เมื่อวานนี้เกิดข้อผิดพลาดทั่วโลกใน Skype Messenger ผู้ใช้ประมาณครึ่งหนึ่ง (48%) รายงานว่าไม่สามารถรับข้อความได้ 44% ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และอีก 7% ไม่สามารถโทรออกได้ เมื่อพิจารณาจากข้อมูลจากทรัพยากร Downdetector ปัญหาเริ่มต้นเมื่อวานนี้เวลา 17:00 น. ตามเวลามอสโก
สังเกตว่าการหยุดชะงักในการทำงานของ Messenger ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อรัสเซีย แต่ถูกบันทึกไว้ในสหรัฐอเมริกา อเมริกาใต้ ยุโรป บราซิล และประเทศอื่นๆ บางประเทศ ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้ Downdetector รายงานว่ายังคงมีปัญหาอยู่ในปัจจุบัน แม้ว่าจะไม่มีรายงานความล้มเหลวขนาดใหญ่ก็ตาม
จนถึงขณะนี้ Microsoft ยังไม่ได้ระบุสาเหตุที่ทำให้บริการขัดข้อง เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัพเดตหรือการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เป็นประจำ ในขณะนี้ การทำงานของบริการได้รับการฟื้นฟูอย่างสมบูรณ์แล้ว
เราขอเตือนคุณว่าปัญหาก่อนหน้านี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Firefox และ Safari ที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Skype เวอร์ชันเว็บได้ ในเวลาเดียวกันปัญหาก็ปรากฏไปทั่วโลก แต่ส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์เหล่านี้โดยเฉพาะ โซลูชันที่ใช้ Chromium และ Microsoft Edge ทำงานได้ตามปกติ บริษัท Redmond ย้ำว่าเคยเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับเรื่องนี้มานานแล้ว
สาเหตุของปัญหากล่าวว่าเป็นการรองรับการโทรแบบเรียลไทม์และฟังก์ชั่นมัลติมีเดีย ในขณะเดียวกันก็มีการใช้งานที่แตกต่างกันในเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทจึงตัดสินใจมุ่งเน้นไปที่ Chrome และ Edge เท่านั้น
ที่มา: 3dnews.ru