การอัพเดตเฟิร์มแวร์บนโทรศัพท์ส่วนตัวหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับทุกคนในการตัดสินใจด้วยตนเอง
บางคนติดตั้ง CyanogenMod บางคนไม่รู้สึกเหมือนเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ไม่มี TWRP หรือการเจลเบรค
ในกรณีของการอัพเดตโทรศัพท์มือถือขององค์กร กระบวนการจะต้องค่อนข้างสม่ำเสมอ ไม่เช่นนั้น Ragnarok ก็จะดูเป็นเรื่องสนุกสำหรับคนไอที
อ่านด้านล่างว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรในโลก "องค์กร"
ใบหน้าสั้น ๆ ไม่มี
อุปกรณ์มือถือที่ใช้ iOS จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำคล้ายกับอุปกรณ์ Windows แต่ในเวลาเดียวกัน:
- การอัปเดตจะออกไม่บ่อยนัก
- อุปกรณ์ส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดต แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
Apple เผยแพร่การอัปเดต iOS ทันทีสำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ ยกเว้นอุปกรณ์ที่ไม่รองรับอีกต่อไป ในขณะเดียวกัน Apple ก็สนับสนุนอุปกรณ์ของตนมาเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น แม้แต่ iPhone 14s ที่เปิดตัวในปี 6 ก็จะได้รับการอัปเดต iOS 2015 แน่นอนว่ามีปัญหาอยู่บ้าง เช่น การบังคับให้อุปกรณ์รุ่นเก่าทำงานช้าลง ซึ่งถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ทำเพื่อบังคับให้คุณซื้อโทรศัพท์ใหม่ แต่เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่เก่า... แต่ไม่ว่าในกรณีใด นี่ดีกว่าสถานการณ์กับ Android
Android นั้นเป็นแฟรนไชส์โดยพื้นฐานแล้ว Android ดั้งเดิมของ Google พบได้เฉพาะในอุปกรณ์ Pixel และอุปกรณ์ราคาประหยัดที่เข้าร่วมในโปรแกรม Android One บนอุปกรณ์อื่น ๆ มีเพียงอนุพันธ์ของ Android - EMUI, Flyme OS, MIUI, One UI เป็นต้น เพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ความหลากหลายนี้ถือเป็นปัญหาใหญ่
ตัวอย่างเช่น “ชุมชน” พบช่องโหว่อื่นใน Android หรือส่วนประกอบของระบบที่รองรับ ถัดไป ช่องโหว่จะถูกกำหนดหมายเลขในฐานข้อมูล CVE ผู้ค้นหาจะได้รับรางวัลผ่านหนึ่งในโปรแกรมล่ารางวัลของ Google จากนั้น Google เท่านั้นที่เผยแพร่แพตช์และรวมไว้ใน Android รุ่นถัดไป
โทรศัพท์ของคุณจะใช้งานได้หรือไม่หากไม่ใช่ Pixel หรือเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Android One
หากคุณซื้ออุปกรณ์ใหม่เมื่อปีที่แล้ว ก็น่าจะใช่ แต่ไม่ใช่ในทันที ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณจะยังคงต้องรวมแพตช์ของ Google ไว้ในเวอร์ชัน Android และทดสอบกับอุปกรณ์รุ่นที่รองรับ รุ่นท็อปรองรับนานหน่อย คนอื่นๆก็แค่ต้องยอมรับมันและไม่อ่านฐานข้อมูล CVE ในตอนเช้าเพื่อไม่ให้เสียความอยากอาหาร
สถานการณ์ที่มีการอัปเดต Android ที่สำคัญมักจะแย่ลงไปอีก โดยเฉลี่ยแล้ว เวอร์ชันหลักใหม่จะเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ Android แบบกำหนดเองภายในเวลาอย่างน้อยหนึ่งในสี่หรือมากกว่านั้น ดังนั้นการอัปเดต Android 10 จาก Google จึงเปิดตัวในเดือนกันยายน 2019 และอุปกรณ์จากผู้ผลิตหลายรายที่โชคดีพอที่จะได้รับโอกาสในการอัปเดตจะได้รับจนถึงช่วงฤดูร้อนปี 2020
ผู้ผลิตสามารถเข้าใจได้ การเปิดตัวและการทดสอบเฟิร์มแวร์ใหม่นั้นมีค่าใช้จ่ายและไม่ใช่เพียงเล็กน้อย และเนื่องจากเราได้ซื้ออุปกรณ์ไปแล้ว เราจะไม่ได้รับเงินเพิ่มเติม
สิ่งที่เหลืออยู่คือ... บังคับให้เราซื้ออุปกรณ์ใหม่
Android ที่รั่วไหลจากผู้ผลิตแต่ละรายทำให้ Google เปลี่ยนสถาปัตยกรรม Android เพื่อส่งมอบการอัปเดตที่สำคัญอย่างอิสระ โครงการนี้มีชื่อว่า Google Project Zero เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วพวกเขาเขียนเกี่ยวกับโครงการนี้ในHabré คุณลักษณะนี้ค่อนข้างใหม่ แต่มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งหมดตั้งแต่ปี 2019 ที่มีบริการของ Google หลายๆ คนรู้ว่าบริการเหล่านี้ได้รับการชำระโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ ซึ่งจ่ายค่าลิขสิทธิ์ให้กับ Google แต่มีน้อยคนที่รู้ว่าไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการค้าเท่านั้น หากต้องการรับสิทธิ์ใช้บริการของ Google บนอุปกรณ์เฉพาะ ผู้ผลิตจะต้องส่งเฟิร์มแวร์ไปให้ Google ตรวจสอบ ในเวลาเดียวกัน Google ไม่ยอมรับเฟิร์มแวร์ที่มี Android โบราณสำหรับการตรวจสอบ สิ่งนี้ทำให้ Google สามารถผลักดัน Project Zero สู่ตลาดได้ ซึ่งหวังว่าจะทำให้อุปกรณ์ Android มีความปลอดภัยมากขึ้น
คำแนะนำสำหรับผู้ใช้องค์กร
ในโลกธุรกิจ ไม่เพียงแต่มีการใช้แอปพลิเคชันสาธารณะบน Google Play และ App Store เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันที่พัฒนาเองที่บ้านด้วย บางครั้งวงจรชีวิตของแอปพลิเคชันดังกล่าวจะสิ้นสุดลงในขณะที่ลงนามในใบรับรองการยอมรับและชำระค่าบริการของนักพัฒนาภายใต้สัญญา
ในกรณีนี้ การติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการหลักใหม่มักจะทำให้แอปพลิเคชันที่เสร็จแล้วดังกล่าวหยุดทำงาน กระบวนการทางธุรกิจถูกหยุด และนักพัฒนาจะถูกจ้างใหม่จนกว่าปัญหาถัดไปจะเกิดขึ้น สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อนักพัฒนาองค์กรไม่มีเวลาปรับแอปพลิเคชันของตนให้เข้ากับระบบปฏิบัติการใหม่ทันเวลาหรือมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานแล้ว แต่ผู้ใช้ยังไม่ได้ติดตั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบคลาสได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว .
ระบบ UEM ให้การจัดการการปฏิบัติงานของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โดยติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของพนักงานนอกสถานที่ได้ทันที นอกจากนี้ ยังสามารถย้อนกลับเวอร์ชันของแอปพลิเคชันไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้หากจำเป็น ความสามารถในการย้อนกลับเวอร์ชันเป็นคุณลักษณะเฉพาะของระบบ UEM ทั้ง Google Play และ App Store ไม่มีตัวเลือกนี้
ระบบ UEM สามารถบล็อกหรือชะลอการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์มือถือจากระยะไกลได้ ลักษณะการทำงานจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ของผู้ผลิต บน iOS ในโหมดกำกับดูแล (อ่านเกี่ยวกับโหมดในของเรา ) คุณสามารถเลื่อนการอัปเดตได้สูงสุด 90 วัน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เพียงกำหนดค่านโยบายความปลอดภัยที่เหมาะสม
บนอุปกรณ์ Android ที่ผลิตโดย Samsung คุณสามารถห้ามการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ฟรีหรือใช้บริการแบบชำระเงินเพิ่มเติม E-FOTA One ซึ่งคุณสามารถระบุการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่จะติดตั้งบนอุปกรณ์ได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบมีโอกาสทดสอบพฤติกรรมของแอพพลิเคชั่นระดับองค์กรล่วงหน้าบนเฟิร์มแวร์ใหม่ของอุปกรณ์ของพวกเขา เมื่อเข้าใจถึงความซับซ้อนของกระบวนการนี้ เราจึงนำเสนอบริการที่ใช้ Samsung E-FOTA One แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงบริการสำหรับตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันทางธุรกิจเป้าหมายบนอุปกรณ์รุ่นต่างๆ ที่ลูกค้าใช้
น่าเสียดายที่ไม่มีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกันบนอุปกรณ์ Android จากผู้ผลิตรายอื่น
คุณสามารถห้ามหรือเลื่อนการอัปเดตได้ ยกเว้นบางทีอาจได้รับความช่วยเหลือจากเรื่องราวสยองขวัญ เช่น:
"เรียนผู้ใช้! อย่าอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ นี่อาจทำให้แอปพลิเคชันไม่ทำงาน หากกฎนี้ถูกละเมิด คำขอของคุณต่อบริการสนับสนุนทางเทคนิคจะไม่ได้รับการพิจารณา/รับฟัง!”.
อีกหนึ่งคำแนะนำ
ติดตามข่าวสารและบล็อกของบริษัทจากผู้ผลิตระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และแพลตฟอร์ม UEM เพียงปีนี้ Google ตัดสินใจ จากการรองรับหนึ่งในกลยุทธ์มือถือที่เป็นไปได้ ได้แก่ อุปกรณ์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบพร้อมโปรไฟล์งาน
เบื้องหลังชื่อยาวนี้มีสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
ก่อน Android 10 ระบบ UEM ได้รับการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ อุปกรณ์ И คนงาน โปรไฟล์ (คอนเทนเนอร์)ซึ่งมีแอปพลิเคชันและข้อมูลระดับองค์กร
เริ่มต้นด้วย Android 11 ฟังก์ชั่นการควบคุมเต็มรูปแบบสามารถทำได้เท่านั้น หรือ อุปกรณ์ หรือ รายละเอียดการทำงาน (คอนเทนเนอร์).
Google อธิบายนวัตกรรมโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้และกระเป๋าเงินของตน หากมีคอนเทนเนอร์ ข้อมูลผู้ใช้ควรอยู่นอกเหนือการมองเห็นและการควบคุมของนายจ้าง
ในทางปฏิบัติ หมายความว่าขณะนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหาตำแหน่งของอุปกรณ์องค์กรหรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการทำงาน แต่ไม่จำเป็นต้องวางในคอนเทนเนอร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลองค์กร หรือเพื่อสิ่งนี้คุณจะต้องละทิ้งภาชนะ...
Google อ้างว่าการเข้าถึงพื้นที่ส่วนตัวนี้ขัดขวางผู้ใช้ 38% จากการติดตั้ง UEM ตอนนี้ผู้ขาย UEM เหลือเพียง "กินสิ่งที่พวกเขาให้"
เราได้เตรียมนวัตกรรมไว้ล่วงหน้าและจะนำเสนอเวอร์ชันใหม่ในปีนี้ ซึ่งจะคำนึงถึงข้อกำหนดใหม่ของ Google
ข้อเท็จจริงที่ไม่ค่อยมีใครรู้
โดยสรุปแล้ว ข้อเท็จจริงอีกเล็กน้อยที่ทราบกันดีเกี่ยวกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการมือถือ
- บางครั้งเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถย้อนกลับได้ จากการวิเคราะห์วลีค้นหา วลี “วิธีคืนค่า Android” จะถูกค้นหาบ่อยกว่า “การอัปเดต Android” ดูเหมือนว่าการบรรจุไม่สามารถย้อนกลับได้ แต่บางครั้งก็ยังเป็นไปได้ ในทางเทคนิค การป้องกันการย้อนกลับจะขึ้นอยู่กับตัวนับภายใน ซึ่งจะไม่เพิ่มขึ้นในทุกเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ภายในหนึ่งค่าของตัวนับนี้ สามารถย้อนกลับได้ นี่คือสิ่งที่ Android เป็นเรื่องเกี่ยวกับ บน iOS สถานการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (หรือมิเรอร์นับไม่ถ้วน) คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ iOS ของเวอร์ชันเฉพาะสำหรับรุ่นเฉพาะได้ หากต้องการติดตั้งผ่านสายโดยใช้ iTunes นั้น Apple จะต้องลงนามในเฟิร์มแวร์ โดยปกติแล้ว ในช่วงสองสามสัปดาห์แรกหลังจาก iOS เวอร์ชันใหม่ออก Apple จะลงนามเฟิร์มแวร์เวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์บั๊กหลังจากการอัพเดตสามารถกลับไปใช้เวอร์ชันที่เสถียรยิ่งขึ้นได้
- ในช่วงเวลาที่ชุมชนการเจลเบรคยังไม่กระจายไปยังบริษัทขนาดใหญ่ ก็เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนเวอร์ชันของเวอร์ชัน iOS ที่แสดงอยู่ในรายการระบบรายการใดรายการหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสร้าง iOS 6.2 จาก iOS 6.3 และย้อนกลับ เราจะบอกคุณว่าทำไมสิ่งนี้จึงจำเป็นในบทความใดบทความหนึ่งต่อไปนี้
- ความรักสากลของผู้ผลิตสำหรับโปรแกรมเฟิร์มแวร์สมาร์ทโฟน Odin นั้นชัดเจน ยังไม่ได้สร้างเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการกระพริบ
เขียนมาพูดคุยกัน...บางทีเราอาจช่วยได้
ที่มา: will.com