Чунин ба назар мерасад, ки "саргузаштҳои" камераи смартфони Galaxy S20 Ultra ба охир нарасидааст Мутахассисони DxOMark ва мушкилот бо автофокус. Манбаи SamMobile тақрибан даҳҳо шикоят аз соҳибони дастгоҳҳо дар форуми расмии Samsung дар бораи шишаи шикаста ё кафида, ки модули асосии камераро дар панели қафо муҳофизат мекунад.
Аввалин шикоятҳо тақрибан ду ҳафта пас аз оғози фурӯши дастгоҳ пайдо шуданд. Бо вуҷуди ин, сабаби ин вайроншавӣ комилан равшан нест. Аксари қурбониён иддао доранд, ки смартфон партофта нашудааст, дар қуттии баландсифат бурда шудааст ва умуман бо дастгоҳ хеле эҳтиёткорона муносибат кардаанд. Чунин ба назар мерасад, ки гӯё як рӯз шиша "худ аз худ шикастааст". Ин чизе нест, ки харидорони дастгоҳи 1400 доллар одатан интизор буданд.
Бисёриҳо қайд мекунанд, ки ҳамааш аз як тарқишҳои хурд оғоз ёфт, ки имкониятҳои масштабро дар сатҳи муайян маҳдуд кард. Сипас тарқиш калонтар шуда, иҷрои функсияи калонкунии тасвирро боз ҳам коҳиш дод.
Тавре SamMobile қайд мекунад, азбаски худи Samsung чунин мушкилотро ҳамчун "косметикӣ" медонад, онҳо аз кафолати стандартии смартфон фаро гирифта намешаванд. Дар натиҷа, истифодабарандагон маҷбур мешаванд, ки пули таъмирро аз ҳисоби худ пардохт кунанд. Масалан, дар ИМА арзиши ивази шиша (тағйир бо сарпӯши қафо) барои корбарони Samsung Premium Care $100 хоҳад буд. Онҳое, ки кафолати тамдид надоранд, маҷбур мешаванд, ки тақрибан 400 доллар бипардозанд.
Бо назардошти вазъи COVID-19, чанд соҳибон дар форум қайд карданд, ки онҳо натавонистанд телефонро ислоҳ кунанд, зеро марказҳои хидматрасонии ширкат дар минтақаи онҳо барои карантин баста шудаанд.
Худи Samsung ҳанӯз дар форум сабти ном нашудааст. Бисёре аз корбароне, ки бо ин вазъият дучор шудаанд, назарияҳои гуногун доранд, ки чаро чунин мушкилот рух додааст. Баъзеҳо камбудии тарҳро нишон медиҳанд ва кӯшиш мекунанд, ки ба истеҳсолкунандаи Кореяи Ҷанубӣ муроҷиат кунанд. Аммо чунин ба назар мерасад, ки мушкилот он қадар паҳн нашудааст, ки ба назар мерасад. Аз ин рӯ, шарҳи чунин ҳолатҳо метавонад комилан дигар бошад.
Манбаъ: 3dnews.ru