ภาพ: Lisa Shvets / Facebook
Lisa Shvets เริ่มต้นอาชีพที่โรงงานเคเบิล ทำงานเป็นพนักงานขายในร้านค้าเล็กๆ ใน Orel และไม่กี่ปีต่อมาก็มาทำงานที่ Microsoft ปัจจุบันเธอกำลังทำงานในแบรนด์ไอที Dodo Pizza เธอเผชิญกับงานอันทะเยอทะยาน - เพื่อพิสูจน์ว่า Dodo Pizza ไม่ใช่แค่เรื่องอาหาร แต่ยังเกี่ยวกับการพัฒนาและเทคโนโลยีอีกด้วย สัปดาห์หน้าลิซ่าจะอายุ 30 ปี และเราตัดสินใจร่วมกับเธอเพื่อพิจารณาเส้นทางอาชีพของเธอและเล่าเรื่องนี้ให้คุณฟัง
“คุณต้องทดลองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของคุณ”
ฉันมาจากเมืองโอเรล ซึ่งเป็นเมืองเล็กๆ ที่มีประชากรประมาณ 300-400 คน ฉันเรียนที่สถาบันท้องถิ่นเพื่อเป็นนักการตลาด แต่ฉันไม่ได้ตั้งใจจะเป็น มันคือปี 2007 และวิกฤติก็เกิดขึ้น ฉันอยากไปจัดการวิกฤต แต่งบประมาณถูกยึดไปหมดแล้ว และการตลาดกลับกลายเป็นที่ใกล้เคียงที่สุด (แม่ของฉันแนะนำ) สมัยนั้นฉันไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไรหรืออยากเป็นใคร
ที่โรงเรียน ฉันเข้าเรียนหลักสูตรแนะแนวอาชีพที่เชี่ยวชาญด้านเลขานุการและผู้ช่วยและเรียนรู้การพิมพ์อย่างรวดเร็วด้วยนิ้วทั้ง XNUMX นิ้ว แม้ว่าฉันจะยังพิมพ์ด้วยนิ้วเดียวเพราะสะดวกก็ตาม ผู้คนต่างประหลาดใจมาก
เกิดการเข้าใจผิดของญาติ พวกเขาบอกว่าคุณควรจะเป็นทนายความหรือนักเศรษฐศาสตร์
ฉันไม่ได้ลงรายชื่อผลงานชิ้นแรกของฉันทุกที่เพราะมันเป็นเรื่องราวที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งและแปลกประหลาดอย่างยิ่ง ฉันอยู่ปีที่สองหรือสามและตัดสินใจไปทำงานที่โรงงานเคเบิล ฉันคิดว่าฉันเป็นนักการตลาด ฉันจะมาช่วยคุณ! ฉันเริ่มทำงานควบคู่ไปกับการเรียน ฉันขับรถไปทำงานอีกฟากของเมืองตอน 7 โมงเช้า และพวกเขาก็เรียกเก็บเงินจากฉันทุกๆ 10 นาทีที่ฉันมาสาย เงินเดือนแรกของฉันคือประมาณ 2000 รูเบิล ฉันทำงานมาหลายเดือนแล้วพบว่าเศรษฐกิจไม่เพิ่มขึ้น ฉันใช้เงินไปกับการเดินทางมากกว่าที่ได้รับ นอกจากนี้พวกเขาไม่เชื่อเรื่องการตลาด แต่พวกเขาเชื่อเรื่องการขายและพยายามแต่งตั้งให้ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย ฉันจำมหากาพย์นี้ได้: ฉันไปหาเจ้านายแล้วบอกว่าฉันไม่สามารถทำงานอีกต่อไปได้ ฉันขอโทษ แล้วเธอก็ตอบฉันว่า โอเค แต่ก่อนอื่นคุณโทรหาบริษัท 100 แห่งก่อน แล้วหาคำตอบว่าทำไมพวกเขาถึงไม่อยากร่วมงานกับเรา ฉันหยิบแก้วน้ำ หันหลังกลับ และจากไป
หลังจากนั้นฉันก็ทำงานเป็นพนักงานขายในร้านเสื้อผ้าผู้หญิง "Temptation" มันทำให้ฉันได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้คน และได้พัฒนาหลักการที่ดี: เมื่อคุณทำงานในเมืองเล็กๆ คุณเพียงแค่ต้องช่วยเหลือผู้คน ไม่เช่นนั้นลูกค้าจะไม่กลับมาอีก และมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น
หลังจากเรียนมาห้าปี ฉันย้ายไปมอสโคว์ และบังเอิญมาอยู่ในสตาร์ทอัพ ITMozg ซึ่งในเวลานั้นเป็นคู่แข่งของ HeadHunter ช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหานักพัฒนาและในทางกลับกัน ตอนนั้นฉันอายุ 22 ปี ในเวลาเดียวกัน ฉันได้รับปริญญาโทใบที่ XNUMX และได้เขียนบทความทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการตลาดโดยใช้ตัวอย่างงานของฉันในสตาร์ทอัพ
ในรัสเซีย เรื่องราวของนักพัฒนาเพิ่งจะเริ่มต้นเท่านั้น Artem Kumpel ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ อาศัยอยู่ในอเมริกามาระยะหนึ่งแล้ว เข้าใจเทรนด์ด้าน HR ในด้านไอที จึงกลับมาบ้านพร้อมกับแนวคิดนี้ ในเวลานั้น HeadHunter ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ไอที และความรู้ของเราอยู่ในความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่แคบในด้านทรัพยากรสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านไอที ตัวอย่างเช่น ในเวลานั้น ไม่สามารถเลือกภาษาการเขียนโปรแกรมบนทรัพยากรงานได้ และเราเป็นคนแรกที่คิดสิ่งนี้ขึ้นมา
ดังนั้นฉันจึงเริ่มดื่มด่ำกับตลาดไอที แม้ว่าใน Orel ฉันจะมีเพื่อนที่เขียนโปรแกรมใหม่บน Linux และอ่าน Habr ก็ตาม เราเข้าสู่ตลาดผ่านการเข้าร่วมการประชุม สร้างบล็อกของเราเอง และที่Habré เราอาจกลายเป็นเอเจนซี่โฆษณาเจ๋งๆ ได้
นี่เป็นสถานที่สำคัญที่ให้อะไรผมมากมายหลายอย่าง และฉันขอชมเชยนักเรียนที่คุณจำเป็นต้องทดลองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของคุณ เพราะเมื่อคุณเรียน คุณจะไม่เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ และความเข้าใจจะเกิดขึ้นในกระบวนการทำงานเท่านั้น เมื่อไม่นานมานี้ เพื่อนจากอเมริกาบอกฉันว่ากระแสการศึกษากำลังพัฒนาที่นั่น - การสอนเด็ก ๆ ให้เรียนหนังสือ ความรู้-มันมา สิ่งสำคัญคือมีเป้าหมาย
ในช่วงเริ่มต้น ฉันสามารถลองตัวเองในบทบาทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ฉันได้รับมอบหมายงานที่แตกต่างกัน หลังเลิกเรียน ฉันมีพื้นฐานด้านการตลาดแต่ไม่มีการฝึกฝน และตลอดระยะเวลาหกเดือน ความเข้าใจในสิ่งที่ฉันชอบและสิ่งที่ฉันไม่ชอบก็ได้รับการพัฒนา และฉันก็ใช้ชีวิตไปกับทฤษฎีขนมช็อกโกแลต ผู้คนแบ่งออกเป็นสองประเภท: มีผู้ที่รู้วิธีทำขนมเหล่านี้ และยังมีผู้ที่รู้วิธีห่อขนมให้สวยงามมาก! ฉันรู้วิธีทำกระดาษห่อ ซึ่งสอดคล้องกับการตลาดเป็นอย่างมาก
“องค์กรให้ประสบการณ์การคิดแบบมีโครงสร้าง”
หลังจากเริ่มต้นธุรกิจ ฉันเปลี่ยนงานหลายอย่าง ทำงานในเอเจนซี่ดิจิทัลสุดเก๋ และได้ลองใช้งานที่ coworking space โดยทั่วไปแล้ว เมื่อออกจากสตาร์ทอัพ ฉันแน่ใจว่าฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ แต่กลับกลายเป็นว่าในโลกแห่งความเป็นจริง ฉันเป็นนักการตลาด ฉันต้องการแผนการที่ยิ่งใหญ่ ฉันตัดสินใจว่าต้องหาสตาร์ทอัพอีกครั้ง มีโครงการอีคอมเมิร์ซที่สร้างเครื่องมือสำหรับนักการตลาด ที่นั่นฉันก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งที่สูง กำหนดกลยุทธ์การพัฒนา และกำหนดงานให้กับนักพัฒนา
ตอนนั้นเราเป็นเพื่อนกับ Microsoft ในด้านความร่วมมือด้านข้อมูล และหญิงสาวจากที่นั่นก็แนะนำให้ไปประชุม SMM ไปสัมภาษณ์ พูดคุย แล้วก็เงียบไป ภาษาอังกฤษของฉันตอนนั้นอยู่ในระดับ “คุณเป็นอย่างไรบ้าง” นอกจากนี้ยังมีความคิดเช่นนี้ - ออกจากตำแหน่งที่คุณเป็นผู้ปกครองไปสู่ตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ SMM ซึ่งเป็นตำแหน่งที่น้อยที่สุดในองค์กร ทางเลือกที่ยากลำบาก
ฉันโชคดีที่ได้อยู่ในแผนกที่เป็นสตาร์ทอัพเล็กๆ ภายใน Microsoft มันถูกเรียกว่า DX นี่คือแผนกที่รับผิดชอบเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ใหม่ทั้งหมดที่เข้าสู่ตลาด พวกเขามาหาเรา และงานของเราคือค้นหาว่ามันคืออะไร ผู้เผยแพร่ Microsoft ซึ่งเป็นนักเทคโนโลยีที่พูดคุยเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างทำงานในแผนกนี้ สองหรือสามปีที่แล้วเรานั่งคิดว่าจะเข้าถึงนักพัฒนาได้อย่างไร จากนั้นแนวคิดของชุมชนและผู้มีอิทธิพลก็ปรากฏขึ้น ตอนนี้มันกำลังได้รับแรงผลักดันเท่านั้น และเราก็มาถึงจุดกำเนิดแล้ว
เราจัดทำแผนการพัฒนารายบุคคล เป้าหมายคือการเรียนภาษาอังกฤษเพื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน อีกทั้งฉันต้องแปลบทความและอ่านข่าวของบริษัทด้วย และคุณจะเริ่มดื่มด่ำและซึมซับโดยไม่ต้องเจาะลึกถึงความซับซ้อนของไวยากรณ์มากเกินไป และเมื่อเวลาผ่านไปคุณก็เข้าใจ - ดูเหมือนว่าฉันสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานจากโปแลนด์ได้
ความฝันของฉันเป็นจริงที่นั่น - ฉัน ทางด้านฮาเบร นี่เป็นความฝันมาตั้งแต่สมัยของ ITMozg น่ากลัวมาก แต่กระทู้แรกหลุดออกไปเลย สุดยอดมาก
ภาพ: Lisa Shvets / Facebook
ฉันอยากจะแนะนำให้ทุกคนทำงานในบริษัท สิ่งนี้ให้ประสบการณ์ในการคิดแบบมีโครงสร้างรวมถึงการคิดระดับโลก กระบวนการที่สร้างขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่มีค่ามากทำให้ประสบความสำเร็จ 30%
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะเข้าสู่ Microsoft หากคุณเป็นคนที่สอดคล้องกับค่านิยมของบริษัทเป็นประการแรก และแน่นอนว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดี ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ค่อนข้างใช้เวลานาน ไม่จำเป็นต้องแสร้งทำเป็นใดๆ ในการสัมภาษณ์
สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าค่านิยมหลักที่ Microsoft ซึ่งยอมรับว่าคุณจะรู้สึกสบายใจที่นั่นคือความปรารถนาที่จะพัฒนาและรับผิดชอบ แม้แต่โครงการเล็ก ๆ ก็เป็นบุญของคุณ เราทุกคนต่างก็มีเป้าหมายที่เห็นแก่ตัวในที่ทำงาน ฉันยังคงมีแรงผลักดันจากการที่ได้ทำงานส่วนหนึ่งเกี่ยวกับการค้นคว้าเครื่องมือทางการตลาดที่นั่น และที่ Microsoft คุณไม่เพียงต้องทำอะไรเจ๋งๆ เท่านั้น แต่ยังเจ๋งมากด้วย ความต้องการในตอนแรกนั้นสูงเกินไป
นอกจากนี้คุณยังต้องรับรู้ถึงคำติชมและคำวิจารณ์อย่างถูกต้อง และใช้มันเพื่อการเติบโตของคุณ
“ฉันเดินไปรอบๆ และสาปแช่งทุกคนที่พยายามจะเขียนเกี่ยวกับพิซซ่า”
ฉันเข้าใจว่าฉันจะต้องทำซ้ำประวัติศาสตร์กับการพัฒนาชุมชนแต่ในประเทศอื่น และฉันก็คิดว่าจะต้องไปเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
โดโด้เป็นพันธมิตรของ Microsoft ในขณะนั้น โดยใช้ระบบคลาวด์ของบริษัท ฉันแนะนำ Dodo เกี่ยวกับการทำงานร่วมกับชุมชนนักพัฒนา และพวกเขาก็เชิญฉัน - มาร่วมกับเรา ก่อนหน้านั้นฉันได้เข้าร่วมงานปาร์ตี้ของพวกเขาและรู้สึกประทับใจกับบรรยากาศในออฟฟิศมาก
จำเป็นต้องผ่านการสัมภาษณ์กับ CEO ฉันไม่คิดว่ามันจะได้ผลก่อนที่จะตอบรับข้อเสนองานใหม่ แต่ในที่สุดทุกอย่างก็สำเร็จ นอกจากนี้ งานพูดคุยเกี่ยวกับร้านพิซซ่าในฐานะบริษัทไอทียังเต็มไปด้วยพลังอีกด้วย ฉันจำบทความแรกของเราเกี่ยวกับHabréได้ และแสดงความคิดเห็นเช่น - ฉันหมายถึงคุณจะได้เรียนรู้วิธีส่งพิซซ่าเป็นนักพัฒนาแบบไหน!
มีข่าวลือจากวงการ: ทุกคนไม่ดีกับเธอเธอออกจาก บริษัท ไปที่ร้านพิซซ่า
ภาพ: Lisa Shvets / Facebook
จริงๆ แล้ว ปีที่แล้วฉันด่าทุกคนที่พยายามจะเขียนเกี่ยวกับพิซซ่า มันเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจมากที่จะเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ก็ไม่ แม้ว่าฉันจะเข้าใจว่าบริษัทนี้เกี่ยวกับพิซซ่าจริงๆ แต่ฉันก้าวกระโดดในระดับที่เราเป็นบริษัทไอที
ฉันประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ ฉันมีจุดแข็งและการพัฒนาก็มีในตัวเอง ฉันไม่ได้พยายามบอกพวกเขาว่าฉันเหมือนกัน แต่ฉันกำลังบอกว่าพวกเขาเจ๋งมาก เพราะฉันคิดว่าคนเหล่านี้คือคนที่สร้างอนาคตจริงๆ ฉันไม่มีงานที่ต้องเจาะลึกโค้ด แต่งานของฉันคือการทำความเข้าใจแนวโน้มระดับบนสุดและช่วยให้พวกเขาเผยแพร่เรื่องราว เมื่อเกิดเรื่องทางเทคนิค ฉันพยายามถามคำถามที่ถูกต้องและช่วยจัดข้อมูลให้อยู่ในแพ็คเกจที่ดี (พูดถึงทฤษฎีลูกกวาด) คุณไม่ควรพยายามเป็นนักพัฒนา คุณต้องร่วมมือและใส่ใจกับแรงจูงใจ และอย่าละเลยคำพูดดีๆ ในการไหลของงาน สิ่งสำคัญคือต้องมีคนที่จะบอกว่าคุณทำอะไรเจ๋งๆ และฉันพยายามไม่พูดถึงสิ่งที่ฉันไม่แน่ใจ ฉันใช้การตรวจสอบข้อเท็จจริง มันเกิดขึ้นว่าคุณอยู่ในตำแหน่งต่อหน้านักพัฒนาซึ่งคุณไม่สามารถยอมรับความไม่รู้ได้ แต่จากนั้นคุณก็เรียกใช้ข้อมูลใน Google อย่างเป็นเรื่องเป็นราว
ฉันมีมันในโครงการของฉันตลอดทั้งปี และฉันคิดว่ามันเป็นความล้มเหลวขั้นสุดยอดของฉัน เราทำการทดลองที่แตกต่างกันนับพันล้านครั้งเพื่อให้ครอบคลุมเมื่อเข้าสู่ตลาด ในท้ายที่สุด เราตัดสินใจว่าไซต์จำเป็นต้องทำให้เจ๋งจริงๆ เราค้นหาไอเดียเป็นเวลาหกเดือน สัมภาษณ์นักพัฒนา นำนักออกแบบชั้นนำและทีมงานทั้งหมดเข้ามา และพวกเขาก็เปิดตัวมัน
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ฉันเรียนรู้คือหลักการ “ไม่มีไอ้โง่” ซึ่งช่วยได้มากในชีวิต หากคุณเข้าหาทุกคนด้วยความเมตตา ผู้คนก็จะเปิดใจ เมื่อนานมาแล้ว วลีของ Verber ติดอยู่ในหัวของฉัน: “อารมณ์ขันก็เหมือนดาบ และความรักก็เหมือนโล่” และมันก็ได้ผลจริงๆ
ฉันรู้ว่าคุณไม่สามารถมุ่งความสนใจไปที่กลยุทธ์เพียงอย่างเดียว แต่คุณต้องใช้สัญชาตญาณด้วย และทีมก็มีความสำคัญมากเช่นกัน
ปีนี้เราเข้าสู่ตลาดนักพัฒนา 80% ของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักพัฒนารู้จักเรา
เป้าหมายของเราไม่ใช่การรับสมัครนักพัฒนา 250 คนอย่างแน่นอน แต่เป็นการเปลี่ยนความคิด เป็นเรื่องหนึ่งเมื่อเราพูดถึงนักพัฒนา 30 คน และคุณต้องรับสมัครเพิ่มอีก 5 คน และอีกเรื่องหนึ่งเมื่อคุณต้องเลือกผู้เชี่ยวชาญ 2 คนใน 250 ปี เราจ้างพนักงาน 80 คน จำนวนนักพัฒนาเพิ่มขึ้นสองเท่า และจำนวนบริษัททั้งหมดเพิ่มขึ้นหนึ่งในสามต่อปี เหล่านี้เป็นตัวเลขที่ชั่วร้าย
เราไม่ได้จ้างทุกคน องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ผมเป็นนักการตลาด ไม่ใช่ HR ถ้าคนชอบสิ่งที่เราทำเขาก็จะมา ค่านิยมของเราคือความเปิดกว้างและความซื่อสัตย์ โดยทั่วไปแล้ว ค่านิยมในที่ทำงานของคุณควรเข้ากันได้ดีกับความสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณ - ความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ ความศรัทธาในผู้คน
“คนดีรักทุกช่วงเวลาของชีวิต”
ถ้าเราพูดถึงสิ่งที่ไม่เหมาะกับคลังพื้นที่ทำงาน ฉันก็มีสุนัข และบางครั้งฉันก็พยายามฝึกพวกมัน ตอนอายุ 15 ฉันคิดว่าฉันร้องเพลงไม่ได้ ตอนนี้ฉันไปร้องเพลงเพราะเราสร้างความท้าทายขึ้นมาเอง สำหรับฉัน การร้องเพลงคือการผ่อนคลาย แถมเสียงของฉันก็ดังขึ้นด้วย ฉันรักการเดินทาง ถ้าพวกเขาบอกว่า พรุ่งนี้ไปเคปทาวน์กัน ฉันจะตอบว่า โอเค ฉันต้องวางแผนงาน และฉันก็ต้องการอินเทอร์เน็ตด้วย ฉันชอบถ่ายรูปเพราะมันเปลี่ยนวิธีที่ฉันมองเห็นสิ่งต่างๆ เล่นเกมออนไลน์: WOW, Dota ฉันชอบอ่านหนังสืออื่น - อันดับแรกอ่านนิยายวิทยาศาสตร์ จากนั้นจึงอ่านนิยาย
ฉันดูเหมือนปู่ของฉันมาก ไม่มีสักคนเดียวที่สามารถพูดอะไรที่ไม่ดีเกี่ยวกับเขาได้ ล่าสุดเราคุยกับแม่แล้วถามว่า: ทำไมคุณถึงโตมาแบบนี้? เลยสอนให้กินไข่ด้วยมีดและส้อม! ฉันตอบว่า เพราะฉันโตมากับปู่ เราจึงสามารถนั่งที่โต๊ะและทานอาหารด้วยมือได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่ผู้คนก็ทำเช่นนั้น สำหรับฉัน คนดีคือคนที่เข้าใจตัวเอง ยอมรับ และซื่อสัตย์กับผู้อื่น สามารถวิพากษ์วิจารณ์ด้วยเจตนาดี รักทุกช่วงเวลาของชีวิต และส่งต่อสิ่งนี้ให้ผู้อื่น
ที่มา: will.com