ภาพถ่ายนี้แสดงให้เห็นประกาศนียบัตรของทันตแพทย์และทันตแพทย์จากปลายศตวรรษที่ 19
ผ่านไปกว่า 100 ปีแล้ว ประกาศนียบัตรขององค์กรส่วนใหญ่จนถึงทุกวันนี้ไม่แตกต่างจากที่ออกในศตวรรษที่ 19 ดูเหมือนว่าทุกอย่างทำงานได้ดีมากแล้วทำไมต้องเปลี่ยนแปลงอะไรอีก? อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างจะทำงานได้ดี ใบรับรองกระดาษและประกาศนียบัตรมีข้อเสียร้ายแรงซึ่งทำให้เสียเวลาและเงิน:
- ประกาศนียบัตรแบบกระดาษใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูงในการออก คุณต้องเสียเงินไปกับการออกแบบ กระดาษพิเศษ การพิมพ์และการส่งไปรษณีย์
- ประกาศนียบัตรกระดาษนั้นปลอมแปลงได้ง่าย หากคุณทำให้การปลอมแปลงเป็นเรื่องยากโดยการเพิ่มลายน้ำและวิธีการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายในการสร้างสรรค์ก็จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
- ข้อมูลเกี่ยวกับประกาศนียบัตรกระดาษที่ออกจะต้องเก็บไว้ที่ไหนสักแห่ง หากรีจิสทรีที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่ออกถูกแฮ็ก จะไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้อีกต่อไป บางครั้งฐานข้อมูลก็ถูกแฮ็ก
- คำขอการรับรองความถูกต้องของใบรับรองได้รับการประมวลผลด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้ กระบวนการจึงล่าช้าเป็นเวลาหลายสัปดาห์
บางองค์กรกำลังแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยการออกเอกสารดิจิทัล อาจเป็นประเภทต่อไปนี้:
- สแกนและรูปถ่ายเอกสารกระดาษ
- ใบรับรอง PDF
- ใบรับรองดิจิทัลประเภทต่างๆ
- ใบรับรองดิจิทัลที่ออกในมาตรฐานเดียว
มาดูรายละเอียดแต่ละประเภทกันดีกว่า
สแกนและรูปถ่ายเอกสารกระดาษ
แม้ว่าจะสามารถจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์และส่งไปยังบุคคลอื่นได้อย่างรวดเร็ว แต่ในการสร้างสิ่งเหล่านี้คุณยังคงต้องออกกระดาษก่อนซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ได้
ใบรับรอง PDF
ต่างจากกระดาษตรงที่มีราคาถูกกว่ามากอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินกับกระดาษและเดินทางไปโรงพิมพ์อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ยังสามารถเปลี่ยนแปลงและปลอมแปลงได้ง่ายอีกด้วย ฉันทำมันเองครั้งหนึ่งด้วยซ้ำ :)
ใบรับรองดิจิทัลประเภทต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ใบรับรองที่ออกโดย GoPractice:
ใบรับรองดิจิทัลดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้ข้างต้นได้แล้ว มีราคาถูกกว่าในการออกและปลอมแปลงได้ยากเนื่องจากถูกจัดเก็บไว้ในโดเมนขององค์กร นอกจากนี้ยังสามารถแชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กซึ่งดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
อย่างไรก็ตาม แต่ละองค์กรจะออกประกาศนียบัตรประเภทของตนเอง ซึ่งไม่ได้รวมเข้าด้วยกันในทางใดทางหนึ่ง ดังนั้น เพื่อแสดงให้เห็นทักษะของตน ผู้คนจะต้องแนบลิงก์จำนวนมากและโฟลเดอร์รูปภาพในเรซูเม่ของตน จากนี้เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าบุคคลสามารถทำอะไรได้บ้าง ตอนนี้เรซูเม่ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่แท้จริง ผู้เรียนหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ 10,000 รายมีใบรับรองเดียวกันแต่มีความรู้ต่างกัน
ใบรับรองดิจิทัลที่ออกในมาตรฐานเดียว
ขณะนี้มีสองมาตรฐานดังกล่าว: Open Badges และ Verifiable Credentials
ในปี 2011 Mozilla Foundation ได้เปิดตัวมาตรฐาน Open Badges แนวคิดเบื้องหลังคือการรวมโปรแกรมการฝึกอบรม หลักสูตร และบทเรียนต่างๆ ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตโดยใช้มาตรฐานแบบเปิด ซึ่งจะมอบให้กับผู้เข้าร่วมเมื่อจบหลักสูตร
ข้อมูลรับรองที่ตรวจสอบได้คือมาตรฐานโอเพ่นซอร์สที่ W3C (สมาคมที่ควบคุมมาตรฐานบนอินเทอร์เน็ต) เตรียมไว้ให้นำมาใช้ ใช้ในการออกประกาศนียบัตรจาก Harvard, MIT, IBM และอื่น ๆ แล้ว
ใบรับรองดิจิทัลที่ออกในมาตรฐานเดียวจะดีกว่าใบรับรองต่อไปนี้:
- สินค้าเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยสมบูรณ์: สินค้าจะไม่เสียหาย ฉีกขาด สูญหาย หรือถูกลืมบนรถบัส
- สามารถตั้งโปรแกรมได้: ใบรับรองสามารถเพิกถอน ต่ออายุได้ มีลอจิกต่ออายุอัตโนมัติ หรือมีข้อจำกัดด้านจำนวนการใช้งาน ใบรับรองสามารถเสริมและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดอายุการใช้งาน และอาจขึ้นอยู่กับใบรับรองหรือเหตุการณ์อื่นๆ
- ควบคุมโดยผู้ใช้ 100% ข้อมูลจากใบรับรองดิจิทัลจะไม่รั่วไหลในระหว่างการแฮ็กครั้งต่อไปของ Sberbank หรือ Sony โดยไม่ได้จัดเก็บไว้ในทะเบียนของรัฐหรือศูนย์ข้อมูลที่มีการป้องกันไม่ดี
- ปลอมได้ยากกว่ามาก ความปลอดภัยของการเข้ารหัสสาธารณะนั้นสามารถตรวจสอบและทราบได้ แต่ครั้งสุดท้ายที่คุณตรวจสอบความถูกต้องของลายเซ็นหรือตราประทับคือเมื่อใด คุณเคยถูกตรวจสอบอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตหรือไม่?
- ใบรับรองที่ออกในมาตรฐานนี้สามารถบันทึกลงในบล็อคเชนได้ ดังนั้นแม้ว่าองค์กรที่ออกบัตรจะสิ้นสุดลง ประกาศนียบัตรก็ยังสามารถใช้ได้
- สามารถแชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กซึ่งจะมอบลูกค้าใหม่ และสามารถรวบรวมสถิติทั้งหมดเกี่ยวกับการดูและรีโพสต์ได้
หลักการทำงานของใบรับรองดิจิทัลสามารถแสดงได้ดังนี้:
เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อองค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เปลี่ยนไปใช้มาตรฐานเดียว จะสามารถสร้างโปรไฟล์ความสามารถดิจิทัล ซึ่งจะแสดงใบรับรองและประกาศนียบัตรทั้งหมดที่บุคคลได้รับ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างการฝึกอบรมเฉพาะบุคคล โดยเลือกหลักสูตรที่จำเป็นสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ เวลาในการคัดเลือกพนักงานก็จะลดลงเช่นกัน เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถตรวจสอบได้โดยอัตโนมัติว่าบุคคลนั้นมีทักษะที่จำเป็นหรือไม่ โดยไม่ต้องตรวจสอบว่าบุคคลนั้นเขียนความจริงในเรซูเม่ของเขาหรือไม่
ในบทความต่อๆ ไป เราจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและกรณีเฉพาะของการใช้งาน
ที่มา: will.com