เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์บางครั้งพบแอปพลิเคชันที่ไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่น ในดูไบ พวกเขาเปิดตัวกล้อง "อัจฉริยะ" ที่จะวัดระดับความสุขของผู้เยี่ยมชมศูนย์บริการลูกค้าของ Dubai Roads and Transport Authority (RTA) ศูนย์เหล่านี้จะออกใบอนุญาตขับขี่ จดทะเบียนรถยนต์ และให้บริการอื่นๆ ที่คล้ายกันแก่ประชาชน
หน่วยงานซึ่งเปิดตัวระบบใหม่เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ตั้งข้อสังเกตว่าจะใช้กล้องที่มีความแม่นยำสูงพร้อมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ อุปกรณ์เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือบลูทูธ และสามารถถ่ายภาพที่ 30 เฟรมต่อวินาทีจากระยะ 7 เมตร
สังเกตว่าเทคโนโลยีที่นำเสนอจะวิเคราะห์การแสดงออกทางสีหน้าของลูกค้าก่อนและหลังที่ทางศูนย์ให้บริการ โดยระบบจะประเมินระดับความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนพนักงานทันทีหาก “ดัชนีความสุข” ต่ำกว่าระดับที่กำหนด ในกรณีนี้ จะสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อคืนระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้
นอกจากนี้ระบบจะวิเคราะห์เฉพาะอารมณ์บนใบหน้าของผู้ใช้เท่านั้น แต่จะไม่เก็บรูปถ่าย ด้วยเหตุนี้ความลับของลูกค้า RTA จะไม่ถูกละเมิดเนื่องจากระบบจะทำงานโดยปราศจากความรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการบิดเบือนข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับอารมณ์
ที่มา: 3dnews.ru