Mediascope ดำเนินการศึกษาโครงสร้างการชำระเงินออนไลน์ในรัสเซียระหว่างปี 2018-2019 ปรากฎว่าในช่วงปีที่ผ่านมา ส่วนแบ่งของผู้ใช้ที่ชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นระยะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ซึ่งรวมถึงการชำระเงินสำหรับบริการสื่อสารเคลื่อนที่ (85,8%) การซื้อในร้านค้าออนไลน์ (81%) และที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (74%) .
ในขณะเดียวกัน จำนวนผู้ที่ชำระค่าแท็กซี่ออนไลน์ จองโรงแรมออนไลน์ และซื้อตั๋วโดยสารก็เพิ่มขึ้น หากในสองหมวดสุดท้ายมีการเติบโต 3% ส่วนแบ่งของผู้จ่ายค่าแท็กซี่ก็เพิ่มขึ้น 12% ต่อปี จาก 45,4% ในปี 2018 เป็น 50,8% ในปี 2019 การชำระเงินประเภทนี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่คนหนุ่มสาว - เป็นที่ต้องการของผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 64 ถึง 18 ปีประมาณ 24% และเกือบ 63% ในกลุ่มอายุ 25 ถึง 34 ปี ในหมวดหมู่อายุตั้งแต่ 35 ถึง 44 ปี ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 50% ชำระค่าแท็กซี่ออนไลน์ในหมวดหมู่อายุ 45 ถึง 55 ปี - 39%
และมีเพียงสองหมวดหมู่เท่านั้นที่มีการบันทึกการชำระเงินออนไลน์ลดลง - การโอนเงิน (จาก 57,2 เป็น 55%) และเกมออนไลน์ (จาก 28,5 เป็น 25,3%)
การศึกษาตั้งข้อสังเกตว่าวิธีการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดยังคงเป็นบัตรธนาคารซึ่งชาวรัสเซีย 90,5% ใช้ตลอดทั้งปี 89,7% ของผู้ตอบแบบสอบถามชำระเงินโดยใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และ 77,6% ชำระด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์
ผู้นำด้านบริการชำระเงินออนไลน์ยังคงเป็น Sberbank Online ซึ่งชาวรัสเซีย 83,2% ใช้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในระหว่างปี อันดับที่สองคือ Yandex.Money (52,8%) อันดับที่สามคือ PayPal (46,1%) 5 อันดับแรกยังรวมถึงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ WebMoney และ QIWI (39,9 และ 36,9% ตามลำดับ) ประมาณหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามชำระเงินออนไลน์ผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของ VTB, Alfa-Bank และ Tinkoff Bank บริการ VK Pay ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ถูกใช้โดย 15,4% ของผู้ที่เข้าร่วมการสำรวจ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ชมอายุน้อย
การศึกษาระบุว่าการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในรัสเซีย โดยส่วนใหญ่ในกลุ่มผู้ชมอายุ 25 ถึง 34 ปี (57,3%) ตลอดทั้งปี ผู้ตอบแบบสอบถาม 44,8% ใช้สิ่งเหล่านี้เมื่อปีที่แล้ว - 38,3% บริการชั้นนำที่นี่คือ Google Pay (การเติบโตของผู้ใช้จาก 19,6 เป็น 22,9%), Apple Pay (18,9%), Samsung Pay (15,5%)
ที่มา: 3dnews.ru