คำแนะนำทางเทคนิคของ Microsoft เตือนว่าอาจเกิดปัญหาเมื่อติดตั้งการอัปเดตครั้งใหญ่ประจำเดือนพฤษภาคม - อัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019
เหตุผล: บล็อกความสามารถในการอัปเดตระบบบนอุปกรณ์ด้วยฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ที่เชื่อมต่อ (ผ่านขั้วต่อ USB) รวมถึงการ์ดหน่วยความจำที่เสียบอยู่ในเครื่องอ่านการ์ดหากมีอยู่บนแล็ปท็อปพีซี
หากมีการเปิดตัวการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ กระบวนการอัปเดตจะหยุดลง และสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกทั้งหมดแล้วเท่านั้น
เชื่อมโยงไปยังบทความ .
มีปัญหาอะไรกับการอัพเดต?
บทความฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ระบุว่า:
“ในระหว่างกระบวนการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 ไดรฟ์อาจไม่ได้รับการแมปใหม่อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบซึ่งมีอุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ SD เชื่อมต่ออยู่”
ดังนั้น หากผู้ใช้เสียบไดรฟ์ USB โดยมีอักษรระบุไดรฟ์ที่กำหนดเป็น "D" หลังจากอัปเดตเป็น "อัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019" ตัวอักษรอาจเปลี่ยนเป็น "E" ได้
เหตุผลในการกำหนดใหม่นี้คือการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของกลไกการกำหนดดิสก์ใหม่ในระหว่างการอัพเดต
นี่เป็นสถานการณ์ที่อันตรายมากซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายกับระบบองค์กรบางแห่งซึ่งหลังจากการอัปเดตจะเริ่มทำงานไม่ถูกต้องและ Microsoft ก็แก้ไขสถานการณ์ - พวกเขาบล็อกการติดตั้งการอัปเดตเดือนพฤษภาคมบนแล็ปท็อปพีซีที่มีสื่อภายนอกที่เชื่อมต่อ
Microsoft สัญญาว่าจะเผยแพร่การแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตครั้งถัดไป แต่ไม่ใช่ในปลายเดือนพฤษภาคม 2019 เมื่อจะเป็นเช่นนั้น
จุดที่น่าสนใจที่นี่คือการเผยแพร่ "อัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019" ยังไม่ได้เริ่ม แต่มีบทความจาก support.microsoft คำเตือนเกี่ยวกับปัญหาปรากฏขึ้นแล้ว ขณะนี้ Microsoft ใช้วิธีการป้องกัน
ปรากฎว่าการบล็อกการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 ทุกคน แต่เฉพาะผู้ที่ติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น:
— อัปเดตเดือนเมษายน 2018 (Windows 10 เวอร์ชัน 1803)
— อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 (Windows 10 เวอร์ชัน 1809)
มีโอกาสที่ดีที่ผู้ใช้ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าจะสามารถติดตั้งการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ที่มา: will.com