Microsoft бо ServiceNow шартномаи шарикӣ бастааст, ки мо ҳалли онро дар "" Биёед дар бораи ҳадафҳои имконпазири созишнома сӯҳбат кунем.
/Unsplash/
Мохияти шартнома
Дар нимаи моҳи июл ServiceNow эълон кард, ки баъзе қарорҳои он дар абри Microsoft Azure ҷойгир карда мешаванд. Ин махсусан барои дархостҳо барои созмонҳо дар соҳаҳои хеле танзимшаванда, ба монанди бахши давлатӣ, дахл дорад. Ба гуфтаи намояндагони ServiceNow, бо ин роҳ онҳо метавонанд амнияти маълумоти шахсиро баланд бардоранд.
Microsoft, дар навбати худ, нармафзори ServiceNow истифода баред. Аз ҷумла, сухан дар бораи воситаҳои ITSM технологияҳои иттилоотӣ ва таҷрибаи кормандон меравад. Онхо координацияи кори коргаронро осон карда, хангоми созиш кардани супоришхо микдори бюрократизмро кам мекунанд. Корпоратсияи IT инчунин ҳамчун фурӯшандаи хидматҳои ServiceNow амал мекунад.
Он барои муштариён чӣ фоида дорад?
Қарорҳои нав барои платформаи Now... ServiceNow мегӯяд, ки ширкат метавонад равандҳои тиҷоратиро оптимизатсия кунад ва ба корбарон хидматҳои бештар пешниҳод кунад. Аз ҷумла, онҳо нақша доранд, ки технологияҳои шарикро дар таҳияи маҳсулоти нави таҳлилӣ дар платформаи Now истифода баранд. Ин як ҳалли интеллектуалии абрӣ барои автоматикунонии ҷараёнҳои корӣ ба монанди автоматикунонии тасдиқ мебошад. ...ва на танҳо. Воситаҳои нав дар Microsoft 365 бо Azure татбиқ карда мешаванд. Онхо нармафзори Adobe Inc ва SAP SE, ки Microsoft бо онҳо низ созишномаҳои шарикӣ бастааст.
Васеъ кардани базаи корбарон. Бозори барномаҳои корпоративии SaaS хеле пароканда аст. Аммо таҳлилгарон мегӯянд, ки раҳбари он Microsoft, корпоратсия аст ҳиссаи 17%. Барои ServiceNow, созишномаи шарикӣ имкони ҷалби муштариёни нав ба экосистемаи он ва таҳияи маҳсулоти ITSM якҷоя мебошад.
Таҳлилгарони Bloomberg боварӣ доранд, ки вуруди корбарони нав ServiceNow барои расидан ба ҳадафи худ - 10 миллиард даромади солона.
Хидматҳои абрии бештар дар бахши давлатӣ. Тавре ки мо қаблан гуфта будем, ServiceNow қудрати Azure Cloud-ро барои расонидани хидмат ба созмонҳои давлатӣ истифода мебарад. Воқеан, қадамҳои аввалини ширкат дар ин самт бозгашт дар тирамоҳ. Акнун муштариёни давлатӣ метавонанд аз ин хидматҳо тавассути системаи ҳукумати Azure истифода баранд. Ин як ҳалли бехатари абрии Microsoft аст ва Пентагон.
/Unsplash/
Бозори нави ServiceNow Олмон аст. Намояндагони ServiceNow мегӯянд, ки онҳо ният доранд, ки бо созмонҳои давлатии Олмон (ва ниҳодҳои давлатӣ дар дигар кишварҳои Аврупо) ҳамкорӣ кунанд. Azure Cloud талаботи зиёде вобаста ба нигоҳдории маълумот. Дар аксари ҳолатҳо, онҳо аз ҷониби GDPR ва дигар қонунҳои танзимгарони маҳаллӣ дикта карда мешаванд.
Дар бораи дигар лоиҳаҳои абрӣ
Microsoft ягона ташкилоти бузург нест, ки ServiceNow бо он ҳамкорӣ кардааст. Дар аввали мохи май дар бораи лоиҳаи муштараки ширкат бо Google. Хидматҳои идоракунии амалиёти IT (ITOM) дар абри провайдер ҷойгир карда шуданд. Мизоҷони ҳарду ширкат асбоберо гирифтанд, ки ҷобаҷогузорӣ ва идоракунии инфрасохтори IT-ро соддатар кард.
Ташкилотҳо инчунин нақша доранд, ки якҷоя зеҳни сунъӣ ва системаҳои омӯзиши мошинҳоро барои оптимизатсияи равандҳои корӣ таҳия кунанд. Платформаи ServiceNow ITSM технологияи AutoML Translation аз Google-ро истифода мебарад. Идеяи он аст, ки онро барои беҳтар кардани сифати шинохти нутқ барои чатботҳои дастгирии техникӣ истифода барад.
/Unsplash/
Дар атрофи ин минтақа ServiceNow ва аз Амазонка. Хидмати онҳо Alexa for Business, ёвари соҳибақл барои ширкатҳо, ба кормандон имкон медиҳад, ки вохӯриҳои шахсӣ ва истифодаи барномаҳои корпоративиро бо истифода аз назорати овоз истифода баранд. Дар байни ин барномаҳо ҳалли ServiceNow барои идоракунии равандҳои IT мебошанд.
Хизматрасонии бештар ҳоло Бо Adobe дар асбобҳо барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён ва дастгирии дастгирӣ кор кунед. Ва — дар системахое, ки хосилнокии мехнатро баланд бардошта метавонанд. Ширкат эҳтимол дорад, ки дар ояндаи наздик барои расидан ба ҳадафи даромади солонаи худ 10 миллиард доллар боз чанд шарикӣ ва аҳдҳои дигар ворид кунад.
Роҳнамо ва дастурҳои мо дар ин мавзӯъ дар блоги корпоративии IT Guild ҷойгиранд:
- Раванди идоракунии конфигуратсияро чӣ гуна бояд амалӣ кард - и
Манбаъ: will.com