สวัสดีวันผู้ดูแลระบบครับเพื่อนๆ

วันนี้ไม่ใช่แค่วันศุกร์ แต่เป็นวันศุกร์สุดท้ายของเดือนกรกฎาคม ซึ่งหมายความว่าในช่วงบ่ายแก่ๆ กลุ่มเล็กๆ ในซับเน็ตมาสก์ที่มีแส้สายแพและแมวอยู่ใต้วงแขนของพวกเขาจะรีบไปรบกวนประชาชนด้วยคำถาม: "คุณเขียนใน Powershell หรือไม่" "คุณดึงออปติกหรือไม่" แล้วตะโกนว่า For the LAN! แต่นี่อยู่ในจักรวาลคู่ขนานและบนโลก ผู้ชายทั่วโลกจะเปิดเบียร์หรือน้ำมะนาวเงียบๆ กระซิบบอกเซิร์ฟเวอร์ว่า "อย่าล้มนะพี่" และ...ทำงานต่อไป เพราะหากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ศูนย์ข้อมูล ห้องเซิร์ฟเวอร์ คลัสเตอร์ธุรกิจ เครือข่ายคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ IP และ 1C ของคุณจะใช้งานไม่ได้ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหากไม่มีพวกเขา ผู้ดูแลระบบ ทุกอย่างเกี่ยวกับคุณ! และโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณเช่นกัน

เราจับมือคุณดูแลระบบ!

ใน Habré เรื่องราวเกี่ยวกับชะตากรรมของผู้ดูแลระบบในศตวรรษที่ 2020 ได้เริ่มต้นขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ผู้ใช้พูดคุยกันว่าควรไปหาผู้ดูแลระบบหรือไม่ อาชีพนี้มีอนาคตหรือไม่ เทคโนโลยีคลาวด์ได้ฆ่าผู้ดูแลระบบหรือไม่ มีประเด็นในผู้ดูแลระบบที่อยู่นอกกระบวนทัศน์ DevOps หรือไม่ มันช่างสวยงาม น่าเกรงขาม และน่าเชื่อในบางครั้ง ถึงเดือนมีนาคม 1 บริษัทต่าง ๆ นั่งลงที่บ้านและตระหนักได้ทันทีว่า: ผู้ดูแลระบบที่ดีเป็นกุญแจสำคัญ ไม่เพียงทำให้บริษัทดำรงอยู่อย่างสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังรับประกันการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วให้เป็นโฮมออฟฟิศอีกด้วย ทั่วทุกมุมโลก และแน่นอนว่าในรัสเซีย มือทองและหัวหน้าผู้ดูแลระบบได้ตั้งค่า VPN ส่งต่อช่องทางไปยังผู้ใช้ ตั้งค่าที่ทำงาน (บางครั้งก็ขับรถผ่านบ้านของเพื่อนร่วมงาน!) ตั้งค่าการโอนสายบน PBX เสมือนและเตารีด เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ และเลือก XNUMXC ในครัวของนักบัญชี จากนั้นคนเหล่านี้ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของทีมแบบกระจายใหม่และรีบไปที่สำนักงานเพื่อตั้งค่าและรับของที่ตกลงมา เขียนใบผ่านโดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยงของการติดไวรัส คนเหล่านี้ไม่ใช่หมอ ไม่ใช่คนส่งของ ไม่ใช่ผู้ช่วยในร้านค้า - พวกเขาไม่สร้างอนุสาวรีย์และไม่วาดภาพกราฟฟิตี และโดยทั่วไปแล้ว พวกเขาไม่จ่ายโบนัสสำหรับ "คุณทำงานของคุณ" และพวกเขาทำได้ดีมาก ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นโพสต์วันหยุดของเราด้วยความขอบคุณชายและหญิงเหล่านี้! คุณคือความแข็งแกร่ง

เพียงแค่ผู้ใช้ผ่านสายตาของผู้ดูแลระบบ

และตอนนี้คุณสามารถผ่อนคลายได้แล้ว

เราขอให้ผู้ดูแลระบบของเราเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเข้าสู่อาชีพนี้: ตลก, ย้อนอดีต, บางแห่งแม้แต่เรื่องน่าสลดใจเล็กน้อย เรายินดีที่จะแบ่งปันกับคุณและในขณะเดียวกันก็แสดงความคิดเห็นเล็กน้อยเกี่ยวกับพวกเขา มาเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นกันเถอะ

Gennady

ฉันสนใจด้านวิศวกรรมและคอมพิวเตอร์มาโดยตลอด และต้องการเชื่อมโยงชีวิตของฉันเข้ากับมัน มีบางสิ่งที่มหัศจรรย์และมหัศจรรย์ในการคำนวณ 

ตอนที่ยังเป็นเด็กนักเรียน ฉันอ่าน bash.org: ฉันติดใจเรื่องราวเกี่ยวกับแมว เครื่องทำลายเอกสาร และความโรแมนติกทั้งหมดนี้ของ bashorg ในยุค 2000 ฉันมักจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในเก้าอี้ผู้ดูแลระบบ ผู้ซึ่งจัดทุกอย่างให้เรียบร้อยและตอนนี้ถ่มน้ำลายรดเพดาน 

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันตระหนักว่านี่คือแนวทางที่ผิด วิธีที่ถูกต้องคือการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง การพัฒนา การเพิ่มประสิทธิภาพ การทำความเข้าใจว่าธุรกิจกำลังดำเนินไปในทิศทางใด และสิ่งที่ฉันสามารถช่วยเหลือได้ เราต้องตั้งเป้าหมายและก้าวไปสู่เป้าหมายมิฉะนั้นจะมีความสุขได้ยาก - นี่คือวิธีการทำงานของจิตวิทยามนุษย์

แม้แต่ที่โรงเรียน ฉันอยากมีคอมพิวเตอร์อย่างจริงจังและได้มันมาตอนเกรด 10 

เรื่องราวของการปรากฏตัวของพีซีเครื่องแรกของฉันเป็นเรื่องน่าสลดใจ: ฉันมีเพื่อนที่เราไปเที่ยวด้วยกันบ่อยๆ เขามีคอมพิวเตอร์ และนอกจากนี้ยังมีปัญหาทางจิตอีกด้วย เป็นผลให้เขาจบชีวิตด้วยการวนซ้ำเขาอายุ 15 ปี จากนั้นพ่อแม่ของเขาก็มอบคอมพิวเตอร์ของเขาให้ฉัน

ก่อนอื่น ฉันติดตั้ง Windows ใหม่แล้วหายไปในเกม เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว (แม่ของฉันนำแล็ปท็อปมาจากที่ทำงาน) และฉันขโมยรถใน GTA San Andreas ตั้งแต่เช้าจรดค่ำ 

ในเวลาเดียวกัน ฉันเริ่มเรียนรู้เรื่องการดูแลระบบขั้นพื้นฐาน: ฉันมีปัญหา เช่น การซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของฉัน (และฉันต้องจัดการกับอุปกรณ์ของมัน) ส่วนซอฟต์แวร์ และบางครั้งการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของเพื่อน ฉันศึกษาเครื่องมือ ซอฟต์แวร์ วิธีการทำงานและการจัดการทุกอย่าง 

ในปี 98 ญาติคนหนึ่งมอบหนังสือเกี่ยวกับวิทยาการคอมพิวเตอร์โดย Vladislav Tadeushevich ให้ฉัน มันล้าสมัยไปแล้วในตอนนั้น แต่ฉันสนุกกับการอ่านเกี่ยวกับ DOS อุปกรณ์อะแดปเตอร์วิดีโอ ระบบจัดเก็บข้อมูล และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล 

เว็บไซต์ของ Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - ผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับ DOS

พอเข้ามหาวิทยาลัยอาจารย์ก็เริ่มแนะนำหนังสือและได้ความรู้พื้นฐานมากขึ้น 

ฉันไม่เคยสนใจเป็นพิเศษในการเขียนโปรแกรม และไม่เหมือนนักพัฒนาส่วนใหญ่ ฉันไม่ได้ถูกดึงดูดให้สร้างอะไรด้วยตัวเอง ฉันสนใจคอมพิวเตอร์ในฐานะเครื่องมือ 

ฉันเริ่มรับเงินสำหรับการบริหารครั้งแรกเมื่ออายุ 18 ปี: เพื่อน ๆ ช่วยฉันลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ว่าฉันซ่อมและตั้งค่าคอมพิวเตอร์ ปรากฎว่าเขาเป็นผู้ประกอบการที่พอดูได้: เขาใช้เวลาเดินทางมากกว่าที่เขาได้รับ

เมื่ออายุ 22 ปี ฉันได้งานในกองทุนบำเหน็จบำนาญ ฉันซ่อมเครื่องพิมพ์สำหรับนักบัญชี ติดตั้งซอฟต์แวร์ และฉันมีสนามขนาดใหญ่สำหรับการทดลอง ที่นั่นฉันสัมผัส FreeBSD เป็นครั้งแรก ตั้งค่าที่เก็บไฟล์ พบกับ 1C 

ฉันมีอิสระอย่างมากด้วยระบบการจัดการสาขาและทำงานที่นั่นเป็นเวลา 5 ปี เมื่อความซบเซาและความมั่นคงปรากฏขึ้น ฉันตัดสินใจลาออกจากที่นั่นเพื่อไปหาบริษัทเอาต์ซอร์สเพื่อพัฒนาต่อไป และหลังจากทำงานที่นั่นได้หนึ่งปี ฉันก็ออกจาก RUVDS

ตอนที่ทำงานที่นี่ ครั้งแรกที่ฉันเติบโตเร็วที่สุดคือครั้งแรก สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับสถานที่ทำงานปัจจุบันของฉันคือวัฒนธรรมองค์กร: สำนักงาน โอกาสในการทำงานจากที่บ้านในบางครั้ง การจัดการที่ดี 

มีอิสระในแง่ของการพัฒนา - คุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาของคุณเอง คิดอะไรบางอย่าง หารายได้เพิ่มเติม สิ่งนี้ยังไม่เพียงพอสำหรับบริษัทจำนวนมากในรัสเซีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของผู้ดูแลระบบที่ไม่ได้อยู่ในบริษัทไอที 

จากนั้นฉันวางแผนที่จะพัฒนาทักษะของฉัน ปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น และทำงานเพิ่มเติมด้วยระบบป้องกันความผิดพลาดที่ทันสมัยมากขึ้น

▍กฎการดูแลระบบที่แท้จริง

• พัฒนาต่อไป: เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้ความสนใจกับเครื่องมือขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ วิธีการนี้จะช่วยให้คุณเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะผู้เชี่ยวชาญและยังคงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณค่าในตลาดแรงงานอยู่เสมอ
• อย่ากลัวเทคโนโลยี: หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Unix คนจรจัดกับ Windows; ลองใช้สคริปต์ในงานของคุณ ทำงานกับเครื่องมือที่หลากหลาย เพิ่มพูนทักษะผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างระบบการบริหารที่ให้ผลกำไรสูงสุด
• เรียนอยู่เสมอ: ในโรงเรียนมัธยม หลังเลิกเรียน ที่ทำงาน การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการฝึกฝนตนเองไม่อนุญาตให้สมองแห้ง ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน และทำให้มืออาชีพสามารถต้านทานต่อวิกฤตใด ๆ ได้

อเล็กซ์

ฉันไม่ได้มีความปรารถนาที่จะเป็นผู้ดูแลระบบโดยเฉพาะ มันเกิดขึ้นเอง: ฉันชอบฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์ จากนั้นฉันก็ไปเรียนเป็นโปรแกรมเมอร์ 

ตอนอายุ 15 ปี พ่อแม่ของฉันซื้อคอมพิวเตอร์ที่รอคอยมานานให้ฉัน และฉันก็เริ่มแหย่มัน ฉันติดตั้ง Windows ใหม่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง จากนั้นเขาก็เริ่มอัพเกรดฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เพื่อประหยัดเงินค่าขนม เพื่อนร่วมชั้นพูดคุยกันอย่างต่อเนื่องว่าใครมีฮาร์ดแวร์ที่ "อ่อนแอ" ชนิดใดในพีซี: ฉันประหยัดเงินค่าขนมและเป็นผลให้ในสองปีฉันอัปเกรดการบรรจุคอมพิวเตอร์เครื่องแรกมากจนเหลือเพียงเคสจากการกำหนดค่าเริ่มต้นของเพื่อนที่น่าสงสาร 

ฉันยังคงเก็บมันไว้เป็นความทรงจำตั้งแต่ปี 2005 ฉันจำร้าน Sunrise ในมอสโกวถัดจากตลาด Savelovsky ได้ - ฉันซื้อเหล็กที่นั่น

สิ่งที่สนุกที่สุดในเรื่องราวของฉันคือฉันเรียนเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ Orthodox St. Tikhon Humanitarian University ฉันเรียนที่โรงเรียนประจำตำบลที่ Church of the Saints ใน Krasnoye Selo แม่ของฉันยืนยันและฉันไปโรงเรียนทุกวันโดยรถไฟใต้ดิน 

ฉันไม่ได้กระตือรือร้นที่จะไปที่สถาบันแห่งนี้เป็นพิเศษ แต่ในปีที่ฉันสำเร็จการศึกษา มหาวิทยาลัยตัดสินใจทำการทดลองและเปิดแผนกเทคนิค อาจารย์ได้รับการเรียกตัวจาก Moscow State University, Baumanka, MIIT - อาจารย์ผู้สอนที่ยอดเยี่ยมมารวมตัวกันและฉันไปเรียนที่นั่นและสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านคณิตศาสตร์ - โปรแกรมเมอร์ / ซอฟต์แวร์และการบริหารระบบ

งานแรกของฉันยังอยู่ที่มหาวิทยาลัย ฉันทำงานเป็นผู้ช่วยห้องปฏิบัติการและให้บริการคอมพิวเตอร์ที่สถาบัน ในปีที่สาม เพื่อนของแม่จ้างให้ฉันทำงานเป็นผู้ช่วยผู้ดูแลระบบ ซึ่งฉันดูแลคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและบางครั้งได้รับงานด้านการพัฒนา

ฉันได้ก้าวกระโดดเชิงคุณภาพในฐานะผู้ดูแลระบบในงานที่สองของฉันในพุชกินที่ศูนย์พิทักษ์ป่าแห่งรัสเซีย มี 43 สาขาทั่วประเทศ มีโครงการมากมายที่ฉันได้เรียนรู้มากมายซึ่งตอนนี้ฉันทำได้ - มันน่าสนใจมากสำหรับฉัน ดังนั้นฉันจึงเรียนรู้อย่างรวดเร็ว

หากเราพูดถึงช่วงเวลาที่สว่างที่สุดในการทำงานใน RUVDS สิ่งสำคัญที่สุดคือฉันจำความล้มเหลวในศูนย์ข้อมูลได้ หลังจากนั้นฉันต้องซ่อมแซมเครือข่ายตลอดทั้งคืน ในตอนแรก อะดรีนาลีนของคุณพลุ่งพล่านอย่างบ้าคลั่ง รู้สึกอิ่มอกอิ่มใจจากความสำเร็จ เมื่อทุกคนลุกขึ้นมาหรือพบงานใหม่และพบวิธีแก้ปัญหา 

แต่เมื่อคุณชินกับมันตั้งแต่ครั้งที่ 50 ทุกอย่างจะเกิดขึ้นเร็วขึ้นและไม่มีสไลด์ทางอารมณ์ 

▍กฎการดูแลระบบที่แท้จริง

• ทุกวันนี้ การดูแลระบบเป็นกิจกรรมที่มีความต้องการสูงและกว้างมาก: คุณสามารถทำงานเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สในบริษัทไอทีและบริษัทที่ไม่ใช่ไอทีในอุตสาหกรรมต่างๆ ยิ่งคุณมีความเป็นมืออาชีพมากเท่าไหร่ ประสบการณ์ของคุณก็จะยิ่งลึกซึ้งมากขึ้นเท่านั้น งานที่คุณแก้ไขก็จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้นเท่านั้น 
• เรียนรู้ที่จะควบคุมอารมณ์ของคุณ: คุณจะไม่ได้รับอะดรีนาลีนมากเกินไป สิ่งสำคัญในการทำงานของผู้ดูแลระบบคือตรรกะ การคิดทางวิศวกรรมระบบ การทำความเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างกันขององค์ประกอบทั้งหมดของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที 
• ไม่ต้องกลัวข้อผิดพลาด บั๊ก ล่ม ล้มเหลว และอื่นๆ - ขอบคุณพวกเขาที่คุณกลายเป็นมืออาชีพที่ยอดเยี่ยม สิ่งสำคัญคือการดำเนินการอย่างรวดเร็วและชัดเจนตามรูปแบบ: การตรวจจับปัญหา → การวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ → การชี้แจงรายละเอียดของอุบัติเหตุ → การเลือกเครื่องมือและกลยุทธ์สำหรับการแก้ไขปัญหา → ทำงานกับเหตุการณ์ → การวิเคราะห์ผลลัพธ์และการทดสอบสถานะใหม่ของระบบ ในเวลาเดียวกัน คุณต้องคิดให้เร็วกว่าการอ่านไดอะแกรมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณทำงานกับบริการที่มีโหลดมากมาย (SLA ไม่ใช่เรื่องตลกสำหรับคุณ) 

คอนสแตนติ

คอมพิวเตอร์เครื่องแรกซื้อให้ฉันที่โรงเรียนดูเหมือนว่าจะเป็นของขวัญจากพ่อแม่ของฉันสำหรับพฤติกรรมที่ดี ฉันเริ่มรำคาญกับ Windows ติดตั้งใหม่มากถึง 20 ครั้งต่อวัน ฉันทดลองระบบอย่างจริงจัง: มันน่าสนใจที่จะเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ปรับแต่ง แฮ็ก ปรับแต่ง การกระทำของฉันไม่ถูกต้องเสมอไปและ Windows มักจะเสีย: นี่คือวิธีที่ฉันศึกษาเกี่ยวกับ Windows

เป็นปีที่ 98 ซึ่งเป็นยุคของโมเด็มแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ สายโทรศัพท์ที่ดังและส่งเสียงบี๊บ Russia Online และ MTU Intel ทำงาน ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่นำการ์ดทดลองเล่นฟรีมาสามวัน และเราใช้การ์ดโง่ๆ เหล่านี้

วันหนึ่งฉันตัดสินใจไปไกลกว่าบัตรฟรีและพยายามสแกนพอร์ต ฉันถูกบล็อก ฉันซื้อบัตรใหม่ ลองอีกครั้ง โดนบล็อคอีกแล้วเงินในบัญชีด้วย

สำหรับฉันอายุ 15 ปี นี่เป็นจำนวนที่มาก และฉันไปที่สำนักงานของ Russia.Online ที่นั่นพวกเขาบอกฉันว่า "คุณรู้หรือไม่ว่าคุณทำผิดกฎหมายและมีส่วนร่วมในการแฮ็กข้อมูล" ฉันต้องเปิดคนโง่และซื้อการ์ดหลายใบพร้อมกัน ฉันขอแก้ตัวว่าฉันเพิ่งมีคอมพิวเตอร์ติดไวรัสและฉันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน ฉันโชคดีที่ฉันตัวเล็ก - ฉันยังเด็กและพวกเขาก็เชื่อฉัน

ฉันมีเพื่อนอยู่ที่สวน และเราทุกคนก็ซื้อคอมพิวเตอร์พร้อมๆ กัน เราหารือกันอย่างต่อเนื่องและตัดสินใจสร้างตาราง: เราพังกุญแจบนหลังคาและขยายเครือข่าย VMC มันเป็นเครือข่ายที่เลวร้ายที่สุดเท่าที่เคยมีมา มันเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เป็นชุดๆ โดยไม่มีสวิตช์ แต่มันก็เจ๋งมากในสมัยนั้น เด็กที่ขึงลวดเอง จีบเอง เก่งมาก

ฉันโชคดี ฉันอยู่ตรงกลางของซีเควนซ์นี้ และบางครั้งฉากสุดโต่งก็ตกใจ ผู้ชายคนหนึ่งชอบให้เท้าอุ่นบนหม้อน้ำ และเมื่อเขาเอาเท้าอีกข้างไปแตะลวดที่พันไว้ เขาก็แตกตามกระแสน้ำ หลังจากดึงเครือข่ายนี้มาสองสามปี เราก็เปลี่ยนไปใช้สายคู่บิดเกลียวและมาตรฐานอีเทอร์เน็ตสมัยใหม่ ความเร็วเพียง 10 Mbps แต่ตอนนั้นถือว่าดีและเราสามารถเล่นเกมบนเครือข่ายท้องถิ่นของเราได้

เราชอบเล่นเกมออนไลน์: เล่น Ultima Online ซึ่งเคยเป็นที่นิยมมากและกลายเป็นบรรพบุรุษของเกม MMORPG จากนั้นฉันก็เริ่มเขียนโปรแกรมบอทให้เธอ

หลังจากบอท ฉันเริ่มสนใจที่จะสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองสำหรับเกม ตอนนั้นฉันอยู่เกรด 10 แล้วและทำงานในชมรมคอมพิวเตอร์ อย่าบอกว่าเป็นงานแอดมิน คุณนั่งเปิดเวลา แต่บางครั้งก็มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ในคลับ ฉันซ่อมแซมและตั้งค่า

ฉันทำงานที่นั่นเป็นเวลานานแล้วซ่อมนาฬิกาเป็นเวลา 4-5 ปีและสามารถเป็นช่างซ่อมนาฬิกามืออาชีพได้

จากนั้นเขาก็ไปเป็นผู้ติดตั้งให้กับ Infoline ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แก่อพาร์ทเมนต์ในเมือง ฉันเดินสายไฟ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และหลังจากนั้นไม่นานฉันก็ได้เลื่อนตำแหน่งเป็นวิศวกร ฉันวินิจฉัยอุปกรณ์เครือข่ายและเปลี่ยนหากจำเป็น จากนั้นเจ้านายงี่เง่าก็มาและฉันตัดสินใจออกไป

ฉันได้งานแรกอย่างเป็นทางการในตำแหน่งดูแลระบบของบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต ADSL ที่นั่นฉันคุ้นเคยกับ Linux และอุปกรณ์เครือข่าย เมื่อฉันสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านขายอะไหล่รถยนต์และที่นั่น ฉันคุ้นเคยกับระบบเสมือนจริงของ VMWare ฉันมีเซิร์ฟเวอร์ Windows และ Linux และฉันก็เติบโตได้ดีในงานเหล่านี้ 

ในระหว่างที่ฉันทำงานในบริษัทเหล่านี้ ฉันได้สะสมฐานลูกค้าจำนวนมาก: พวกเขาโทรมาจากหน่วยความจำเก่าและขอให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือตั้งค่า Windows หรือติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส งานน่าเบื่อ - คุณมาคุณกดปุ่มและนั่งรอ - บางส่วนของงานของผู้ดูแลระบบช่วยปั๊มความอดทน

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันเบื่อที่จะตั้งราคา และด้วยความสนใจด้านกีฬา ฉันจึงตัดสินใจอัปเดตเรซูเม่ของฉันและหางานทำ นายจ้างเริ่มโทรหาฉัน Headhunter จาก RUVDS ส่งงานทดสอบให้ฉันและให้เวลาหนึ่งสัปดาห์: ฉันต้องสร้างสคริปต์หลายตัว ค้นหาพารามิเตอร์ในการกำหนดค่าและเปลี่ยนแปลง ฉันสร้างมันใน 2-3 ชั่วโมงและส่งออก: ทุกคนประหลาดใจมาก HeadHunter พาฉันไปหา Victor ทันที ฉันไปสัมภาษณ์ ผ่านการทดสอบอีกสองสามครั้ง และฉันก็ตัดสินใจอยู่ต่อ 

การทำงานกับเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากและโหลดสูงนั้นน่าสนใจมากกว่าการช่วยเหลือผู้ค้าส่วนตัว

▍กฎการดูแลระบบที่แท้จริง

• ผู้ดูแลระบบที่ดีจะไม่มีวันถูกปล่อยให้ว่างงาน: คุณสามารถเข้าสู่ธุรกิจขนาดใหญ่ คุณสามารถให้บริการบริษัทต่างๆ โดยเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส คุณสามารถทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญอิสระและ "เป็นผู้นำ" บริษัทของคุณเองที่จะอธิษฐานเผื่อคุณ สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติต่องานของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุดเสมอ เพราะความมั่นคงของทั้งบริษัทขึ้นอยู่กับงานของคุณ  
• อาชีพของผู้ดูแลระบบอาจมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงมากขึ้น แต่อย่างที่พวกเขากล่าวว่า “เพลงนี้จะเล่นตลอดไป”: ยิ่งมี IoT, AI และ VR ในโลกมากเท่าใด ความต้องการผู้ดูแลระบบที่ดีก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น พวกเขามีความจำเป็นในธนาคาร ในตลาดหลักทรัพย์ ในศูนย์ฝึกอบรมและศูนย์ข้อมูล ในองค์กรทางวิทยาศาสตร์และในอุตสาหกรรมการป้องกัน ในการแพทย์และในการก่อสร้าง เป็นการยากที่จะนึกถึงอุตสาหกรรมที่เทคโนโลยีสารสนเทศยังมาไม่ถึง และอยู่ที่ไหนก็ต้องมีผู้ดูแลระบบ อย่ากลัวที่จะเลือกอาชีพนี้ - มันกว้างกว่าการตั้งค่าเครือข่ายเครื่องพิมพ์ 5 เครื่องและพีซี 23 เครื่องในสำนักงาน กล้า! 

Sergei

ฉันกลายเป็นผู้ดูแลระบบโดยบังเอิญเมื่อฉันทำงานเป็นผู้จัดการในบริษัทการค้า: มันเป็นธุรกิจที่ดุเดือดในช่วงปลายยุค 90 ต้นยุค 2000 เราขายทุกอย่างรวมถึงผลิตภัณฑ์ด้วย แผนกของเรารับผิดชอบด้านโลจิสติกส์ จากนั้นอินเทอร์เน็ตเพิ่งเริ่มปรากฏขึ้น โดยหลักการแล้วเราต้องการเซิร์ฟเวอร์สำนักงานปกติเพื่อสื่อสารกับสำนักงานใหญ่โดยมีบริการแชร์ไฟล์และ VPN ฉันตั้งค่าและฉันชอบมันมาก

เมื่อฉันออกจากที่นั่น ฉันซื้อหนังสือ "เครือข่ายคอมพิวเตอร์" โดย Olifer และ Olifer ฉันมีหนังสือเกี่ยวกับการบริหารหลายเล่ม แต่นี่เป็นเล่มเดียวที่ฉันอ่าน ส่วนที่เหลือไม่สามารถอ่านได้มากเกินไป 

ความรู้จากหนังสือเล่มนี้ช่วยให้ฉันได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากบริษัทขนาดใหญ่ และอีกหนึ่งปีต่อมาฉันก็ได้เป็นผู้ดูแลระบบในนั้น เนื่องจากมีการสับเปลี่ยนกันภายในบริษัท จากนั้นผู้ดูแลระบบทั้งหมดจึงถูกไล่ออก เหลือฉันและผู้ชายไว้ตามลำพัง เขารู้เรื่องโทรศัพท์ ส่วนฉันรู้เรื่องเครือข่าย ดังนั้นเขาจึงกลายเป็นพนักงานรับโทรศัพท์ และฉันก็กลายเป็นผู้ดูแลระบบ ตอนนั้นเราทั้งคู่ยังไม่ค่อยเก่ง แต่ก็ค่อยๆ คิดทุกอย่างออก

คอมพิวเตอร์เครื่องแรกของฉันคือ ZX Spectrum ย้อนกลับไปในยุค XNUMX ที่มีขนดก สิ่งเหล่านี้คือคอมพิวเตอร์ที่โปรเซสเซอร์และส่วนประกอบทั้งหมดรวมอยู่ในแป้นพิมพ์ และแทนที่จะใช้จอภาพ คุณสามารถใช้ทีวีทั่วไปได้ มันไม่ใช่ของดั้งเดิม แต่มีบางอย่างประกอบอยู่ที่หัวเข่า

สวัสดีสำหรับ oldfags: Spectrum ดั้งเดิมที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของมีหน้าตาเป็นอย่างไร

พ่อแม่ของฉันซื้อคอมพิวเตอร์ที่ฉันอยากได้มานานมาก ส่วนใหญ่ฉันเล่นกับของเล่นและเขียนบางอย่างเป็นภาษาเบสิก จากนั้นสำรวยและสเปกตรัมก็ถูกทอดทิ้ง PS จริงตัวแรกในการใช้งานส่วนตัวของฉันปรากฏขึ้นเมื่อฉันเริ่มจัดการกับการบริหาร 

ทำไมคุณถึงไม่เป็นโปรแกรมเมอร์ ในเวลานั้นมันเป็นเรื่องยากที่จะเป็นโปรแกรมเมอร์หากไม่มีการศึกษาเฉพาะด้าน ฉันศึกษาเกี่ยวกับอุปกรณ์และอุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์: การพัฒนาอุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์, อิเล็กทรอนิกส์, แอมพลิฟายเออร์แอนะล็อก

จากนั้นพวกเขาก็คิดถึงงานเอกสารและระบบราชการมากขึ้น แต่แล้วไม่มีใครฝึกฝนผู้ดูแลระบบ มันเป็นไปได้ที่จะได้รับตำแหน่งด้วยการเรียนรู้ด้วยตนเอง เทคโนโลยีใหม่หมด ไม่มีใครรู้วิธีตั้งค่า: ผู้ดูแลระบบเป็นคนที่เรียนรู้วิธียืดเครือข่ายและรู้วิธีจีบสายไฟ

ฉันต้องการงานและสิ่งแรกที่พบเกี่ยวข้องกับการสนับสนุน - และที่นั่นฉันเติบโตเป็นผู้ดูแลระบบแล้ว ดังนั้นมันจึงเกิดขึ้น

ฉันเข้าสู่ RUVDS ผ่านโฆษณา: ฉันมีประวัติการทำงาน XNUMX รายการ ผู้ดูแลระบบ และนักพัฒนา React ฉันมาสัมภาษณ์และตัดสินใจอยู่ต่อ: จากเบื้องหลังของผู้จัดการคนก่อนซึ่งไม่เข้าใจอะไรเลยเกี่ยวกับเทคโนโลยีและแม้แต่คำถามที่พวกเขาถาม มันสะดวกสบายและดีที่นี่ ผู้ชายธรรมดา คำถามธรรมดาๆ ในไม่ช้าฉันจะออกจากการบริหารและย้ายไปพัฒนาเนื่องจาก บริษัท อนุญาต

▍กฎการดูแลระบบที่แท้จริง

• หากคุณสนใจในการพัฒนาและเขียนโปรแกรม อย่าหยุด พยายาม ผู้ดูแลระบบเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการทำงานของฮาร์ดแวร์และเครือข่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาถึงสร้างผู้ทดสอบที่ยอดเยี่ยมและเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ยอดเยี่ยม ความซับซ้อนของความคิดและทักษะนี้สามารถนำคุณจากการดูแลระบบไปสู่ ​​DevOps และที่สำคัญที่สุดและดึงดูดใจไปสู่ ​​DevSecOps และความปลอดภัยของข้อมูล และน่าสนใจและเป็นตัวเงิน ทำงานเพื่ออนาคตและผูกมิตรกับหนังสือที่ดีและมีคุณภาพสูง

ประวัติที่ไม่เปิดเผยตัวตนของ fakap

ฉันทำงานให้กับบริษัทซอฟต์แวร์ที่ขาย (และยังคงขาย) ไปทั่วโลก สำหรับตลาด B2C สิ่งสำคัญคือความเร็วของการพัฒนาและความถี่ของการเปิดตัวใหม่พร้อมคุณสมบัติและอินเทอร์เฟซใหม่ บริษัท มีขนาดเล็กและเป็นประชาธิปไตยมาก: หากคุณต้องการใช้ VKontakte ต่อไปหากคุณต้องการอ่าน Habr ให้ส่งงานที่มีคุณภาพตรงเวลาเท่านั้น ทุกอย่างเรียบร้อยดีจนถึง ... พฤษภาคม 2016 ณ สิ้นเดือนพฤษภาคม ปัญหาต่อเนื่องเริ่มขึ้น: การเปิดตัวเกินกำหนด อินเทอร์เฟซใหม่ติดค้างอยู่ในส่วนลึกของแผนกออกแบบ พนักงานขายร้องโหยหวนว่าพวกเขาถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการอัปเดต ดูเหมือนว่าในประเทศของเราเช่นเดียวกับใน Hottabych ทั้งทีมล้มป่วยด้วยโรคหัดและตอนนี้ออกจากราชการแล้ว ไม่มีอะไรช่วย: ทั้งการอุทธรณ์ของนายพลหรือการประชุม งานเพิ่มขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ และฉันต้องบอกว่าฉันไม่ใช่นักเล่นเกมอย่างเด็ดขาด - เป็นหนึ่งในผู้ที่ชื่นชอบการเขียนโค้ดโครงการสัตว์เลี้ยงหรือประสานเกมบางประเภทบน arduino สิ่งที่ฉันทำในเวลาว่าง และถ้าฉันเป็นเกมเมอร์ ฉันคงรู้ว่าในวันที่ 13 พฤษภาคม 2016 ในวันบ้าๆ นี้ Doom ภาคใหม่ถูกปล่อยออกมา ที่ทั้งออฟฟิศสลด! เมื่อฉันสแกนเครือข่ายที่ทำงาน ฉันกลายเป็นสีเทา - ในความหมายที่แท้จริงของคำนี้ จะบอกเจ้านายเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างไร? ไร้ทรัพยากรเจ้านายรุมล้อมกลับเข้าทำงาน 17 คนได้อย่างไร! โดยทั่วไปแล้วเขาทำลายทุกสิ่งที่เป็นไปได้จากทุกคนและจัดการสนทนาเชิงป้องกันทีละครั้ง มันไม่เป็นที่พอใจ แต่ฉันตระหนักดีถึงความล้มเหลวในอาชีพของฉัน และตระหนักยิ่งกว่านั้นว่าไม่มีบริษัทใดที่ทีมงานสามารถไว้วางใจได้ 100% หัวหน้าไม่รู้อะไรเลย เพื่อนร่วมงานของฉันส่งเสียงพึมพำและหยุดทำงาน ฉันตั้งค่าการเฝ้าติดตามด้วยการแจ้งเตือน และไม่นานก็ย้ายไปที่การพัฒนา จากนั้นไปที่ DevOps เรื่องราวเป็นมหากาพย์และบางครั้งก็ตลกขบขัน แต่ตะกอนยังคงอยู่ - ทั้งจากตัวฉันเองและจากเพื่อนร่วมงาน

▍กฎการดูแลระบบที่แท้จริง

• การทำงานกับผู้ใช้เป็นสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดในงานของผู้ดูแลระบบ พวกเขาแบ่งออกเป็นสามกลุ่มที่ชัดเจน: กลุ่มที่เคารพผู้ดูแลระบบและพร้อมที่จะช่วยเหลือและปฏิบัติต่อเวิร์กสเตชันด้วยความเอาใจใส่ ที่แสร้งทำตนเป็นกัลยาณมิตรมาขอสิทธิพิเศษและผ่อนปรนในกิจการนี้ ซึ่งถือว่าผู้ดูแลระบบเป็นคนรับใช้และ "เด็กสาย" และคุณต้องทำงานร่วมกับทุกคน ดังนั้น เพียงกำหนดขอบเขตและระบุว่างานของคุณคือ: การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ใช้งานได้ดี เครือข่ายและการรักษาความปลอดภัยข้อมูล บริการสนับสนุน (รวมถึงระบบคลาวด์!) การแก้ปัญหาทางเทคนิคของผู้ใช้ การตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตและความเข้ากันได้ของสวนสัตว์ซอฟต์แวร์ การทำงานกับอุปกรณ์และอุปกรณ์ต่อพ่วง แต่การทำความสะอาด, สั่งอาหารและน้ำ, ซ่อมเก้าอี้สำนักงาน, เครื่องชงกาแฟ, จักรยานของนักบัญชี, รถของพนักงานขาย, ล้างสิ่งอุดตัน, เปลี่ยนก๊อก, ตั้งโปรแกรม, การจัดการคลังสินค้าและยานพาหนะ, การซ่อมแซมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเล็กน้อย, การประมวลผลภาพและการสนับสนุนลูกโป่งองค์กรที่มีมีมไม่ใช่ส่วนหนึ่งของหน้าที่ของผู้ดูแลระบบ! ใช่มันเดือด - และฉันคิดว่าสำหรับหลาย ๆ คนก็เป็นเช่นนั้น

โอเค โอเค เสร็จจากการทำขวัญและดำเนินเรื่องให้น่าพอใจที่สุด

ขอแสดงความยินดีกับทุกคนในวันผู้ดูแลระบบ!

ผู้ชายและผู้หญิง ปล่อยให้ผู้ใช้ของคุณเป็นเหมือนแมว เซิร์ฟเวอร์ไม่ล้มเหลว ผู้ให้บริการไม่โกง เครื่องมือจะมีประสิทธิภาพ การตรวจสอบจะมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ ผู้จัดการจะเพียงพอ งานง่ายๆ สำหรับคุณ เหตุการณ์ที่ชัดเจนและแก้ไขได้ แนวทางการทำงานที่หรูหรา และอารมณ์ Linux อื่นๆ 

โดยทั่วไปเพื่อให้ ping ไปและเงินเป็น

* * * * * * * * * * * *

บอกเราในความคิดเห็นว่าฝ่ายบริหารนำอะไรมาให้คุณ? เราจะให้คำตอบที่น่าสนใจที่สุดแก่ผู้เขียนหน่วยระบบเก่าเป็นของขวัญ)

ที่มา: will.com