ซีรีส์ “Silicon Valley” ไม่เพียงแต่เป็นซีรีส์ตลกที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับบริษัทสตาร์ทอัพและโปรแกรมเมอร์เท่านั้น มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับการพัฒนาสตาร์ทอัพ นำเสนอด้วยภาษาที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ ฉันแนะนำให้ดูซีรีส์นี้แก่สตาร์ทอัพทุกคนเสมอ สำหรับผู้ที่ไม่คิดว่าจำเป็นต้องเสียเวลาดูละครทีวีฉันได้เตรียมตอนที่มีประโยชน์ที่สุดไว้ให้เลือกเล็กน้อยซึ่งคุ้มค่าแก่การรับชมอย่างแน่นอน บางทีหลังจากอ่านบทความนี้แล้วคุณอาจต้องการดูรายการนี้
ซีรีส์นี้บอกเล่าเรื่องราวของ Richard Hendricks โปรแกรมเมอร์ชาวอเมริกันผู้คิดค้นอัลกอริธึมการบีบอัดข้อมูลแบบใหม่ที่ปฏิวัติวงการ และร่วมกับเพื่อนๆ ของเขาได้ตัดสินใจสร้างสตาร์ทอัพจากสิ่งประดิษฐ์ของเขา เพื่อนไม่เคยมีประสบการณ์ทางธุรกิจมาก่อนดังนั้นจึงรวบรวมการกระแทกและคราดที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ตอนที่ 1 – 17:40 – 18:40 น
Richard ไม่เข้าใจศักยภาพของการประดิษฐ์ของเขา แต่นักธุรกิจที่มีประสบการณ์มากกว่า Gavin Belson (หัวหน้า บริษัท Hooli) และ Peter Gregory (นักลงทุน) เข้าใจทุกอย่างอย่างสมบูรณ์แบบและเสนอทางเลือกสองทางให้กับ Richard สำหรับการพัฒนากิจกรรม Gavin เสนอที่จะซื้อบริการบนเว็บของ Richard พร้อมด้วยสิทธิ์ในโค้ดและอัลกอริทึม ส่วน Peter เสนอที่จะลงทุนในบริษัทในอนาคตของ Richard
ตอนนี้แสดงวิธีหนึ่งในการกำหนดเงื่อนไขการลงทุน หนึ่งในส่วนที่ยากของการลงทุนในระยะเริ่มต้นคือการประเมินมูลค่าการเริ่มต้นธุรกิจ ข้อเสนอซื้อของ Gavin ทำให้ Peter มีวิธีประเมินที่ง่ายที่สุด หากมีผู้ซื้อสำหรับสตาร์ทอัพทั้งหมด ก็ชัดเจนว่าหุ้นจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไรสำหรับนักลงทุน บทสนทนาก็น่าสนใจเช่นกัน เพราะเมื่อข้อเสนอของ Gavin เพิ่มขึ้น Peter ก็ลดจำนวนเงินลงทุนและส่วนแบ่งของเขาลง โดยเหลืออยู่ในแนวทางที่สะดวกสบายสำหรับนักลงทุนในแง่ของจำนวนเงินลงทุน
ตอนที่ 2 – 5:30 – 9:50 น
Richard มาประชุมกับ Peter Gregory เพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการและการลงทุน คำถามแรกที่ปีเตอร์สนใจคือองค์ประกอบของทีมงานโครงการและใครบ้างที่ได้รับการจัดสรรหุ้นไปแล้ว ต่อไป ปีเตอร์สนใจแผนธุรกิจ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด งบประมาณ และเอกสารอื่นๆ ที่สะท้อนวิสัยทัศน์ของธุรกิจในอนาคต เขาอธิบายว่าในฐานะนักลงทุน เขาสนใจบริษัท ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท นักลงทุนซื้อหุ้นในบริษัท สำหรับนักลงทุน ผลิตภัณฑ์คือบริษัท ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท นักลงทุนทำกำไรจำนวนมากเมื่อเขาขายหุ้นในบริษัทหนึ่งหลังจากที่มูลค่าของบริษัทเพิ่มขึ้น หลักการนี้ใช้ได้ทั้งในการร่วมลงทุนและการซื้อหุ้นสามัญของบริษัทมหาชนหรือหุ้นใน LLC Peter Gregory ยังกล่าวถึงแนวคิดนี้ด้วย - “ฉันจ่ายเงิน 200 ดอลลาร์สำหรับ 000% แล้วคุณให้ใครซักคน 5% เพื่ออะไร” นั่นคือคาดว่าผู้ที่ได้รับ 10% ควรได้รับประโยชน์อย่างน้อย 10 ดอลลาร์
ตอนที่ 2 – 12:30 – 16:40 น
ริชาร์ดและเจเร็ดสัมภาษณ์เพื่อนของริชาร์ดเพื่อค้นหาทักษะและบทบาทของพวกเขาในบริษัทในอนาคต รวมถึงผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ แนวคิดก็คือว่าแค่เพื่อนและผู้ชายเท่ๆ เท่านั้นที่จะไม่ได้รับส่วนแบ่งในบริษัท มิตรภาพคือมิตรภาพ แต่หุ้นในบริษัทควรสะท้อนถึงประโยชน์ของผู้ก่อตั้งในการพัฒนาธุรกิจและการมีส่วนร่วมของพวกเขาในสาเหตุร่วมกัน
ตอนที่ 3 – 0:10 – 1:10 น
เมื่อปรากฎในตอนท้ายของตอนที่ 2 Gavin Belson (หัวหน้าของบริษัท Hooli) ซึ่ง Richard ปฏิเสธข้อตกลง ได้รวมทีมสำหรับวิศวกรรมย้อนกลับ - กู้คืนอัลกอริทึมของ Richard โดยใช้เว็บไซต์ที่มีอยู่และส่วนของโค้ดส่วนหน้า ในเวลาเดียวกัน Gavin ได้เปิดตัววิดีโอประกาศแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Nucleus ของเขาสำหรับการบีบอัดข้อมูล เพื่อนของริชาร์ดคุยกันว่าทำไมเขาถึงทำเช่นนี้ เพราะเขาไม่มีอะไรเลย Dinesh โปรแกรมเมอร์จากทีมของ Richard กล่าวว่า “ผู้ที่ออกก่อน แม้ว่าจะมีคุณภาพแย่ที่สุดก็เป็นผู้ชนะ” เขามีทั้งถูกและผิดในเวลาเดียวกัน
ดูเหมือนว่าใครก็ตามที่เข้าสู่ตลาดก่อนด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานจะมีโอกาสจับมันโดยไม่มีการแข่งขัน นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ยังสามารถกลายเป็นชื่อครัวเรือนได้ เช่น เครื่องถ่ายเอกสารและโพลารอยด์
อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานนั้นไม่มีความต้องการที่ชัดเจนและคุณต้องอธิบายให้ผู้คนทราบว่าผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นดีและสะดวกเพียงใด และจะช่วยปรับปรุงชีวิตของผู้บริโภคได้อย่างไร นี่คือทิศทางที่ Gavin Belson เคลื่อนไหวในโฆษณาของเขา นอกจากนี้การไม่มีคู่แข่งโดยตรงไม่ได้หมายความว่าจะเป็นเรื่องง่าย ผู้บริโภคที่ยังมีความต้องการอยู่แล้วจะพึงพอใจและคุ้นเคยกับลำดับของสิ่งต่างๆ ที่มีอยู่ คุณจะต้องอธิบายให้พวกเขาฟังว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีกว่า เมื่อมีการประดิษฐ์รถแทรกเตอร์ ผู้คนใช้วัวและม้าไถนามาเป็นเวลาหลายพันปี ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้เครื่องจักรกลการเกษตรจึงใช้เวลาหลายทศวรรษ - มีทางเลือกที่คุ้นเคยพร้อมข้อดีของตัวเอง
ด้วยการเข้าสู่ตลาดที่มีผู้บุกเบิกอยู่แล้ว สตาร์ทอัพจะได้รับข้อได้เปรียบอย่างมาก โดยสามารถศึกษาข้อบกพร่องของคู่แข่งที่มีอยู่ ความต้องการของผู้ใช้ปัจจุบัน และเสนอทางออกที่ดีที่สุดให้กับพวกเขา ซึ่งปรับให้เหมาะกับงานเฉพาะของกลุ่มลูกค้าบางกลุ่ม สตาร์ทอัพไม่สามารถกระจายผลิตภัณฑ์ให้กับทุกคนได้ ในการเปิดตัว สตาร์ทอัพจำเป็นต้องเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายเล็กๆ และมีความต้องการที่ชัดเจน
ตอนที่ 3 – 1:35 – 3:00 น
Peter Gregory (นักลงทุน) เขียนเช็คให้กับ Pied Piper Inc ไม่ใช่ Richard เป็นการส่วนตัว และบริษัทจะต้องลงทะเบียนจึงจะโอนเงินเข้าบัญชีได้ เรื่องนี้ถูกเปิดเผยในตอนท้ายของตอนที่ 2 ตอนนี้ริชาร์ดกำลังเผชิญกับปัญหา - ในแคลิฟอร์เนียมีบริษัทที่ใช้ชื่อเดียวกันอยู่แล้ว และเธอจำเป็นต้องตกลงที่จะซื้อชื่อหรือเปลี่ยนชื่อและขอให้ปีเตอร์เขียนเช็คใหม่ (ในชีวิตจริงมีตัวเลือกมากกว่า แต่นี่เป็นงานแต่ง) Richard ตัดสินใจพบกับเจ้าของ Pied Piper Inc และเจรจาเรื่องการซื้อชื่อนี้ หากเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ที่ตลกขบขันหลายประการ
ตอนนี้ให้บทเรียนแก่เรา - ก่อนที่จะติดชื่อ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ในอนาคตคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของชื่อนี้ (ฉันจะเล่าให้คุณฟังในความคิดเห็นเรื่องหนึ่งที่ตลกและเศร้าจากการฝึกฝนของรัสเซีย) และขัดแย้งกับ แบรนด์และเครื่องหมายการค้าที่มีอยู่
ตอนที่ 4 – 1:20 – 2:30 น
ริชาร์ดมาหาทนายความ (รอน) เพื่อลงนามในเอกสารกฎบัตรในตำแหน่งหัวหน้าของบริษัทใหม่ Pied Piper Inc.
ขณะสื่อสารกับ Richard รอนแจ้งว่า "pied catcher" เป็นอีกโครงการบีบอัดข้อมูล (มีทั้งหมด 6 หรือ 8 โครงการ) ในพอร์ตโฟลิโอของนักลงทุน Peter Gregory
เมื่อริชาร์ดถามว่าทำไมถึงให้ทุนสนับสนุนโครงการต่างๆ มากมาย รอนตอบว่า “เต่าให้กำเนิดทารกจำนวนมหาศาล เพราะส่วนใหญ่ตายก่อนที่จะถึงน้ำ ปีเตอร์ต้องการให้เงินของเขาถึง…” จากนั้นรอนกล่าวเสริมว่า “คุณต้องมีสมองทั้งสองซีกเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ” ในระหว่างการสนทนา Richard เห็นได้ชัดว่าเขาไม่มีวิสัยทัศน์เกี่ยวกับแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอนาคต เขาคิดอัลกอริธึมที่ให้ข้อดีซึ่งสามารถใช้เป็นพื้นฐานของเทคโนโลยีได้ แต่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะเป็นอย่างไร? เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครเริ่มคิดถึงการสร้างรายได้ด้วยซ้ำ สถานการณ์นี้ค่อนข้างเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากสตาร์ทอัพมักจะมีส่วนทางเทคนิคที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีในโซลูชัน แต่ไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าใครต้องการมัน จะขายอย่างไรและเท่าไหร่
ตอนที่ 5 – 18:30 – 21:00 น
Jared (ซึ่งจริงๆ แล้วคือ Donald) แนะนำให้เริ่มทำงานโดยใช้ SCRUM เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม โครงการสัตว์เลี้ยงส่วนตัวสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้วิธีการหรือการติดตามงานใดๆ แต่เมื่อทีมเริ่มทำงานในโครงการนั้น ความสำเร็จจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีเครื่องมือการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ งานเกี่ยวกับ SCRUM และการแข่งขันที่เริ่มต้นขึ้นระหว่างสมาชิกในทีมว่าใครทำงานเร็วกว่า ทำงานเสร็จมากกว่า และโดยทั่วไปใครเจ๋งกว่า จะแสดงโดยย่อ การจัดงานที่เป็นทางการเป็นเครื่องมือในการวัดประสิทธิผลของสมาชิกในทีม
ตอนที่ 6 – 17:30 – 21:00 น
ทีม Pied Piper ได้รับการประกาศให้เป็นผู้เข้าร่วมในการต่อสู้ของสตาร์ทอัพและไม่มีเวลาทำแพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ให้เสร็จสมบูรณ์ โมดูลแยกสำหรับการประมวลผลไฟล์ในรูปแบบที่แตกต่างกันพร้อมแล้ว แต่ไม่มีสถาปัตยกรรมคลาวด์เนื่องจากไม่มีใครในทีมมีความสามารถที่จำเป็น นักลงทุน Peter Gregory แนะนำให้ใช้ผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อพัฒนาโค้ดสำหรับองค์ประกอบที่ขาดหายไปของระบบ ผู้เชี่ยวชาญชื่อเล่นว่า "ช่างแกะสลัก" กลายเป็นชายหนุ่มมากและแสดงให้เห็นถึงทักษะสูงในด้านงานที่ได้รับมอบหมาย ช่างแกะสลักทำงานโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่เป็นเวลา 2 วัน เนื่องจากเขาจัดการงานให้เสร็จก่อนเวลาที่ตกลงกันไว้ ริชาร์ดจึงตกลงที่จะมอบหมายงานเพิ่มเติมจากพื้นที่อื่นให้เขา เนื่องจากการดำเนินการนี้จะไม่เพิ่มจำนวนเงินค่าบริการ เนื่องจากช่างแกะสลักทำงานเกือบตลอดเวลาและเกี่ยวกับ "สาร" ด้วยเหตุนี้ จึงมีความผิดปกติเกิดขึ้นในสมองของเขา และเขาทำลายโมดูลสำเร็จรูปจำนวนมาก สถานการณ์นี้เป็นเรื่องตลกและอาจไม่ใช่เรื่องจริงมากนัก แต่สามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:
- คุณไม่ควรโลภและไว้วางใจพนักงานชั่วคราวเกินกว่าที่ตกลงกันไว้และสิ่งที่พวกเขาเข้าใจจริงๆ
- คุณไม่ควรให้สิทธิ์และอำนาจในการเข้าถึงแก่พนักงานเกินกว่าที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะพนักงานชั่วคราว
สำหรับฉันตอนนี้ดูเหมือนว่าแสดงให้เห็นถึงความเปราะบางของระบบซอฟต์แวร์และเตือนถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีความเสี่ยงในช่วงก่อนเกิดเหตุการณ์สำคัญ ดีกว่าที่จะแสดงฟังก์ชันการทำงานน้อยลง แต่ผ่านการพิสูจน์และทดสอบแล้ว ดีกว่าตั้งเป้าไปที่ฟังก์ชันอื่นๆ ที่มีความเสี่ยงสูงที่จะตกลงไปในแอ่งน้ำและทำให้ตัวเองอับอาย
ตอนที่ 7 – 23:30 – 24:10 น
ทีม Pied Piper เข้าร่วมการต่อสู้สตาร์ทอัพ TechCrunch Disrupt ซึ่งพวกเขามีสถานการณ์ส่วนตัวที่ตลกขบขันมากมาย ตอนนี้แสดงการนำเสนอของโปรเจ็กต์อื่น - Human Heater กรรมการถามคำถามและแสดงความคิดเห็น - “สิ่งนี้ไม่ปลอดภัย ไม่มีใครจะซื้อสิ่งนี้” ผู้พูดเริ่มโต้เถียงกับผู้พิพากษาและเพื่อสนับสนุนความถูกต้องของเขา ให้การโต้แย้ง - "ฉันทำงานนี้มา 15 ปีแล้ว"
สามารถสรุปคำแนะนำได้อย่างน้อย 2 ข้อจากตอนนี้:
- เมื่อเตรียมการพูดในที่สาธารณะ ควรฝึกวิ่งต่อหน้าผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับโครงการและฟังคำถามและข้อโต้แย้งเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขา
- การตอบสนองต่อข้อโต้แย้งต้องน่าเชื่อ ข้อโต้แย้งต้องเป็นข้อเท็จจริง และลักษณะการตอบต้องสุภาพและให้ความเคารพ
ตอนที่ 8 – 4:20 – 7:00 น
Jared บอกทีม Pied Piper เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ พฤติกรรมต่อไปของเขาเป็นเรื่องขบขันและแสดงให้เห็นว่าไม่ควรทำอะไร โดยพื้นฐานแล้ว เขาพยายามสัมภาษณ์ที่มีปัญหา แต่ก็ไม่ถูกต้องเลย นี่เป็นตอนแรกในซีรีส์ที่มีคนจากทีม Pied Piper พยายามสื่อสารกับผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้
ในฤดูกาลต่อไปนี้มีตอนที่น่าสนใจอีกหลายตอนในหัวข้อการสื่อสารกับลูกค้าและที่สำคัญที่สุดสำหรับฉันดูเหมือนว่าอยู่ในซีซัน 3 ตอนที่ 9 ฉันวางแผนที่จะครอบคลุมเฉพาะตอนจากซีซั่น 1 ในบทความนี้ แต่ฉันจะพูดถึงตอนนี้จากซีซั่น 3 เพราะในความคิดของฉัน มันเป็นตอนที่ให้ความรู้มากที่สุดในซีรีส์ทั้งหมด
ซีซั่น 3 - ตอนที่ 9 - 5:30 - 14:00 น
เปิดตัวแพลตฟอร์มคลาวด์ “Pied Piper” แล้ว มีแอปพลิเคชั่นบนมือถือ มีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้วมากกว่า 500 ราย แต่จำนวนผู้ใช้ที่ใช้แพลตฟอร์มต่อเนื่องไม่เกิน 000 ราย ริชาร์ดยอมรับเรื่องนี้กับโมนิกา ผู้ช่วยหัวหน้ากองทุนรวมที่ลงทุน โมนิกาตัดสินใจว่าปัญหาคืออะไรและจัดการสนทนากลุ่มเพื่อศึกษาปฏิกิริยาของผู้ใช้ต่อผลิตภัณฑ์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับทุกคนและไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษ การสนทนากลุ่มจึงรวมผู้คนจากหลากหลายอาชีพ (ไม่ใช่จากไอที) Richard ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการสนทนากลุ่มของผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้เพื่อหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทของเขา
ปรากฎว่าผู้ใช้ “สับสนอย่างสิ้นเชิง” “ประหลาดใจ” และ “รู้สึกโง่” แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น ริชาร์ดประกาศว่ากลุ่มนี้อาจถูกเลือกไม่ดี แต่เขาบอกว่ากลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ 5 แล้วและมีปฏิกิริยาต่อต้านน้อยที่สุด
เมื่อปรากฎว่า ก่อนหน้านี้แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ถูกแสดงและมอบให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทำการทดสอบ และได้รับเลือก "คนธรรมดา" ให้เป็นกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ ซึ่งไม่เคยแสดงแพลตฟอร์มมาก่อนและไม่ถูกถามถึงความคิดเห็นของพวกเขา
ตอนนี้แสดงให้เห็นถึงข้อผิดพลาดทั่วไปของสตาร์ทอัพ เมื่อมีการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดดังกล่าว จากนั้นจึงรวบรวมผลิตภัณฑ์จากกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ ส่งผลให้สินค้าออกมาดีและมีคำวิจารณ์ที่ดีแต่ไม่ได้มาจากผู้ที่ควรซื้อ เป็นผลให้มีผลิตภัณฑ์และเป็นสิ่งที่ดีมันถูกคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้ แต่จะไม่มีการขายตามแผน ตัวชี้วัดที่แท้จริงจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและเศรษฐศาสตร์ส่วนใหญ่มักจะไม่ได้ผล
ที่มา: will.com