แบรนด์ที่มีชื่อเสียงหรือชื่อของวิทยากรที่มีตำแหน่งสูงจะช่วยเติมเต็มห้องประชุม ผู้คนเข้าถึง "ดารา" เพื่อติดตามกระแสและเรียนรู้เกี่ยวกับความผิดพลาดและชัยชนะของพวกเขา เฉพาะในตอนท้ายของการกล่าวสุนทรพจน์เท่านั้นที่ผู้เข้าร่วมให้คะแนนวิทยากรดังกล่าวห่างไกลจากคะแนนสูงสุด
VisualMethod สตูดิโอนำเสนอและอินโฟกราฟิก ถามผู้ประกอบการและพนักงานองค์กรถึงสิ่งที่พวกเขาทำให้พวกเขาผิดหวังมากที่สุดเกี่ยวกับการนำเสนอในการประชุม ปรากฎว่าเมื่อวิทยากรที่มีประสบการณ์เพิกเฉยต่อสไลด์ขององค์กรและอธิบายกระบวนการหรือกรณีโดยตรง ความไว้วางใจก็จะสูญเสียไป ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนถึงกับเรียกพฤติกรรมนี้ของผู้พูดว่าหยิ่ง (“ ไม่ได้แนะนำตัวเองเลย”) และไม่ตั้งใจ (“ หัวข้อเป็นสิ่งหนึ่ง แต่คำพูดเป็นอีกเรื่องหนึ่ง”) เราพูดคุยกันโดยละเอียดว่าสไลด์ใดที่สำคัญที่ต้องจดจำ
ทำไมมันถึงสำคัญ
แม้ว่าคุณจะพูดไปแล้ว 1000 ครั้ง แต่ทั้ง 5 สไลด์นี้จะต้องอยู่ในงานนำเสนอของคุณ:
- หัวข้อคำพูด
- แนะนำตัวเอง
- โครงสร้างคำพูด
- กำหนดการ
- ผลการนำเสนอและการติดต่อ
หากงานนำเสนอมีส่วนคำถามและคำตอบ ให้สร้างสไลด์แยกต่างหากเพื่อเน้นผู้ฟัง หรือใช้สไลด์สรุปการนำเสนอ
ด้วยการสั่งสมประสบการณ์ในการพูด ผู้พูดจะเน้นไปที่แก่นแท้ของการนำเสนอมากขึ้น โดยเชื่อว่าเฉพาะผลลัพธ์และประสบการณ์ส่วนตัวของผู้พูดเท่านั้นที่สำคัญต่อผู้ฟัง แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ว่าสถานะและผลงานของคุณจะเป็นอย่างไร มันก็มีคุณค่าสำหรับผู้ชมที่จะได้รับการสนับสนุนถึงความสำคัญของสิ่งที่เกิดขึ้นและความรู้สึกเป็นเจ้าของ สไลด์องค์กรช่วยให้คุณเข้าใจ เจาะลึกหัวข้อของคุณ และเข้าใจว่าเหตุใดการนำเสนอของคุณควรส่งผลต่อชีวิตการทำงานของผู้ชม แม้ว่าสุนทรพจน์ของคุณจะเป็นการพูดคนเดียว แต่ข้อมูลขององค์กรจะสร้างผลกระทบจากการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้พูดและผู้ฟังในห้อง
ติดใจกับหัวข้อเลย
การนำเสนอใดๆ จะเริ่มต้นด้วยหน้าชื่อเรื่อง โดยปกติแล้วเนื้อหาจะพูดถึงเรื่องทั่วไป แม้ว่าสไลด์แรกจะถูกสร้างขึ้นเพื่ออธิบายความเกี่ยวข้องของหัวข้อกับผู้ชมก็ตาม ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ลูกค้าของเราที่มักจะแสดงยอมรับว่าพวกเขาได้รับหัวข้อจากผู้จัดงาน หรือหากพวกเขากำหนดด้วยตนเอง เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นหลายเดือนก่อนงาน และหากไม่มีเวลา หัวข้อร่างจะปรากฏขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป มันจะปรากฏบนโปสเตอร์ แบนเนอร์ และจดหมายทั้งหมด และเมื่อเป็นเรื่องของการเตรียมการ ดูเหมือนว่าจะสายเกินไปที่จะเปลี่ยนแปลงอะไร VisualMethod แนะนำให้กำหนดหัวข้อโดยมีข้อบ่งชี้ถึงประโยชน์ของหัวข้อต่อผู้ชมเสมอ ถึงแม้จะแตกต่างจากที่ประกาศไว้เล็กน้อยก็ตาม วิธีนี้ทำให้คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้ตั้งแต่วินาทีแรก
ใช้เสียงที่กระตือรือร้นเพื่อกำหนดหัวข้อของคุณและเจาะจงให้เฉพาะเจาะจงมากที่สุด ตัวอย่างเช่น คำว่า “การพัฒนาข้อเสนอเชิงพาณิชย์” ฟังดูอ่อนกว่า “เทมเพลตข้อเสนอเชิงพาณิชย์ 3 รายการที่จะช่วยคุณขายบริการให้คำปรึกษา”
ค้นหาความสนใจร่วมกับผู้ฟัง ก่อนกล่าวสุนทรพจน์ วิทยากรที่ดีจะถามผู้จัดงานว่าใครจะอยู่ในห้องนั้น และผลการสำรวจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชมเป็นอย่างไร การสนทนานี้ใช้เวลาห้านาที แต่ช่วยประหยัดเวลาในการเตรียมตัว เพราะคุณจะรู้ว่าผู้คนคาดหวังอะไรและจะเลือกข้อมูลที่น่าสนใจให้พวกเขา หากคุณนำเสนอเพียงประโยคเดียวในระหว่างปี คุณสามารถใช้ประโยคเดียวเพื่อเชื่อมโยงหัวข้อของคุณและความสนใจของผู้นำเสนอได้
แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่จะอยู่ในห้องโถง แต่ก่อนเริ่มสุนทรพจน์ก็เพียงพอที่จะถามคำถาม 2-3 ข้อเพื่อชี้แจงเกี่ยวกับอาชีพของผู้ฟังและหาข้อโต้แย้งว่าเหตุใดข้อมูลของคุณจะมีประโยชน์สำหรับ พวกเขา.
สนับสนุนความเชี่ยวชาญของคุณ
เมื่อคุณกำหนดหัวข้อแล้ว ผู้คนจะมีคำถามถัดไป: ทำไมคุณถึงเป็นผู้เชี่ยวชาญได้จริงๆ และทำไมพวกเขาถึงเชื่อถือคุณ ปฏิกิริยานี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและผู้ฟังอาจฟังทุกสิ่งด้วยความสนใจโดยไม่ได้รับคำตอบ แต่เขาจะสงสัยว่าในกรณีนี้ข้อมูลนั้นเชื่อถือได้และสิ่งที่เขาได้ยินก็คุ้มค่าที่จะนำไปใช้ในทางปฏิบัติ ดังนั้นเราขอแนะนำให้แม้แต่วิทยากร "ดารา" ก็สามารถบอกได้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงมีสิทธิ์แสดงข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น จะทำสิ่งนี้อย่างเป็นธรรมชาติโดยไม่ต้องเน้น "ฉัน" ได้อย่างไร?
รูปแบบกิจกรรมบางรูปแบบกำหนดให้ผู้จัดงานแนะนำวิทยากร ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้นำเสนอและเชื่อมโยงกับหัวข้อสุนทรพจน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เราแนะนำให้ลูกค้ารายหนึ่งของเราในการประชุมเพื่อให้ผู้ประกอบการพูดคุยไม่เพียงแต่เกี่ยวกับสถานที่ทำงานสุดท้ายในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศตามจำนวนพนักงาน แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ก่อนหน้าในสำนักงานขนาดเล็กด้วย หลังจากการกล่าวสุนทรพจน์ ผู้บรรยายได้รับความคิดเห็นว่าเขาเข้าใจปัญหาของธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่าก่อนหน้านี้ในส่วนคำถามและคำตอบมักจะถามคำถามว่า “วิธีการนี้ใช้ได้กับธุรกิจขนาดใหญ่ แต่แล้วธุรกิจขนาดเล็กล่ะ?” เมื่อคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าผู้ฟังของคุณคือใคร คุณสามารถเลือกตัวอย่างจากกิจกรรมที่จะตรงใจความสนใจของผู้ฟังได้
หากคุณกำลังแนะนำตัวเอง ให้เตรียมสไลด์แยกต่างหากสำหรับสิ่งนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพูดได้เฉพาะความเชื่อมโยงระหว่างประสบการณ์ของคุณกับหัวข้อนั้น และผู้คนจะอ่านข้อเท็จจริงอื่นๆ ด้วยตัวพวกเขาเอง และคุณจะไม่ดูเหมือนว่าคุณกำลังคุยโม้ มีสิ่งที่เรียกว่า "สามเหลี่ยมแห่งความไว้วางใจ" ในการสร้างความไว้วางใจ คุณต้องเชื่อมโยงสามสิ่ง: ประสบการณ์ของคุณ หัวข้อของคุณ และความสนใจของผู้ชม
วิธีแรกในการทำเช่นนี้เกี่ยวข้องกับการใช้แบบเหมารวม ดูเหมือนว่า:
ฉันชื่อ _______ ฉัน _______ (ตำแหน่ง): เหมารวม _______________ หากคุณเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการค้า การนำเสนอของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
ชื่อของฉันคือ Peter Brodsky (ชื่อ) ฉันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าทั่วไป (ตำแหน่ง) ซึ่งอนุมัติข้อเสนอเชิงพาณิชย์หลายรายการต่อเดือนและได้รับการตอบรับจากลูกค้า (แบบแผน) วิธีนี้ช่วยให้คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์พูดคุยเกี่ยวกับการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจและทำความเข้าใจว่าคนในห้องกำลังทำอะไรถ้าคุณกำลังพูดต่อหน้าคนที่มีตำแหน่งเดียวกัน
ตัวเลือกที่สองคือประสบการณ์ก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังพูดคุยกับนักพัฒนาที่กำลังสร้างบริการเพื่อกระจายข้อเสนอเชิงพาณิชย์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถพูดได้ดังต่อไปนี้:
ฉันชื่อ Peter Brodsky (ชื่อ) และทุกๆ วันฉันใช้เวลา 30% ในทีมพัฒนา เพราะฉันเชื่อว่าอนาคตอยู่ที่กระบวนการอัตโนมัติ หากคุณมีประสบการณ์ในการพัฒนา คุณสามารถพูดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น: ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และเป็นเช่นนั้นมาโดยตลอด รหัสอยู่ในเลือดของฉัน แต่มันเกิดขึ้นที่ฉันสามารถสร้างอัลกอริธึมสำหรับการทำงานกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์และเพิ่มยอดขายได้ 999% และตอนนี้ฉันทำงานเป็นผู้จัดการบล็อก นี่ก็ดีเช่นกันเพราะฉันเห็นทั้งสองด้านของกระบวนการ
หากคุณไม่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ภาษาแห่งอารมณ์และบอกว่าเหตุใดหัวข้อนี้จึงสำคัญสำหรับคุณ มันจะฟังดูประมาณนี้: ฉันเป็นผู้ซื้อทุกวันและพร้อมที่จะร้องไห้ด้วยความดีใจเมื่อผู้ขายได้ยินสิ่งที่ฉันต้องการและไม่พยายามขายตามเทมเพลต แต่นี่คือแก่นแท้ของแม่แบบที่ดีของบริษัท นั่นคือ การสอนพนักงานให้ใช้ประโยชน์จากความเป็นมนุษย์และเทคโนโลยีในการทำความเข้าใจลูกค้า
สำหรับสไลด์ที่อธิบายประสบการณ์ คุณสามารถใส่ข้อมูลต่อไปนี้ลงไปได้:
- ตำแหน่งงานและชื่อบริษัทที่คุณทำงานให้
- การศึกษาหรือหลักสูตรพิเศษของคุณที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ
- องศา รางวัล และการรับรอง
- ผลลัพธ์เชิงปริมาณ ตัวอย่างเช่น คุณเคยทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์มากี่ครั้งในชีวิต?
- บางครั้งการกล่าวถึงลูกค้าหรือโครงการสำคัญๆ ก็มีความเหมาะสม
สิ่งสำคัญ: จำไว้ว่าในเวลาที่ผู้ฟังไม่ได้มาฟังเรื่องราวชีวิตของคุณ ดังนั้น จุดประสงค์ของการนำเสนอคือเพียงเพื่อให้เหตุผลว่าเหตุใดจึงสำคัญที่ผู้คนจะได้ยินคุณพูดในหัวข้อนี้
สนใจเนื้อหา
ตอนนี้คุณได้บอกแล้วว่าทำไมหัวข้อและความเชี่ยวชาญของคุณจึงสมควรได้รับความสนใจ ตอนนี้ผู้ชมต้องการทราบว่าคุณจะถ่ายทอดความรู้อย่างไร และกระบวนการจะเป็นอย่างไร การวางเนื้อหาการนำเสนอของคุณบนสไลด์และการกำหนดวาระการประชุมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้คนผิดหวังหลังจากการนำเสนอของคุณ เมื่อคุณไม่เตือนเกี่ยวกับโครงสร้างคำพูดของคุณ ผู้คนจะสร้างความคาดหวังของตนเองและแทบจะไม่ตรงกับความเป็นจริงเลย นี่คือที่ความคิดเห็นปรากฏในรูปแบบของ "ฉันไม่ได้หมายความอย่างนั้นเลย" หรือ "ฉันคิดว่ามันจะดีกว่า" ช่วยผู้ฟังตามความปรารถนาและความคาดหวัง - ตั้งกฎเกณฑ์และบอกพวกเขาถึงสิ่งที่คาดหวัง
วิธีที่ดีในการพูดคุยเกี่ยวกับวาระการประชุมโดยไม่ต้องเรียกสไลด์ว่า “วาระการประชุม” คุณสามารถสร้างไทม์ไลน์หรืออินโฟกราฟิกแทนได้ ระบุว่าแต่ละส่วนจะใช้เวลานานแค่ไหน: เชิงทฤษฎี เชิงปฏิบัติ กรณีศึกษา การตอบคำถาม การพักเบรค หากมีให้ หากคุณส่งต่องานนำเสนอจะเป็นการดีกว่าถ้าสร้างเนื้อหาในรูปแบบของเมนูพร้อมลิงก์ - วิธีนี้จะช่วยดูแลผู้อ่านและประหยัดเวลาในการพลิกดูสไลด์
VisualMethod ไม่เพียงแนะนำการระบุเนื้อหาของคำพูดเท่านั้น แต่ยังแนะนำโดยคำนึงถึงประโยชน์สำหรับผู้ฟังด้วย ตัวอย่างเช่น ในสไลด์มีประเด็น “วิธีระบุขอบเขตงบประมาณในข้อเสนอเชิงพาณิชย์” เมื่อพูดประเด็นนี้ ให้สัญญาว่า “หลังจากคำพูดของฉัน คุณจะรู้วิธีระบุขอบเขตงบประมาณในข้อเสนอเชิงพาณิชย์” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนอื่นพบว่าคำพูดของคุณมีประโยชน์
ดังที่อเล็กซานเดอร์ มิตตาบันทึกไว้ในหนังสือของเขาเรื่อง “Cinema Between Hell and Heaven” ช่วง 20 นาทีแรกของภาพยนตร์เรื่องนี้ทำให้เกิดความสนใจในการเล่าเรื่องทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญเรียกเหตุการณ์นี้ว่าเหตุการณ์ปลุกปั่นหรือแปลคร่าวๆ ว่า "เหตุการณ์ปลุกปั่น" มีแนวทางที่คล้ายกันในละครคลาสสิก สไลด์แนะนำของคุณช่วยปูทางและสร้างความสนใจในเรื่องราวทั้งหมด
สรุป
จำข้อไขเค้าความเรื่องในตอนท้ายของภาพยนตร์หรือการผลิต: ช่วงเวลาที่ผู้ชมได้รับความสว่างและได้รับความรู้ที่เป็นสากล ช่วงเวลาในการนำเสนอของคุณจะเป็นสไลด์สุดท้ายพร้อมบทสรุปสั้นๆ นี่อาจเป็นบทสรุปเดียวที่เขียนใหญ่ หากคุณกำลังพูดถึงการค้นพบครั้งใหม่อย่างแท้จริง หรือกฎหลักหรือข้อสรุป 3 ข้อในการสรุปสุนทรพจน์ทั้งหมด
ทำไมต้องสรุปเป็นสไลด์แยกกัน? ประการแรก คุณช่วยสรุปข้อสรุปที่ชัดเจนและถูกต้องโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของคำพูดของคุณ ประการที่สอง คุณเตรียมผู้ฟังให้พร้อมสำหรับการสิ้นสุดการนำเสนอ และเปิดโอกาสให้พวกเขาเตรียมคำถาม
ประการที่สาม คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการนำเสนอของคุณได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ความจริงที่ว่าผู้ชมได้เรียนรู้ตระหนักและเข้าใจบางสิ่งบางอย่างด้วยคำพูดของคุณ โดยทั่วไปแล้ว ให้สร้างเอฟเฟกต์มูลค่าเพิ่ม ตัวอย่างเช่น คุณระบุชื่อของเทมเพลตสามแบบที่ใช้สร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ และพูดว่า: วันนี้คุณได้เรียนรู้โมเดลทั้งสามนี้ และการใช้โมเดลเหล่านี้ จะทำให้ลูกค้าของคุณเห็นประโยชน์ของความร่วมมือกับคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และเพิ่มความเร็วในการขาย
สไลด์สรุปควรกระชับและเป็นข้อสรุปอย่างแท้จริง หลังจากนั้น คุณไม่ควรเจาะลึกหัวข้อนี้ต่อไป แม้ว่าคุณจะจำรายละเอียดบางอย่างได้ก็ตาม ใช้ช่วงเวลานี้เพื่อรวบรวมสถานะผู้เชี่ยวชาญและข้อสรุปสุดท้ายของคุณ สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการต่อในจุดสุดท้ายนี้คือส่วนคำถามและคำตอบ แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ จะเป็นการดีกว่าถ้าวางไว้ก่อนหน้าเล็กน้อยและจบการนำเสนอในบันทึกย่อที่คุณต้องการ
ช่วยติดต่อหน่อยค่ะ
ทุกการนำเสนอมีวัตถุประสงค์ เมื่อขึ้นเวที ผู้บรรยายจะขายสินค้า บริษัท ความเชี่ยวชาญของเขา หรือการกระทำบางอย่างแก่ผู้ชม ปัจจุบันนี้เป็นเรื่องยากที่จะเห็นการขายตรงผ่านการนำเสนอ ยกเว้นในรูปแบบพีระมิดออนไลน์สำหรับเครื่องสำอางหรือยาวิเศษ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้พูดจะรวบรวมข้อมูลการติดต่อจากผู้ฟัง นี่ไม่ได้หมายความว่าเขาเดินไปรอบ ๆ ห้องโถงพร้อมแบบสอบถาม แต่เขาบอกว่าคุณจะสื่อสารต่อไปได้ที่ไหน
หากคุณยังไม่พร้อมที่จะให้การติดต่อโดยตรงให้ระบุอีเมลของบริษัทในสไลด์ปิด ตัวอย่างเช่น เราใช้ที่อยู่ทั่วไป [ป้องกันอีเมล]หรือดีกว่านั้น ให้ระบุลิงก์ไปยังเครือข่ายโซเชียลที่คุณสามารถสื่อสารกับผู้ชมของคุณ หรือในกรณีที่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อของคุณปรากฏ
หากคุณเป็นที่ปรึกษาอิสระ คุณสามารถระบุที่อยู่ส่วนตัวทั่วไปหรือระบุเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณสามารถติดต่อได้
หากต้องการกระตุ้นผู้ชมของคุณ ให้สร้าง "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" ขอคำติชมเกี่ยวกับการนำเสนอของคุณ แชร์ลิงก์ในหัวข้อ หรือแนะนำว่าควรปรับปรุงการนำเสนอของคุณอย่างไร ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติของ VisualMethod ผู้ฟังประมาณ 10% ตอบสนองและกระตือรือร้นพอที่จะแสดงความคิดเห็นอยู่เสมอ และประมาณ 30% พร้อมที่จะสมัครรับข่าวสารของกลุ่มของคุณ
PS
ตามประเพณี "โบราณ" ควรมีเอ่ยถึงวลี "ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!" การกล่าว "ลาก่อน" นั้นยากเสมอ และคุณต้องการเติมการหยุดชั่วคราวที่น่าอึดอัดด้วยสไลด์ด้วยความขอบคุณที่คล้ายกัน แต่เราขอแนะนำให้คุณหยุดที่สไลด์พร้อมกับผู้ติดต่อ “สไลด์ขอบคุณ” จะส่งสัญญาณให้ผู้ชมทราบว่าความสัมพันธ์ของคุณสิ้นสุดลงแล้ว และเป้าหมายของธุรกิจใดๆ ก็ตามคือการขยายและรักษาการติดต่อกับผู้ชมอย่างต่อเนื่อง ผู้ติดต่อของคุณจะรับมือกับงานนี้ได้ดีขึ้น
ที่มา: will.com