จิตวิเคราะห์ผลกระทบของผู้เชี่ยวชาญที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ส่วนที่ 2 อย่างไรและทำไมจึงต้องต่อต้าน

จุดเริ่มต้นของบทความที่อธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการประเมินผู้เชี่ยวชาญต่ำเกินไปสามารถอ่านได้โดยคลิกที่ "ลิงค์".

III เผชิญหน้ากับสาเหตุของการดูถูกดูแคลน

ไวรัสในอดีตไม่สามารถรักษาได้ - จนกว่ามันจะมลายหายไปมันจะไม่หายไป
แต่สามารถและควรได้รับการต่อต้านและป้องกันภาวะแทรกซ้อน
เอลชิน ซาฟาร์ลี. (สูตรเพื่อความสุข)

เมื่อระบุสัญญาณและลักษณะของปัญหาที่นำไปสู่การประเมินค่าต่ำเกินไปของผู้เชี่ยวชาญในสถานที่ที่อยู่อาศัยมืออาชีพของเขาแล้ว เรามาเลือกสูตรอาหารเพื่อแก้ไขภาวะแทรกซ้อนที่ส่งผลเสียอย่างมากต่ออาชีพการงานและต่อความรู้สึกในสถานที่ของตนเอง ในดวงอาทิตย์.

แต่ก่อนอื่น จำเป็นต้องยอมรับว่า “ฉันมีปัญหาและสัญญาณที่ระบุไว้ในบทที่แล้วเกิดขึ้นในอาชีพการงานของฉัน” แน่นอนคุณสามารถใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและบอกตัวเองว่าไม่ใช่ฉัน แต่เป็นผู้ชายข้างบ้าน และฉันแค่อยากช่วยเขา นั่นก็จะทำเช่นกัน

เนื่องจากรูปแบบของบทความมีจำกัด ปัญหาที่กล่าวถึงจึงมีลักษณะที่ลึกซึ้งมากและการวินิจฉัยอาการก็แตกต่างกันไป ให้เราเลือกวิธีแก้ปัญหาเฉพาะบางกรณีที่เป็นตัวแทนเท่านั้น และในความคิดเห็น ผู้ใช้ที่เอาใจใส่อาจเพิ่มกรณีของตนเองในหัวข้อในรูปแบบ: ปัญหา/วิธีแก้ไข

1. พัฒนาวาทศาสตร์ของคุณ

ฉันประสบความสำเร็จเพราะฉันติดต่อกับชาวเยอรมันทุกคน ทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร
ทำให้เขาเชื่อในความถูกต้องของการกระทำของเขา
ลุดวิก เออร์ฮาร์ด

เครื่องมือสำคัญในการส่งเสริมผู้เชี่ยวชาญคือการเผยแพร่ข้อมูลคุณภาพสูงแก่ผู้อื่นเกี่ยวกับจุดแข็งของเขาและการชี้แจงจุดอ่อนของเขา ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนที่มีนักเขียนบทพูดหรือบริการกดที่สามารถทำหน้าที่เหล่านี้ได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างอาชีพอย่างน้อยที่สุดเพื่อให้สามารถทำหน้าที่เป็นคู่สนทนาที่น่าสนใจดึงดูดความสนใจและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ ซึ่งจะช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับตัวคุณและกิจการของคุณในรูปแบบเชิงบวกที่สุด

ประการแรก หากคุณเป็นคนขี้อาย ความสามารถในการใช้วาทศาสตร์สามารถพัฒนาได้โดยการเขียนข้อความ บทความ รายงาน ฯลฯ แต่มีรายละเอียดที่สำคัญอย่างหนึ่งที่นี่ คนที่ไม่มีอคติจะต้องตรวจสอบความพยายามของคุณ จะดีมากถ้าเซ็นเซอร์นี้ไม่เกี่ยวกับหัวข้อ จากนั้นด้วยความจู้จี้จุกจิกของเขาเขาจะสามารถบังคับให้คุณแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจนมีโครงสร้างและในรูปแบบที่จะทำให้เขาไม่หลับไปด้วยความเบื่อหน่ายแล้วในย่อหน้าที่สอง เมื่อถึงเวลานั้น คุณจะนึกถึงวิธีที่คนอื่นที่ประสบความสำเร็จเขียน เมื่อถึงเวลานั้นคุณจะเริ่มเติมเต็มคำศัพท์ของคุณด้วยคำศัพท์ใหม่ เลือกวลีใหม่ในไดเร็กทอรีคำพ้องความหมาย และแนะนำความเบาและความง่ายในข้อความแห้ง

จากนั้นจึงกล่าวปาฐกถาตามสถานที่ระดับและขนาดต่างๆ ด้วยการวิเคราะห์ภาคบังคับว่าเหตุใดจึงแย่กว่าความสำเร็จอื่นๆ เมื่อถึงเวลานั้นคุณจะเริ่มสังเกตเห็นในสุนทรพจน์ของผู้อื่นไม่เพียง แต่แก่นแท้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการถ่ายทอดความคิดวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อผู้ฟัง ฯลฯ บทสนทนาใดๆ ควรกลายเป็นพื้นที่ทดสอบเพื่อทดสอบความรู้และทักษะของคุณในสาขาวาทศาสตร์

เป็นเรื่องยากสำหรับคนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่มีความคิดทางเทคนิค ที่จะกลายมาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการต่อสู้ด้วยวาจาทันทีหลังจากอ่านหนังสือเกี่ยวกับการพูดในที่สาธารณะ ในทางปฏิบัติเท่านั้นที่ใครจะเข้าใจวิธีการทำงานโดยที่คุณพยายามคิดออก

2. พัฒนาทักษะในการประเมินตนเองอย่างเป็นกลางในสภาวะต่างๆ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างวรรณกรรมกับชีวิตก็คือ เปอร์เซ็นต์ของคนดั้งเดิมในหนังสือนั้นสูงมาก และเปอร์เซ็นต์ของคนจิ๊บจ๊อยนั้นต่ำ ในชีวิตมันเป็นอีกทางหนึ่ง
อัลดัส ฮักซ์ลีย์

ในแง่ของการระบุปัญหาความภาคภูมิใจในตนเอง ในส่วนแรกของบทความ เราได้กำหนดความสำคัญของตัวบ่งชี้ "ระดับแรงบันดาลใจ" ระดับที่บุคคลมุ่งมั่นที่จะบรรลุในด้านต่างๆ ของชีวิต (อาชีพ สถานะ ความเป็นอยู่ที่ดี ฯลฯ) เรายังกล่าวถึงสูตรในการพิจารณาด้วย:
ระดับความทะเยอทะยาน = จำนวนความสำเร็จ - จำนวนความล้มเหลว

แต่แล้วคำถามก็เกิดขึ้นอีกครั้ง: จะคำนวณ "จำนวนความสำเร็จ" และ "จำนวนความล้มเหลว" ได้อย่างไร? ท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นเพียงการรับรู้ถึงเหตุการณ์และปรากฏการณ์โดยบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือกลุ่มคนที่ "สื่อสาร" การประเมินแรงบันดาลใจของตนเองดังกล่าวมักมีวัตถุประสงค์มากกว่าเมื่อเทียบกับความสำเร็จและความล้มเหลวของผู้อื่น ตามมาด้วยว่า "การวัดความสำเร็จ" ของคุณเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสามารถของคนรอบข้างที่ทำงานในด้านการประเมิน เมื่อเทียบกับเบื้องหลังของการเปรียบเทียบเหล่านี้ กรอบการทำงานปัจจุบันของระดับคะแนนของคุณจะถูกเปิดเผยจริงๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องวัดผลของคุณ ความสำเร็จ и ความล้มเหลวในลักษณะเดียวกับที่สมาชิกคนอื่นๆ ในทีมหรือชุมชนที่มีใจเดียวกันจะประเมินผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน

ดังนั้นปรากฎว่าทีมที่มีแนวโน้มมากที่สุดสำหรับการเติบโตและความก้าวหน้าของคุณจะเป็นทีมที่ระดับเฉลี่ยในการประเมินความสามารถของเพื่อนร่วมงานจะตรงกับของคุณ มิฉะนั้นจะเกิดความไม่ลงรอยกัน ในทีมที่อ่อนแอ คุณจะผ่อนคลายโดยไม่มีแรงจูงใจในการพัฒนาต่อไป นอกจากนี้ หากคุณเป็นคนที่มีความรับผิดชอบ คุณจะใช้เวลาในการผลักดันทีมให้ก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้น และหากคุณแข็งแกร่งเกินไป คุณจะตามการเติบโตของความสามารถโดยทั่วไปของเพื่อนร่วมงานไม่ทัน ซึ่งก็เป็นจริงในกรณีที่ศักยภาพของสมาชิกในทีมทั้งหมดใกล้เคียงกัน

3. มุ่งมั่นที่จะติดตามสาขาวิชาชีพใหม่ที่มีแนวโน้มสดใส

การพัฒนาและการศึกษาไม่สามารถมอบให้หรือมอบให้บุคคลใดได้
ใครก็ตามที่ต้องการเข้าร่วมจะต้องบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยกิจกรรมของตนเอง ความเข้มแข็งของตนเอง และความพยายามของตนเอง
อดอล์ฟ ดิสเตอร์เวก

เพื่อที่จะได้เปรียบในอาชีพและการเติบโตทางอาชีพเหนือเพื่อนร่วมงาน คุณต้องตามเทรนด์อยู่เสมอและติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ที่อาจกลายเป็น "ทุกสิ่งของเรา" ในวันพรุ่งนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการคงกระแสของนวัตกรรมคือการติดตามวารสาร บล็อกมืออาชีพ ฯลฯ อย่างต่อเนื่อง

จะดีมากเมื่อทีมมีผู้นำทางเทคนิคที่สามารถแบ่งปันกับนวัตกรรมของทีมที่ได้รับการกรองผ่านตะแกรงความสามารถและสัญชาตญาณของพวกเขาแล้ว สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างมากและช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดโดยไม่กระจัดกระจายกับขนปุยทุกประเภท ดังนั้นการทำงานเป็นทีมกับผู้นำซึ่งเป็นจุดอ้างอิงทางวิชาชีพจึงเป็นที่นิยมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเสมอ

เมื่อเร็วๆ นี้ทีมงานของเราได้เข้าร่วมในโครงการออกแบบซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับคลินิกการแพทย์ เราประหลาดใจที่สะดุดกับการพัฒนาที่ดูเหมือนงานในหลักสูตรของนักเรียน... เมื่อยี่สิบปีที่แล้ว ปรากฎว่าสิ่งสร้างนี้ถูกสร้างขึ้นโดยโปรแกรมเมอร์คนเดียวที่อาศัยอยู่ในโลกของเขาเอง เขาเปลี่ยนแปลงบางสิ่งอยู่ตลอดเวลา แก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏอยู่ตลอดเวลา แต่ถึงแม้จะมีทุกอย่าง แอปพลิเคชันก็ไม่เปลี่ยนแปลง ความพยายามทั้งหมดที่จะร่วมมือกับเขาพบกับอุปสรรคร้ายแรง เราไม่สามารถอธิบายให้เขาฟังได้ว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าไปนานแล้ว และการบังคับให้ผู้คนใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยทั้งด้านศีลธรรมและด้านการใช้งานนั้นถือเป็นการผิดจรรยาบรรณ พวกเขาไม่ได้เริ่มทำให้จิตใจมนุษย์บอบช้ำและพาเขาออกจาก "เมทริกซ์"

4. กำจัดจุดอ่อนและส่งเสริมจุดแข็งของคุณ

ผู้อ่อนแอจะต้องสามารถเข้มแข็งได้และจากไปเมื่อผู้แข็งแกร่งอ่อนแอเกินกว่าจะทำร้ายผู้อ่อนแอได้
มิลาน คุนเดอรา

การค้นหาจุดอ่อนของคุณไม่ใช่เรื่องยากเลย ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับคุณในทีม คำว่า "ได้ยิน" ในบริบทนี้ หมายถึง การรับรู้ การรับรู้ การสั่นคลอน เป็นต้น

การยอมรับข้อบกพร่องของคุณเป็นเรื่องยากเสมอ ในกิจกรรมทางอาชีพของฉัน ฉันได้พบกับผู้คนที่มีความสามารถซ้ำแล้วซ้ำอีกซึ่งในการสนทนาไม่ยอมรับข้อผิดพลาดและจุดอ่อนอย่างเป็นทางการ แต่ต่อมาเมื่อเอาชนะ "ฉัน" ผู้ยิ่งใหญ่ของพวกเขา พวกเขายังคงเปลี่ยนใจอย่างเงียบๆ โดยไม่ต้องโฆษณา โดยไม่ต้องโฆษณา นั่นก็จะทำเช่นกัน

เพื่อแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้โดยการฟังความคิดเห็นของผู้อื่น คุณสามารถใช้บล็อกและการฝึกอบรมจำนวนมากที่เผยแพร่ในปริมาณมหาศาลบนอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญคืออย่าปล่อยให้ปัญหาเกิดขึ้น

อีกด้านของปัญหาที่อยู่ระหว่างการพิจารณาเกี่ยวข้องกับการมีจุดแข็งของคุณ เพื่อเน้นย้ำสิ่งเหล่านั้น คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่ความพยายามของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในด้านที่คุณมีโอกาสที่จะตระหนักถึงตัวเองในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณไม่ควรเคาะประตูของความเชี่ยวชาญที่แย่กว่าทางเลือกอื่นสำหรับคุณ กระบวนการผลิตซอฟต์แวร์ ( ฉันเขียนเกี่ยวกับเขาที่นี่ ) กว้างมากและในนั้นคุณจะพบสถานที่ที่มีค่าสำหรับตัวคุณเองที่ตรงกับความสามารถและความคิดของคุณเสมอ

ตัวอย่างเช่น หลังจากประสบความสำเร็จในการทำงานเป็นโปรแกรมเมอร์มาเป็นเวลา 18 ปี ฉันก็ย้ายเข้าสู่สาขาการวิเคราะห์ระบบและการจัดการโครงการโดยไม่เสียใจ ในความคิดของฉัน ทุกอย่างในสาขานี้มีพื้นฐาน ทนทาน และมีเสถียรภาพมากกว่า ฉันรู้สึกสบายใจมากขึ้นบนเส้นทางนี้

5. ระวังการระบุตัวตนที่ไม่ถูกต้องในระบบนิเวศที่คุณไม่เข้าใจ

ความรับผิดชอบเป็นสิ่งที่จับต้องได้และเป็นรูปธรรม แต่โอกาส... โดยพื้นฐานแล้วก็คือความฝัน เปราะบาง ไร้ความหมาย และบางครั้งก็เป็นอันตราย เมื่อคุณอายุมากขึ้นและฉลาดขึ้น คุณจะตระหนักเรื่องนี้และยอมแพ้ นั่นดีกว่า. และสงบมากขึ้น
นิโคลัส อีแวนส์.

สาระสำคัญของบทนี้ตัดกับบทที่ “2 อย่างใกล้ชิด พัฒนาทักษะในการประเมินตนเองอย่างเป็นกลางในสภาวะต่างๆ” ซึ่งเราได้พิจารณาว่าคุณสามารถประเมินการอ้างสิทธิ์ในตำแหน่งในทีมผู้ร่วมงานได้อย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการกำหนดตำแหน่งของเราตามระดับความสามารถของทีมเมื่อเปรียบเทียบกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และเราพบว่าเป็นเรื่องดีที่การประเมินสถานการณ์นี้ (อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย) ยังคงสอดคล้องกับความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ ไม่เช่นนั้นคุณกำลังทำงานผิดทีม

แต่มีระดับคะแนนอีกแบบหนึ่ง การประเมินตำแหน่งของคุณในทีมของผู้บริหาร อาจไม่ตรงกับการประเมินที่อธิบายไว้ข้างต้น เนื่องจากมีพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่สำคัญสำหรับฝ่ายบริหารโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาในสาเหตุทั่วไปของทีม

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการประเมินทั้งสองนี้คือนักแสดงจะประเมินตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญ โอกาส (ความรู้ ทักษะ ทักษะการสื่อสาร ฯลฯ) และผู้จัดการ มูลค่าที่สร้างขึ้น (ผลลัพธ์ของความสำเร็จของงาน ซึ่งสัมพันธ์กับ: คุณภาพ ผลผลิต ความมีประโยชน์ในการโต้ตอบ อิทธิพลต่อสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ฯลฯ) คุณรู้สึกถึงความแตกต่างหรือไม่?

ดังนั้น ข้อผิดพลาดในการประเมินตำแหน่งของตนในระดับ "โอกาส" จึงอาจเพิ่มข้อผิดพลาดในการกำหนดตำแหน่งในระดับ "คุณค่าที่สร้างขึ้น" ได้

เป็นการยากกว่ามากสำหรับพนักงานที่จะได้รับการประเมินในระดับที่สองเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าเขาส่วนใหญ่มักจะมีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการวัดมูลค่าที่เขาสร้างขึ้น ตามคำถาม: “ทำไมฉันถึงได้รับค่าจ้างน้อยกว่าผู้ชายคนนั้น?” วิธีหาคำตอบที่ง่ายที่สุดคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับ "มูลค่าที่สร้าง"

ทำอย่างไร? ในแต่ละกรณีจะแตกต่างกัน ทางเลือกที่ง่ายที่สุดคือถามผู้จัดการ (ว่าเขามีแรงจูงใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่) ตัวเลือกนั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย - เป็นผู้จัดการด้วยตัวคุณเองและสำรวจทุกอย่างจากภายใน

6. ปฏิบัติหน้าที่โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดเสมอ โดยไม่คำนึงถึงแรงจูงใจ

ผู้ที่ไม่ทำสิ่งที่เขาบอกจะไม่มีวันได้ขึ้นสู่จุดสูงสุด
และผู้ไม่กระทำเกินสิ่งที่เขาบอก
แอนดรูว์ คาร์เนกี้.

หากคุณกำลังปฏิบัติงาน จงทำให้มีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอ หรือไม่รับงานเลย!

มีสิ่งในธุรกิจเช่น "เกินความคาดหมาย" กล่าวโดยสรุป นี่เป็นเทคนิคเมื่อลูกค้าได้รับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองคุณสมบัติที่ประกาศไว้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น แต่ยังมีตัวเลือกเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อเสนอเดิมอีกด้วย อย่างไรก็ตามต้นทุนไม่เปลี่ยนแปลง วิธีการนี้ทำให้เกิดความไม่สมดุลทางอารมณ์ ซึ่งก่อให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกทั้งลูกโซ่ซึ่งนำโบนัสเพิ่มเติมมาสู่ผู้ขาย ในรูปแบบของลูกค้าประจำ คำแนะนำเชิงบวกที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ การซื้ออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม ฯลฯ เมื่อรวมกันแล้ว สิ่งนี้จะทำให้เกิดเสียงสะท้อน ซึ่งหากคุณไม่ได้มีส่วนร่วม ก็จะทำงานเพื่อผลกำไรของคุณมาเป็นเวลานาน

แนวคิดเรื่องการสั่นพ้องนี้ถือเป็นจริงสำหรับวิศวกรรมสังคมขององค์กร ผลงานของพนักงานซึ่งแต่ละครั้งเกินความคาดหมายของผู้บริหารเล็กน้อย จะทำให้ผู้บริหารติดอารมณ์โดยไม่ได้ตั้งใจ แต่นี่เป็นเพียงเหยื่อล่อเท่านั้น และถ้าคุณไม่ตอบสนองความต้องการเฉพาะเจาะจง ความคาดหวังที่เกินคาดเหล่านี้อาจกลายเป็นบรรทัดฐานและเลิกเป็นส่วนเกินได้ มีบรรทัดที่ดีที่จะเข้าใจที่นี่ ท้ายที่สุดแล้ว เรากล่าวว่าเอฟเฟกต์ "เกินความคาดหมาย" เกิดขึ้นโดยไม่เปลี่ยนแปลงต้นทุนของผลิตภัณฑ์/บริการ เนื่องจากโบนัสเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณเป็นผู้นำท่ามกลางคู่แข่งรายอื่น (ในกรณีของเราคือสมาชิกในทีม)

หากเราละทิ้งความเห็นถากถางดูถูก เราสามารถแนะนำให้คุณมองว่างานใดๆ เป็นความท้าทายส่วนตัวของคุณเสมอ และทำมันอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่คำนึงถึงรางวัลที่คาดหวัง ตามกฎแล้วแนวทางนี้ทำให้เกิดการสะท้อนดังที่กล่าวข้างต้นซึ่งส่งผลต่อการเติบโตของอาชีพ

ในทางปฏิบัติของฉัน มีกรณีที่นักพัฒนาที่มีความเอาใจใส่ซึ่งยอมรับชีวิตของบริษัทในฐานะ "ของเขาเอง" ในที่สุดก็ได้รับข้อเสนอให้เป็นเจ้าของร่วม

7. เมื่อตัดสินใจ จงประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่พยายามทำให้ใครพอใจ

ผิดอย่างเด็ดขาด ดีกว่าทำถูกเพียงครึ่งใจ
ทัลลูลาห์ แบ๊งค์เฮด

เราได้พูดคุยกันในส่วนแรกของบทความเกี่ยวกับข้อบกพร่องเช่นความไม่แน่ใจและตัดสินใจว่านี่คือศัตรูของการเติบโตในอาชีพ

ในเอกสารฉบับนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุทั่วไปเพียงข้อเดียวของความไม่แน่ใจ เช่น ความปรารถนาที่จะทำให้ภัณฑารักษ์พอใจ ท่ามกลางความปรารถนาแบบลูกหมานี้ ความสงสัยเกิดขึ้นว่าอะไรจะดึงดูดใจผู้อุปถัมภ์ได้มากกว่า: สิ่งนี้หรือสิ่งนั้น และแทนที่จะค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนด กลับมีการต่อสู้ภายในเพื่อเลือกเส้นทางที่สามารถเอาชนะคุณได้ เป็นผลให้เกิดความเท็จความเห็นถากถางดูถูกและเฉดสีที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ บางอย่างปรากฏขึ้น จากภายนอก ความยินดีนี้สามารถมองเห็นได้ชัดเจน และส่วนใหญ่มักจะดูน่าสงสาร

เมื่อตัดสินใจ อย่าเน้นว่าการตัดสินใจจะมองจากภายนอกอย่างไร อย่าทิ้งอาหารไว้ให้แมลงสาบไว้ในหัวเพราะการกำจัดพวกมันในภายหลังจะเป็นปัญหามาก นี่คือการตัดสินใจของคุณ มันจะต้องไม่แย่ (อย่างน้อยก็ผิด) พูดคุยกับผู้อื่น พิสูจน์ว่าคุณพูดถูก สิ่งแรกคือเพื่อตัวคุณเอง แต่ในขณะเดียวกัน การฟังผู้อื่นและยอมรับความผิดพลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก

ผู้จัดการที่มุ่งเน้นผลลัพธ์จะสบายใจกว่าในการทำงานกับคนที่มีความมั่นใจ สิ่งเหล่านี้ยากต่อการจัดการ แต่ง่ายกว่ามากในการตัดสินใจภายใต้เงื่อนไขที่มีความมั่นใจมากกว่า

ฉันมีสโลแกนในบัญชี Skype ของฉัน: “ความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นโดยผู้ที่ตัดสินใจถูกต้อง แต่โดยผู้ที่ตัดสินใจถูกต้อง”

8. ระวังภาพลวงตาของความสำเร็จ

กฎหลักของความเป็นจริงคืออย่าสับสนในภาพลวงตาของคุณ
ภาพยนตร์ การเริ่มต้น (Inception)

ครั้งหนึ่งฉันเคยต้องทำงานร่วมกับทีมที่เปลี่ยนวิธีการย้อนหลัง ซึ่งเป็นเครื่องมือระเบียบวิธีแบบ Agile ที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการทำงานในขั้นตอนปัจจุบันให้เสร็จสิ้น พร้อมการปรับปรุงกระบวนการทำงานในภายหลัง ให้กลายเป็นพิธีการสรรเสริญตนเองสำหรับทีม

ในฐานะผู้จัดการ ฉันอ่านเจอบางที่ว่าทีมมีลักษณะขององค์กรที่ซับซ้อนและซับซ้อน และมีเพียงการได้รับการยกย่องและทะนุถนอมเท่านั้น ในขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องทีมจากการวิพากษ์วิจารณ์ด้วย ดังนั้นในระหว่างการย้อนหลัง ทีมงานจึงได้แง่บวกอย่างน้อย XNUMX ประการจากขั้นตอนการวิเคราะห์ เนื่องจากทีมยังเด็กมาก พวกเขาจึงได้รับชัยชนะและไม่ได้กล่าวถึงความสำเร็จ

จากภายนอก กระบวนการดูเหมือนเจ้าบ่าวกำลังเดินไปที่อพาร์ตเมนต์ของเจ้าสาวในงานแต่งงานผ่านญาติและแฟนสาวของเธอ บีบคำสัญญาต่อหน้าแต่ละด่านใหม่เกี่ยวกับวิธีการอื่นที่เขาจะทำให้ชีวิตของภรรยาในอนาคตของเขา และญาติของเธอมีความสุขมากขึ้น “ฉันจะอุ้มเธอไว้ในอ้อมแขนของฉัน! ฉันจะปรนเปรอแม่สามีของฉัน!..” ทีมงานบันทึกความสำเร็จอันล้ำลึกเหล่านี้ลงในสมุดบันทึกเพื่อที่พวกเขาจะไม่มีวันจดจำพวกเขาอีก และไม่ใช่เพื่อฉายความสำเร็จไปสู่กระบวนการที่ประสบความสำเร็จน้อย

สำหรับคำถามของผมเมื่อไรจะจัดการปัญหาและข้อผิดพลาด ผมได้รับคำตอบว่าทีมยังเด็กอยู่และไม่จำเป็นต้องบอบช้ำด้วยความทรงจำอันไม่พึงประสงค์ ผู้จัดการกล่าวว่า วิธีการสร้างแรงบันดาลใจนี้ใช้ได้ผลดีกับโปรเจ็กต์ก่อนหน้านี้ของเขา เป็นวิธีการที่ยืดหยุ่น และไม่เคยล้มเหลวมาก่อน แต่ในโครงการขนาดใหญ่ถัดไป ด้วยแนวทางนี้ โครงการทั้งหมดก็พังทลายลงเหมือนบ้านไพ่ ทีมงานที่ใช้ชีวิตอยู่ในความสุขสบายของภาพลวงตาของตัวเอง ไม่ได้ใส่ใจกับปัญหาที่ชัดเจนในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและกระบวนการสร้างจนกระทั่งถึงเวลาที่จะถ่ายทอดผลลัพธ์ที่ซับซ้อนให้กับลูกค้า และเพื่อให้เขาจ่ายสำหรับ ภัยพิบัติทั้งหมดนี้

เรื่องนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถตกหลุมพรางได้อย่างง่ายดายหากคุณจัดการเพื่อผลักดันคดีง่ายๆ ผ่านกลไกที่สร้างขึ้นจากความรู้สึกและการเดาของคุณเท่านั้น ซึ่งอยู่ไกลจากแผนการที่ได้ผลอย่างแท้จริง ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จครั้งแรกทำให้เกิดความอิ่มเอมใจจากความสำเร็จ ผลักดันความรู้สึกระมัดระวังไปสู่มุมที่ห่างไกลที่สุดของจิตสำนึก แต่กรณีถัดไปที่ซับซ้อนมากทำให้ทุกอย่างเข้าที่ บ่อยครั้งที่ปัญหาไม่ปรากฏขึ้นทันที แต่ยังคงอยู่ข้างหลัง ค่อย ๆ ผลักคุณเข้าสู่กับดัก ดึงความสนใจของคุณด้วยความประทับใจที่หลอกลวงจากประสบการณ์ที่หายวับไปในอดีต เมื่อข้อผิดพลาดจำนวนมากสะสมอยู่ข้างหลังคุณ โครงสร้างทั้งหมดก็เริ่มพังทลายลง

จำเป็นต้องระวังวิธีการใหม่ๆ ที่คุณยังไม่ได้ทดสอบ แม้ว่าวิธีการเหล่านั้นจะได้รับรางวัลมากมายและได้รับการปฏิบัติอย่างมีเกียรติก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำแนะนำในการใช้งานมีลักษณะที่เปิดเผย มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะหยิบยกพิธีกรรมจากภายนอกเท่านั้น โดยไม่เข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยที่ลึกซึ้ง ซึ่งเป็นเรื่องเฉพาะบุคคลในกรณีต่างๆ ในชีวิตประจำวัน

9. กระตุ้นอารมณ์เมื่อเปลี่ยนบทบาททางอาชีพ

ฉันไม่ใช่คนมองโลกในแง่ร้าย ฉันเป็นคนเย็นชา เหนื่อย และหิวโหย มองโลกในแง่ดี
โอลกา โกรมีโก้. (ศัตรูผู้ซื่อสัตย์)

ด้วยอายุและ "วุฒิภาวะทางวิชาชีพ" ประกายไฟแห่งนวัตกรรมมักปรากฏในสายตาของผู้เชี่ยวชาญ ไม่ เขาไม่จำเป็นต้องหยุดเป็นผู้ริเริ่ม แต่จากมุมมองของคนรุ่นใหม่และร้อนแรง นวัตกรรมนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นแบบสโลว์โมชัน: น่าเบื่อ ไม่น่าสนใจ และช้าอย่างน่ารำคาญ เวลากำลังจะหมดลง ผู้เข้าแข่งขันไม่หลับ ทุกนาทีมีค่า และความล่าช้าใดๆ ก็ตามเป็นเพียงความประมาทเลินเล่อทางอาญา

ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนสถานที่ทำงานพื้นที่กิจกรรมและการเคลื่อนไหวอื่น ๆ ในพื้นที่มืออาชีพขอแนะนำให้อัพเกรดตัวเองทางอารมณ์เช่นด้วยความช่วยเหลือของการฝึกอบรมที่มีพลังหรือวรรณกรรมพิเศษและในทางกลับกัน เพื่อบรรจุเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่าแต่มีประสบการณ์น้อยกว่าด้วยการมอบอำนาจให้กับพวกเขา และให้พวกเขาแสดงปาฏิหาริย์ที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ สอนพวกเขาถึงวิธีทำปาฏิหาริย์ และให้พวกเขายุ่งกับกระบวนการนี้!

10. อย่าฉายประสบการณ์ของคุณในการใช้งานผลิตภัณฑ์ลงบนแบบจำลองสำหรับการจัดการกระบวนการนี้

ความสุขของคนอื่นดูเหมือนเกินจริงสำหรับคุณเสมอ
ชาร์ลส์ เดอ มงเตสกิเยอ

เราพบในส่วนแรกของบทความว่าการประเมินงานของผู้จัดการจากมุมมองของนักแสดงที่ไม่ได้เริ่มต้นเข้าสู่ศิลปะการจัดการนั้นไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวล พวกเขามีชุดตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกันสำหรับการประเมินประสิทธิภาพ เนื่องจากข้อกำหนดสำหรับกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์และสำหรับองค์กรการผลิตผลิตภัณฑ์นี้เป็นหน้าที่ที่แตกต่างกันสองประการซึ่งต้องใช้ทักษะและความสามารถที่แตกต่างกันลักษณะส่วนบุคคลที่แตกต่างกันการเตรียมพร้อมทางจิตวิทยาและจริยธรรม ฯลฯ สำหรับพวกเขา การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ

ตัวบ่งชี้เดียวที่ในกรณีนี้สามารถใช้เพื่อเฆี่ยนตีผู้จัดการโดยปฏิบัติตามคุณธรรมและจริยธรรมคือ "ความล้มเหลวในการดำเนินโครงการ" ซึ่งเขารับผิดชอบโดยตรง นี่คือตัวบ่งชี้ของเขา แน่นอนว่าเขามีเหตุผลนับล้านที่ขัดขวางไม่ให้เขาทำทุกอย่าง "เท่าที่ควร" อย่างเป็นกลาง แต่อย่างที่พวกเขาพูดกันนี่ไม่ใช่ปัญหาของคุณอีกต่อไป

ที่มา: will.com

เพิ่มความคิดเห็น