นักพัฒนา Microsoft ได้ค้นพบข้อบกพร่องของ Windows 10 ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักและอาจทำให้เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ทำงานผิดปกติได้ หากผู้ใช้ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ USB ขณะที่ Windows กำลังปิดเครื่อง พอร์ต USB ที่เกี่ยวข้องอาจไม่พร้อมใช้งานในครั้งถัดไปที่เปิดเครื่อง
“หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 หรือใหม่กว่า แล้วยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในขณะที่ระบบปฏิบัติการปิดอยู่ พอร์ต USB ที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่จะไม่สามารถใช้งานได้ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดเครื่อง . ด้วยเหตุนี้ Windows จะไม่สามารถทำงานใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้พอร์ตที่มีปัญหาได้” ข้อความดังกล่าวระบุ Microsoft บนเว็บไซต์สนับสนุน
ข่าวดีก็คือผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับพอร์ต USB ก่อนที่จะเปิดเครื่องพีซี เมื่อทำเช่นนี้แล้ว คุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ และหลังจากโหลด Windows แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้อีกครั้ง
ตามรายงาน ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่ใช้ Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) และ Windows 10 (2004) Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สันนิษฐานว่าเมื่อนักพัฒนาแก้ไขข้อบกพร่อง จะมีการเปิดตัวแพตช์พิเศษซึ่งผู้ใช้ทุกคนของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จะพร้อมให้ติดตั้งได้
ที่มา: 3dnews.ru