[โพลและความชั่วร้าย] โฮสติ้ง ประณามพวกเขา

สวัสดีฮับ! ฉันเป็นผู้ดูแลระบบที่พร้อมรับสาย หรือเป็นบุคคลภายนอกที่ให้คำแนะนำและให้บริการทั้งบุคคลและองค์กรในโปรไฟล์ต่างๆ ในแง่ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที นี่เป็นงานที่ยาก ประหม่า และเกือบจะบ้าคลั่ง ซึ่งฉันเห็นทุกอย่างตั้งแต่วอดก้าหกบนแล็ปท็อปไปจนถึงการล่มสลายของเซิร์ฟเวอร์ร้ายแรงในบริษัทที่มีเงินเพียงพอสำหรับเซิร์ฟเวอร์ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่มีสมองที่สามารถรักษาได้ มัน. ฉันคิดว่า Habré ไม่จำเป็นต้องอธิบายเป็นเวลานานว่างานของฉันคืออะไร: ครั้งหนึ่งฉันออกจากตำแหน่งผู้ดูแลระบบอาวุโสเพื่อไม่ให้ต้องดูถูกนายจ้างมากเกินไป ฉันเป็นผู้ดูแลระบบที่ค่อนข้างมืดมนและมีประสบการณ์ เกือบจะเหมือนในมีม

ฉันพนันได้เลยว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งบางรายมีลักษณะเช่นนี้ดีที่สุด อย่างดีที่สุด!

ฉันมีเรื่องราวตลกและเศร้า เหตุการณ์ตลกๆ และแม้แต่นิทานในสต็อก แต่วันนี้ ฉันอยากจะเริ่มต้นด้วยหัวข้อที่เจ็บปวดมาก - การโฮสต์! อึศักดิ์สิทธิ์ โฮสติ้ง! พูดตามตรง ฉันคิดว่าฉันไม่มีความรู้ลึกซึ้ง และเกณฑ์ในการเลือกผู้ให้บริการก็เติบโตขึ้นในห้องปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์ ผ่านการฆ่าเชื้อและเก็บรักษาไว้ในสมองของฉัน และคนอื่นๆ เลือกถูก: ไม่ว่าจะถูกกว่า หรือใหญ่กว่า หรือบน Windows หรืออะไรก็ตาม... ฉันจะบอกคุณว่าอะไรทำให้ฉันมาถึงจุดที่ตัดสินใจทำแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าฉันถูกอะไรและสิ่งที่ฉันทำ ฉันผิดเกี่ยวกับ คุณต้องตกลงว่าจะพูดคุยเรื่องนี้ได้ที่ไหนถ้าไม่ใช่เรื่องHabré

ดังนั้นหากคุณเห็นข้อความนี้แสดงว่าฉันได้รับคำเชิญ :) และฉันจะเริ่มสบถทันทีหากได้รับอนุญาตจากคุณ

มีปัญหาอะไรบ้าง?

ไม่มีใครสนใจเรื่องความเร็ว

ทุกคน ตั้งแต่บล็อกเกอร์และผู้เพาะพันธุ์สุนัขที่มีเว็บไซต์ไปจนถึงบริษัทพัฒนา ไม่สนใจเกี่ยวกับความเร็วในการโหลดของเว็บไซต์ มีคำขอมากมายที่มีคำว่า “ใช่ อินเทอร์เน็ตของฉันช้า โหลดได้แบบนั้น ไม่เป็นไร คนอื่นๆ สบายดี ฉันเดานะ" และเหตุผลก็คือโฮสติ้งนี้ให้ความเร็วขนาดนั้น ในขณะเดียวกันการโหลดไซต์และการนำทางผ่านนั้นทำให้เกิดความทรงจำเกี่ยวกับเสียงของโมเด็มแบบ dial-up ที่ดังอยู่ในหูของคุณ การจัดอันดับของไซต์ดังกล่าวในการค้นหาลดลงอย่างแน่นอน การปฏิเสธเพิ่มขึ้น และฟรีแลนซ์ ผู้ประกอบการรายบุคคล และ LLC ที่เคารพนับถือเหล่านี้ทั้งหมดสูญเสีย ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากที่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนได้ โดยทั่วไปฉันจะเงียบเกี่ยวกับ CDN - ไม่มีเพื่อนของฉันคนไหนเคยได้ยินเรื่องนี้เลย

คนรักของแจกฟรีและคนโยนเงิน

ถัดมาเป็นคนรักสองขั้ว: “ฉันมีโฮสติ้งฟรี ฉันฉลาดกว่าทุกคน"และ"ฉันมีโฮสติ้งที่แพงที่สุด ฉันเจ๋ง" ทั้งสองประเภทผิด โดยมีความแตกต่างที่อย่างน้อยประเภทหลังจะได้รับบริการตามปกติ ฟรีโฮสติ้งเป็นสิ่งที่ชั่วร้ายที่สุด เพราะพวกเขาจะทำเงินจากคุณอย่างแน่นอน: วางโฆษณาบนทรัพยากรของคุณ ขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม และนอกเหนือจากทั้งหมดนี้ พวกเขาจะจัดสรรทรัพยากรที่แย่ที่สุดด้วยข้อจำกัดมากมาย อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินมากเกินไป - ทำไมคุณถึงต้องใช้ VDS สำหรับบล็อกเล็กๆ เกี่ยวกับการดูแลตัวเองหรือเว็บไซต์หน้าเดียว หรือเหตุใดบริษัทจึงต้องการพื้นที่ดิสก์จำนวนมาก ในเมื่อเซิร์ฟเวอร์เสมือนจะถูกใช้สำหรับบริการเดียวที่มีโหลดน้อยและข้อมูลจำนวนเล็กน้อย ฉันคิดว่าเป็นการดีที่สุดที่จะจ่ายเงินให้ตรงตามที่คุณต้องการ ฉันขอย้ำอีกครั้ง: โฮสติ้งฟรีไม่ดีเลย โน้มน้าวใจฉัน.

TP - ย่อมาจากสิ่งที่คุณต้องการ

การสนับสนุนด้านเทคนิคโฮสติ้ง... ฉันเอง ใช่ ใช่ ในบรรดาผู้ให้บริการรายย่อยไม่มากก็น้อย ความพร้อมใช้งานและความเป็นมืออาชีพของการสนับสนุนยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก: พวกเขาตอบเป็นเวลานาน มักจะไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการจากพวกเขา - และสิ่งนี้แม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตาม นางฟ้าเรียกพวกเขาด้วยคำอธิบายที่น่าสับสน แต่ฉันซึ่งเป็นผู้ตั้งคำถามและอธิบายปัญหาในภาษามืออาชีพและรายละเอียดทางเทคนิค

ฉันชอบผู้ให้บริการที่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด XNUMX ชั่วโมง แต่หากเว็บไซต์มีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำถาม แสดงว่ามันเสียเปล่า จริงอยู่ทั้งสองกรณีมีข้อยกเว้น แต่โดยรวมแล้วเป็นกลุ่มนักเรียน

ไม่มีใครอ่านรายละเอียดเลย

ตอนนี้ฉันสามารถตำหนิผู้ให้บริการโฮสติ้งได้ แต่ฉันจะตำหนิลูกค้าของฉัน - สุภาพบุรุษผู้ใหญ่ที่มีธุรกิจเป็นของตัวเอง แต่อย่าอ่านเงื่อนไขสัญญาและกฎเกณฑ์ในการให้บริการ และข้อจำกัดในการโฮสต์ทั้งหมดสำหรับพวกเขานั้นเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจครั้งแล้วครั้งเล่า รวมถึง SLA ด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่มีลูกค้าองค์กรรายใดของฉันที่สามารถบอกได้อย่างตรงไปตรงมาว่าเซิร์ฟเวอร์ประเภทใดให้เช่า - โฮสติ้งและโฮสติ้ง ฉันบอกพวกเขาว่า: “จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมของคุณซึ่งคุณส่งมอบให้กับลูกค้าโดยใช้โมเดล SaaS อยู่ติดกับ Azino-from-Fryazino และถูกบล็อกพร้อมกับคุณ? หรือเขาจะถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์หนุ่มที่เชื่องช้าและเล่นการพนัน?“(ไม่หรอก ฉันพูดจาหยาบคายมากกว่านะ) และพวกเขาก็กลอกตา:“แล้วจะเกิดอะไรขึ้น? นี่บล.“นั่นคือ คนเหล่านี้จะตรวจสอบชีสใน Auchan เพื่อดูวันหมดอายุและองค์ประกอบสามครั้ง แต่ประเภทของโฮสติ้งไม่ใช่เรื่องใหญ่

การรักษาความปลอดภัยที่ไม่ปลอดภัย

ความปลอดภัยเป็นของเราไม่เคย ฉันมองไปที่ลูกค้าของฉันแล้วก็ต้องประหลาดใจ ทำไมพวกเขาถึงไม่มีลูกเจ็ดคน แต่มีลูก 0-1-2 ล่ะ? ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับความปลอดภัยและวิธีการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว หรือทำนองเดียวกันอีกครั้ง เราจะคาดเข็มขัดนิรภัย เราจะซื้อประกัน เราจะวิ่งไปร้านขายยา แต่เราไม่สนใจเรื่องธุรกิจ ชา เธอจะไม่ท้อง ฉันไม่รู้ มันเป็นไปได้ที่จะถูกจับได้อย่างแน่นอน - สำหรับปัญหาใหญ่และเงินทอง ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกบริษัทโฮสติ้งที่จะให้ความสามารถในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และบางครั้งก็สามารถทราบได้จากข้อตกลงผู้ใช้โดยสุจริต และนี่ไม่นับผู้ที่สัญญามาก แต่ไม่ทำอะไรเลยและทำให้ลูกค้าผิดหวัง โดยทั่วไป การเรียนรู้เกี่ยวกับความถี่และกฎของการสำรองข้อมูล เวลาทำงาน โปรแกรมป้องกันไวรัส และโครงสร้างเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะโฮสต์เว็บไซต์ DIY ของคุณเองก็ตาม

ไม่ใช่เพื่อการเติบโต

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือไม่มีความสามารถในการขยายขนาดและฟังก์ชันที่จำเป็น ฉันไม่รู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรเมื่อพวกเขาเริ่มสร้างบล็อก เว็บไซต์ หรือร้านค้าออนไลน์ เมื่อพิจารณาจากคำร้องขอที่คลุมเครือสำหรับ "ความช่วยเหลือในการเคลื่อนย้าย" ในตอนแรกพวกเขาคาดว่าจะล้มละลายอย่างรวดเร็ว แต่โครงการล้มเหลวและเริ่มพัฒนา เพราะหลายคนเลือกโฮสติ้งที่ไม่มีฟังก์ชั่นที่จำเป็น ความสามารถในการขยายและเพิ่มความเร็ว เป็นต้น

เช่นเดียวกับไอซิ่งบนเค้ก รหัสผ่านและการเข้าถึงที่หายไปอย่างต่อเนื่อง การขาดผู้รับผิดชอบในบริษัท และความประมาทอย่างสมบูรณ์ในหมู่เทรดเดอร์ส่วนตัว ไม่เต็มใจที่จะศึกษาสิ่งใด ๆ เจาะทะลุ ตรวจสอบ อ่านบทวิจารณ์ และฉันควรตำหนิใครหลังจากนี้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง? ศูนย์ข้อมูล? ไม่ ฉันจะยืนยันว่าผู้ใช้เองต่างหากที่ต้องถูกตำหนิ (แน่นอนว่า หากไม่มีกรณีการฉ้อโกงและการฉ้อโกงโดยทันทีจากโฮสต์ - และนั่นก็เป็นเช่นนั้น!)

คนดี

เนื่องจากมันเป็นเหล้า ฉันจะไม่เช่าเจ้าของที่พักที่ไม่ดี ฉันคิดว่ารีวิวจะบอกคุณได้ทุกอย่าง โปรดใช้ Google แต่เกี่ยวกับคนที่เกือบจะไม่กังวลฉันจะพูดว่า: นี่ กล่องข้อมูล (มีบล็อกเกี่ยวกับHabré) วีสเกล (เลือกบล็อก เป็น บนฮาเบร), รูฟดีเอส (พวกเขาด้วย เป็น บนHabré) น่าแปลกที่ REG.RU (ของแข็งสี่) และของโปรดนำเข้าของฉันซึ่งไม่เหมาะสำหรับทุกคน - DigitalOcean.

Опрос

ในขณะที่คิดเกี่ยวกับการโฮสติ้ง ความคิดร้ายกาจก็เกิดขึ้นในตัวฉัน ซึ่งอาจทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทั้งผู้ให้บริการโฮสติ้งและผู้ใช้ของพวกเขา แต่เพื่อที่จะนำไปใช้ ฉันต้องการสถิติจริงๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากกลุ่มคนที่เข้าใจในทางเทคนิค

ดังนั้น ฉันขอให้คุณช่วยฉันและบอกฉันว่าคุณและลูกค้า/เจ้านายของคุณเลือกโฮสติ้งอย่างไร ฉันจัดทำแบบสำรวจแยกต่างหากสำหรับบุคคลที่ซื้อโฮสติ้ง และแบบสำรวจแยกต่างหากสำหรับบริษัทและตัวแทนของพวกเขา โดยทั่วไปคำถามจะเหมือนกัน แต่รูปแบบสำหรับบริษัทจะใหญ่กว่า หากคุณเข้าทั้งสองกรณี ฉันจะขอบคุณหากคุณผ่านทั้งสองกรณี

→ แบบสำรวจผู้ใช้
→ แบบสำรวจสำหรับบริษัท

ในระยะสั้นฉันหายใจออกขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการสำรวจและที่สำคัญที่สุด - บอกฉันโง่ ๆ ในความคิดเห็นคุณเป็นอย่างไรบ้างกับโฮสติ้งสิ่งที่คุณได้รับคำแนะนำเมื่อเลือกและอะไรคือโฮสติ้งในฝันของคุณ?

สันติภาพสำหรับทุกคน!

ที่มา: will.com