“เกรดการบินไม่น่าพอใจ” ฉันพูดกับผู้สอนซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นการบินกับนักเรียนนายร้อยที่เก่งที่สุดคนหนึ่งของเรา
เขามองมาที่ฉันด้วยความสับสน
ฉันคาดหวังรูปลักษณ์นี้: สำหรับเขา การประเมินของฉันไม่เพียงพอโดยสิ้นเชิง เรารู้จักนักเรียนคนนี้ดี ฉันเคยอ่านรายงานการบินเกี่ยวกับเธอจากโรงเรียนการบินสองแห่งก่อนหน้านี้ รวมถึงจากฝูงบินของเราที่เธอกำลังฝึกเป็นนักบินรบของกองทัพอากาศ (RAF) เธอยอดเยี่ยมมาก เทคนิคการขับเครื่องบินของเธอสูงกว่าค่าเฉลี่ยในทุกด้าน นอกจากนี้เธอยังทำงานหนักและได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีในการบิน
แต่มีปัญหาอย่างหนึ่ง
ฉันเคยเห็นปัญหานี้มาก่อน แต่ผู้สอนไม่ได้สังเกตเห็นอย่างชัดเจน
“เรตติ้งไม่เป็นที่น่าพอใจ” ฉันพูดซ้ำ
“แต่เธอบินได้ดี มันเป็นเที่ยวบินที่ดี เธอเป็นนักเรียนนายร้อยที่เก่งมาก คุณก็รู้
ทำไมมันถึงแย่? - เขาถาม.
“ลองคิดดูสิพี่ชาย” ฉันพูด “ภายในหกเดือน 'นักเรียนนายร้อยเก่ง' คนนี้จะไปอยู่ที่ไหน”
ฉันสนใจความล้มเหลวมาโดยตลอด อาจเนื่องมาจากประสบการณ์ส่วนตัวระหว่างการฝึกบิน ในฐานะมือใหม่ ฉันค่อนข้างเก่งในการบินเครื่องบินลูกสูบขนาดเล็ก และดีขึ้นอีกเล็กน้อยในการบินเครื่องบินที่ใช้เครื่องยนต์เทอร์โบที่เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันได้เรียนหลักสูตรการฝึกบินขั้นสูงสำหรับนักบินไอพ่นในอนาคต ฉันก็เริ่มสะดุดล้ม ฉันทำงานหนัก เตรียมตัวอย่างถี่ถ้วน นั่งเรียนหนังสือเรียนในตอนเย็น แต่ยังคงล้มเหลวต่องานเผยแผ่ครั้งแล้วครั้งเล่า เที่ยวบินบางเที่ยวดูเหมือนจะไปได้ด้วยดี จนกระทั่งถึงการซักถามหลังการบิน ซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าควรลองอีกครั้ง คำตัดสินดังกล่าวทำให้ฉันตกใจ
ช่วงเวลาที่ตึงเครียดเป็นพิเศษเกิดขึ้นระหว่างการเรียนรู้ที่จะขับเครื่องบิน Hawk ซึ่งเป็นเครื่องบินที่ทีมผาดโผน Red Arrows ใช้
ฉันเพิ่งล้มเหลวในการทดสอบการนำทางครั้งสุดท้ายซึ่งเป็นไฮไลท์ของหลักสูตรทั้งหมดเป็นครั้งที่สอง
อาจารย์ของฉันรู้สึกผิดกับตัวเอง เขาเป็นคนดีและนักเรียนก็รักเขา
นักบินไม่แสดงอารมณ์: พวกเขาไม่อนุญาตให้เรามีสมาธิกับงาน ดังนั้นเราจึง "ยัด" พวกเขาลงในกล่องและวางไว้บนชั้นวางที่มีป้ายกำกับว่า "อีกครั้ง" ซึ่งไม่ค่อยมา นี่คือคำสาปของเราและมันส่งผลกระทบต่อทั้งชีวิตของเรา ชีวิตแต่งงานของเราล่มสลายหลังจากหลายปีของความเข้าใจผิดที่เกิดจากการขาดสัญญาณภายนอกของราคะ อย่างไรก็ตาม วันนี้ฉันไม่สามารถซ่อนความผิดหวังได้
“เป็นเพียงข้อผิดพลาดทางเทคนิค ทิม อย่าเพิ่งตกใจไป ครั้งต่อไปทุกอย่างจะสำเร็จ!” - นั่นคือทั้งหมดที่เขาพูดระหว่างทางไปกองทัพอากาศ ในขณะที่ฝนตกปรอยๆ ทางตอนเหนือของเวลส์ทำให้ฉันเศร้ามากขึ้นเท่านั้น
มันไม่ได้ช่วยอะไร
ความล้มเหลวของเที่ยวบินครั้งหนึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ดี สิ่งนี้กระทบคุณอย่างหนักไม่ว่าคุณจะได้เกรดใดก็ตาม คุณมักจะรู้สึกว่าตนเองล้มเหลว คุณอาจลืมปรับระดับเครื่องบินเนื่องจากความผิดพลาดในการขึ้นเครื่อง ออกนอกเส้นทางขณะบินในชั้นบรรยากาศด้านบน หรือลืมตั้งสวิตช์อาวุธไปที่ตำแหน่งที่ปลอดภัยระหว่างการบิน การกลับมาหลังจากเที่ยวบินดังกล่าวมักจะเกิดขึ้นในความเงียบ: ผู้สอนรู้ว่าคุณจะต้องหนักใจเพราะความไม่ตั้งใจของคุณเอง และคุณก็เข้าใจสิ่งนี้เช่นกัน ในความเป็นจริง เนื่องจากความซับซ้อนของการบิน นักเรียนนายร้อยจึงอาจล้มเหลวได้เกือบทุกอย่าง ดังนั้นข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ จึงมักถูกมองข้าม แต่กระนั้น ข้อบกพร่องบางอย่างก็ไม่สามารถละเลยได้
บางครั้งระหว่างทางกลับ ผู้สอนจะควบคุมเครื่องบิน ซึ่งมักจะปลอดภัยกว่า
แต่ถ้าคุณล้มเหลวในการตกชั้นสองครั้ง ความกดดันที่มีต่อคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
คุณอาจคิดว่านักเรียนนายร้อยที่สอบไม่ผ่านสองครั้งจะถูกถอนตัวและหลีกเลี่ยงเพื่อนนักเรียนของพวกเขา ที่จริงแล้วเพื่อนร่วมชั้นก็ตีตัวออกห่างจากพวกเขาเช่นกัน พวกเขาอาจพูดว่าการทำเช่นนี้เป็นการให้พื้นที่ส่วนตัวแก่เพื่อน แต่นี่ไม่เป็นความจริงเลย ในความเป็นจริงพวกเขาไม่ต้องการเชื่อมโยงกับนักเรียนนายร้อยที่ไม่ประสบความสำเร็จ - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาเริ่มล้มเหลวในภารกิจเนื่องจาก "การเชื่อมต่อจิตใต้สำนึก" ที่ไม่อาจเข้าใจได้ “ชอบดึงดูดชอบ” – นักบินต้องการประสบความสำเร็จในการฝึกฝนและเชื่ออย่างผิด ๆ ว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องล้มเหลว
หลังจากความล้มเหลวครั้งที่สาม คุณถูกไล่ออก หากคุณโชคดีและมีที่ว่างในโรงเรียนการบินอื่น คุณอาจได้รับการเสนอให้เข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรมนักบินเฮลิคอปเตอร์หรือการขนส่ง แต่ไม่มีการรับประกันในเรื่องนี้ และบ่อยครั้งที่การกีดกันหมายถึงการสิ้นสุดอาชีพของคุณ
ครูฝึกที่ฉันบินด้วยเป็นคนดี และในเที่ยวบินก่อนหน้านี้เขามักจะเล่นโทรศัพท์หาฉันโดยใช้ชุดหูฟังจนกว่าฉันจะ "รับสาย"
“สวัสดี” ฉันพูด
“ใช่ สวัสดี ทิม นี่คือผู้สอนของคุณจากเบาะหลัง ผู้ชายคนนี้เป็นคนดีมาก คุณอาจจำฉันได้ เราคุยกันสองสามครั้ง ฉันอยากจะบอกคุณว่าเรามีเส้นทางการบินอยู่ข้างหน้า บางทีคุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงมัน”
“โอ้ ให้ตายเถอะ” ฉันตอบแล้วหมุนเครื่องบินไปรอบๆ
นักเรียนนายร้อยทุกคนรู้ดีว่าผู้สอนอยู่เคียงข้าง พวกเขาต้องการให้นักเรียนนายร้อยผ่านไป และส่วนใหญ่ยินดีที่จะก้มตัวไปข้างหลังเพื่อช่วยนักบินคนใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาเคยเป็นนักเรียนนายร้อยมาก่อน
สำหรับนักบินผู้ทะเยอทะยาน ความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเป็นจุดสนใจหลักสำหรับนักเรียนนายร้อยส่วนใหญ่ พวกเขาจะทำงานสาย เข้ามาในช่วงสุดสัปดาห์ และดูบันทึกการบินของนักบินคนอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจช่วยให้พวกเขาผ่านวันอื่นที่โรงเรียนไปได้
แต่สำหรับผู้สอนแล้ว ความสำเร็จไม่ได้สำคัญนัก มีสิ่งที่เราสนใจมากกว่า
ความล้มเหลว
ตอนที่ฉันอายุ 10 ขวบ พ่อพาฉันไปเที่ยวนอร์ม็องดีกับกลุ่มที่เขาเป็นสมาชิกของยานพาหนะทหารเก่าที่ได้รับการบูรณะใหม่ เขามีมอเตอร์ไซค์สมัยสงครามโลกครั้งที่ XNUMX ที่เขาซ่อมไว้ และในขณะที่พ่อของฉันขี่เคียงข้างขบวนรถ ฉันก็เดินทางด้วยรถถังหรือรถจี๊ป ซึ่งมีช่วงเวลาที่ดี
เด็กน้อยสนุกสนานมาก และฉันก็พูดคุยกับใครก็ตามที่อยากฟังขณะที่เราเดินทางผ่านสนามรบและใช้เวลาช่วงเย็นในค่ายที่ตั้งอยู่ในทุ่งหญ้าที่มีแสงแดดแผดเผาทางตอนเหนือของฝรั่งเศส
นี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมจนกระทั่งถูกขัดจังหวะด้วยความล้มเหลวของพ่อในการควบคุมเตาแก๊สในความมืด
เช้าวันหนึ่ง ฉันตื่นขึ้นมาด้วยเสียงร้องว่า “ออกไป ออกไป!” - และถูกบังคับให้ดึงออกจากเต็นท์
เธอถูกไฟไหม้ และฉันด้วย
เตาแก๊สของเราระเบิดและจุดไฟเผาประตูเต็นท์ ไฟลุกลามไปที่พื้นและเพดาน พ่อของฉันซึ่งอยู่ข้างนอกในขณะนั้นกระโดดเข้าไปในเต็นท์ คว้าฉันและดึงฉันออกมาด้วยเท้าของฉัน
เราเรียนรู้มากมายจากพ่อแม่ของเรา ลูกชายเรียนรู้มากมายจากพ่อ ลูกสาวจากแม่ พ่อของฉันไม่ชอบที่จะแสดงอารมณ์ออกมา และฉันก็ไม่ค่อยมีอารมณ์เช่นกัน
แต่ด้วยเต็นท์ที่กำลังลุกไหม้ เขาแสดงให้ผมเห็นว่าผู้คนควรตอบสนองต่อความผิดพลาดของตัวเองอย่างไรในแบบที่ผมจะไม่มีวันลืม
ฉันจำได้ว่าเรานั่งอยู่ริมแม่น้ำที่พ่อเพิ่งโยนเต็นท์ที่ถูกเผาของเราไป อุปกรณ์ทั้งหมดของเราถูกเผาและเราเสียหายมาก ฉันได้ยินหลายคนอยู่ใกล้ๆ คุยกันอย่างหัวเราะว่าบ้านของเราถูกทำลายไปแล้ว
พ่อก็สับสน
“ฉันจุดเตาในเต็นท์ มันผิด” เขากล่าว "ไม่ต้องกังวลทุกอย่างจะเรียบร้อย"
พ่อไม่มองฉันแต่ยังคงมองไปไกลๆ และฉันรู้ว่าทุกอย่างจะดีเพราะเขาบอกว่ามันจะเป็นเช่นนั้น
ฉันอายุแค่ 10 ขวบและเป็นพ่อของฉัน
และฉันก็เชื่อเขาเพราะในน้ำเสียงของเขาไม่มีอะไรนอกจากความอ่อนน้อมถ่อมตน ความจริงใจ และความแข็งแกร่ง
และฉันรู้ว่าการที่เราไม่มีเต็นท์อีกต่อไปนั้นไม่สำคัญ
“มันเป็นความผิดพลาดของฉัน ฉันขอโทษที่ฉันจุดไฟเผามัน คราวหน้าเหตุการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้นอีก” เขากล่าวด้วยอารมณ์ที่ปะทุออกมาซึ่งหาได้ยาก เต็นท์ลอยไปตามน้ำและเรานั่งบนฝั่งแล้วหัวเราะ
พ่อรู้ว่าความล้มเหลวไม่ได้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความสำเร็จ แต่เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จ เขาทำผิดพลาด แต่ใช้มันเพื่อแสดงให้เห็นว่าข้อผิดพลาดส่งผลต่อบุคคลอย่างไร - ทำให้คุณมีความรับผิดชอบและให้โอกาสในการปรับปรุง
พวกเขาช่วยให้เราเข้าใจว่าอะไรจะได้ผลและอะไรจะไม่ได้ผล
นั่นคือสิ่งที่ผมบอกอาจารย์ของนักเรียนนายร้อยที่กำลังจะสำเร็จการศึกษา
หากเธอทำผิดที่เบื้องหน้า เธออาจจะไม่มีวันหวนกลับจากมัน
ยิ่งสูงขึ้นเท่าไร การล้มก็ยิ่งเจ็บปวดมากขึ้นเท่านั้น ฉันสงสัยว่าทำไมไม่มีใครตระหนักเรื่องนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในการฝึกของพวกเขา
“Move Fast, Break Things” เป็นคำขวัญของ Facebook ในยุคแรกๆ
นักเรียนนายร้อยที่ประสบความสำเร็จมากเกินไปของเราไม่เข้าใจความหมายของข้อผิดพลาด ในทางวิชาการ เธอสำเร็จการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เบื้องต้นด้วยดี และได้รับรางวัลมากมายตลอดเส้นทาง เธอเป็นนักเรียนที่ดี แต่ไม่ว่าเธอจะเชื่อหรือไม่ก็ตาม เรื่องราวความสำเร็จของเธออาจถูกขัดขวางโดยความเป็นจริงของการปฏิบัติการในแนวหน้าในไม่ช้า
“ฉันให้ 'ความล้มเหลว' แก่เธอ เพราะเธอไม่เคยได้รับมันระหว่างการฝึกเลย” ฉันกล่าว
ทันใดนั้นมันก็นึกถึงเขา
“ฉันเข้าใจแล้ว” เขาตอบ “เธอไม่เคยต้องฟื้นตัวจากความล้มเหลวเลย หากเธอทำผิดพลาดในท้องฟ้ายามค่ำคืนที่ไหนสักแห่งทางตอนเหนือของซีเรีย เธอจะมีเวลาฟื้นตัวได้ยากขึ้น เราสามารถสร้างความล้มเหลวที่ควบคุมได้ให้เธอและช่วยให้เธอเอาชนะมันได้”
นี่คือเหตุผลที่โรงเรียนที่ดีสอนให้นักเรียนยอมรับความล้มเหลวอย่างถูกต้องและให้คุณค่ากับพวกเขามากกว่าความสำเร็จ ความสำเร็จสร้างความรู้สึกสบายใจเพราะคุณไม่จำเป็นต้องมองลึกลงไปภายในตัวเองอีกต่อไป คุณสามารถวางใจได้ว่าคุณกำลังเรียนรู้และจะถูกบางส่วน
ความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญเพราะมันบอกคุณว่าสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ได้ผล อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวจะสร้างรากฐานสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมาจากการประเมินงานของคุณอย่างตรงไปตรงมาเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องล้มเหลวเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ แต่คุณต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวไม่ได้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความสำเร็จ และไม่ควรหลีกเลี่ยงไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
“นักบินที่ดีสามารถประเมินทุกสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างเป็นกลาง... และเรียนรู้บทเรียนอื่นจากเหตุการณ์นั้น ข้างบนนี้เราต้องสู้กัน นี่คืองานของเรา" – ไวเปอร์ ภาพยนตร์ “ท็อปกัน”
ความล้มเหลวสอนคนๆ หนึ่งให้ทำสิ่งเดียวกับที่พ่อสอนฉันก่อนที่ฉันจะเป็นหัวหน้าครูสอนการบินของโรงเรียนการบิน ซึ่งฉันเองใช้เวลาหลายปีดิ้นรนเพื่อเอาชีวิตรอด
การยอมจำนน ความจริงใจ และความแข็งแกร่ง
นี่คือเหตุผลที่ผู้ฝึกทหารรู้ว่าความสำเร็จนั้นเปราะบาง และการเรียนรู้ที่แท้จริงจะต้องมาพร้อมกับความล้มเหลว
ความคิดเห็นเล็กน้อยในบทความต้นฉบับ:
ทิมคอลลินส์
ยากที่จะบอก ข้อผิดพลาดใดๆ ควรมาพร้อมกับการวิเคราะห์ที่อธิบายความล้มเหลว และแนะนำชุดของการดำเนินการและทิศทางสู่ความสำเร็จที่ตามมา การชนใครสักคนหลังจากเที่ยวบินประสบผลสำเร็จหมายถึงการทำให้การวิเคราะห์ดังกล่าวยากขึ้น แน่นอนว่าไม่มีใครสมบูรณ์แบบและมักจะมีบางสิ่งที่ต้องตำหนิสำหรับความล้มเหลว แต่ฉันจะไม่พอใจกับความล้มเหลวที่ถูกสร้างขึ้นมา ในเวลาเดียวกัน ฉันเองก็ได้ทำการวิเคราะห์หลายอย่าง โดยแนะนำว่าอย่ามั่นใจในตัวเองมากเกินไปโดยคาดหวังว่าทุกอย่างจะโอเคเสมอไป
ทิม เดวีส์ (ผู้เขียน)
ฉันยอมรับว่ามีการวิเคราะห์และไม่มีการปลอมแปลง - คุณภาพเที่ยวบินของเธอแย่ลงและเธอก็เหนื่อยมาก เธอต้องการการพักผ่อน ความคิดเห็นที่ดี ขอบคุณ!
สจวร์ต ฮาร์ต
ฉันไม่เห็นสิ่งใดที่ถูกต้องในการส่งต่อเที่ยวบินที่ดีว่าเป็นเที่ยวบินที่ไม่ดี ใครมีสิทธิ์ประเมินบุคคลอื่นเช่นนั้น.. การวิเคราะห์ทั้งหมดเกี่ยวกับชีวิตของเธอขึ้นอยู่กับรายงานเที่ยวบินและ CV หรือไม่? ใครจะรู้ว่าเธอพบเห็นหรือประสบความล้มเหลวอะไรบ้าง และมันส่งผลต่อบุคลิกภาพของเธออย่างไร บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมเธอถึงเก่งมาก?
ทิม เดวีส์ (ผู้เขียน)
ขอบคุณสำหรับความเข้าใจสจ๊วต การบินของเธอแย่ลงเรื่อยๆ เราคุยกันเรื่องนี้หลายครั้งจนกระทั่งเราตัดสินใจหยุดเธอไม่ช้าก็เร็ว
ที่มา: will.com