หลังจากที่ Apple ขออภัยสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์ผีเสื้อของ MacBook ขณะนี้บริษัทกำลังเผชิญกับข้อร้องเรียนจำนวนมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน้าจอและแป้นพิมพ์เสมือนของแท็บเล็ต iPad Pro รุ่นปี 2017 และ 2018
โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ในฟอรัมทรัพยากร MacRumors และในชุมชน Apple Support เขียนว่าแท็บเล็ต iPad Pro ไม่ได้ลงทะเบียนการสัมผัส พูดติดอ่างเมื่อเลื่อน และบางครั้งก็ไม่ตอบสนองต่อการกดแป้นพิมพ์เมื่อพิมพ์
ตัวอย่างเช่น เจ้าของแท็บเล็ต iPad Pro ราคา 1749 ดอลลาร์ พร้อมหน่วยความจำแฟลช 1 TB และ RAM ขนาด 6 GB ที่ใช้ iOS 12.1.3 รายงานว่าปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอเริ่มขึ้นเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน
“หน้าจอค้าง สิ่งนี้เพิ่งปรากฏขึ้นในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา และดูเหมือนว่าจะแย่ลงเรื่อยๆ” ผู้ใช้ Codeseven เขียนบนฟอรัม MacRumors “มันตอบสนองราวกับว่าหน้าจอสกปรกมากหรือนิ้วของฉันไม่ได้สัมผัสหน้าจอจนสุด”
ผู้ใช้รายอื่นซึ่งเป็นเจ้าของ iPad Pro รุ่น 12,9 นิ้ว กล่าวว่าปุ่มบางปุ่มบนแป้นพิมพ์เสมือนของอุปกรณ์ไม่ได้รับการแก้ไข โดยเฉพาะปุ่ม "o" ซึ่งจะต้องกดหลายครั้งก่อนที่จะบันทึกการกดลงในโปรแกรม
ผู้ใช้พยายามคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร เขาส่งคืนแท็บเล็ตที่มีข้อบกพร่องไปที่ Apple Store และได้รับ iPad Pro ขนาด 12,9 นิ้วใหม่ อย่างไรก็ตามอุปกรณ์ใหม่กลับกลายเป็นว่าแย่ลงไปอีก
ที่มา: 3dnews.ru