Қоидаҳо

• Интишори иттилооти порнографӣ дар серверҳо, даъватҳо ба суқути ҳукумат, вайрон кардани тартиботи ҷамъиятӣ, ҳакерӣ/крекерӣ, корд, ботнет, фишинг, вирусҳо, қаллобӣ, brute, скан, маводи мухаддир (хокаҳои омехта ва ғ.) манъ аст.
• Спам почтаи электронӣ дар ҳама гуна шакл, инчунин истифодаи PMTA қатъиян манъ аст.
• Фаъолиятҳое, ки метавонанд ба рӯйхати сиёҳи IP оварда расонанд (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, пойгоҳи додаҳои антивирус ва дигар рӯйхатҳои сиёҳ).
• Ба муштарӣ ҷойгир кардани маълумот дар веб-сервери виртуалии худ, ки хилофи қонунҳои байналмилалӣ аст, манъ аст.
• Иҷрои амалҳое, ки бевосита ё ғайримустақим ба шахси муайян ё гурӯҳи одамон таҳдид мекунанд, манъ аст.
• Нигоҳдорӣ, истифода, паҳн кардани вирусҳо, нармафзори зараровар ва дигар нармафзорҳои марбут ба онҳо манъ аст.
• Афзоиши сарбории шабака ё серверҳо метавонад сабаби бастани сервер бошад.
• Ҳама гуна амале, ки қонунгузории кишваре, ки хадамоти дахлдор дар он ҷойгиранд, манъ аст.
• ProHoster ҳуқуқ дорад дастрасӣ ба манбаи интернетиро масдуд кунад ё маҳдуд кунад, агар нармафзори ин манбаи зикршуда метавонад боиси вайрон шудани фаъолияти маҷмааи нармафзор ва сахтафзор гардад ва боиси нокомии система гардад.
• Муштарӣ барои маълумоте, ки дар серверҳои аз ширкат ба иҷора гирифташуда ҷойгир аст, комилан масъул аст.
• Муштарӣ вазифадор аст ба шикояти расида ҳарчи зудтар посух диҳад. Дар акси ҳол, пешниҳоди хадамот боздошта мешавад ва тамоми маълумоти Мизоҷ нест карда мешавад. ProHoster ҳуқуқ дорад пешниҳоди хидматеро, ки барои он шикоят бе баргардонидани маблағ гирифта шудааст, бекор кунад.

Танҳо барои VPS (Манъи)

• Истихроҷи Cryptocurrency ва ҳама чизҳои марбут ба насб кардани гиреҳҳо.
• Оғози серверҳои бозӣ.

Рад кардани хизматрасонӣ

• Дар сурати рафтори ношоиста ва таҳқиромез, ки шаъну шарафи кормандони ширкатро паст мезанад, ширкат ҳуқуқ дорад аз хидматрасонӣ ба муштарӣ даст кашад.
• Дар сурати аз ҷониби муштарӣ вайрон кардани як ё якчанд банди ин қоида, ширкат ҳуқуқ дорад пешниҳоди хидматҳоро (бо салоҳдиди худ) қатъ кунад.
• Ширкат ҳуқуқ дорад ҷойгиркунии маводеро, ки аз нуқтаи назари принсипҳои умумибашарии инсонпарварӣ қобили қабул нест, манъ кунад.

Бозгашт ба муштарӣ

• Баргардонидани маблағ танҳо барои хидматҳои хостинг ё VPS (серверҳои виртуалӣ) имконпазир аст. Агар хизматрасонӣ ба хусусиятҳои эълоншуда мувофиқат накунад. Маблағи дигар хизматрасониҳо баргардонида намешавад.
• Мӯҳлати бозгашт то 14 рӯзи корӣ аст.
• Баргардонидани маблағ ба тавозуни муштарӣ ё ба низоми пардохт тибқи салоҳдиди ширкат сурат мегирад. Интиқоли маблағ ба корбари дигар низ имконпазир аст.
• Маблағи баргардонидашуда аз ҳисоби системаи пардохт ситонида мешавад.
• Дар ҳолатҳое, ки амали муштарӣ бевосита ё ғайримустақим ба Ҷамъият зарар расонидааст, маблағи хароҷот аз маблағи баргардонидашуда тарҳ карда мешавад.
• Баргардонидани маблағ тибқи дархост тавассути системаи чипта сурат мегирад.
• Корбаре, ки як ё якчанд банди қоидаҳоро вайрон мекунад, аз имконияти истифодаи баргардонидани маблағ маҳрум мешавад.