มีความเห็นว่ายานเดกซ์ซึ่งครองตำแหน่งผู้นำในตลาดการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตในรัสเซียไม่เพียง แต่ส่งเสริมบริการในรูปแบบที่สาธารณะเข้าถึงได้เท่านั้น และด้วยความช่วยเหลือของ "พ่อมด" เขากำลังผลักดันไซต์ที่มีตัวบ่งชี้พฤติกรรมได้ดีกว่าบริการของเขาเองไปอยู่แถวหลัง
และเขาใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจจากผู้ชมของเขาเอง ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดและนำเสนอไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องมากที่สุด แต่ให้บริการของเขาเอง และสิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นในตลาดขาดส่วนแบ่งกำไรที่สำคัญ ซึ่งจำกัดและบางครั้งก็หยุดการพัฒนาบริการออนไลน์เหล่านี้และโดยทั่วไปของอุตสาหกรรม
เรามาดูกันว่านี่เป็นเรื่องจริงหรือไม่ เขียนความคิดเห็นหากคุณเห็นด้วยกับความคิดเห็นนี้
มากำหนดเงื่อนไขกัน ตัวอย่างคือข้อความเล็กๆ ที่แสดงต่อผู้ใช้ในผลการค้นหา โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อให้ผู้ใช้มีโอกาสเลือกไซต์ที่จะไป ยิ่งผู้ใช้เห็นตัวอย่างของคุณในผลการค้นหามากเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะมาที่ไซต์ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
CTR (คลิกเพื่อดูอัตรา) – พารามิเตอร์ตัวอย่าง – เปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่ย้ายจากผลการค้นหาเทียบกับจำนวนผู้คนทั้งหมดที่ค้นหาบางสิ่งในเครื่องมือค้นหาโดยใช้วลีนี้
จากการวิจัย (ลิงก์ท้ายบทความ) ยิ่งตัวอย่างข้อมูลในผลการค้นหาต่ำเท่าใด เปอร์เซ็นต์ของผู้คลิกก็ยิ่งต่ำลงเท่านั้น เหล่านั้น. CTR ของตัวอย่างจะลดลงหากไซต์ปรากฏต่ำลงในผลการค้นหา
CTR ขึ้นอยู่กับคำค้นหา หัวข้อ ลักษณะที่ปรากฏของตัวอย่างข้อมูล ฯลฯ ค่าเฉพาะนั้นไม่สำคัญนัก นอกจากนี้ เพื่อความง่าย เราจะใช้ค่า CTR = 20% เป็นอันดับแรกในผลลัพธ์ทั่วไป ตัวอย่างในอันดับที่สองจะอยู่ที่ประมาณ 15% ในอันดับที่สาม 10-12% เป็นต้น ลดลงตามพื้นที่ที่เพิ่มขึ้น
หากคุณเป็นเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและอยู่ในอันดับแรกสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถนับได้ว่ามีการเข้าชม 20% (CTR = 20%) โดยปกติแล้ว Yandex จะแสดงไซต์ที่ยืนยันความพึงพอใจของผู้ใช้ที่ดีเป็นที่แรกในผลลัพธ์ทั่วไป เครื่องมือค้นหาแต่ละรายการมีระบบการวัดที่ไม่เพียงแต่ประเมินความเกี่ยวข้องของผลการค้นหาเท่านั้น (เช่น ไซต์ในผลการค้นหาสอดคล้องกับคำขอของผู้ใช้ได้ดีเพียงใด) แต่ยังรวมถึงความพึงพอใจของผู้ใช้ที่ไปยังไซต์แต่ละไซต์กับไซต์เหล่านั้นด้วย พบ - นี่คือพื้นฐานของการค้นหาสมัยใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อตัวอย่างข้อมูลบล็อก 2-3 สูงปรากฏขึ้นระหว่างการโฆษณาตามบริบท (Yandex.Direct) และผลการค้นหาทั่วไป บล็อกนี้เป็นหนึ่งในบริการ Yandex หรือไม่ ใช่แล้ว CTR ของตำแหน่งแรกๆ ในผลการค้นหาทั่วไปกำลังลดลง หากเพียงเพราะแทนที่จะเป็นหน้าจอแรกหรือหน้าจอที่สอง ตัวอย่างข้อมูล "ไป" ไปยังหน้าจอที่สองหรือสาม (สำหรับหน้าจอสมาร์ทโฟน เอฟเฟกต์นี้จะเด่นชัดยิ่งขึ้น)
แทนที่จะเป็น 20% ของการเข้าชมก่อนหน้านี้ ตอนนี้ผู้นำอุตสาหกรรมได้รับ 10-12% ผู้ที่เคยได้รับ 10% ก่อนหน้านี้จะได้รับ 5% เป็นต้น
ให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ถึง 100 คนต่อวัน ถัดไปการคำนวณแบบง่าย: หาก บริษัท อินเทอร์เน็ตได้รับการเข้าชมครึ่งหนึ่งจาก SEO (50) และครึ่งหนึ่งมาจาก Yandex (25) จากนั้นหลังจากการปรากฏตัวของบล็อกด้วยบริการ Yandex (ที่เรียกว่า พ่อมด) 25 นี้จะยังคงอยู่เพียง 12 นี่อาจดูไม่มีนัยสำคัญ แต่ 12 ใน 100 คืออะไร? นี่คือ 12% ของการเข้าชม และหมายถึง 12% ของรายได้ ที่นี่คุณสามารถนับเพนนีได้เป็นเวลานานพูดคุยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายคงที่และผันแปรเกี่ยวกับคุณสมบัติของธุรกิจเฉพาะ นั่นไม่ใช่ประเด็น. ตัวอย่างการคำนวณที่ให้มานั้นขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของธุรกิจจริงโดยอิงจากตัวบ่งชี้จริงตัวเลขจะใกล้เคียงกับของจริงมาก นี่คือชีวิตตอนนี้
ลองนึกภาพว่าอัตรากำไรของธุรกิจของคุณคือ 10% -15% และ 12% ของกำไรของคุณ "ระเหย"? คุณสามารถใช้ทรัพยากรจำนวนเท่าใดในการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย ทดสอบเทคโนโลยีใหม่ และพัฒนาผลิตภัณฑ์เอง
ไม่มีเหตุผลที่ต้องกังวลหากบริการ Yandex ได้รับการจัดอันดับตามลำดับทั่วไปและผู้เข้าร่วมตลาดทุกคนสามารถเข้าร่วมได้บนพื้นฐานที่เท่าเทียมกัน - แสดงตัวอย่างข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและน่าดึงดูดแบบเดียวกันพร้อมรูปภาพ ตาราง ฯลฯ โอกาสนี้ "ดูเหมือน" มีอยู่จริง ในช่วงเวลาสั้น ๆ – เทคโนโลยีที่นำเสนอโดย Ilya Segalovich – Yandex.Islands (โดยพื้นฐานแล้วคือ "พ่อมด") อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ไม่ออกจากการทดสอบเบต้า มันก็ถูกยุติลง เหตุผลอย่างเป็นทางการคือหมู่เกาะของผู้ดูแลเว็บมีคุณภาพแย่กว่าหมู่เกาะของยานเดกซ์เอง ปัจจุบัน "พ่อมด" มีให้บริการเฉพาะบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับยานเดกซ์เท่านั้น นี่คือตัวอย่างบางส่วนของพ่อมด คุณต้องยอมรับว่า คุณไม่ควรพลาดตัวอย่างนี้ มันยากที่จะผ่านไป:
หรือดังนั้น:
ยัง:
แม้ว่าในกรณีนี้จะไม่มีใครรู้ว่า Yandex จะนำค่าสัมประสิทธิ์ที่เพิ่มขึ้น (หรือกลไกอื่น ๆ สำหรับการเพิ่มความเกี่ยวข้องแบบเทียม) มาใช้กับบริการของตนเองยกเว้นนักพัฒนา Yandex เพื่อรับปริมาณการใช้งานมากขึ้น
ตอนนี้ยานเดกซ์ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือค้นหาอีกต่อไป นี่คือบริษัทไอทีที่กำลังสร้างอาณาจักรของตัวเอง แต่มันทำสิ่งนี้โดยสุจริตหรือทำให้ผู้เล่นรายอื่นต้องเสียค่าใช้จ่าย และมันทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดโดยการปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ทั่วไปหรือไม่? การพัฒนาอุตสาหกรรมชะลอตัวลงเนื่องจากการยักย้ายหรือไม่และเราจะได้อะไรใน 3-5-10 ปี?
ปรากฎว่าบริษัทขนาดใหญ่ “ป้อน” ผู้ใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ของตนเอง เนื่องจากบริษัทอื่น “ไม่สามารถทนต่อการแข่งขัน” ได้? แต่การขาดการแข่งขันทำให้ผู้ใช้ต้องทนทุกข์ทรมาน
ที่น่าสนใจในหัวข้อ:
- เกี่ยวกับการศึกษาตัวอย่างข้อมูล CTR ต่างๆ
- จากยานเดกซ์ (เก่า แต่สาระสำคัญไม่เปลี่ยนแปลง)
- โดยใช้เทคโนโลยี EyeTracking (คราวนี้เกี่ยวกับ Google)
ที่มา: will.com