ฉันชื่อ Alexey Dolotov ฉันไม่ได้เขียนถึง Habr มา 10 ปีแล้ว ความจริงส่วนหนึ่งก็คือ ตอนที่ฉันอายุ 22 ปี ฉันเริ่มสร้างแผนกวิเคราะห์ Yandex จากนั้นบริหารจัดการมาเป็นเวลาเจ็ดปี และตอนนี้ฉันก็คิดและสร้างบริการ Yandex.Talents ได้แล้ว อาชีพนักวิเคราะห์ให้โอกาสมากมาย สิ่งสำคัญคือการเริ่มต้นอย่างถูกต้อง - ตัวอย่างเช่นใน ขณะนี้เรากำลังรับสมัครงานด้านการวิเคราะห์
ฉันตัดสินใจที่จะบอกคุณว่าอาชีพของฉันพัฒนาไปอย่างไรและให้คำแนะนำแก่ผู้ที่ต้องการ "เริ่มต้น" ในอาชีพนี้ ฉันหวังว่าประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของฉันจะเป็นประโยชน์กับใครบางคน
ภาคการศึกษาเดียวของมหาวิทยาลัยและจุดเริ่มต้นของอาชีพ
ตอนที่ฉันเข้ามหาวิทยาลัย ฉันเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ดี ฉันยังเขียนผลิตภัณฑ์แชร์แวร์ของตัวเองด้วย (คำจากอดีต) มันเป็นเครื่องแค็ตตาล็อกดิสก์เลเซอร์ Winchesters ยังมีขนาดเล็กและไม่ใช่ทุกอย่างที่จะใส่ได้ ผู้คนจึงมักใช้ซีดีและดีวีดี ผู้แค็ตตาล็อกอ่านระบบไฟล์ของดิสก์ จัดทำดัชนีและรวบรวมข้อมูลเมตาจากไฟล์ เขียนทั้งหมดนี้ลงในฐานข้อมูล และอนุญาตให้ค้นหาได้ ในวันแรก ชาวจีน 50 คนดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ ในวันที่สอง เกิดรอยร้าวบน Altavista และฉันคิดว่าฉันทำการป้องกันได้ดีมาก
ฉันเข้ามหาวิทยาลัยเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ITMO แต่หลังจากหนึ่งภาคเรียน ฉันตัดสินใจว่าฉันรู้วิธีการเขียนโปรแกรมแล้ว ฉันเรียนรู้งานได้เร็วขึ้น ดังนั้นฉันจึงไปนอร์เวย์เพื่อทำงานอิสระ เมื่อฉันกลับมา ฉันก็ตั้งสตูดิโอเว็บร่วมกับคู่ของฉัน เขารับผิดชอบเรื่องธุรกิจและเอกสารมากกว่า ส่วนผมรับผิดชอบอย่างอื่นทั้งหมด รวมถึงส่วนทางเทคนิคด้วย ในช่วงเวลาต่างๆ เราจ้างพนักงานมากถึง 10 คน
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมายานเดกซ์ได้จัดงานสัมมนาเกี่ยวกับลูกค้าซึ่งหนึ่งในนั้นฉันถูกกล่าวหาว่าเป็นนักข่าว ในบรรดาคนอื่น ๆ Andrei Sebrant, Zhenya Lomize และ Lena Kolmanovskaya แสดงที่นั่น หลังจากฟังพวกเขาพูด ฉันรู้สึกประทับใจกับการคิดนอกกรอบของพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการใกล้ชิดกับใครสักคนในแง่ของความเป็นมืออาชีพคือการเริ่มทำงานกับพวกเขา ดังนั้นในขณะนั้น - ฉันอายุ 19 หรือ 20 ปี - ฉันคิดใหม่ทั้งชีวิตตัดสินใจลาออกจากสตูดิโอเว็บที่ไม่ประสบความสำเร็จมากนักและย้ายจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กไปมอสโกเพื่อไปที่ยานเดกซ์
ฉันไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ทันทีหลังจากย้าย แผนกที่ฉันพยายามหางานทำด้วยเหตุผลบางอย่างก็รู้ว่าฉันได้เข้าร่วมสัมมนาดังกล่าวอย่างมีไหวพริบและยังพยายามที่จะได้รับใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร Yandex.Direct อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถให้ใบรับรองนี้แก่ฉันได้เป็นเวลานาน ไม่มีใครคาดคิดว่าจะมีใครอื่นนอกจากผู้ฟังหลักของการสัมมนาที่จะเข้าร่วมหลักสูตรนี้ เรื่องราวนี้ดูแปลกสำหรับเพื่อนร่วมงานในอนาคตของฉัน และพวกเขาไม่ได้จ้างฉันที่ Yandex
แต่ Mail.Ru จ้างฉันอย่างรวดเร็ว โดยสัมภาษณ์ห้าครั้งในสองวัน สิ่งนี้มีประโยชน์ - หลังจากย้ายแล้ว เงินฉันก็หมดไปแล้ว ฉันรับผิดชอบบริการค้นหาทั้งหมด รวมถึง GoGo และ go.mail.ru แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งปีครึ่ง ในที่สุดฉันก็ย้ายไปที่ Yandex ในตำแหน่งผู้จัดการของพ่อมด (องค์ประกอบประเด็นที่ตอบคำถามของผู้ใช้โดยตรงในหน้าผลการค้นหา) เมื่อถึงสิ้นปี 2008 มีพนักงานประมาณ 400 คนที่ Mail.Ru และประมาณ 1500 คนที่ Yandex
Yandex
ฉันต้องยอมรับว่ามันไม่ได้ผลใน Yandex ในตอนแรก หลังจากผ่านไปสี่เดือน ฉันถูกขอให้มองหาทางเลือกอื่นภายในบริษัท ที่จริงแล้วพวกเขาไล่ฉันออก ฉันมีเวลาค้นหา แต่ถ้าไม่พบสิ่งใดฉันก็ต้องจากไป ก่อนหน้านั้น ฉันไม่ได้ทำงานให้กับบริษัทขนาดใหญ่จริงๆ ที่มีโครงสร้างการจัดการโครงการที่ซับซ้อน ฉันไม่เข้าใจ ฉันไม่มีประสบการณ์เพียงพอ
ฉันอยู่และได้งานเป็นนักวิเคราะห์ด้านบริการสื่อสาร: Fotok, Ya.ru แต่ที่สำคัญที่สุดคือ Pochta และที่นี่การผสมผสานระหว่างทักษะการบริหารจัดการ (การพบปะผู้คน การเจรจาต่อรอง) ทักษะด้านผลิตภัณฑ์ (การทำความเข้าใจว่าประโยชน์คืออะไร สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ) และทักษะทางเทคนิค (การใช้ประสบการณ์การเขียนโปรแกรม การประมวลผลข้อมูลอย่างอิสระ) มีประโยชน์มากสำหรับฉัน
เราเป็นคนแรกในบริษัทที่เริ่มสร้างกลุ่มประชากรตามรุ่น - เพื่อศึกษาการพึ่งพาการเลิกใช้งานของผู้ใช้ในเดือนที่พวกเขาลงทะเบียน ประการแรก เราคาดการณ์ขนาดผู้ชมได้อย่างแม่นยำโดยใช้แบบจำลองผลลัพธ์ ประการที่สองและที่สำคัญกว่านั้นคือ สามารถคาดการณ์ได้ว่าการเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะส่งผลต่อตัวบ่งชี้หลักของบริการอย่างไร ยานเดกซ์ไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อน
ครั้งหนึ่ง Andrey Sebrant มาหาฉันแล้วพูดว่า - คุณสบายดี ตอนนี้เราต้องการสิ่งเดียวกันนี้ในระดับ Yandex ทั้งหมด “สร้างแผนก” ฉันตอบว่า:“ โอเค”
สาขา
อันเดรย์ช่วยฉันได้มาก รวมถึงบางครั้งก็พูดว่า “คุณโตแล้ว เข้าใจสิ” ไม่มีการพิมพ์ผิด นี่เป็นความช่วยเหลือเช่นกัน ฉันต้องการความเป็นอิสระมากขึ้นจริงๆ ดังนั้นฉันจึงเริ่มทำทุกอย่างด้วยตัวเอง เมื่อมีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับฝ่ายบริหาร ฉันพยายามคิดก่อนว่า ผู้จัดการจะตอบคำถามนี้อย่างไร แนวทางนี้ช่วยให้พัฒนาได้เร็วขึ้น บางครั้งด้วยความรับผิดชอบอันใหญ่หลวง มันจึงน่ากลัว จุดเปลี่ยนเกิดขึ้น: ฉันเปลี่ยนจากการเป็นนักแก้ปัญหามาเป็นผู้รับผิดชอบในการพัฒนากระบวนการชิ้นใหญ่ จำนวนบริการและบริการต่างๆ เพิ่มขึ้น และพวกเขาต้องการนักวิเคราะห์ ฉันมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในสองสิ่ง: การสรรหาและการให้คำปรึกษา
ผู้คนมักมาหาฉันพร้อมกับคำถามที่ฉันไม่รู้คำตอบ ดังนั้นฉันจึงเรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาเกือบทุกปัญหาด้วยความแม่นยำ โดยอาศัยข้อมูลจำนวนจำกัด มันเหมือนกับว่า "อะไรนะ? ที่ไหน? เมื่อไหร่?” ที่นั่นเท่านั้นที่ต้องให้คำตอบที่ถูกต้อง แต่ที่นี่ อาจไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเลย แต่พอจะเข้าใจว่าจะขุดไปในทิศทางไหน ฉันเริ่มต่อสู้กับการบิดเบือนความรู้ความเข้าใจมากมาย (บางทีสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่นักวิจัยและนักวิเคราะห์คืออคติในการยืนยัน แนวโน้มที่จะยืนยันมุมมองของคนๆ หนึ่ง) ฉันพัฒนาความคิดที่ "คงที่" และ "ควอนตัม" มันทำงานเช่นนี้: คุณได้ยินคำแถลงของปัญหาและจินตนาการถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเป็นไปไม่ได้ทั้งหมดทันที "แก้ไข" สาขาเหล่านี้โดยอัตโนมัติและทำความเข้าใจว่าสมมติฐานขั้นต่ำใดที่จำเป็นต้องได้รับการทดสอบเพื่อที่จะ "แก้ไข" สาขาที่เป็นไปได้มากที่สุด เป็นไปได้.
ฉันยังสอนเด็กๆ บางอย่างที่ฉันเองก็ไม่รู้จักด้วย ฉันได้เรียนรู้สถิติพื้นฐานเบื้องต้นระหว่างการสัมภาษณ์ที่ฉันทำ จากนั้นเขาก็เริ่มสอนวิธีการเป็นผู้นำ แม้ว่าตัวเขาเองเพิ่งจะเป็นผู้นำก็ตาม ดูเหมือนจะไม่มีแรงจูงใจใดที่จะเข้าใจบางสิ่งได้ดีไปกว่าการอธิบายให้คนอื่นฟัง
การรบแบบกองโจร
ฉันเริ่มช่วยให้นักวิเคราะห์เติบโต: ฉันบอกทุกคนว่าฉันจะทำงานร่วมกับพวกเขา และพวกเขาควรทำงานอย่างอิสระกับทีมบริการ ในขณะเดียวกันฉันก็ถามคำถามที่ไม่สบายใจ นักวิเคราะห์มาหาฉันและพูดคุยเกี่ยวกับงานที่เขากำลังทำอยู่ บทสนทนาเพิ่มเติม:
- ทำไมคุณถึงทำงานดังกล่าว?
- เพราะพวกเขาขอให้ฉันทำ
— อะไรคืองานที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมในตอนนี้?
- ไม่รู้.
- อย่าทำสิ่งที่ถูกถาม แต่เป็นสิ่งที่ต้องการบริการ
บทสนทนาถัดไป:
- พวกเขาทำเช่นนี้
- พวกเขาไม่ทำอะไร? พวกเขาไม่ได้คำนึงถึงอะไรพวกเขาลืมคิดถึงอะไร?
ฉันสอนพวกเขาว่าอย่าทำงานจนกว่าพวกเขาจะเข้าใจว่าอะไร "ทำร้าย" ลูกค้าจริงๆ สิ่งสำคัญคือต้อง "ซ้อม" สถานการณ์เกี่ยวกับวิธีการใช้ผลการวิเคราะห์ร่วมกับลูกค้า บ่อยครั้งที่ปรากฎว่าลูกค้าไม่ต้องการสิ่งที่เขาขอในตอนแรก เป็นความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์ที่จะต้องทำความเข้าใจเรื่องนี้
นี่คือปรัชญาของ "การรบแบบกองโจรที่ดี" หรือ "การจัดการผลิตภัณฑ์แบบกองโจร" ใช่แล้ว คุณเป็นแค่นักวิเคราะห์ แต่คุณมีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อแนวทางการเคลื่อนไหวของบริการทั้งหมด - ตัวอย่างเช่นผ่านการกำหนดตัวชี้วัดที่ถูกต้อง การกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายอาจเป็นเครื่องมือหลักในการโน้มน้าวใจของนักวิเคราะห์ เป้าหมายที่ชัดเจนและโปร่งใสซึ่งแบ่งออกเป็นหน่วยเมตริก ซึ่งแต่ละส่วนมีความชัดเจนว่าควรปรับปรุงอย่างไร เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการชี้นำทีมในเส้นทางที่ต้องการและช่วยให้ทีมอยู่ในเส้นทาง ฉันส่งเสริมแนวคิดที่ว่าคนของฉันทุกคนควรมีปฏิสัมพันธ์กับบริการข้ามสาย และด้วยเหตุนี้จึงสร้าง "พันธะไฮโดรเจน" ภายในยานเดกซ์ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะแยกออกจากกันที่ตะเข็บอื่นๆ
แชร์การค้นหา
ในปี 2011 เราได้ตรวจสอบสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งการค้นหาของยานเดกซ์ - เป็นการยากที่จะพิสูจน์อิทธิพลของแต่ละปัจจัยเฉพาะและมีปัจจัยหลายประการ วันศุกร์วันหนึ่ง ฉันแสดงตารางงานให้ Arkady Volozh ซึ่งฉันไม่สามารถวาดไว้ได้เป็นเวลานานและในที่สุดก็ทำได้ จากนั้นฉันก็คิด "วิธีการแช่แข็งปัจจัย" ซึ่งทำให้สามารถแยกอิทธิพลของเบราว์เซอร์ด้วยการค้นหาทางเลือกที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าได้ อ่านได้อย่างชัดเจนว่าส่วนแบ่งเปลี่ยนแปลงอย่างแม่นยำเพราะพวกเขา ข้อสรุปนี้ดูเหมือนจะไม่ชัดเจนในเวลานั้น: ผู้คนยังไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์ดังกล่าวบ่อยนัก แต่กลับกลายเป็นว่าการค้นหาที่ตั้งไว้ล่วงหน้ามีอิทธิพลอย่างมากต่อสถานการณ์
ในสมัยนั้นช่วงของการสื่อสารอย่างแข็งขันของฉันกับ Volozh เริ่มต้นขึ้น: ฉันเริ่มอุทิศเวลาให้กับช่องค้นหามากขึ้น แนวคิดของการวิเคราะห์การแบ่งปันหรือ "fakap" ปรากฏขึ้น (การเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งอย่างรวดเร็วมักเกิดจากการ fakap ของใครบางคน) ตอนนั้นเองที่ Seryozha Linev ซึ่งในอนาคตหนึ่งในนักวิเคราะห์ Yandex คนสำคัญได้เข้าร่วมทีม เราร่วมมือกับ Lesha Tikhonov นักวิเคราะห์และผู้เขียน Autopoet ที่ยอดเยี่ยมอีกคน ช่วยให้ Seryozha เติบโตและสร้างความเชี่ยวชาญอันล้ำค่าในการตรวจจับและวิเคราะห์ความผิดปกติที่ซับซ้อนรอบตัวเขา ตอนนี้หากมีเหตุการณ์ใดที่ส่งผลกระทบต่อการแบ่งปันเกิดขึ้น ผู้ดูแลระบบที่ปฏิบัติหน้าที่จะเรียนรู้พร้อมรายละเอียดทั้งหมดทันที ในตอนนี้ก็ไม่จำเป็นอีกต่อไปที่จะต้องรวบรวมนักวิเคราะห์หลายสิบคนและใช้เวลาหลายวันในการสืบสวนสาเหตุ เราสามารถพูดได้ว่าตอนนี้ในเรื่องนี้เราอยู่ในยุคของยานอวกาศ แต่แล้วเราก็ลากเกวียน
Arkady สนใจในการแบ่งปันมาโดยตลอด เขาเริ่มโทรหาฉันและเขียนถึงฉันบ่อยครั้งเมื่อมีความผิดปกติเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ค้นหา แม้ว่าฉันจะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับสาเหตุของความผิดปกติเหล่านี้ก็ตาม บางทีเขาอาจจะโทรหาฉันต่อไปเพราะมันช่วยได้ และฉันเพิ่งรู้ว่าจะโทรหาใครเป็นรายต่อไป
อย่างไรก็ตาม Yandex มีรายชื่ออีเมลสำหรับคำถามที่ไม่เกี่ยวกับงานและเมื่อฉันขอให้ใครสักคนยืมไม้แบดมินตันให้ฉัน Arkady ก็เป็นคนแรกที่ตอบ
Илья
อาจเป็นที่ที่เหมาะสมที่จะบอกว่าฉันทำงานร่วมกับ Ilya Segalovich ในเวลาสั้น ๆ ได้อย่างไร ตามลำดับเวลาสิ่งนี้ควรได้รับการพูดคุยกันก่อนหน้านี้: น่าแปลกที่ฉันทำงานร่วมกับเขาในขณะที่ยังอยู่ที่ Mail.Ru
ความจริงก็คือการค้นหา go.mail.ru ในขณะนั้นทำงานบนเอ็นจิ้น Yandex (เฉพาะ GoGo ซึ่งเป็นโครงการ Mail.Ru อื่นเท่านั้นที่มีเอ็นจิ้นของตัวเอง) ดังนั้นในฐานะผู้จัดการฝ่ายบริการการค้นหา ฉันได้รับการติดต่อจาก Yandexoids หลายคน สำหรับคำถามทางเทคนิค ฉันโทรหา Tolya Orlov หรือ Ilya Segalovich น่าเสียดายที่ฉันไม่รู้ว่าคนเหล่านี้เป็นใครในเวลานั้น ในช่วงนอกเวลางาน จะง่ายกว่าที่จะโทรหาโทรศัพท์ที่ทำงานของ Ilya แต่ในตอนกลางวันกลับเป็นอย่างอื่น ฉันรู้สึกประหลาดใจว่าทำไมเขาถึงไม่ค่อยได้ทำงาน ฉันคิดว่าเขาเป็นนักพัฒนาแบบไหน? แต่เมื่อเขาตอบเขาก็ช่วยเหลือฉันอย่างสุภาพและมีความหมายในเวลาอันสั้นที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันโทรหาเขาก่อน
ต่อมาฉันพบว่าอิลยาคือใครและยังเล่นแบดมินตันกับเขาโดยเป็นส่วนหนึ่งของเพื่อนร่วมงานกลุ่มใหญ่ เมื่อฉันได้งานที่ยานเดกซ์ ฉันพยายามนึกถึงสิ่งที่ฉันได้พูดกับเขา ตามสัญญาณภายนอกแล้ว อิลยาเป็นคนดีธรรมดาไม่มีโรคประจำตัวเลย
มีกรณีหนึ่งเมื่อเราวิ่งเข้าไปหาอิลยาในลิฟต์ อิลยาแสดงท่าทีตื่นเต้นสุดขีดให้ฉันดูหน้าจอโทรศัพท์ของเขา: "นี่คืออนาคต!" ในระหว่างที่อยู่ในลิฟต์ ไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเขาหมายถึงอะไร แต่คุณสังเกตว่ามีคนลุกเป็นไฟมากแค่ไหน และคุณไม่เข้าใจว่ามันเป็นความบ้าคลั่งหรืออัจฉริยะ อาจเป็นทั้งสองอย่าง
มีคนที่ความคิดอยู่ในตัวฉันและทำให้ฉันดีขึ้น อิลยาเป็นหนึ่งในนั้น
พรสวรรค์
แผนกวิเคราะห์ปัจจุบันหลายแห่งของ Yandex อยู่ภายใต้การดูแลของพวกของฉัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ฉันตัดสินใจย้ายไปทำอย่างอื่นหลังจากเป็นผู้นำแผนกนี้มาเจ็ดปี
ประการแรก Yandex ได้กลายเป็นกลุ่มบริษัท และความต้องการการวิเคราะห์แบบรวมศูนย์ก็หมดไป ประการที่สอง ด้วยแผนกขนาดใหญ่เช่นนี้ งานธุรการจึงมีมากเกินไป และประการที่สาม ฉันต้องการตัดสินใจและรับผิดชอบต่อสิ่งเหล่านั้นอย่างเต็มที่ วันหนึ่งฉันอยากกลับบ้านและบอกภรรยาว่า “ฉันทำสิ่งนี้แล้ว”
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันสร้างบริการ Yandex.Talents เรากำลังพยายามที่จะจินตนาการถึงการค้นหางานและการจ้างงานใหม่ ตอนนี้เราเพิ่งเริ่มก้าวแรก แต่ฉันเห็นศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ในตัวเรา แนวคิดสุดคลาสสิกของกระดานรับสมัครงานในยุคที่การเรียนรู้ของเครื่องมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งและมีโดรนเดินเตร่อยู่ตามท้องถนนดูเหมือนล้าสมัย ถึงเวลาที่จะเริ่มใช้อัลกอริธึมอันชาญฉลาดเพื่อช่วยเหลือทั้งผู้หางานและนายจ้าง
ฉันเคยอธิบายให้เจ้าหน้าที่บริการทราบตลอดเวลาว่างานของพวกเขาควรทำอย่างไร โดยเชื่อว่าข้อโต้แย้งเหล่านี้อิงจากการวิเคราะห์และความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญของฉัน แต่การทำงานกับ Yandex.Talents แสดงให้เห็นว่าฉันคิดผิดบ่อยครั้ง ความจริงเกิดขึ้นระหว่างผู้คน - คำแถลงง่ายๆ ที่ต้องสัมผัสได้ นอกจากนี้ การสร้างสตาร์ทอัพยังต้องอาศัยความทุ่มเทอย่างมากในธุรกิจ และตอนนี้ผมเชื่อว่าสิ่งแรกที่นักวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ควรทำคือศึกษารูปแบบทางการเงินของผลิตภัณฑ์ของเขา หากคุณไม่เข้าใจว่าเกณฑ์ชี้วัดทางธุรกิจหลักของคุณคืออะไร คุณจะช่วยให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
นักวิเคราะห์เจ๋งๆ ต้องการอะไร?
นักวิเคราะห์จะต้องสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายได้ แต่มีทักษะหลักสองประการที่ช่วยให้คุณ “ลงมือทำ” ได้อย่างแท้จริง
ประการแรก ต้องใช้ความสามารถอันน่าอัศจรรย์ในการจัดการกับการบิดเบือนการรับรู้ ฉันแนะนำให้คุณอ่านบทความ บน Wikipedia การอ่านที่น่าสนใจและมีประโยชน์ คุณมักจะคิดว่ารายการนี้เกี่ยวกับเรามากแค่ไหน
และประการที่สอง ไม่ควรได้รับการยอมรับจากหน่วยงานใด การวิเคราะห์เป็นเรื่องของการโต้เถียง ก่อนอื่นคุณพิสูจน์ตัวเองว่าคุณผิดในข้อสรุปของคุณ จากนั้นคุณเรียนรู้ที่จะพิสูจน์ว่ามีคนอื่นผิด วันหนึ่งในเดือนสิงหาคม 2011 พอร์ทัลยานเดกซ์ทำงานเป็นระยะ ๆ เป็นระยะเวลาหนึ่ง เป็นวันศุกร์ และวันจันทร์ถัดมาก็มีคุราลซึ่งผมเป็นผู้นำ Arkady มาสาปแช่งเป็นเวลานาน จากนั้นฉันก็เริ่ม:“ Arkady ตอนนี้ฉันจะเริ่ม khural บางที” เขาบอกไม่มีจะไม่มีคุราลให้ทุกคนไปทำงาน ผมตอบว่าจะไม่ยอมให้บริษัททำงานทั้งสัปดาห์ด้วยอารมณ์แบบนี้ เขาตอบตกลงทันที และเราก็จัดงานคุราล
คุณสมบัติเหล่านี้จะมีประโยชน์ในด้านอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้จัดการ
ที่มา: will.com