สวัสดีฮับ! เรากำลังเปิดบล็อกเทคโนโลยีของบริษัท MoySklad อีกครั้ง
MyWarehouse เป็นบริการคลาวด์สำหรับการจัดการการค้า ในปี 2007 เราเป็นคนแรกในรัสเซียที่มีแนวคิดในการโอนบัญชีการค้าไปยังระบบคลาวด์ My Warehouse เพิ่งมีอายุได้ 12 ปี
แม้ว่าพนักงานที่อายุน้อยกว่าบริษัทยังไม่ได้เริ่มทำงานให้กับเรา ฉันจะบอกคุณว่าเราเริ่มต้นจากที่ไหนและมาถึงจุดไหน ฉันชื่อ Askar Rakhimberdiev เป็นหัวหน้าฝ่ายบริการ
ออฟฟิศแรก - มูมูคาเฟ่
บริษัท MoySklad เริ่มต้นในปี 2007 ด้วยทีมงานสี่คน รูปแบบอินเทอร์เฟซในสมุดบันทึก และการจดทะเบียนโดเมน . ทั้งสองคนสูญเสียความกระตือรือร้นไปอย่างรวดเร็ว ทิ้งฉันไปและ ผู้อำนวยการด้านเทคนิคของเรา
ตอนนั้นฉันไม่ได้เขียนโค้ดมาหลายปีแล้ว แต่ฉันดีใจที่ได้ดำดิ่งสู่การพัฒนาอีกครั้ง เราเลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในขณะนั้น: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit และ PostgreSQL
ฉันมีเวิร์กบุ๊กสี่เหลี่ยมสำหรับจดรายการสิ่งที่ต้องทำ การตัดสินใจ และแม้แต่การออกแบบอินเทอร์เฟซ น่าเสียดายที่สมุดบันทึกสูญหายไปไม่กี่ปี เหลือเพียงรูปถ่ายเดียว
รูปแบบอินเทอร์เฟซแรกนั้นเรียบง่าย
ในตอนแรกออฟฟิศของ MySklada คือร้าน Mu-Mu cafe เราพบกันสัปดาห์ละครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับธุรกิจ Oleg เขียนโค้ดในช่วงเย็นและสุดสัปดาห์ และฉันสามารถทำงานได้ตลอดเวลา เนื่องจากฉันลาออกจากงานเพื่อมาทำงานกับ MyWarehouse
ในฤดูร้อนปี 2007 เลย์เอาต์ได้เปลี่ยนเป็นการใช้งานนี้ โปรดทราบว่า Internet Explorer ยังไม่ใช่เรื่องน่าละอาย
เวอร์ชันอัลฟ่า ฤดูร้อนปี 2007
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2007 เหตุการณ์สำคัญครั้งต่อไปเกิดขึ้น: การประกาศต่อสาธารณะครั้งแรก เรา . เราได้รับสิ่งพิมพ์บนหน้าหลักและมีความคิดเห็นมากมาย แต่สิ่งที่สำคัญที่สุด - ผู้ใช้ที่ใช้งานแผนแบบฟรี - ไม่ปรากฏ
นักลงทุนรายแรก
สำหรับการลงทุนรอบแรกจำเป็นต้องมีผู้ใช้จริงอย่างน้อยสองสามคน ฉันได้พูดคุยกับนักลงทุนชาวรัสเซียหลายสิบคน แต่ไม่มีใครอยากเสี่ยง สินค้าดีค่ะแต่อับชื้น ธุรกิจขนาดเล็กในปี 2007 ไม่ไว้วางใจ SaaS ฉันกับ Oleg ไม่มีประสบการณ์ในการเริ่มต้นธุรกิจ
ด้วยความสิ้นหวัง ฉันเริ่มมองหานักลงทุนชาวตะวันตก และผ่าน LinkedIn ฉันพบกองทุนหนึ่งจากเอสโตเนีย ดำเนินการโดยอดีตหัวหน้าฝ่ายพัฒนาของ Skype ชื่อ Toivo โดยพื้นฐานแล้ว Toivo ไม่ใช่นักลงทุนมืออาชีพ แต่เป็นวิศวกรตัวจริง ฉันสงสัยว่าข้อตกลงนี้เกิดขึ้นเพราะเราไม่ได้ใช้ MySQL เช่นเดียวกับโปรแกรมเขียนโค้ดห่วยๆ บางตัว แต่เป็น PostgreSQL (ชัดเจนในทันทีและเป็นคนจริงจัง) Postgres ได้รับความนิยมน้อยกว่าในปัจจุบันมาก แต่ใช้ใน Skype เอง
กุมภาพันธ์ 2008 เรายังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะใช้บริการอะไร
เราตกลงอย่างรวดเร็วด้วยจำนวนเงิน 200 ดอลลาร์สำหรับ 30% ของบริษัท และเริ่มทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการ ฉันประทับใจมากกับการทำงานของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในเอสโตเนีย และตระหนักว่าเราต้องสร้างเรื่องตลกเกี่ยวกับความเชื่องช้าเพื่อตัวเราเอง
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2008 เราได้ส่งข่าวประชาสัมพันธ์และสื่อไอทีได้เขียนเกี่ยวกับเรา ประการแรกคือ ความน่าเชื่อถืออย่างมากในขณะนั้น . แน่นอนเราเขียนและสนุกสนาน .
หลังจากประกาศ ลูกค้ารายแรกก็ปรากฏตัวขึ้น เหล่านี้เป็นร้านค้าเล็กๆ ที่เปิดโดยอดีตผู้เชี่ยวชาญด้านไอที (ซึ่งคนอื่นอ่าน CNews) ในใจพวกเขายังคงสนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ ผู้จ่ายเงินคนแรกโดยไม่คาดคิดกลายเป็นพ่อทูนหัวของลูกสาวลูกพี่ลูกน้องของฉัน
ในบรรดาลูกค้ากลุ่มแรกๆ มีอีกประเภทหนึ่ง: ผู้อำนวยการด้านไอทีในบริษัทขนาดใหญ่ที่อุดช่องโหว่ในระบบอัตโนมัติของตนชั่วคราวด้วย MySkladom ราคาถูก แม้แต่บริษัทโฮลดิ้ง Rusagro ขนาดใหญ่ก็ยังร่วมงานกับเรา
ฉันรู้สึกขอบคุณพวกเขามากการดัดแปลงแบบกำหนดเองของพวกเขาซึ่งมีราคาหลายแสนรูเบิลช่วยให้เราอยู่รอดได้ในช่วงปีแรก ๆ
เวอร์ชันแรกของเว็บไซต์
ชุมชนคลาวด์ค่อยๆ เป็นรูปเป็นร่างขึ้นในประเทศ ในปี 2008 สมาคมผู้ขาย SaaS ของรัสเซียได้พบกันหลายครั้งในร้านกาแฟ Shokoladnitsa บน Shabolovskaya มีผู้ขายมากถึงสี่ราย: Megaplan, MoySklad และอีกสองโครงการที่ปิดกิจการมานาน และเมื่อวันที่ 13 เมษายน 2009 การประชุม SaaS ในรัสเซียครั้งแรกมีผู้เข้าร่วม 40 คนแล้ว
โดยทั่วไปแล้วผู้นำของ SaaS ของรัสเซียในตอนนั้นและในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าคือ Megaplan เขาค่อนข้างโมโหกับการตลาดที่สนุกสนาน แต่เขาทำสิ่งที่ถูกต้องมาก - เขาส่งเสริมแนวคิดเรื่องคลาวด์ให้กับผู้คน
ขอบคุณวิกฤต
หลังจากการลงทุนรอบแรก เราเริ่มจ่ายเงินเดือนให้ตัวเองจำนวน 60 รูเบิล และจ้างพนักงานคนแรกของเรา มีเงินเพียงพอสำหรับปี เมื่อพวกเขาหมดลง เราก็ต้องออมเงินอย่างยากลำบาก พนักงานที่ถูกจ้างจากไป และผู้ก่อตั้งยังคงทำงานต่อไปโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ฉันต้องย้ายออกจากออฟฟิศเล็กๆ
ฉันคิดว่าในขณะนั้น MoySklad กอบกู้วิกฤตปี 2009 ไม่เช่นนั้น Oleg และฉันก็น่าจะกลับไปทำงานที่ได้รับค่าจ้างด้วยตัวเอง แต่เนื่องจากวิกฤต จึงไม่มีข้อเสนอที่ดีในตลาด ดังนั้นเราจึงยังคงให้บริการต่อไป
ผู้เขียน meme "ไม่มีเงิน แต่คุณยึดมั่น" ไม่ใช่ Dmitry Medvedev แต่เป็นนักบัญชีที่ MoegoSklada
นักลงทุนยังคงมองเราเหมือนเราไร้สาระโดยไม่มีความกระตือรือร้น ตอนนี้เนื่องจากการเติบโตที่ช้า ในกลางปี 2009 เรามีบัญชีที่ชำระเงินเพียง 40 บัญชี เป็นเวลาเกือบหนึ่งปีที่เราอาศัยอยู่ในโหมดประหยัดทั้งหมด
แต่สิ่งดี ๆ ก็เริ่มเกิดขึ้นทีละน้อยและมองไม่เห็นมากนักในช่วงแรกๆ การปรับปรุงด้านการเงินได้เริ่มขึ้นแล้วสำหรับลูกค้ารายใหญ่ โดยไม่คาดคิดในฤดูใบไม้ร่วงปี 2009 ฟอร์บส์เขียนบทความเกี่ยวกับเรา มันเป็นวัสดุที่ดีพร้อมรูปถ่ายที่สวยงามของฉันและ Oleg ในโกดังของลูกค้าของเราคนหนึ่ง ตอนนั้นเราไม่มีสำนักงาน เอกสารเผยแพร่นี้ได้นำบัญชีใหม่หลายสิบบัญชีมาทันที
ทำหน้าฉลาด
ผู้คนและบริษัทมากมายช่วยเหลือเรา ซึ่งฉันยังคงซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น การขาย MySklad ผ่าน SKB Kontur โครงการนี้เปิดตัวโดย Leonid Volkov ซึ่งตอนนั้นยังไม่ได้เป็นพันธมิตรของ Navalny แต่เป็นหนึ่งในผู้นำของ Kontur ผลิตภัณฑ์ร่วมขายพอใช้ได้ แต่สำหรับการบูรณาการเราได้รับเงินจำนวนมากในช่วงเวลานั้น
เราปรากฏตัวครั้งแรกในการประชุมครั้งนี้โดยต้องขอบคุณ Sergei Kotyrev จาก UMI ในเวลานั้นเรายังไม่สามารถมีจุดยืนของตนเองได้ แต่ Sergei เขียนว่า “ฟังนะ เรามีพื้นที่ว่างบนขาตั้งของ RIW เราสามารถใส่ใบปลิวของคุณได้”
ในตอนท้ายของปี 2009 เรารู้สึกถึงความมั่นคงทางการเงินอีกครั้งเริ่มจ่ายเงินเดือนให้ตัวเอง 20 รูเบิลและยังเช่าสำนักงานเล็ก ๆ ที่ศูนย์คอมพิวเตอร์เพื่อการวิจัยมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก (สำหรับคนสองคนที่มีสตาร์ทอัพเพื่อน)
นักลงทุนรายที่สอง
ปี 2010 เป็นช่วงที่ MyWarehouse คึกคักที่สุด เราได้รับรายได้ 200 รูเบิลต่อเดือนจากการสมัครสมาชิก ด้วยจำนวนนี้ เราได้เช่าเซิร์ฟเวอร์ ทำ SEO จากภายนอก จ่ายเงินให้พนักงานสี่คน และย้ายไปที่ห้องอื่นที่ Moscow State University สักวันหนึ่งฉันจะเขียนบทความแยกต่างหาก "วิธีประหยัดเงินในการเริ่มต้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนมาใช้ doshirak"
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราเติบโตอย่างมั่นคงและคาดเดาได้ ฉันเข้าใจว่า MySklad ได้ก่อตั้งตัวเองเป็นธุรกิจแล้ว ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการที่จะมองหานักลงทุนในตอนนี้ รออีกปีกว่ามูลค่าบริษัทจะสูงขึ้น
อย่างไรก็ตาม เมื่อปลายปี 2010 เราได้รับเชิญให้เข้าร่วมการแข่งขันสตาร์ทอัพในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฉันก็เห็นด้วย MySklad เข้าถึงรอบสุดท้ายของผู้เข้าร่วม 10 คน 10 โครงการนี้เข้าแข่งขันชิงรางวัล XNUMX หรือ XNUMX รางวัล เราจัดการสิ่งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย นั่นคือการไม่ชนะอะไรเลย มันเป็นความอัปยศสำหรับเวลาที่เสียไป
ก่อนเดินทางกลับมอสโคว์ ฉันไปที่สำนักงานของอดีตเพื่อนร่วมงาน ไม่ได้ถ้าไม่มีวิสกี้ ด้วยความยากลำบาก ฉันจึงไปถึงสถานี และปรากฎว่าในเก้าอี้คนถัดไปมีพนักงาน 1C ที่เคยเข้าร่วมการแข่งขันครั้งนี้ด้วย ไม่มีอะไรพิเศษที่ต้องทำใน Sapsan ดังนั้นฉันจึงพยายามหายใจไปด้านข้างใช้เวลาสี่ชั่วโมงพูดคุยเกี่ยวกับบริการของเรา วันรุ่งขึ้น Nuraliev ผู้อำนวยการ 1C โทรหาฉัน
ภายในหนึ่งเดือน เราได้ตกลงเงื่อนไขและลงนามในเอกสารข้อกำหนดซึ่งเป็นข้อตกลงเกี่ยวกับเงื่อนไขของการทำธุรกรรม 1C ซื้อหุ้นของชาวเอสโตเนีย และ MoySklad ได้รับการลงทุนที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาครั้งถัดไป
เรามีข้อสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ เรากลัวว่า 1C จะเริ่มมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และการจัดการของบริษัท อย่างที่คุณเห็นตอนนี้ ทุกอย่างเกิดขึ้นในทางตรงกันข้าม - นักลงทุนช่วยเหลือ แต่ก็ไม่ได้เข้าไปยุ่ง ฉันคิดว่าการทำงานกับ 1C เป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จที่สุดของเรา
บิน
ปี 2011 เป็นปีที่แย่มาก เราเริ่มใช้เงินลงทุน 1C อย่างถูกต้องจนจำนวนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเพิ่มขึ้นหลายครั้งในช่วงหลายเดือน ตั๋วสนับสนุนด้านเทคนิคยังคงไม่ได้รับการตอบกลับเป็นเวลา 3-4 วัน ไม่มีเวลาในการประมวลผลโอกาสในการขาย หากต้องการปิดตั๋วหรือเรียกการลงทะเบียนใหม่ เราจะจัดให้มีการทำความสะอาดสัปดาห์ละครั้ง
ทีมงานเติบโตขึ้นจากสี่คนเป็นยี่สิบคน ในเวลาเดียวกัน ความวุ่นวายในบริษัทก็เกิดขึ้นตามปกติ เราเดินทางไปร่วมงานต่างๆ อย่างกระตือรือร้นและทดลองสิ่งต่างๆ มากมาย เช่น เราพยายามขาย MoySklad ในตลาด พวกเขาทำสิ่งนี้ด้วยความสำเร็จเช่นเดียวกันกับที่ Sadovod ตอนนี้พวกเขากำลังพยายามพูดถึงการติดฉลากผลิตภัณฑ์
มีช่วงเวลาที่ยากลำบากอื่น ๆ เช่น แผนขาดทุนจำนวนมากในปี 2012 ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น ทุกคนทำงาน 12 ชั่วโมง แต่เงินในบัญชีก็น้อยลงเรื่อยๆ ในทางจิตวิทยา นี่เป็นเรื่องยากไม่เพียงแต่สำหรับผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานทุกคนด้วย
ครั้งที่สองที่เราได้รับผลกำไรที่มั่นคงคือในปี 2014 เมื่อเวลาผ่านไป Bitrix24 และ amoCRM ได้ร่วมกันส่งเสริมโมเดลคลาวด์ ฉันคิดว่าเราช่วยเหลือกันมาก
โอเค แต่เราจำเป็นต้องทำให้ดีกว่านี้
ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา เรามีการเติบโตอย่างต่อเนื่องถึง 40-60% ต่อปี บริษัทมีพนักงาน 120 คน (เรายินดีต้อนรับคนใหม่เสมอ กรุณาส่งเรซูเม่ของคุณมาด้วย) เท่าที่ฉันเห็น เราเป็นผู้นำที่มีความมั่นใจในกลุ่มธุรกิจของเราในรัสเซีย และตอนนี้กำลังพยายามเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ
แต่เรามีงานยากรออยู่ข้างหน้า - อย่าชะลอตัวลง การรักษาการเติบโตแบบไม่เชิงเส้นเป็นเรื่องยากแต่จำเป็น
จำนวนลูกค้าใหม่ในแต่ละเดือน
ตั้งแต่ปี 2016 รัฐบาลรัสเซียได้ช่วยเหลือเราอย่างจริงจัง (ฉันไม่คิดว่าจะรู้เรื่องนี้) ในโครงการเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์และการบังคับติดฉลากสินค้า เรากำลังปรับ MySklad ให้เข้ากับข้อกำหนดใหม่และขยายฐานลูกค้าของเราโดยใช้แผนบริการฟรี
แน่นอนว่าในช่วงเวลานี้เราสามารถเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายที่จะช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพได้ แต่เราเข้าใจดีว่าตอนนี้สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อความอยู่รอด ดังนั้นข้อกำหนดทางกฎหมายจึงยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก
เป้าหมายของ MySklad ทั่วโลกคือการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นจำนวนลูกค้าและรายได้จึงไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่เป็นตัวชี้วัดว่าผู้ประกอบการต้องการเรามากน้อยเพียงใด
ขณะนี้มีการลงทะเบียนมากกว่า 1 รายการใน MySklad ทุกๆ วัน ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 300 รายสร้างเอกสารใหม่ครึ่งล้าน สร้างคำขอ 000 คำขอต่อวินาที และปริมาณการรับส่งข้อมูล 100TB ในแบ็กเอนด์เราใช้ Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปสำหรับร้านค้าปลีก - Scala.js และ Electron แอปพลิเคชั่นมือถือเขียนด้วย Kotlin และ Swift
ในโพสต์ต่อไปนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการภายในบริษัทและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น จะมีบทความเกี่ยวกับวิธีที่เราสร้าง API เร็วๆ นี้ เขียนความคิดเห็นจากด้านใดที่คุณสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับ MyWarehouse โหวตให้กับความปรารถนาที่น่าสนใจ
ที่มา: will.com