"Дар девор ҳам навишта шудааст ва дар паси он ҳезум ҳаст" шояд беҳтарин сухане бошад, ки таблиғ дар интернетро тавсиф карда метавонад. Шумо як чизро хондед ва баъд мефаҳмед, ки хато хондаед, нодуруст фаҳмидед ва дар кунҷи рости боло ду ситора буд. Ин ҳамон таблиғоти "бараҳна" аст, ки блоки таблиғро пешрафт мекунад. Ва ҳатто таблиғгарон аз ҷараёни таблиғ бо иғво ва найрангҳо хаста мешаванд. "Ман бас кардам!" тасмим гирифт маркетологи мо, ки дар тӯли 11 сол ба PR ва маркетинг дар IT аз поёни раванд машғул буд. Вай тамоми таблиғоти CRM-ро дар кукиҳои худ ҷамъоварӣ кард ва имрӯз микрофони кушода ба ӯ меравад - дар баробари ҳуқуқи гуфтани он, ки дар таблиғи системаҳои CRM чист, чӣ гуна бояд ҳамаи ин таблиғҳоро хонед ва ба шабакаҳои маркетингӣ гирифтор нашавед. Ё шояд барои худ баъзе идеяҳоро ҷустуҷӯ кунед.
Радди: Фикри корманд метавонад бо андешаи ширкат мувофиқат кунад ё наояд . Номҳои ширкатҳо норавшананд, ҳама таблиғҳо воқеӣ мебошанд.
Эй Ҳабр!
Кош ин шабакаҳо маркетинг мебуданд! Баъзан онҳо танҳо барои ба даст овардани маълумот дар бораи муштарӣ (лид) тавассути рондани ӯ ба саҳифаи кушода пешбинӣ шудаанд. Ва он гоҳ шумо метавонед онҳоро пароканда кунед, онҳоро дар шабакаҳои иҷтимоӣ дастгир кунед ё танҳо занг назанед (чунон ки баъзе қаҳрамонони баррасии мо кардаанд). Пеш аз он ки ба вартаи системаҳои CRM таблиғ ворид шавед, биёед муайян кунем, ки ин таблиғро кӣ медиҳад ва он барои кӣ пешбинӣ шудааст.
Чаро шумо таблиғро мебинед?
Шумо дар Google ё Яндекс барои "crm", "buy crm", "crm чист" ва ғайра ҷустуҷӯ мекунед. Муҳаррики ҷустуҷӯ ҳамаи ширкатҳоеро, ки дар Yandex.Direct ё Google Ads (собиқ AdWords) таблиғ доранд, даъват мекунад, ки дар музоядаи ҳуқуқи ба шумо нишон додани он ширкат кунанд. Вобаста аз андозаи дархост ва CTR-и таблиғ, дар боло ва поёни саҳифа шумо таблиғоти CRM-ҳои гуногунро хоҳед дид (ё аҳёнан онҳое, ки тавонистаанд таблиғи дигарро барои ин калима пешниҳод кунанд - идеяи бениҳоят гаронбаҳо) ва шумо онро пахш карда метавонад. Агар шумо ин корро кунед, шумо ба рӯйхатҳои ремаркетингии (ретаргетинги) ширкати таблиғоткунанда дохил карда мешавед ва ҳоло онҳо ба шумо ва ба ҳама дар рӯйхат таблиғоти ултра фардӣ дар сайтҳо (дар шабакаи намоишӣ) нишон медиҳанд. Агар шумо клик накунед (ва агар шумо ҳам клик кунед), хурсанд шудан хеле барвақт аст - системаи ҷустуҷӯӣ шуморо ба ёд овард ва ҳоло таблиғоти гуногун дар ҳама сайтҳо шуморо пайгирӣ мекунанд. Хуб, ин барои касе пӯшида нест, ки шумо ба CRM таваҷҷӯҳ доред, яъне бозӣ оғоз шудааст :)
https://*****.com/ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=type1_search%7Ccid_40424975%7CEkshtein&utm_content=gid_3664236016%7Caid_6926784727%7C15614453365%7C&utm_term=crm%20внедрить&source=zen.yadnex.ru®ion=Нижний%20Новгород_47&device=mobilehttps://cloud*****.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=rsy&utm_content=8072165963&utm_term=битрикс%2024%20купить%20лицензию®ion=47®ion_name=Нижний%20Новгород.mobile.Нижний%20Новгород..none&block=none.0&yclid=5954618054675816680Ин барчаспҳои UTM ҳама чизро дар бораи шумо медонанд ва идентификатори шуморо ба шабакаи таблиғотӣ интиқол медиҳанд. Зимнан, корбароне ҳастанд, ки баннерро клик намекунанд ва онро бо блоки таблиғотӣ намебуранд, онҳо ба номи ширкат дар таблиғ ё баннер нигоҳ карда, дастӣ ба сайт мераванд. Чунин паранойя беҳуда аст: сайт то ҳол шуморо дар хотир хоҳад дошт, агар шумо ба он тавассути браузери беном ё VPN дастрасӣ надоред.
Аммо ин ҳама нест. Агар шумо дар ҷустуҷӯи CRM будед ва аз ҳамон дастгоҳ ба Facebook ё дигар шабакаҳои иҷтимоӣ ворид шуда бошед, дар он ҷо низ таблиғро интизор шавед. Хуб, агар шумо дар шабакаҳои иҷтимоӣ "crm" -ро ҷустуҷӯ карда бошед, масалан, барои дидани он, ки одамон чӣ менависанд, ин аст - шумо дар маркази таваҷҷӯҳ ҳастед.
Кӣ метавонад таблиғ кунад?
Ҳар касе, ки дар мавзӯи зикршуда вебсайти ҳадди аққал ё саҳифаи фурудгоҳ дорад (истисноҳо вуҷуд доранд, ки вебсайт тамоман лозим нест, аммо ин як ҳолати махсус аст).
- Ширкати фурӯшанда худи таҳиягари системаҳои CRM мебошад, ки бевосита татбиқро анҷом медиҳад (масалан, мо таблиғ мекунем. маҳз). Бо чашми омӯзонидашуда, чунин таблиғҳоро аз издиҳом фарқ кардан мумкин аст - онҳо дар дисплей матни оқилона ва тасвирҳои хуб андешидашуда доранд, зеро фурӯшанда обрӯи худро қадр мекунад ва хатари интишори чизеро, ки метавонад шартҳои таблиғотро вайрон кунад. қоидаҳои Яндекс ё Қонуни федералии "Дар бораи реклама". Ҳарчанд дар байни фурӯшандагони ҷавон истисноҳои "эҷодӣ" вуҷуд доранд. Реклама ба вебсайти расмӣ ё саҳифаи фуруд дар ҳамон домен оварда мерасонад.
- Шарикон, дилерҳо, дистрибюторҳо ширкатҳое мебошанд, ки бо фурӯшандагон алоқаманданд, ки кӯшиш мекунанд сиёсати худро тарҷума кунанд (ки на ҳамеша кор мекунад). Рекламаи онҳо бештар "бешарафона" аст; сайтҳо аксар вақт танҳо кортҳои тиҷорӣ ё саҳифаҳои кушодаи як саҳифа мебошанд.
- Роҳхатҳо ширкатҳое ҳастанд, ки CRM фаъолияти асосии онҳо нест, аммо агар он сӯхта шавад, чаро барои омӯзиш ва "амалӣ" фоиз ва пул нагиред (хонед: танзимоти оддӣ). Аксар вақт дар шабакаҳои иҷтимоӣ пайдо мешаванд, таблиғ метавонад ба саҳифаи кушодашавӣ, чат, саҳифа дар шабакаи иҷтимоӣ ё танҳо варақаи пешниҳоди маълумот оварда расонад. Дар байни муроҷиатҳо бизнесменҳои иттилоотӣ ҳастанд (хуб, мо дар Ҳабре ҳастем, рости гап, инфо-сигонҳо), мо баъдтар ба онҳо бармегардем.
Реклама ба кӣ нигаронида шудааст?
Агар таблиғгарон инро медонистанд... 🙂 Дар асл, албатта, ҳамаи мо орзу дорем, ки таблиғро шахсони тасмимгиранда (DM) мебинанд, ки таблиғро мебинанд, мутаассир мешаванд ва тамос мегиранд ва номи дақиқро мегузоранд (на устоди ман) , почтаи дақиқ (вале не [почтаи электронӣ ҳифз карда шудааст]) ва рақами дақиқи телефон. Мо, албатта, ба онҳо умед мебандем, аммо мо мефаҳмем, ки мо инчунин бо донишҷӯёни курсӣ кор мекунем (як донишҷӯ боре ба мо навишт, ки мехост матнҳои моро аз Ҳабр ба дипломи худ бигирад, аммо дар айни замон номро бо дигар машҳур иваз кард. CRM), кормандоне, ки бояд фаҳманд, ки CRM чист ва онҳоро чӣ интизор аст (гарчанде ки мо қисман барои онҳо блогнависӣ дар Habré ҳастем) ва танҳо онҳое, ки мехоҳанд фаҳмонанд, ки CRM чист.
Дар асоси ин ҳисоб, таблиғ бояд дақиқ, ростқавл, ба дархост мувофиқ бошад ва ба сайте, ки метавонад фурӯшад, оварда расонад. Пас, мо мефаҳмем, ки ин чист ва дар паси он чӣ истодааст.
Дар куҷо шумо метавонед таблиғро барои системаҳои CRM пайдо кунед?
- Аммо ҷустуҷӯ дар натиҷаҳои системаи ҷустуҷӯ аст.
- Дар сайтҳо ва хидматҳо - дар шарикони ҷустуҷӯии шабакаҳои ҷустуҷӯӣ (масалан, Yandex.Zen, Weather, Maps ё ягон сайти дигаре, ки ба системаҳои ҷустуҷӯ пайвастанд).
- Дар барномаҳои мобилӣ.
- Дар шабакаҳои иҷтимоӣ (реклама инчунин тавассути ҳисобҳои таблиғотии шахсии платформаҳо ҷойгир карда мешавад).
- Хуб, гарчанде ки мо дар бораи мундариҷа гап намезанем, дар Ҳабре будан, ман наметавонам боз ду намуди таблиғро зикр кунам, ки хуб кор мекунанд - ин воқеан мундариҷаи баландсифат аст (формула оддӣ аст: 80% фоида, не зиёда аз 20% PR) ва баннерҳое, ки мустақиман дар сайт харида мешаванд ва бо ҳадафи қатъӣ ҷойгир карда мешаванд.
Ин маълумоти умумӣ ва мухтасар дар бораи таблиғест, ки шуморо дар Интернет пайгирӣ мекунад. Ва акнун вақти он расидааст, ки ба мисолҳои мушаххас гузарем ва онҳоро таҳлил кунем, то бифаҳмем, ки оё онҳо ба мо аз ҳад зиёд ваъда медиҳанд? Дар акси ҳол, шумо маблағи худро барои CRM-и ройгон бо омӯзиш ва китоби дарсӣ ҳамчун тӯҳфа мегиред ва сипас пардохт кунед.
Оё блогҳои ширкат дар таблиғи Habré ҳастанд?
Албатта ҳа, ин таблиғ ва PR аст. Аммо ин намуди таблиғ аз фаъолиятҳои таблиғотии классикӣ то андозае фарқ мекунад; ин вазъияти ба истилоҳ бурднок аст. Шумо мақолаҳои ҷолиб ва муфидро (на ҳамеша, афсӯс) аз ширкат мехонед ва бо дидани таблиғ маблағи онро пардохт мекунед ва онҳое, ки ба он ниёз доранд, дар бораи маҳсулот маълумоти муҳим мегиранд. Масалан, блоги мо. Ба шумо кафолат дода мешавад, ки чунин миқдори муфассалро дар бораи CRM дар ҳеҷ куҷо дар сегменти русзабони Интернет пайдо нахоҳед кард - мо воқеан ҳама чизеро, ки худамон медонем, ҷойгир мекунем (ба истиснои ҳолатҳои ширкат, зеро NDA, тасдиқҳо ва асабҳо мавҷуданд). Мо дар бораи Habré 100 мақола навиштаем ва онҳо ҳама ростқавланд, таҷрибаи моро инъикос мекунанд ва ба садҳо хонандагон дар паймоиш дар ҷаҳони CRM кӯмак мекунанд. Ва ба назари мо таблиғ дар дохили ин гуна мақолаҳо дуруст аст. Дар бораи тақрибан 70% блогҳои ширкат дар Habré ҳаминро гуфтан мумкин аст.
Мо таблиғро барои шумо тамошо кардем - дар он ҷо мӯъҷизаҳо мавҷуданд!
Афзоиши фурӯш ва фоида
Дурӯғи калонтарин дар системаҳои таблиғи CRM ин изҳороти мухталифест, ки системаи CRM барои шумо коре мекунад, чизеро барои шумо зиёд мекунад ё шумо метавонед ба шарофати CRM чизеро афзоиш диҳед.
Ҳеҷ як фурӯшанда наметавонад ба шумо кафолат диҳад, ки пас аз татбиқи системаи CRM-и худ, фурӯши шумо 10%, 2 маротиба, фармоиши миқдор ва ғайра афзоиш меёбад. Албатта, автоматикунонии фурӯш аксар вақт ба оптимизатсияи равандҳо ва дар натиҷа афзоиши фурӯш оварда мерасонад, аммо барои ҳар як ширкат ин нишондиҳандаҳо ба таври қатъӣ инфиродӣ мебошанд ва аз бисёр омилҳо вобастаанд. Аз ин рӯ, вақте ки шумо бо чунин таблиғ дучор мешавед, шумо метавонед кафолатҳо ва шартҳои чунин афзоишро пурсед. Аммо дар бораи зиёд кардани фоида моҳирона навишта шудааст - то 30% (хуб, яъне аз 0 то 30%), аммо чӣ бояд кард, агар фоида дар давоми ё фавран пас аз татбиқ кам шавад?
Фурушро 2 баробар зиёд мекунем, фоидаро ба 30 фоиз мерасонем. Ба фикри шумо, номутаносибӣ? Оё маржаи фурӯш коҳиш меёбад?
Ин таблиғ "Бемори сифр" шуд. Идеяи ин мақола пас аз ӯ пайдо шуд. Якчанд маротиба зиёд кардани фурӯш бо нармафзори баландсифат ваъдаи бениҳоят бардурӯғ аст. Зимнан, ман як дархост гузоштам, аммо касе ба ман занг зад.
Хоксортар, балки хеле зиёд
Дар ин ҷо: 40% афзоиш ба шарофати татбиқ. Ман ҳайронам, ки онҳо ин рақамҳоро аз куҷо мегиранд?
Не бовар надорам. Ва ман мутмаин нахоҳам шуд, зеро афзоиши фурӯш, тағирот дар сифат, чеки миёна ва давраи фурӯш хеле фардӣ мебошанд. Дар ҳеҷ ҳолат шумо набояд чунин ӯҳдадориҳоро ба дӯш гиред.
Нархҳо баланд мешаванд, кафолатҳо зиёд мешаванд. Афзоиши фоида дар моҳи аввал? Чӣ мешавад, агар коҳиш ба он вобаста бошад, ки менеҷерҳо дар системаи CRM омӯзонида ва азхуд карда мешаванд?
Ҳамагӣ
Ҳеҷ як фурӯшандаи CRM наметавонад афзоиши фурӯшро кафолат диҳад, алахусус дар вақти дақиқ ва фоизи дақиқ. Самаранокии татбиқи CRM ва таъсири татбиқ ба нишондиҳандаҳои тиҷорат бо шумораи зиёди омилҳо, ки барои ҳар як ширкат инфиродӣ мебошанд, муайян карда мешавад. Илова бар ин, афзоиши фоида метавонад на аз ҳисоби афзоиши фурӯш, балки аз ҳисоби оптимизатсияи равандҳо ва кам кардани хароҷоти амалиётӣ ба амал ояд.
Амалиёт дар 15 дақиқа, соат, рӯз ва ғайра.
Мо як лоиҳаи нави аҷиб дорем - . Вақте ки мо онро ба мизоҷон татбиқ мекунем ё дар бораи Habré мақола менависем, мо мегӯем - пас аз 5 дақиқа оғоз кунед. Ва мо барои он масъулем, ки оғози ин хадамот расо 5 дақиқа тӯл мекашад, ки бо суръати пайвастшавӣ танзим шудааст. Зеро ин як веб-барномаи оддии он аст, ки дар он шумо варақаи довталабӣ эҷод мекунед ва ба дастгирии мизоҷони худ дар интерфейси нави ба корбар дӯстона шурӯъ мекунед. Ин аст он чӣ гуна аст:
интерфейси . Дар омади гап, шумо метавонед сабти ном кунед ва бубинед, ки профил чӣ гуна насб карда шудааст ва чиптаҳоро ба осонӣ эҷод кардан мумкин аст - ба мо хеле маъқул аст :)
Ва ин аст, ки интерфейси системаи CRM ва корти муштарӣ дар он чӣ гуна аст. Ба фикри шумо, оё онро дар 15 дакика, як соат ё дар як шабонаруз амалй кардан мумкин аст? Намоиши он бори аввал ва санҷиши он танҳо аз рӯи функсия аллакай тақрибан 3 соатро мегирад ва танҳо агар шумо донед, ки CRM чист ва фаҳмед, ки интерфейси он чӣ гуна аст. Аммо ин дуруст аст, каме хандаовар. Дар асл, мушкилот дар он аст, ки дар таблиғ калимаи "амалӣ" маънои ҳама чизро дорад: бақайдгирӣ дар система, танзими ибтидоӣ, "давидан" бо маслиҳатҳо (маслиҳатҳо) тавассути интерфейс ва ғайра.
Равзанаи асосӣ (мизи корӣ) RegionSoft CRM
Корти муштарии RegionSoft CRM
Барои як шахси оддӣ, ки тиҷоратро пеш мебарад ва бори аввал бо системаи CRM дучор меояд, татбиқ як ҳикояи абстрактӣ аст ва эҳтимолан, маҳз ба насби система дар компютер ё насб кардани он дар равзанаи браузер монанд аст. Воқеан, татбиқ як раванди мураккаб, дарозмуддат ва зина ба зина ба кор андохтани системаи CRM мебошад. Он марҳилаи омодагиро (таҳлили равандҳои бизнес, машваратҳо, оптимизатсияи равандҳо, ташаккул ва ҷамъоварии талабот), марҳилаи воқеии насб ва омӯзиш ва тадриҷан ба истифода медиҳад. Барои фаҳмидани умқи ин раванд, ба диаграммае, ки мо таҳия кардем, нигаред:
.
Азхудкунии CRM як мавзӯи алоҳида аст ва он инчунин наметавонад 15 дақиқаро дар бар гирад. Аввалан, корманд ба интерфейс ғарқ мешавад, вазифаҳои асосиро меомӯзад, сипас маълумотро ворид мекунад ва истифодаи модулҳоро меомӯзад, сипас ба танзимот ва устодони танзимот (масалан, ҳисобкунакҳо ва равандҳои корӣ) одат мекунад, ҳисоботҳо месозад, истифодаи почтаро меомӯзад. ва телефония дар CRM ва бо ҳамкорон муошират мекунад. Ҳангоми таҳияи системаи CRM, корбарон бо ҳуҷҷатҳои нармафзор шинос мешаванд, ки аз фурӯшандаи воқеии ботаҷриба на якчанд маслиҳат ё се варақро мегирад. Ин як дастури калон ва хуб таҳияшуда аз садҳо саҳифа аст - онро дар тӯли 15 дақиқа хондан бешубҳа имконнопазир аст, бигзор азхуд кардани он. Масалан, дастур барои RegionSoft CRM 7.0 мо 300 варақро мегирад - , он CRM-ро то ҳадди имкон муфассал муаррифӣ мекунад.
Агар омӯзиши CRM 15 дақиқа тӯл кашад, он системаи CRM нест, он мудири тамос аст
Ин бачахо аз чихати ваъда кариб рекордсменхо мебошанд. "CRM насли нав" (ягона чизе, ки дар бораи насли нав мегӯяд, он аст, ки аз афташ аз ҷониби намояндагони насли нав таҳия шудааст) дар назари аввал фаҳмо аст ва омӯзиш талаб намекунад - ин аст он чизе ки дар саҳифаи кушода гуфта мешавад. Аз як тараф, ин система чандон оддй нест, аз тарафи дигар, он чй гуна автомати-конй аст, ки хатто барои фуруш (корхои оперативй нагуфта бошад!), агар омузишро талаб накунад.
Дарвоқеъ, ин ҳақиқат аст - "амалии асосӣ". Аслан насб кардани як веб-барнома ва ба кормандон имкон додани дастрасӣ ба он. Пас аз ин, "ғайриасосиӣ" оғоз мешавад, чун қоида, барои аксари фурӯшандагон он пардохта мешавад. Инчунин маккорона, аммо он нисбат ба мисолҳои дар боло номбаршуда ростқавлтар ба назар мерасад.
Махз. Аммо ин аниқ нест :)
CRM мустақиман барои шумо навишта мешавад, то фармоиш диҳед
Дар ин лаҳза, чашми рости ман ба ларза даромад ва ман аз хотираҳо ғарқ шудам, ки чӣ гуна яке аз менеҷерони аввалини ман дар як ширкати тиҷорати миёна пешниҳод карда буд, ки барои харидани CRM ташвиш надиҳед, балки CRM-и худро дар зонуатон нависед. Онҳо ба навиштан шурӯъ карданд, аммо ширкат дигар вуҷуд надошт ва система ҳеҷ гоҳ навишта нашудааст. Зеро он ғайривоқеист. Навиштани ҳалли оддӣ, ки маълумотро дар бораи муштариён ва транзаксияҳо нигоҳ медорад, гузоришҳоро намоиш медиҳад ва аз тақвими асосӣ ёдраскуниҳо мефиристад, воқеӣ аст. Ин системаи CRM нест, гарчанде ки онро чунин меноманд. Таҳияи CRM-и муқаррарӣ, ки барои амалиёт ва автоматизатсия қобили қабул аст, якчанд солро талаб мекунад ва якчанд миллион рублро талаб мекунад. Чаро ба шумо ин лозим аст, вақте ки даҳҳо ҳалли омода барои ҳар табъ ва ҳатто ҳар як буҷет мавҷуданд?
Агар шумо ба вебсайтҳои ширкатҳое назар кунед, ки таҳияи системаҳои CRM-ро пешниҳод мекунанд, шумо хоҳед дид, ки интерфейсҳо якхелаанд ва меъморӣ якхелаанд. Гап дар он аст, ки ҳоло чаҳорчӯбаи Symfony (PHP) мавҷуд аст, ки дар он ин CRMҳо навишта шудаанд - ин маъмултарин вариант аст. Гарчанде ки дар Ларавел ва ҳатто дар Yii ҳалли мушкилот вуҷуд дорад. Ба ғайр аз ин, лоиҳаҳои кушодаасос вуҷуд доранд, ки онҳоро ба осонӣ ба лоиҳаҳои тиҷоратӣ табдил додан мумкин аст, бидуни шикастан, аммо танҳо бо такрори як қисми рамз.
Мушкилот дар он аст, ки шумо CRM-ро бо интерфейси қобили қабул хоҳед гирифт, ҳама чиз ба шумо мувофиқ хоҳад буд, аммо вақте ки шумо онро истифода мебаред, он қадар хатоҳо, хатогиҳо, мушкилот, сӯрохиҳои амниятӣ ва ғайра пайдо мешаванд, ки танҳо чизеро, ки шумо кардан мехоҳед, додан аст. CRM-ро такмил диҳед ва як ҳалли тайёрро харед (озмудашуда, бо дастгирӣ, хусусиятҳои сайқалёфта ва таҷрибаҳои беҳтарин дар киштӣ).
раванди сохтан CRM барои тасаввур кардан даҳшатнок аст. Саволҳо инҳоянд: оё оташзанӣ вуҷуд дорад ё масалан, сайқал додан? Чӣ мешавад, агар шикаста бошад?
Баъзан "мо менависем" маънои CRM-и стандартии фурӯшандаро дорад, ки шарик онро мувофиқи талаботи шумо такмил медиҳад ё танзим мекунад - аммо ин маънои онро надорад, ки CRM барои шумо "навишта шудааст", балки барои шумо тағир дода ва аз нав тарҳрезӣ шудааст.
Ин аллакай комилан афсонавӣ аст. Гарчанде ки бо web-CRM кори дигаре анҷом дода мешавад, таҳия барои Windows душвор, вақт ва гарон аст. Ва ин беақл аст, вақте ки ҳалли хуб бо таҷрибаи собитшудаи татбиқ, таърихи нокомиҳо ва муваффақиятҳо ва версияҳои устувор мавҷуданд.
Ду бор такрор намекунам, такрор намекунам. Ҷолиб аст, ки дархост кардан лозим аст, ки мӯҳлатҳо ҳадди аққал шаш моҳ риоя карда шаванд.
На ҳама пардохт мекунанд!
Иҷозат диҳед фавран фармоиш диҳам: мо дар бораи тарифи ройгон гап мезанем, вақте ки ҳамаи дигарон пардохта мешаванд; мо ҳоло манбаи кушодаро баррасӣ намекунем. Озод шояд воситаи маъмултарини маркетинг аст. Ҳисоб оддӣ аст: корбарро бо системаи CRM беҳтар муаррифӣ кунед, ӯро бибандед ва сипас ба обунаи пулакӣ табдил диҳед. Ман якчанд намуди ройгонро қайд мекунам.
- CRM-и ройгон аслан як версияи намоишӣ бо мӯҳлати маҳдуди эътибор аст (одатан 14 рӯз, камтар 30 рӯз). Шумо онро меомӯзед, аввалин транзаксияҳои худро анҷом медиҳед, онро санҷед, маълумоти худро тарк кунед. Пас аз ин, муоширати самимӣ дар бораи харид сурат мегирад.
- CRM-и ройгони версияи кӯҳна - корбар ба CRM бо маҳдудият ё бидуни маҳдудият дастрасӣ дорад, аммо версияи кӯҳна (ба рақами версияи ҷорӣ ва версияи ройгон нигаред). Чун қоида, он тавре, ки ҳаст (чун ҳаст) расонида мешавад, дастгирӣ намешавад ва барои соҳибкорони ягона барои баҳисобгирии асосии мизоҷон ва муомилот мувофиқ аст. Мерос мерос аст, ҳеҷ чизи хубе нест.
- CRM ройгон бо маҳдудиятҳо дар шартҳо, корбарон, функсияҳо, фазои диск ва ғайра. - як навъ ба CRM то абад "пурра". Домаи ҷолибтарин: шумо онро фаъолона истифода мебаред, маълумот ворид мекунед ва пас аз 3-5 моҳ шумо чизеро гум мекунед ва ин чизе дар версияи пулакӣ пайдо мешавад. Партофтани маълумот шармовар аст, шумо барои тағир додани CRM ва дубора интихоб кардан танбал ҳастед, шумо танҳо ба обунаи пулакӣ мегузаред.
Дар асл, дар ин ҳеҷ чиз нодуруст нест - боварӣ ҳосил кунед, ки маҳдудиятҳои пурраро фаҳмед ва мӯҳлати амали нақшаи ройгонро тафтиш кунед. Аз фурсат истифода бурда, ба шумо хотиррасон намоям: панири бепул танхо дар доми муш аст.
Дар ин ҷо он ҳам ройгон аст ва фурӯш пас аз 15 рӯз оғоз меёбад. Оё ба ҷустуҷӯи минбаъда меарзад?
CRM оддӣ, фурӯши ройгон меафзояд
Ин як ҳолати махсус аст. Кӯшиш кунед, ки дар ин ҷо ба сарлавҳаи зери расм нигоҳ накарда дарк кунед.
Дар натиҷа, он ройгон нест. Медонед чаро? Зеро "амалӣ барои 0", яъне. насб ройгон ва як соат омӯзиш хоҳад буд, ҳеҷ кас дар бораи литсензияҳо/пайвастҳо сӯҳбат накардааст. Аммо як ҳиллаи дигаре, ки на он қадар ростқавл аст: "Танҳо 1 рӯз!" Албатта, ман танҳо нестам, ман ин таблиғро дар тӯли як ҳафта гирифтаам (ман гумон мекунам, ки он дубора ҳадаф дорад.
Як ҳикоя: 7500 ба ҷои 20, ё ҳатто барои сифр - барои амалй гардондани. Он чиро дар бар мегирад - ман намедонам.
Сад миллион муштарӣ
Чӣ тавр шумо нармафзорро мехаред? Аввалан, корбари эҳтимолӣ дар сайт сабти ном мешавад ва ба версияи ройгон ё намоишӣ дастрасӣ пайдо мекунад, онро месанҷад ва танҳо баъд дар бораи харид қарор қабул мекунад. На ҳама роҳбарон ба мизоҷон табдил меёбанд. Аммо, аслан, ҳеҷ кас ба ширкат монеъ намешавад, ки ҳар касе, ки маълумотро дар сайт гузоштааст, муштарӣ номид. Воқеан, аз ин рӯ, муштариён метавонанд аз рӯи пешвоёни ба қайд гирифташуда, бо пардохти аввал (дар ҳолати хуб, тақрибан 8-10 маротиба камтар) ё муштариёни доимӣ (одатан камтар аз 10%) ҳисоб карда шаванд. Аммо барои маркетинг ҳама воситаҳо хубанд, бинобар ин дар бозор ширкатҳое ҳастанд, ки миллионҳо муштариён доранд. Аслан, ин нишондиҳандаи сатҳи ширкат аст, аммо шумо набояд ба рақамҳо кӯрона бовар кунед.
Дар ин ҷо ҳама чиз хуб аст - фармоиши комил дар фурӯш ва 15 000 муштарӣ. Шумо ҳайрон мешавед: бо чунин фурӯшҳои мураттаб, он шӯъбаҳои даҳшатноки фурӯши ширкатҳое, ки шумо тамос мегиред, аз куҷо пайдо мешавад...
Зимнан, дар яке аз маводи таблиғотии шарикони ҳамин ширкат ин рақам на 5 миллион, балки 2 миллион, соли 2017 омадааст. Хуб мешуд, ки қолабҳои таблиғро ҳамоҳанг созем.
Ҳамчунин як версияи "мо ба шумо CRM-ро барои 0 рубл нишон медиҳем" вуҷуд дорад - ҳиллаест. Ҳама фурӯшандагони арзанда намоиши онлайни системаи CRM-ро комилан ройгон пешкаш мекунанд, ин ҳеҷ бартарӣ надорад.
Дигар ҷодугарӣ
Вақте ки шумо барои Direct таблиғ месозед, дер ё зуд эҷодкорӣ ба таври беғаразона шитоб мекунад ва шумо мехоҳед чизе бинависед, ба монанди "RegionSoft CRM - мо бозорро 15 сол боз нигоҳ дорем" ё "Hyper CRM барои тиҷорати аҷиби шумо". Ин таблиғҳо баданд: онҳо ягон бори иттилоотиро намебаранд. Бо вуҷуди ин, шумо бояд бо ягон роҳ фарқ кунед - ин ҳамон чизест, ки баъзе ширкатҳо бо системаҳои CRM кор мекунанд.
Масалан, онҳо чизҳои оддиро ҳамчун бартариҳои рақобатии худ медонанд ё далелҳоеро бозӣ мекунанд, ки дар асл CRM-и мушаххас надоранд.
Қариб ҳама муддати тӯлонӣ мегӯянд, ки ҳама нархномаҳо бидуни қайд кушода мешаванд. Хуб, дар ин ҷо ҳама чиз оддӣ аст: шумо мехоҳед x рубл барои CRM, муқаррар кардани нархи x + 3000, таблиғ кунед. Маркетинги ташкилот, курси 1. Аммо дар асл, ин бачаҳо онҳое ҳастанд, ки ба шумо барои ҷавоб додан ба 3 савол пешниҳод мекунанд, ки ба ҷои истиноди мустақим ба сайт муроҷиат кунед - ба ин васила онҳо дар бораи шумо маълумоти бештар мегиранд. Ин душвор аст ва аслан барои корбари бетаҷриба чандон аён нест.
Хуб, ин як классикии жанр аст: "то даме ки шумо ба мо нигоҳ накунед, CRM нахаред." Клики холис.
Дар паси ин таблиғот ягон системаи ERP нест, мо тафтиш кардем, аммо боз касе ба шумо монеъ намешавад, ки худро як эълон кунед. Ва он ба назар ва садо сахт, мисли ду дар як.
Дар омади гап, дар бораи ERP, ё аниқтараш, дар бораи мундариҷаи комилан ростқавлии он чизе, ки паси клик дар таблиғ аст. Чунин мешавад, ки CRM-ҳои мушаххаси соҳа пешниҳод карда мешаванд - аммо дар асл, шумо ба ҳамон системаи CRM дастрасии намоишӣ доред ва нишон додани мансубияти соҳа ба мудири фурӯш кӯмак мекунад, ки скрипти мувофиқтаринро барои муошират бо шумо интихоб кунад. Ҳангоми санҷишҳо ман бо як ширкате дучор шудам, ки равиши каноникӣ дорад: таблиғ барои "CRM барои..." дода шудааст, дар вебсайт рӯйхати соҳаҳо мавҷуд аст, аммо дар асл шумо дар ҳамон интерфейс сабти ном мекунед - ҳатто субъектҳо ва маълумотномахо, ба хотири одоб, дар зери саноат номбар карда нашудаанд.
Дар омади гап, ҳуқуқшиносон махсусан дар бораи CRM бо як қатор сабабҳо, аз ҷумла амният, гарманд. Ногуфта намонад, ки онҳо даҳҳо мушкилоти тиҷоратӣ надоранд, онҳо равандҳои хеле мушаххас доранд ва онҳо якҷоя кардани Excel ва рафҳоро бо архивҳои коғазӣ афзалтар медонанд.
ТОП 3 ширкатҳои Федератсияи Русия низ саволи калон аст (ТОП 3 дар байни ҳама гумон аст, TOP 3 CRM нест, TOP 3 аз баъзе синфи шарикони фурӯшанда эҳтимол дорад).
Ва албатта, мо бе роботҳо, шабакаҳои нейронӣ ва зеҳни сунъӣ куҷо мешудем! Боз, сухан дар бораи таърифи ин мафҳумҳо меравад. Аввалан, биёед роботҳоро муайян кунем. Роботҳо дар аксари системаҳои ҷиддии CRM мавҷуданд, аммо на ҳама фикр кардаанд, ки онҳоро чунин номид. Дар аксари ҳолатҳо, роботҳо дар CRM триггерҳои нармафзор мебошанд, ки воқеаро ба вуҷуд меоранд. Масалан, шумо шартнома бастаед, дар назди худ вазифа гузоштаед, ки дар се рӯз занг занед - шумо як рӯз, як соату 15 дақиқа пеш аз занг огоҳӣ хоҳед гирифт. Ин аслан робот аст, на одам. Роботҳои мураккабтар ҳастанд: онҳо равандҳои бизнесро аз марҳила ба марҳила оғоз мекунанд ва интиқол медиҳанд, занг мезананд, шабона мувофиқи ҷадвал нусхабардорӣ ва ҳамоҳангсозӣ мекунанд ва ғайра. Не фантастикаи илмӣ - рамзи барномаи муқаррарӣ (хуб, на оддӣ - рамзи барномаи хуб, хуб фикркардашуда).
Эълони одилона, роботҳо дар ҷои худ ҳастанд ва реҷаи худро иҷро мекунанд. Аммо ба ҳар ҳол, робот бештар номи маркетинг аст, ҳатто агар он ба шумо WOW таъсир нарасонад ва ба ҳамёни шумо даст нарасонад.
Бо шабакаҳои нейрон ва зеҳни сунъӣ, корҳо мураккабтаранд. Дар ҳақиқат, дар ҷаҳон ва Русия якчанд системаҳои CRM мавҷуданд, ки ин технологияҳоро истифода мебаранд ва ин аз нуқтаи назари рушд ва таваҷҷӯҳи муҳандисӣ аҷиб аст. Ва аз нуқтаи назари як ширкати хеле бузург хеле аҷиб аст: дар асоси таҳлили муомилоти пӯшида ва/ё тарзи рафтори мизоҷон, натиҷаи муносибат бо муштарии нав пешбинӣ шудааст (Масалан, шумо дар саросари Русия канселярӣ ва лавозимоти корӣ мефурӯшед ва кайҳо пай бурдед, ки адвокатҳо коғази зиёди офис мехаранд - барои ин ба шумо AI лозим нест. Аммо баъди 3—4 хазор муомилоти пушида пай мебаред, ки адвокатхо (бо когаз) ба хар як коргар бештар собуну дастмол харида, аз ин хам зиёдтар конфету чой мехаранд. Шумо онро намебинед, аммо AI онро ҳисоб мекунад. Инҳо ширкатҳое ҳастанд, ки муштариёнро дар дафтари худ қабул мекунанд ва шумо метавонед ба онҳо чизи мушаххас пешниҳод кунед - аммо шумо аллакай бо ақли худ ба ин муроҷиат хоҳед кард, AI танҳо тавсия медиҳад, ки мизоҷони нав бо миқдори зиёди коғаз ва маводи шустушӯй низ пешниҳод кунанд. конфет). Ҳамин тавр, агар шумо миқдори ками транзаксияҳои пӯшида дошта бошед (камтар аз 3-4 ҳазор транзаксия), пас чунин CRM ба монанди бастаи нармафзор бо зеҳни сунъӣ барои шумо бефоида аст: он чизе барои омӯхтан надорад, вуҷуд нахоҳад дошт. маълумоти кофӣ (хуб, яъне ҳеҷ чиз барои истифода нест, хулоса баровардан дар бораи эҳтимолияти рух додани ҳодиса). Ба шартҳои зебо фирефта нашавед!
Вайрон кардани Қонуни федералии "Дар бораи реклама"
Барои оғоз, иқтибос аз Қонуни федералии "Дар бораи реклама" (моддаи 5):
3. Рекламае, ки дорои маълумоти ба воќеият мувофиќ нест, беэътимод дониста мешавад:
1) дар бораи бартарии моли эълоншуда нисбат ба моли дар муомилот, ки аз тарафи дигар истехсолкунандагон истехсол карда мешавад ё аз тарафи дигар фурушандагон фурухта мешавад;
Ба ин бартариятҳо (беҳтарин, қавӣ, зудтарин ва ғ.) дохил мешаванд, ки ба маҳсулот истифода мешаванд, агар далели изҳороти дар боло зикршуда мавҷуд набошад (Форрестер Romashka CRM-ро беҳтарин дар иҷроиш эътироф кардааст); Дар ин ҷо ҳама чиз ба "рақами 1" марбут аст. Чунин таблиғҳо нисбат ба рақибон ва корбарон беэҳтиромӣ мебошанд. Шумо метавонед ба таври бехатар дар бораи онҳо ба Yandex/Google ва FAS шикоят кунед. Аммо, мо ин корро намекунем - магар онҳо бо намунаҳои тадқиқотӣ кор намекунанд :)
Кӣ гуфт, ки ин беҳтарин аст? Вай кӣ фикр мекунад?
Рақами 1 ва ин рақами 1 нест, ҳатто аз онҳое, ки мо аксар вақт мешунавем. Дар омади гап, эътимоднокии 100% низ як изҳорот аст - ҳатто серверҳои ба хатогиҳо таҳаммулпазир 99.6-99.9% доранд. Ва ин ҷо абри беруна бо маълумот, нусхабардорӣ, худи барнома, пинг...
Бо вуҷуди ин, баъзе фурӯшандагон ҳақ доранд даъво кунанд, ки онҳо рақами як мебошанд. Масалан, шумо метавонед як омӯзиши пулакӣ (тақрибан 1-1,5 миллион рубл) дар заминаи минтақаи танги саноатӣ фармоиш диҳед ва мувофиқи баъзе меъёрҳо № 1 гиред (тафсилотро дар вебсайт нишон диҳед). Ҳамчун корбар, ин ба назар гарм ё сард намекунад, аммо, аввалан, шумо метавонед ба осонӣ ба рақами 1 бовар кунед ва дуввум, арзиши чунин таҳқиқот тавассути афзоиши арзиши нармафзор ба дӯши шумо меафтад.
Тасодуфҳои мистикӣ
Дар ин таблиғ ҳеҷ чизи махсусе вуҷуд надорад, ки функсионалии CRM-ро номбар мекунад. Ҳама чиз хуб мешуд, агар он таблиғ намебуд... мисли RegionSoft CRM, ҳарф ба ҳарф, аммо дар айни замон системаи комилан дигар. Дар айни замон, ин таблиғи хеле кӯҳнаи мост, ки ман аз он фахр мекунам - мо тавонистем идеяи функсионалии худро хеле мухтасар баён кунем.
Ин аст таблиғи як ширкати фаръии яке аз CRM-ҳои маъруф:
Ва ин аст скриншот аз интерфейси Yandex.Direct мо бо ҳамин матн:
Фарз кардан душвор аст, ки ин як тасодуф аст, хусусан аз он ки системаи CRM, ки ширкати шарик пешбарӣ мекунад, на равандҳои тиҷоратӣ дорад ва на KPI (ва ин на хуб аст ва на бад - онҳо танҳо фалсафаи CRM-и худро доранд, мо фалсафаи худро дорем, ки дар он барои системаи мураккаби KPI, равандҳои бизнес ва дигар зангҳои тиҷоратӣ ҷой дорад).
инфобизнес
Системаҳои бузурги CRM саъй мекунанд, ки шабакаи шарикони худро бунёд кунанд ва аз ин рӯ, пайвастан ба сафи дистрибюторҳоро то ҳадди имкон содда гардонанд ва баъзан ҳатто барои тренерҳо, тренерҳои бизнес, ки аксар вақт тоҷирони иттилоотӣ ҳастанд, шароити истисноиро пешниҳод мекунанд. Аз ин рӯ, омода бошед, ки ба тренери фурӯш ё бинои даста пул пардохт кунед ва бо ҳамон пул таблиғ барои системаи CRM ва таҳкими минбаъдаи он дар шакли хашмгинро гиред.
Роҳҳои дигар вуҷуд доранд: соҳибкорони иттилоотӣ китобҳо ва дастурҳоро дар бораи CRM мефурӯшанд, ба шумо бар ивази маълумот варақаҳои санҷиширо пешниҳод мекунанд, ки мувофиқи онҳо шумо метавонед чӣ кор карда метавонед? Ин дуруст аст - фурӯши системаи CRM. Аммо, аксар вақт қоидаҳо, варақаҳои санҷишӣ ва ғайра мавҷуданд. файлҳои хеле муҳим ба шумо ройгон фиристода мешаванд, аммо боз - бар ивази телефон ва почтаи электронии шумо.
Аз он чизе, ки ман дар рафти тадқиқот гирифтам, онҳо ба ман фиристоданд: 2 варақаи санҷишӣ, дастуре, ки аз ҷониби капитан Обвиус муаллифӣ шудааст, онҳо тавассути телефон тафсилотро дар бораи ширкати ман талаб карданд ва бар ивази рӯйхати назоратӣ - гелос дар торт - онҳо ба ман дастури мукаммал фиристоданд. барои CRM машҳури Русия барои соли 2017.
Не, дӯстон, фиристодани чизе дар соли 2019 ба ивази маълумоти корбар тӯҳфа нест, мо аслан онро мефурӯшем. Ва ин бояд бо камоли масъулият гирифта шавад.
Яке аз шоҳасарҳои infobiz, ки тавассути дархостҳои CRM ба ман расид, аммо ҳеҷ гоҳ ба автоматизатсия равшанӣ надод. Бо анҷоми дақиқаҳо ва ҳисобкунаки абадӣ, ин асбоби кӯҳнашуда буд, аммо PDF-ҳо, ки аз онҳо ҳамагӣ 3 адад боқӣ мондааст... Оё онҳо захира нестанд ё чизе? Чаро касе аз одамони CRM дар бораи истифодаи формулаи "Танҳо 1043 74 иҷозатнома боқӣ мондааст" фикр намекард?! 🙂
Ва ҳатто на CRM
Чунин мешавад, ки ба ҷои CRM, шумо бо мантиқ ва ҳадафаш чизи дигареро дучор мешавед: ман бо ду мизҳои ёрирасон, як тренери фурӯш, ду системаи маркетинг ва як қатор IP-телефонияи ҳама рахҳо ва намудҳо дучор омадам. Дар зер намунаҳои номатлуб ва безарартарин оварда шудаанд:
Ман ин мақоларо ба қадри кофӣ дароз омода кардам (барои ҷамъоварии таблиғ ва ворид шудан ба рӯйхатҳои ремаркетинг, ретаргетинг ва ғайра). Дар ин муддат ман сабаби ин мавқеъгириро фаҳмидам - яке аз марказҳои ёрирасон тасмим гирифт, ки ба лагери системаҳои оддии CRM, ки дар Фейсбук гузориш шудааст, ҳамроҳ шавад. Аммо, ин назар ба CRM бештар як мизи ёрирасони хурд аст, аммо азбаски чунин стандарти соҳавӣ вуҷуд надорад, ҳама озоданд, ки мувофиқи хости худ даъват карда шаванд.
Ин инчунин умуман CRM нест, балки як пайвасткунак барои пайвастшавӣ (интегратсия номидан душвор хоҳад буд) як қатор хидматҳои гуногун аст. Умуман, тақрибан гӯем, он як пайвасткунаки асобакаш барои зоотехникии нармафзори корхона мебошад.
Дар омади гап, дар давоми санҷиш (тақрибан якуним моҳ) маро таблиғҳо барои генераторҳои пешбар, нармафзори гуногуни менеҷери тамос, тренерҳо ва тренерҳои тиҷоратӣ, курсҳои фурӯш ва ғайра пайгирӣ карданд. Ҳамин тавр, мавсими шикор барои ҳар як шахси камбизоат дар ҷустуҷӯи CRM кушода аст. Дар баъзе минтақаҳои дигар ин як хел аст (кӯшиш кунед, ки интихоби мошин ё мактаби ронандагӣ оғоз кунед), дар баъзеи онҳо беҳтар аст (одатан барои молҳо ва хидматҳои махсус).
Ва ҳоло Instagram муштариёнро ба мисли онҳое, ки дар ҳушдор дар зер оварда шудаанд, пайдо мекунад.
Бабки меоянд. Дар он ҷое, ки CRM вуҷуд дорад, бабки вуҷуд дорад.
Дар бораи онҳо чӣ гуфтан мумкин аст?
Панҷ сол пеш ман нармафзореро пешбарӣ мекардам, ки худро дар бозори байналмилалӣ як CRM вонамуд мекард (он як ширкати дигар буд, на RegionSoft). Ва ман мушоҳида кардам, ки муносибат ба системаҳои CRM дар хориҷа (Европаи Ғарбӣ ва ИМА) комилан дигар аст: ин нармафзори зарурии корӣ аст, ки барои он талабот вуҷуд дорад ва бояд дастрас бошад. Ҳеҷ кас ширкатҳоро дар таҳмилӣ айбдор намекунад, ҳама ба имкониятҳои маҳсулоти нав таваҷҷӯҳ доранд, тиҷорати хурд фаъол ва барои муошират боз аст.
Аз ин рӯ, таблиғҳо дилгиркунанда, бе дурахшанд. Дар мо чунин аст!
Ва умуман, таблиғоти ширкатҳои русӣ дар Google назар ба Яндекс хеле дилгиркунандатар шуданд. Ман якчанд версияи он дорам, ки чаро байни як ширкатҳо чунин фарқият вуҷуд дорад, аммо ман қариб боварӣ дорам, ки ин ҷузъҳои як сабаби калон мебошанд - майл надоштан ба ҳамроҳ шудан бо Google Ads:
- Аудиторияи Google дар Русия камтар ҷолиб аст
- ташкили маъракаҳо хеле мураккабтар аст ва вақти зиёдро мегирад
- Талаботи таблиғи Google сахттар аст.
Дар омади гап, агар шумо ҳеҷ гоҳ таблиғро дар Google Ads/AdWords хомӯш накарда бошед, ман метавонам таассуроти худро мубодила кунам. Шумо саҳар мехезед, ба ҳисоби худ ворид шавед, дар он ҷо сурх бисёр аст ва маълум аст, ки таблиғ кор намекунад. Шумо ба дастгирии дастгирӣ занг мезанед, онҳо шуморо ба мутахассисон мефиристанд, пас шумо мактуб менависед ва ҷавобҳои хеле гарм мегиред. Агар менеҷери шахсӣ вуҷуд надошта бошад, басташавӣ метавонад муддати тӯлонӣ давом кунад, бинобар ин сирри оддӣ аст: дастгирӣ гиред, дар бораи онҳо орзу кунед - ва ҳама чиз хуб мешавад. Бачаҳо бениҳоят бюрократӣ ҳастанд, аммо мувофиқ.
Ин мусиқӣ метавонад то абад навохта шавад - ҳангоми навиштани ин пост, норавшан кардан, гурӯҳбандӣ кардан ва хулоса баровардан, таблиғоти аҷиб ва на он қадар зебо барои системаҳои CRM ва хидматҳои тиҷоратии ҳама рахҳо ва намудҳо ба сари ман меафтод. Ҳар як таблиғкунанда мекӯшад, ки аз худ фарқ кунад ва ба ин васила аксар вақт аз ҳудуди он чизе, ки қонунӣ, ростқавл ва оқилона аст, убур мекунад. Ҳар як харидор ҳуқуқи интихоб дорад. Хондани таблиғоти ширкатро омӯзед ва шумо метавонед шарики муносиби автоматикунониро интихоб кунед, ки равиши тиҷорӣ дар таблиғ аллакай равшан аст.
Арсенали мо барои автоматикунонии ҳамаҷонибаи тиҷорат:
— системаи пуриқтидори CRM мизи корӣ барои тиҷорати хурд ва миёна.
НАВ! — Мизи ёрии абрӣ бо интерфейси дӯстона ва суръати баланд.
Нависед, занг занед, бо мо тамос гиред - мо то дандон автоматӣ мекунем! 🙂
Манбаъ: will.com