SaaS กับในสถานที่ ตำนานและความเป็นจริง หยุดแช่เย็น

ทล; ดร.1: ตำนานสามารถเป็นจริงได้ในบางเงื่อนไขและเป็นเท็จในบางเงื่อนไข

ทล; ดร.2: ฉันเห็น holivar - ลองดูใกล้ ๆ แล้วคุณจะเห็นคนที่ไม่ต้องการได้ยินซึ่งกันและกัน

การอ่านบทความอื่นที่เขียนโดยคนที่มีอคติในหัวข้อนี้ ฉันตัดสินใจที่จะให้มุมมองของฉัน อาจจะมีคนที่จะเป็นประโยชน์ ใช่ และสะดวกกว่าสำหรับฉันที่จะให้ลิงก์ไปยังบทความแทนที่จะบอกอะไรมากมาย

หัวข้อนี้อยู่ใกล้ฉัน - เราสร้างศูนย์ติดต่อโดยนำเสนอตามทั้งสองรุ่น แล้วแต่ว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับลูกค้า

SaaS ในบทความนี้อ้างถึงรูปแบบการกระจายซอฟต์แวร์ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในระบบคลาวด์สาธารณะ และผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกล ส่วนใหญ่มักจะผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟส

ภายในองค์กร ในบทความนี้ เราหมายถึงรูปแบบการกระจายซอฟต์แวร์ เมื่อติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของไคลเอ็นต์ และผู้ใช้เชื่อมต่อภายในเครื่อง โดยส่วนใหญ่มักใช้อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน Windows

ส่วนหนึ่ง ตำนาน

ตำนาน 1.1. SaaS มีราคาแพงกว่าในองค์กร

ตำนาน 1.2. ภายในองค์กรมีราคาแพงกว่า SaaS

ผู้จำหน่าย SaaS มักกล่าวว่าค่าใช้จ่ายในการเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ของตนนั้นถูกกว่ามาก เพียง X ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ถูกกว่า XXX ในองค์กรมาก
ผู้ขายในสถานที่คูณราคา SaaS เป็นเวลาหลายเดือนและบอกว่าซอฟต์แวร์ของพวกเขาถูกกว่า พวกเขายังวาดภาพกราฟิก ผิด.

ตารางเวลาที่ไม่ถูกต้องไม่ได้คำนึงถึงว่าราคาของใบอนุญาตไม่ใช่ทุกอย่าง นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง และค่าใช้จ่ายในการศึกษา และราคาของความผิดพลาดของพนักงานที่ไม่ผ่านการฝึกอบรม มีราคาสำหรับแอดมินที่ให้บริการเซิฟเวอร์ มีราคาสำหรับการอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์และการซ่อมแซม PSU หรือ HDD ที่เสีย กล่าวโดยย่อ เส้นตรงใช้ไม่ได้ทั้งตรงนั้นและตรงนั้น

ในความเป็นจริง, ถูกหรือแพงกว่าขึ้นอยู่กับระยะเวลา ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาที่ไม่คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าของเราทราบแน่ชัดว่าเขาต้องการคนจำนวนเท่าใดและพวกเขาจะทำอะไร ในสถานที่นั้นจะสร้างผลกำไรให้กับเขามากกว่า หากศูนย์การติดต่อเป็นเหมือนการทดลองสำหรับเขา เขาควรเลือก SaaS จะดีกว่า ยิ่งไปกว่านั้น เปลี่ยนเป็นอีกอัน ถ้าเป็นไปได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล

แล้วอันไหนถูกกว่ากัน? สำหรับบางกรณีก็เป็นเรื่องหนึ่ง สำหรับบางกรณีก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ตำนาน 2.1. SaaS ปลอดภัยกว่าในองค์กร

ตำนาน 2.2. ภายในองค์กรมีความปลอดภัยมากกว่า SaaS

ลูกค้าของเราแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ๆ ประมาณเท่าๆ กัน บางคนพูดว่า "เพื่อให้ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหนสักแห่งบนอินเทอร์เน็ต? พระเจ้าห้าม! จะเกิดอะไรขึ้นหากแฮ็กเกอร์ชั่วร้ายเจาะ ขโมย หรือลบทิ้ง? ไม่ ปล่อยให้พวกเขาอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของฉัน ที่นี่ ในสำนักงานของฉัน อื่นๆ: “เพื่อให้ข้อมูลของฉันอยู่ที่นี่ในสำนักงาน? พระเจ้าห้าม! เพื่อนของไฟไหม้ การโจรกรรม หรือการแสดงหน้ากาก? ไม่ ปล่อยให้พวกเขาอยู่ที่ไหนสักแห่งบนอินเทอร์เน็ต

ในความเป็นจริง ความปลอดภัยเป็นแนวคิดหลายปัจจัย ตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์เป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ ปัจจัย ไม่ใช่เรื่องจริงจังที่จะบอกว่าเซิร์ฟเวอร์หนึ่งปลอดภัยกว่าอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง

แล้วแบบไหนปลอดภัยกว่ากัน? สำหรับบางกรณีก็เป็นเรื่องหนึ่ง สำหรับบางกรณีก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ตำนานที่ 3 SaaS ปรับแต่งได้ไม่ดี

ตามทฤษฎีแล้ว คุณสามารถเพิ่มโค้ดที่จำเป็นสำหรับไคลเอนต์หนึ่งๆ ในโค้ดได้ ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้จะนำไปสู่การเพิ่มจำนวนเวอร์ชัน ค่าคุ้มกันจะพุ่งสูงขึ้นและไม่มีใครพยายามทำอะไรแบบนั้น แต่จะมีการโหลดการกำหนดค่าบางอย่างแทน และแอปพลิเคชันประเภทใดก็ตามจะกำหนดค่าเอง

ในความเป็นจริง ความสามารถในการปรับแต่งขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์และการมองการณ์ไกลของนักพัฒนา และไม่ได้มาจากวิธีการจำหน่าย.

อะไรจะดีไปกว่าการปรับแต่ง? ในบางกรณีก็เป็นสิ่งหนึ่ง ในบางกรณีก็เป็นอีกสิ่งหนึ่ง

มีตำนานอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่า แต่ก็ผิดเหมือนกัน แต่สำหรับตอนนี้ สิ่งเหล่านี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับตัวอย่าง

ส่วนที่สอง โฮลิวาร์

มีสิ่งเช่น "หมายเลขมุลเลอร์" - จำนวนหน่วยงานที่เราดำเนินการได้ 7+-2. ทุกคนมีความเครียดของตัวเองลดลงได้ถึง 1

หากมีหลายหน่วยงาน เราจะเริ่มลดความซับซ้อนและทำให้เป็นภาพรวม ประเด็นสำคัญอยู่ตรงที่ - เราลดความซับซ้อนและสรุปแต่ละรายการด้วยวิธีของเราเอง และเราใช้คำเดียวกัน

โดยทั่วไปแล้ว ใน holivar ใดๆ จะมีข้อผิดพลาดอย่างน้อยหนึ่งในสองข้อที่มองเห็นได้ และบ่อยครั้งขึ้นพร้อมกัน:

1. ความหมายต่างกันของคำเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น สำหรับคนที่ถูกกว่าสองเท่า = ดีกว่า เพราะต้องใช้เพียงครั้งเดียว และรูปลักษณ์อื่น ๆ เนื่องจากราคาเป็นเช่นนั้นและเห็นว่า shnyaga ถูกสร้างขึ้นโดยใช้วิธี dendro-fecal ซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับเขา ดีกว่าสำหรับเขา = แพงกว่า แต่ก็โอเค จากนั้นพวกเขาก็โต้เถียงกันโดยลืมที่จะอธิบายความหมายของคำว่า "ดีกว่า"

2. ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะเห็นคนอื่นเป็นอีกคนหนึ่งและยอมรับว่าเขามีเป้าหมายและลำดับความสำคัญของตัวเอง

สำหรับบางคน คุณลักษณะทางเทคนิคมีความสำคัญ และสำหรับบางคน ความสะดวกในการใช้งาน มันสำคัญกว่าจริงๆ ในสถานการณ์ของเขา มันอึดอัด = "ฉันจะได้เงินน้อยลงต่อเดือน" หรือ "ฉันจะหงุดหงิดและคำรามใส่ครอบครัว" เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาที่จะจ่ายเงินมากเกินไปสองสามเปอร์เซ็นต์ของรายได้ของเขาสำหรับอารมณ์ที่ดีหลายชั่วโมงสำหรับภรรยาและลูก ๆ ของเขา และบางคนมีชีวิตอยู่ด้วยตัวเขาเองเงินพิเศษสองสามร้อยดอลลาร์มีความสำคัญสำหรับเขา แต่ไม่มีใครฉี่รดที่บ้าน ถ้าสองคนนี้ไม่อยากได้ยินกันและกัน ให้เจอโฮลิวาร์อย่าง "Mac vs Windows" หรืออะไรทำนองนั้น

อย่างไรก็ตาม “พวกเขาไม่ต้องการได้ยินกันและกัน” มักจะเป็นเหตุผลหลักส่วนใหญ่สำหรับโฮลิวาร์ น่าเสียดาย. ทันทีที่พวกเขาต้องการ ปรากฎว่าพวกเขาสามารถยักไหล่ พูดว่า "อืม ใช่ ในกรณีของคุณ" และเปลี่ยนเรื่อง

คุณสังเกตเห็นสิ่งนี้หรือไม่? หรือตรงกันข้าม คุณสังเกตเห็นอย่างอื่นหรือไม่?

ที่มา: will.com