Amazon ใช้ระบบติดตามประสิทธิภาพสำหรับพนักงานคลังสินค้าที่สามารถไล่พนักงานที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดทั่วไปออกได้โดยอัตโนมัติ ตัวแทนของบริษัทยืนยันว่าพนักงานหลายร้อยคนถูกเลิกจ้างในระหว่างปีเนื่องจากผลงานไม่ดี
พนักงานมากกว่า 300 คนถูกไล่ออกจากโรงงานในบัลติมอร์ของ Amazon เนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานไม่ดีระหว่างเดือนสิงหาคม 2017 ถึงกันยายน 2018 แหล่งข่าวออนไลน์รายงาน ตัวแทนของบริษัทยืนยันข้อมูลนี้ โดยเน้นว่าโดยทั่วไปจำนวนการเลิกจ้างลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ระบบที่ใช้ใน Amazon จะบันทึกตัวบ่งชี้ "เวลาที่ไม่มีกิจกรรม" ซึ่งจะทำให้ชัดเจนว่าพนักงานแต่ละคนใช้เวลาพักจากงานกี่ครั้ง ก่อนหน้านี้มีรายงานว่าพนักงานจำนวนมากเนื่องจากแรงกดดันดังกล่าว จึงจงใจไม่ลาออกจากงานเพราะกลัวถูกไล่ออก เป็นที่ทราบกันดีว่าระบบดังกล่าวสามารถออกคำเตือนให้กับพนักงานได้ หากจำเป็น และแม้กระทั่งไล่ออกโดยไม่ต้องให้หัวหน้างานเกี่ยวข้อง บริษัทกล่าวว่าหัวหน้างานสามารถแทนที่การตัดสินใจของระบบติดตามได้ นอกจากนี้ยังมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมสำหรับพนักงานที่ไม่สามารถรับมือกับความรับผิดชอบในงานได้
ตามรายงานบางฉบับ กลไกการผลิต เช่น ระบบติดตามพนักงาน แพร่หลายในโรงงานของ Amazon หลายแห่ง เนื่องจากธุรกิจของบริษัทยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ผู้บริหารจึงไม่น่าจะตัดสินใจละทิ้งการใช้งานดังกล่าว
ที่มา: 3dnews.ru