба фаъолияти касбии мо дахл дорад, яъне сӯхтагии касбӣ сӯҳбат мекунам. Ин мақола транскрипт аст гузориши манки бо онхо баромад кардам Вохӯрии Badoo Techleads №4.

Зимнан, образи Игнат образи коллективист. Тавре ки мегӯянд, ҳама гуна монандӣ ба одамони воқеӣ комилан тасодуфӣ аст.

Сӯхтанӣ - ин чист?

Одатан одами сӯхташуда чунин менамояд. Мо ҳама инро борҳо дидаем ва ба мо аслан лозим нест, ки фаҳмонем, ки ин сӯхтагон кистанд. Бо вуҷуди ин, ман каме дар бораи таъриф меравам.

Агар шумо кӯшиш кунед, ки фикрҳоро дар бораи чӣ будани сӯхтагӣ ҷамъбаст кунед, шумо рӯйхати зеринро мегиред:

он хастагии беист;
ин хастагии эмотсионалӣ;
ин нафрат ба кор, кашолкорй;
ин зиёд шудани асабоният, цинизм, негативизм;
ин паст шудани шавку гайрат ва фаъолият, боварй надоштан ба бехтаринхо;
ин тафаккури сиёху сафед ва як калон ХАБАР НАДОРАД.

То имрӯз, дар ICD (Таснифи байналмилалии бемориҳо) таърифи сӯхтагии касбӣ ҳамчун як қисми категорияи васеътар - кори аз ҳад зиёд пешниҳод шудааст. Дар соли 2022, ТУТ ба нақша гирифтааст, ки ба нашри нави ICD, 11-ум гузарад ва он сӯхтагии касбиро равшантар муайян мекунад. Тибқи ICD-11, сӯхтагии касбӣ як синдромест, ки дар натиҷаи стресси музмин дар ҷои кор эътироф шудааст, стресс, ки бомуваффақият бартараф карда нашудааст.

Махсусан кайд кардан лозим аст, ки ин беморӣ не, балки ҳолати тиббӣ аст, ки метавонад боиси беморӣ гардад. Ва ин ҳолат бо се аломат хос аст:

эҳсоси камшавии энергия ё хастагӣ;
афзоиши муносибати манфй ба мехнат, дур шудан аз он;
паст шудани самараи мехнат.

Пеш аз гузаштан мафхуми нормаро аник кунем. Дарвоқеъ, ҳамеша табассум кардан ва мусбат будан низ маъмулӣ нест. Ханда бесабаб нишонаи аблаҳӣ аст. Гох-гох гамгин шудан дуруст нест. Вақте ки он муддати тӯлонӣ давом мекунад, он мушкилот мегардад.

Сабаби маъмултарини сӯхтагии касбӣ кадом аст? Маълум аст, ки ин набудани истирохат, «сухтор»-и доимй ва «хомуш кардани» онхо дар ре-жими фавкулодда мебошад. Аммо бояд фаҳмид, ки ҳатто кори ченак дар шароите, ки маълум нест, ки чӣ гуна баҳо додан ба натиҷаҳо, чӣ ҳадаф аст, ки мо ба куҷо ҳаракат мекунем, инчунин ба сӯхтани касбӣ мусоидат мекунад.

Шумо инчунин бояд дар хотир доред, ки манфӣ гузаранда аст. Чунин мешавад, ки тамоми шӯъбаҳо ва ҳатто тамоми ширкатҳо ба вируси сӯхтагии касбӣ мубтало мешаванд ва тадриҷан мемиранд.

Ва оқибатҳои хатарноки сӯхтагии касбӣ на танҳо паст шудани маҳсулнокӣ ва бад шудани атмосфера дар коллектив, балки мушкилоти воқеии саломатӣ низ мебошанд. Он метавонад ба ихтилоли равонӣ ва психосоматикӣ оварда расонад.

Хавфи асосӣ дар он аст, ки кор бо сари худ энергияро сарф мекунад. Ҳар қадаре ки мо чизеро бештар истифода барем, эҳтимоли он ки дар оянда ин ҷой мушкилот пайдо кунад. Варзишгарони касбӣ бо буғумҳо ва мушакҳо, кормандони дониш - бо сар мушкилот доранд.

Дар зехни сухта чи мешавад

Барои фаҳмидани он ки мағзи сари инсон чӣ гуна кор мекунад, бояд ба таърих назар афканад ва бубинад, ки он чӣ гуна аз ҷиҳати эволютсия таҳаввул кардааст.

Майна ба чизе монанд аст, ки ба карам ё торти қабатӣ монанд аст: дар болои қабатҳои кӯҳна қабатҳои нав ба назар мерасанд. Се қисмати калони мағзи сари инсонро ҷудо кардан мумкин аст: мағзи хазанда, ки барои ғаризаҳои асосӣ ба мисли «ҷанг ё парвоз» (ҷанг ё парвоз дар адабиёти англисӣ) масъул аст; мағзи миёна, ё мағзи ҳайвон, ки барои эҳсосот масъул аст; ва neocortex - навтарин қисмҳои майна, ки барои тафаккури оқилона масъуланд ва моро инсон мекунанд.

Қисмҳои қадимии мағзи сар чунон пештар ба вуҷуд омадаанд, ки онҳо тавонистанд аз эволютсионии «саҳиш» гузаранд. Майнаи хазандагон 100 миллион сол пеш пайдо шудааст. Майнаи ширхӯрон - 50 миллион сол пеш. Неокортекс ҳамагӣ 1,5-2 миллион сол пеш инкишоф ёфта буд. Ва ақли Homo sapiens умуман аз 100 ҳазор сол зиёд нест.

Аз ин рӯ, қисмҳои қадимии майна аз нигоҳи мантиқ "беақлтар" ҳастанд, аммо нисбат ба неокортекси мо хеле тезтар ва қавӣтаранд. Ба ман ташбехи Максим Дорофеев дар бораи поезде, ки аз Москва ба Владивосток меравад, хеле маъкул аст. Тасаввур кунед, ки ин поезд меравад, вай пур аз демобилизация ва цыган аст. Ва дар куҷое дар наздикии Хабаровск як зиёиёни айнакдор даромада, бо ин издиҳом баҳс карданӣ мешавад. намояндагӣ? Сахт? Ин аст, ки қисми оқилонаи майна аксар вақт ба вокуниши эмотсионалӣ ба тартиб оварда наметавонад. Охирин танҳо қавитар аст.

Ҳамин тавр, мо қисми қадимии майна дорем, ки зуд, вале на ҳамеша оқил аст ва қисми навтарин, ки оқил аст, метавонад абстрактӣ фикр кунад ва занҷирҳои мантиқӣ созад, аммо хеле суст аст ва нерӯи зиёдро талаб мекунад. Даниел Каннеман, барандаи ҷоизаи Нобел ва асосгузори психологияи маърифатӣ ин ду қисмро Система 1 ва Система 2 номид. Ба гуфтаи Каннеман, тафаккури мо чунин кор мекунад: иттилоот аввал ба системаи 1 ворид мешавад, ки тезтар аст, ҳалли худро медиҳад, агар вуҷуд дошта бошад ё ин маълумотро минбаъд ба системаи 2 интиқол медиҳад, агар ҳалли он вуҷуд надошта бошад.

Якчанд роҳҳо барои намоиш додани кори ин системаҳо мавҷуданд. Ба ин расми духтари хандон нигоҳ кунед.

Як нигохи тез ба у кифоя аст, ки вай табассум мекунад: мо хар як кисми чехраи уро алохида тахлил намекунем, фикр намекунем, ки гушахои лабонаш баланд шуда, гушахои чашмонаш паст шудааст ва гайра. Мо дарҳол фаҳмидем, ки духтар табассум мекунад. Ин кори системаи 1 аст.

3255 * 100 = ?

Ё ин ки як мисоли оддии риёзӣ, ки мо низ метавонем ба таври худкор ҳал кунем, бо истифода аз қоидаи ақлӣ «аз сад ду сифр гирифта, ба рақами аввал илова кунем». Ба шумо ҳатто ҳисоб кардан лозим нест - натиҷа фавран равшан аст. Ин кори системаи 1 низ мебошад.

3255 * 7 = ?

Ва ин ҷо, бо вуҷуди он ки рақами 7 аз рақами 100 хеле камтар аст, мо дигар ҷавоби зуд дода наметавонем. Мо бояд ҳисоб кунем. Ва хар кас ин корро ба таври худ мекунад: касе дар сутун, касе 3255-ро ба 10 зарб мекунад, баъд ба 3 ва дуюмро аз натиљаи аввал хориљ мекунад, касе фавран таслим мешавад ва њисобкунакро мебарорад. Ин кори системаи 2 аст.

Каннеман ин таҷрибаро бо як ҷузъиёти ҷолиби дигар тасвир мекунад: агар шумо бо як дӯсти худ сайру гашт кунед ва ба ӯ пешниҳод кунед, ки ин мисолро дар роҳ ҳал кунед, пас аз эҳтимол дур нест, ки ӯ барои ҳисоб кардан бозист. Ин аз он сабаб аст, ки кори системаи 2 Хеле энергия сарф мекунад ва майна дар айни замон ҳатто барномаи ҳаракати шуморо дар фазо иҷро карда наметавонад.

Аз ин чй бармеояд? Ва далели он, ки ин як механизми хеле тавоно аст, ки тавассути он омӯзиш кор мекунад, ба даст овардани автоматизм аст. Хамин тавр мо дар клавиатура чоп кардан, рондани мошин ва навохтани асбобхои мусикиро меомузем. Аввалан, мо ҳар як қадам, ҳар як ҳаракатро бо ёрии Системаи 2 фикр мекунем ва сипас мо тадриҷан малакаҳои бадастомадаро ба соҳаи масъулияти Системаи 1 барои сарфакорӣ ва аксуламали тезтар тела медиҳем. Инхо афзалиятхои тафаккури мо мебошанд.

Аммо камбудихо хам хастанд. Аз сабаби автоматизм ва хоҳиши амал кардан дар системаи 1, мо аксар вақт бесаводона амал мекунем. Ва ин системаи мураккаб низ хатогиҳо дорад. Онҳоро таҳрифи маърифатӣ меноманд. Инҳо метавонанд аҷоиботи хубе бошанд, ки махсусан ба ҳаёт халал намерасонанд ё хатогиҳои ошкори татбиқ вуҷуд доранд.

Умумкунии ҳолатҳои махсус. Ин аст, ки мо аз руи фактхои ночиз хулосахои калон мебарорем. Мо пай бурдем, ки ба офис печеньехои кафида оварда шудаанд - мо ба хулосае омадем, ки ширкат дигар торт нест ва аз байн меравад.

Падидаи Баадер-Мейнхоф ё иллюзияи басомад. Падида дар он аст, ки пас аз ба вуқӯъ омадани як ҳодиса, агар мо бо чунин ҳодиса бори дигар рӯ ба рӯ шавем, он ба таври ғайриоддӣ зуд-зуд қабул карда мешавад. Масалан, шумо мошини кабуд харидед ва дар ҳайрат мондед, ки дар атроф мошинҳои кабуд зиёданд. Ё шумо якчанд маротиба дидед, ки менеҷерони маҳсулот хато кардаанд ва баъдтар шумо танҳо мебинед, ки онҳо хато мекунанд.

Тасвири тасдиқвакте ки мо факат ба маълумотхое, ки акидахои худро тасдик мекунанд, диккат медихем ва ба фактхое, ки ба ин акидахо мухолифанд, ба назар намегирем. Масалан, бо фикрҳои манфӣ дар сари мо, мо танҳо ба рӯйдодҳои бад диққат медиҳем ва мо тағироти мусбатро дар ширкат мушоҳида намекунем.

Хатои асосии аттрибутсия: хамаи Гасконхо ва ман д'Артаньян хастам. Ин аст, ки мо майл дорем, ки хатогиҳои дигаронро бо хислатҳои шахсии онҳо ва дастовардҳоро бо бахти худ шарҳ диҳем ва дар мавриди худамон баръакс аст. Мисол: ҳамкоре, ки истеҳсолотро ба поён мегузорад, одами хуб нест ва агар ман онро гузоштам, ин маънои "бадбахтӣ, рӯй медиҳад".

Фақат як падидаи ҷаҳонӣвақте ки мо боварӣ дорем, ки адолати олӣ вуҷуд дорад, ки ҳама бояд ба номи он амал кунанд.

Оё шумо чизеро мушоҳида мекунед? "Бале, ин тафаккури маъмулии сӯхтагӣ аст!" шумо мегуед. Ва ман ба шумо бештар мегӯям: ин тарзи фикрронии хос барои ҳар яки мост.

Метавонед кори таҳрифи маърифатиро бо ин роҳ тасвир кунед: ба ин расм нигаред. Мо духтари хандонеро мебинем. Мо ҳатто актрисаи Ҷеннифер Энистонро эътироф мекунем. Система 1 хамаи инро ба мо накл мекунад, дар ин бора фикр кардан лозим нест.

Аммо агар мо тасвирро варақ кунем, мо чизи хеле даҳшатнокро мебинем, Системаи 1 инро фаҳмиданро рад мекунад.

Бо вуҷуди ин, мо бо дидани расми аввал хулосаҳои васеъ ба даст овардем.

Мисоли дигаре вуҷуд дорад, ки дарки нодурусти воқеиятро дар лаҳзае, ки мо ба як чиз тамаркуз мекунем, нишон медиҳад. Пас, ду дастаро тасаввур кунед: сафед ва сиёҳ. Бозингарони сафед тӯбро танҳо ба сафедпӯстон, бозигарони сиёҳ танҳо ба сиёҳпӯстон мепартоянд. Аз иштирокчиёни озмоиш хоҳиш карда шуд, ки шумораи гузаришҳои бозигарони сафедпӯстро ҳисоб кунанд. Дар охир аз онҳо пурсиданд, ки чанд гузаргоҳ вуҷуд дорад ва саволи дуюмро доданд: Оё онҳо марди либоси горилладорро диданд? Маълум шуд, ки дар мобайни бозй марде дар тан либоси горилладор ба майдон баромада, хатто ракси хурде низ ичро кардааст. Аммо аксари иштирокчиёни таҷриба ӯро надиданд, зеро онҳо бо ҳисоб кардани роҳхатҳо банд буданд.

Ба ҳамин монанд, шахсе, ки ба манфӣ тамаркуз кардааст, танҳо манфии атрофи худро мебинад ва ба чизҳои мусбат аҳамият намедиҳад.

Тахрифхои когнитативй бисьёранд, мавчудияти онхоро натичаи тачрибахо тасдик мекунад. Ва онхо бо усули илмй кашф карда шуданд: вакте ки гипотеза ташаккул меёбад ва тачриба гузаронда мешавад, дар рафти он тасдик ё рад карда мешавад.

Вазъият аз он сабаб хеле тезутунд мешавад, ки хаёти одами муосир аз хаёти ниёгонамон ба куллй фарк мекунад, вале сохти майна чунин нест. Ҳар яки мо смартфон дорем. Ҳар як дақиқаи ройгон мо тафтиш мекунем, ки дар ҷаҳони виртуалӣ чӣ нав аст: кӣ дар Instagram чӣ интишор кардааст, дар Facebook чӣ ҷолиб аст. Мо ба тамоми китобхонаҳои ҷаҳон дастрасӣ дорем: он қадар маълумот вуҷуд дорад, ки мо онро танҳо ҳазм карда наметавонем, балки ҳатто азхуд кунем. Барои азхуд кардан ва азхуд кардани хамаи ин умри инсон намерасад.

Дар натиҷа - аз ҳад зиёд гарм шудани кокул.

Пас, одами сӯхта шахсест, ки ҳамеша дар ҳолати афсурдагӣ қарор дорад. Фикрҳои манфӣ дар сараш чарх мезананд ва таҳрифи маърифатӣ ӯро аз берун баромадан аз ин ҳалқаи манфии манфӣ бозмедорад:

майнаи коргари сухта бо хар рох ба вай ишора мекунад, ки тарзи зиндагиро дигар кардан лозим аст — аз ин ру, кашолкорй ва рад кардани вазифаи худ;
чунин шахс шуморо ба таври комил мешунавад, аммо намефаҳмад, зеро вай арзишҳои дигар дорад, ҷаҳонро аз як призмаи дигар дарк мекунад;
гуфтан бефоида аст: «Табассум кун, офтоб медурахшад! Ин хуб аст, шумо чӣ кор карда истодаед!" - ин гуна сўњбат, баръакс, метавонад ўро боз њам амиқтар ба манфї афтонад, зеро њама чиз бо мантиќи ў љойгир аст ва дар ёд дорад, ки офтоб ва њар чизи дигар ба ў писанд меомад, вале њоло не;
Гумон меравад, ки ин гуна одамон ба чизҳо нигоҳи оқилонатар доранд, зеро онҳо айнакҳои гулобӣ надоранд, онҳо тамоми манфиҳои атрофи шуморо комилан мушоҳида мекунанд. Дар ҳоле ки одамони мусбӣ шояд ин чизҳоро пайхас накунанд.

Як латифаи аҷибе ҳаст. Марде бо мошини нав аз назди беморхонаи рӯҳӣ мегузарад ва чархаш аз замин меафтад. Мошини эхтиётй хает, вале бадии кор дар он аст, ки бо хамрохии чарх болтхо ба хандак парида. Мард рост истода чи кор карданашро намедонад. Чанд нафар беморон дар болои девор нишастаанд. Онхо ба у мегуянд: «Ва ту аз се чархи дигар болт гирифта, чархи эхтиётй канда мекунй. Зуд нест, аммо ба ҳар ҳол ба хидматрасонии наздиктарин дастрас шавед. Мард мегӯяд: «Бале, ин олиҷаноб аст! Ҳама шумо дар ин ҷо чӣ кор карда истодаед, агар шумо ин қадар хуб фикр карда тавонед? Ва онҳо ба ӯ ҷавоб медиҳанд: «Дӯстам, мо рӯҳӣ ҳастем, на девона! Мантиқан, мо хубем." Пас, бачаҳои сӯхтаи мо ҳама чиз бо мантиқ ба тартиб оварда шудаанд, инро фаромӯш накунед.

Махсусан бояд гуфт, ки калимаи «депрессия», ки имрўз маъмул гаштааст, дигар аст. Ихтилоли шахсияти депрессия хеле ташхиси тиббӣ аст, ки танҳо духтур метавонад онро муайян кунад. Ва вақте ки шумо ғамгинед, аммо пас аз яхмос ва ванна бо шамъ ва кафк ҳама чиз нест мешавад - ин депрессия нест. Депрессия ин аст, ки вақте ки шумо дар диван хобед, шумо мефаҳмед, ки шумо се рӯз боз чизе нахӯрдаед, дар ҳуҷраи ҳамсоя чизе оташ мегирад, аммо ба шумо парвое нест. Агар шумо дар худ ягон чизи монандро мушоҳида кунед, фавран ба духтур муроҷиат кунед!

Чӣ тавр сохтани кор бо сӯхташуда

Чӣ тавр ҷараёни корро нигоҳ доштан ва ҳамзамон ҳавасмандии як корманди сӯхтаро аз поён боло бурдан мумкин аст? Биёед инро фаҳмем.

Барои оғоз кардан, мо бояд худамон фаҳмем, ки мо равоншиносони касбӣ нестем ва калонсолонро таълим додан ғайриимкон аст - ӯ аллакай таҳсил кардааст. Кори асосиро барои аз долати сухта баромадан бояд худи корманд ичро кунад. Мо бояд ба ӯ кӯмак кунем.

Аввалан, танҳо ба ӯ гӯш диҳед. Дар хотир доред, ки мо дар бораи он сӯҳбат кардем, ки чӣ гуна фикрҳои манфӣ шахсро ба манфӣ тамаркуз мекунанд? Ҳамин тавр, корманди сӯхташуда як манбаи арзишманди маълумот дар бораи он чизест, ки дар ширкат ё шӯъбаи шумо беҳтарин кор намекунад. Афзалиятҳои шумо ва афзалиятҳои корманд метавонанд гуногун бошанд, инчунин роҳҳои беҳтар кардани вазъият. Аммо чунин факт, ки одам метавонад ба шумо тамоми камбудихоеро, ки шумо метавонед ва бояд аз болои он кор кунед, дар табаки нукра оварда метавонад. Пас ба чунин корманд бодиккат гуш кунед.

Тағйир додани манзараро баррасӣ кунед. Ин на ҳама вақт ва на ҳамеша имконпазир аст, аммо бо интиқоли корманди сӯхта ба намуди дигари фаъолият як муддати кӯтоҳ ва фосилаи вақт додан мумкин аст. Ин метавонад ба шӯъбаи дигар интиқол дода шавад. Ё ҳатто ба як ширкати дигар, ин ҳам рӯй медиҳад ва ин хуб аст. Бояд дар назар дошт, ки ин роҳи осонтарин аст, аммо на ҳамеша самаранок аст, зеро дар аксари ҳолатҳо ин танҳо як тағироти намоён аст. Агар, масалан, шахс дар Joomla вебсайтҳо созад ва дар як ширкати нав дар WordPress вебсайтҳо созад, амалан дар ҳаёти ӯ ҳеҷ чиз тағир намеёбад. Дар натиҷа, ӯ тақрибан ҳамин корро мекунад, таъсири навоварӣ зуд нест мешавад ва сӯхтагӣ дубора ба амал меояд.

Акнун биёед дар бораи он сухан ронем, ки бо супоришҳои ҳаррӯзаи як корманди сӯхта чӣ гуна бояд мубориза барем.

Дар ин ҷо модели дӯстдоштаи роҳбарии вазъият аз Ҳерси ва Бланчард, ки ман дар он гуфта будам мақолаи қаблӣ. Он тахмин мекунад, ки ягон услуби ягонаи идеалии роҳбарӣ вуҷуд надорад, ки менеҷерҳо ҳар рӯз ба ҳама кормандон ва ҳама вазифаҳо муроҷиат кунанд. Баръакс, услуби идоракуниро вобаста ба вазифаи мушаххас ва иҷрокунандаи мушаххас интихоб кардан лозим аст.

Ин модел мафҳуми сатҳи камолоти амалиётиро муаррифӣ мекунад. Дар маҷмӯъ чор чунин сатҳ вуҷуд дорад. Вобаста ба ду параметр — тахассуси касбии корманд дар вазифаи мушаххас ва ҳавасмандии ӯ, мо сатҳи камолоти кории ӯро муайян мекунем. Ин арзиши ҳадди ақали ин ду параметр хоҳад буд.

Мувофиқи он, услуби роҳбарӣ аз сатҳи камолоти кории корманд вобаста аст ва метавонад роҳнамоӣ, роҳнамоӣ, дастгирӣ ва вакилӣ бошад.

Бо услуби директивӣ мо дастуру супоришҳои мушаххас медиҳем ва ҳар як қадами иҷрокунандаро бодиққат назорат мекунем.
Бо мураббӣ, ҳамин чиз рӯй медиҳад, танҳо мо инчунин мефаҳмонем, ки чаро ин ё он тавр бояд амал кунад, мо қарорҳои қабулшударо мефурӯшем.
Бо услуби дастгирии роҳбарикунанда, мо ба корманд дар қабули қарорҳо кӯмак мерасонем, мо ӯро таълим медиҳем.
Ҳангоми додани ваколат, мо ҳадди аққал иштирокро нишон дода, вазифаро пурра вогузор мекунем.

Маълум аст, ки коргарони сухта, агарчи мутахассиси кори худ бошанд хам, дар дара-чаи камолоти коргарй болотар аз дуюм кор карда наметавонанд, зеро барои ба души худ гирифтани масъулият тайёр нестанд.

Бинобар ин, масъулият ба зиммаи мудир аст. Ва шумо бояд кӯшиш кунед, ки кормандони сӯхтаро ҳарчи зудтар ба сатҳи баланди камолоти корӣ интиқол диҳед ва ҳавасмандии онҳоро афзоиш диҳед. Мо дар ин бора минбаъд сӯҳбат хоҳем кард.

Кӯмак ба корманди сӯхташуда барои баланд бардоштани ҳавасмандӣ

Тадбирҳои фавқулоддаи рақами як: кам кардани талабот. Пеш аз шумо дигар Игнат ҷасур ва ҷасур нест, ки метавонад тамоми лоиҳаро дар як шаб ба чаҳорчӯбаи нав нависад ва бидуни истироҳат кор кунад. Шумо имкон доред, ки ӯро баргардонед, аммо ҳоло ин ӯ нест.

Чораи фавқулоддаи рақами дуюм: вазифаҳоро ба қисмҳо тақсим кунед. Барои он ки онҳо "бо фишори паст" ҳал карда шаванд. Мо аз таърифи вазифаҳои «омӯхтан, ёфтан, таҳлил кардан, бовар кунондан, омӯхтан» ва калимаҳои дигареро, ки маҷмӯи номуайяни амалҳоро дар назар доранд, ки бояд ба анҷоми вазифа оварда расонанд, хориҷ мекунем. Мо вазифаҳои хурдтарро ба миён мегузорем: "насб кардан, оғоз кардан, занг задан, таъин кардан" ва ғайра. Худи далели иҷро кардани вазифаҳои дақиқ таҳияшуда Игнатро бармеангезад ва ӯро аз кашолкорй берун кашад. Зарур нест, ки вазифаҳоро худатон вайрон кунед ва рӯйхати тайёрро ба Игнат биёред - вобаста аз таҷрибаи ӯ ва муносибати шумо бо ӯ, вазифаҳоро ба қисмҳо тақсим кардан мумкин аст.

Амалиёти фавқулодаи № XNUMX: муайян кардани меъёрҳои возеҳ барои иҷрои вазифа ва арзёбии сифати кор. Ҳардуи шумо аз куҷо фаҳмед, ки супориш иҷро шудааст? Шумо муваффақияти онро чӣ гуна арзёбӣ мекунед? Ин бояд ба таври возеҳ таҳия ва пешакӣ мувофиқа карда шавад.

Чорабиниҳои таъҷилии рақами чор: усули сабзӣ ва чӯбро истифода баред. рафтори хуби пӯсти кӯҳна. Аммо бояд дар назар дошт, ки дар мавриди корманди сӯхташуда бояд сабзӣ бартарӣ дошта бошад, на қамчин. Инро «ҳавасмандгардонии мусбат» меноманд ва ин усул ҳам дар тарбияи ҳайвонот ва ҳам дар тарбияи кӯдакон васеъ истифода мешавад. Ман хеле тавсия медиҳам, ки китоби Карен Прайорро хонед, ки дар саги худ гиря накунед!, он ҳама дар бораи ҳавасмандкунии мусбӣ аст ва равишҳои дар он тавсифшуда метавонанд дар ҳаёти шумо на як маротиба муфид бошанд.

Амалҳои фавқулоддаи рақами панҷ: тамаркуз ба мусбат. Ман умуман дар назар надорам, ки мо бояд ба Игнати ғамгин бештар наздик шавем, ба китфаш занем ва бигӯем: «Табассум!». Тавре ки ман зикр кардам, ин танҳо вазъиятро бадтар мекунад. Фикри ман ин аст, ки аксар вақт ҳангоми баррасии вазифаҳои иҷрошуда мо ба мушкилот диққат медиҳем. Мо ҳама мантиқӣ ва прагматик ҳастем, аз афташ дуруст: мо хатогиҳоро муҳокима кардем, дар бораи он фикр кардем, ки дар оянда чӣ гуна аз онҳо канорагирӣ кунем ва аз ҳам ҷудо шудем. Натичаи хамин аст, ки мухокимаи муваффакияту комьёбихо аксар вакт аз мадди назар дур мемонад. Онҳоро дар ҳар гӯша фарёд кардан лозим аст: онҳоро таблиғ кунед, ба ҳама нишон диҳед, ки мо то чӣ андоза олӣ ҳастем.

Мо чораҳои фавқулоддаро муайян кардем, биёед идома диҳем.

Барои пешгирии сӯхтан чӣ бояд кард

Ҳатман:

Ҳадафҳои дарозмуддат ва кӯтоҳмуддатро равшан тартиб диҳед.
Ҳавасманд кардани вақти истироҳати кормандон: онҳоро ба рухсатӣ фиристодан, кам кардани шумораи ҷойҳои корӣ, изофакорӣ ва ғайра.
Хавасмандгардонии такмили ихтисоси кормандон. Онҳо ба душворӣ ниёз доранд. Ва дар шароити рушди ченак, вақте ки равандҳо сохта мешаванд, ба назар чунин менамояд, ки ҳеҷ ҷое барои ҳалли мушкилот вуҷуд надорад. Бо вуҷуди ин, ҳатто як корманде, ки ба вохӯрии мунтазам ташриф овардааст, метавонад ба даста нафаси тоза орад.
Аз рақобати нолозим худдорӣ намоед. Вой бар ҳоли он роҳбар, ки зердастонашро сар ба сар мебарад. Масалан, вай ба ду кас мегуяд, ки хар ду номзад ба депутатии у мебошанд. Ё ҷорӣ кардани чаҳорчӯби нав: ҳар кӣ худро беҳтар нишон диҳад, луқмаи болаззат мегирад. Ин амал ба гайр аз бозихои пинхонй ба чизи дигаре оварда намерасонад.
Фикр кунед. Ман ҳатто як вохӯрии расмии як ба якро дар назар надорам, ки дар он шумо фикрҳои худро ҷамъ карда, гулӯятонро тоза мекунед ва кӯшиш мекунед, ки ба корманд бигӯед, ки ӯ чӣ кор кардааст ва чӣ хато кардааст. Аксар вақт, ҳатто як одами оддӣ ташаккур ба он чизе ки ин қадар намерасад. Шахсан ман муоширати ғайрирасмӣ дар муҳити ғайрирасмӣ бартарӣ медиҳам ва фикр мекунам, ки ин назар ба гирдиҳамоиҳои расмӣ тибқи қоидаҳо хеле муассиртар аст.

Чӣ кор кардан матлуб аст:

Роҳбари ғайрирасмӣ шавед. Тавре ки ман гуфтам, ин хеле муҳим аст, хеле муҳимтар ва сардтар аз роҳбарияти расмӣ. Аксар вақт, роҳбари ғайрирасмӣ нисбат ба роҳбари расмӣ қудрат ва усулҳои таъсиррасонии бештар дорад.
Кормандони худро бидонед: кӣ ба чӣ манфиатдор аст, кӣ бо чӣ маҳфилҳо ва муносибатҳои оилавӣ дорад, зодрӯзи онҳо кай аст.
Ба вучуд овардани шароити мусоид гарави кори эчодй мебошад. Худро таблиғ кунед, ба ҳама нишон диҳед, ки чӣ гуна корҳои зебо мекунед.
Фаромӯш накунед, ки кормандони шумо, пеш аз ҳама, одамоне ҳастанд, ки ҷиҳатҳои қавӣ ва заъфи худро доранд.

Хуб, дастури охирин: бо кормандони худ сӯҳбат кунед. Аммо дар хотир доред, ки суханон бояд амалҳо бошанд. Яке аз сифатхои му-химтарини рохбар ин барои сухани худ масъулият хис кардан аст. Роҳбар бошед!

Чӣ бояд кард, агар шумо Игнат ғамгин бошед?

Чунин шуд, ки ту Игнати ғамгин шудӣ. Шумо худатон ба ин шубҳа карданро сар кардед, ё ҳамкорон ва хешовандон гуфтанд, ки шумо ба наздикӣ тағир ёфтаед. Чӣ тавр зиндагӣ кардан мумкин аст?

Роҳи осонтарин ва арзонтарин рафтан аст. Аммо соддатарин на ҳама вақт маънои беҳтаринро дорад. Зеро шумо наметавонед аз худ дур шавед. Ва он ки майнаи шумо тағиротро талаб мекунад, на ҳамеша маънои онро дорад, ки он корест, ки бояд тағир дода шавад - бояд тарзи ҳаётро тағир диҳед. Илова бар ин, ман бисёр ҳолатҳоеро медонам, ки рафтан танҳо онро бадтар мекард. Барои инсоф бояд бигӯям, ки ҳолатҳои муқобил ба ман низ маълуманд.

Агар шумо ба ҳар ҳол тасмим гиред, ки ширкатро тарк кунед, онро ба таври калонсолон иҷро кунед. Чизҳоро супоред. Хуб ҷудо шавед. Чунин ақида вуҷуд дорад, ки барои ширкатҳо аз коргарони сӯхташуда ҷудо шудан осонтар аст, назар ба ягон роҳе, ки бо сӯхтагӣ мубориза баранд. Ба назари ман, ин аз замони Иттиҳоди Шӯравӣ бармеояд, ки сӯхтагӣ асосан дар касбҳое мушоҳида мешуд, ки намояндагонашон бо одамон кор мекунанд: табибон, омӯзгорон, кассирҳо ва ғайра. Шояд он вақт ин кор осонтар буд, зеро ҳеҷ чизи ивазнашаванда вуҷуд надошт. яксон. Аммо ҳоло, вақте ки ширкатҳо барои кормандони боистеъдод мубориза мебаранд ва омодаанд як қатор имтиёзҳо пешниҳод кунанд, агар онҳо ба онҳо муроҷиат кунанд, аз даст додани мутахассисони хуб беасос гарон аст. Бинобар ин, ман шуморо бовар мекунонам, ки барои як ширкати муқаррарӣ фоидаовар аст, ки шумо тарк накунед. Ва агар аз шумо ҷудо шудан барои корфармо осонтар бошад, пас нигарониҳои шумо дар бораи «накӯии» ширкат дуруст аст ва шумо бояд онро бидуни пушаймон тарк кунед.

Дар бораи кӯшиши мубориза бо сӯхтагӣ фикр мекунед? Ман барои шумо хабар дорам, хубу бад. Бадии кор дар он аст, ки душмани асосии шумо, ки шуморо ба ин долат бурдааст, худи шумост. Ва кори хуб он аст, ки дӯсти асосии шумо, ки қодир аст, ки шуморо аз ин ҳолат берун кунад, шумо низ ҳастед. Дар хотир доред, ки мағзи шумо мустақиман фарёд мезанад, ки шумо бояд ҳаёти худро тағир диҳед? Пас биёед ин корро кунем.

1. Бо роҳбари худ сӯҳбат кунед

Муколамаи ошкоро калиди ҳалли ҳама гуна мушкилот аст. Агар шумо ҳеҷ чиз накунед, пас ҳеҷ чиз тағир намеёбад. Ва агар шумо ин мақоларо ба пешво нишон диҳед, боз ҳам осонтар мешавад.

2. Таваҷҷӯҳ ба он чизе, ки ба шумо хурсандӣ меорад

Пеш аз хама, дар хаёти шахсии ман, берун аз идора. Ба ҷуз ту касе намедонад, ки барои ту чӣ хуб аст ва чӣ бад аст. Бештар корҳое кунед, ки шуморо шод мегардонанд ва аз чизҳое, ки шуморо ғамгин мекунанд, халос шавед. Хабар нахонед, сиёсатро аз зиндагиатон дур кунед. Филмҳои дӯстдоштаи худро тамошо кунед, мусиқии дӯстдоштаи худро гӯш кунед. Ба ҷойҳои дӯстдоштаатон равед: боғ, театр, клуб. Дар тақвими худ супориши "Барои худ кори хубе кунед" (ҳар рӯз!) гузоред.

3. Истирохат

Ба таътил равед. Дар телефон, соатҳои смарт ё компютери худ ёдраскуниро насб кунед, то дар давоми рӯз мунтазам танаффус гиред. Фақат ба назди тиреза равед ва ба зоғҳо нигаред. Майна ва чашмони худро истироҳат кунед.

Омӯзиши қобилиятҳои мо - ҷисмонӣ ё рӯҳӣ - он аст, ки то ҳадди имкон ва каме бештар кор кунед. Аммо пас шумо бояд бешубҳа истироҳат кунед - танҳо бо ин роҳ пешрафт имконпазир аст. Бе истироҳат, стресс шуморо тарбия намекунад, он шуморо мекушад.
Қоида хеле хуб кор мекунад: аз офис рафт - корро фаромӯш кунед!

4. Одатҳои худро тағир диҳед

Дар берун сайр кунед. Дар истгоҳи охирин ба хона ва идораи худ пиёда равед. Бо оби хунук ғарқ кунед. Тамокукаширо тарк кунед. Одатҳоеро, ки шумо аллакай ташаккул додаед, тағир диҳед: ин ҳамон чизест, ки майнаи шумо мехоҳад!

5. Реҷаи ҳаррӯзаро ба даст оред

Ин назорат ва ҳавасмандгардонии тағиротро осонтар мекунад. Хоби кофӣ гиред: биоритмҳо муҳиманд. Ба хоб равед ва дар як вақт бархезед (шумо дар ҳайрат хоҳед буд, ки шумо бо ин роҳ беҳтар хоб мекунед, назар ба он ки шумо то саҳар дар клубҳо найрангбозӣ мекунед ва баъд ба кор меравед).

6. Ба варзиш машғул шавед

Мо бо ибораи «акли солим дар бадани солим» аз хурдй ошноем, шояд аз хамин сабаб ба он диккати даркорй намедихем. Аммо ин дуруст аст: саломатии ҷисмонӣ бо солимии равонӣ хеле алоқаманд аст. Бинобар ин, ба варзиш машғул шудан муҳим ва зарур аст. Аз хурд оғоз кунед: панҷ дақиқа субҳро барои машқ сарф кунед.

Дар турки уфуқӣ се маротиба боло кашед, тадриҷан то панҷ маротиба расед.
Субҳи 15 дақиқа давиданро оғоз кунед.
Барои йога ё шиноварӣ номнавис шавед.
Фақат марафон давидан ё қаҳрамони олимпӣ шуданро ҳадаф нагузоред. Шумо онро хатман пур карда мепартоед. Аз хурд оғоз кунед.

7. Рӯйхати корҳоро тартиб диҳед

Ин натиҷаҳои аъло медиҳад - аз он, ки шумо ҳеҷ чизро фаромӯш накунед, то бо эҳсоси он, ки шумо мисли саг хаста шудаед, гарчанде ки шумо гӯё ҳеҷ коре накардаед.

Checkboxing худаш оромбахш аст. Шахсе, ки дар ҳолати сӯхтааст, барои устуворӣ кӯшиш мекунад. Дидани рӯйхати чизҳое, ки дар назди шумо ҳастанд ва тадриҷан онҳоро ҳамчун иҷрошуда қайд кардан хеле рӯҳбаландкунанда аст.
Аммо боз, аз хурд оғоз кунед: рӯйхати хеле калон бо вазифаҳои аз ҳад ҳаҷм шуморо водор мекунад, ки қобилияти худатонро шубҳа кунед ва аз кори оғозкардаатон даст кашед.

8. Хобби пайдо кунед

Дар хотир доред, ки шумо дар кӯдакӣ чӣ кор кардан мехостед, аммо вақт надоштед. Ба расмкашӣ, мусиқӣ, сӯхтани ҳезум ё дӯхтани салиб машғул шавед. Пухтупазро ёд гиред. Ба шикор ё моҳидорӣ равед: кӣ медонад, шояд ин фаъолиятҳо ба шумо маъқул шаванд.

9. Бо дастони худ кор кунед

Аз квартира равед. Дар даромадгоҳ қайд кунед. Аз майдони бозӣ партовҳоро гиред. Дари қуфлро, ки муддати тӯлонӣ овезон буд, ислоҳ кунед. Барои бибии ҳамсоя ҳезум реза, дар деҳот боғе кун. Дар ҳавлӣ як гулзор созед. Худро хаста ҳис кунед ва баъд хоби хуб гиред: саратон холӣ хоҳад буд (на фикрҳои манфӣ!) ва шумо хоҳед дид, ки дар баробари хастагии ҷисмонӣ, психологӣ низ аз байн рафтааст.

Усули чӯб ва сабзӣ, ки ман ба мудирон тавсия кардам, дар адабиёти инглисӣ “чӯб ва сабзӣ” ном дорад. Маънои он як аст: подош барои рафтори дуруст ва ҷазо барои рафтори нодуруст.

Ин усул як камбудии калон дорад: вакте ки дар наздикй тренер нест, он нагз кор намекунад. Ва дар сурати набудани омӯзиши мунтазам, ҳама малакаҳои гирифташуда тадриҷан аз байн мераванд. Аммо зебоии он аст, ки ин усулро метавон ба худ татбиқ кард. Шумо метавонед дар ин бора чунин фикр кунед: Системаи интеллектуалии 2 системаи 1-и беақлро таълим медиҳад. Ин воқеан кор мекунад: худро барои иҷрои он чизе, ки ба нақша гирифта шуда буд, мукофот диҳед.

Масалан, вақте ки ман ба толори варзишӣ рафтанро сар кардам, ман аслан намехостам, ки саҳар бархоста, пораҳои оҳанро бардошта барам. Ман фикр мекунам, ки ин ба бисёриҳо шинос аст. Инак, ман дар назди худ шарт гузоштам: ба толори варзиш меравам, баъд ба худам иҷозат медиҳам, ки ба ҳаммом равам. Ва ман ваннаҳоро дӯст медорам. Ман одат кардаам: акнун он маро водор мекунад, ки ҳатто бидуни ванна ба толори варзиш равам.

Агар ҳама чизҳое, ки ман номбар кардам, барои шумо вазифаи бузург ба назар мерасанд ва шумо хоҳиши ҳадди аққал кӯшиш кардан надошта бошед, пас шумо бояд фавран ба духтур муроҷиат кунед. Эҳтимол ҳолати шумо хеле дур рафтааст. Фақат дар хотир дошта бошед, ки духтур ба шумо доруи ҷодугаре намедиҳад, ки дарҳол шуморо хуш ҳис кунад. Ҳатто дар ин ҳолат, шумо бояд мустақилона кор кунед.

Барои оянда: «Не» гуфтанро ёд гиред ва ба суханони дигарон гӯш диҳед. Дар хотир доред, ки таҳрифи маърифатӣ аксар вақт ба мо аз дидани манзараи воқеии ҷаҳон, мисли ҳама дигарон халал мерасонад. Дар бораи масъулиятшиносии худ ва камолоти худ фаромӯш кунед. Дар хотир доред, ки шумо аз касе чизе қарздор нестед. Аммо ҳеҷ кас аз ту қарздор нест.

Ба ҳеҷ ваҷҳ ман шуморо ҳозир даъват намекунам, ки ҳама чизро ба даст оред ва ба бозӣ шурӯъ кунед. Ҳақиқат ин аст, ки коре, ки шумо мехоҳед, ҳамон чизе нест, ки шумо намехоҳед. Танҳо вақте ки шумо кореро мекунед, ки ба шумо маъқул нест, фикр кунед: чӣ гуна шумо ҳатто ба ин вазъият афтодед?

Шояд дар ягон лаҳза шумо бояд "не" мегуфтед?

Шояд шумо кушиш карда истодаед, ки масъаларо ба ягон халли идеалие, ки танхо барои шумо идеал аст, ба номи баъзе идеалхое, ки барои худ офаридаед, бирасонед?

Шояд шумо ин корро барои он карда истодаед, ки шумо "бояд" ва азбаски дигарон ин корро мекунанд? Умуман, аз калимаи «бояд» эҳтиёт шавед. Ба кй бояд? Чаро бояд? Аксар вақт дар паси ин калима фиреби касе меистад. Ба паноҳгоҳи ҳайвонот равед. Шумо танҳо аз фаҳмидани он ки касе метавонад шуморо танҳо дӯст дошта бошад, ҳайрон мешавед. На аз он сабаб, ки шумо лоиҳаҳои ҷолиб мекунед. На аз он сабаб, ки шумо барои сари вақт иҷро кардани онҳо вақт доред. Аммо танҳо барои он ки шумо шумо ҳастед.

Гамгин Игнат назар ба он ки ба назар мерасад, наздиктар аст

Шояд шумо саволе дошта бошед: ин ҳамаро аз куҷо гирифтаед, то ин қадар кордон?

Ва ман ба шумо мегӯям: ин таҷрибаи ман аст. Чунин аст тачрибаи хамкасбонам, тобеонам ва рохбаронам. Инҳо хатоҳо ва дастовардҳоеанд, ки ман худам дидаам. Ва қарорҳое, ки ман пешниҳод мекунам, воқеан кор мекунанд ва дар ҳолатҳои гуногун дар таносуби гуногун истифода мешаванд.

Мутаассифона, вақте ки ман ба чунин мушкилот дучор шудам, ман чунин дастурҳои муфассале надоштам, ки шумо ҳоло доред. Эҳтимол, агар ман медоштам, ман ба хатогиҳои хеле камтар роҳ медодам. Аз ин рӯ, ман дар ҳақиқат умедворам, ки ин дастур ба шумо кӯмак мекунад, ки ба ин раке қадам нагузоред.