สัปดาห์นี้ Gina Priano-Keyser ผู้อาศัยอยู่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ได้ยื่นฟ้องโดยกล่าวหาว่า Apple ละเมิดการรับประกันและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับนาฬิกาอัจฉริยะของบริษัท
จากข้อมูลของ Priano-Keyser นาฬิกาอัจฉริยะของผู้จำหน่ายทั้งหมดจนถึง Apple Watch 4 มีข้อบกพร่องที่ทำให้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนบวม ด้วยเหตุนี้จอแสดงผลของอุปกรณ์จึงมีรอยแตกหรือหลุดออกจากตัวเครื่อง เธอเชื่อว่าข้อบกพร่องดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการใช้งานระยะสั้น
โจทก์อ้างว่าผู้ผลิตรู้หรือควรรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของข้อบกพร่องก่อนที่สมาร์ทวอทช์จะวางขายในร้าน ในความเห็นของเธอ Apple Watch ก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อผู้ใช้ เนื่องจากนาฬิกาอาจทำให้เจ้าของได้รับบาดเจ็บได้
เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนหน้านี้ Apple รับทราบถึงความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ของสมาร์ทวอทช์บางรุ่นอาจบวมและเสนอการซ่อมแซมตามการรับประกันฟรีเป็นเวลาสามปีนับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์ คำแถลงการเรียกร้องของ Priano-Keyser ระบุว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์มักปฏิเสธที่จะให้บริการตามการรับประกัน โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวเป็น "ความเสียหายจากอุบัติเหตุ"
ผู้หญิงคนนั้นซื้อ Apple Watch Series 3 ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2017 ในเดือนกรกฎาคม 2018 ขณะที่เครื่องกำลังชาร์จอยู่จอแสดงผลหลุดออกจากเคสและเกิดรอยแตกกะทันหัน นาฬิกาอัจฉริยะไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งานต่อไป หลังจากนั้น Priano-Keyser ได้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ภายใต้การรับประกัน แต่พวกเขาปฏิเสธ
คำร้องเรียนของโจทก์อธิบายถึงกรณีที่คล้ายกันมากกว่าสิบคดีที่ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple พบในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้หญิงคนนั้นหวังว่าเธอและเหยื่อคนอื่นๆ จะสามารถชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นผ่านทางศาลได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าการร้องเรียนพูดถึงเฉพาะผลที่ตามมาของข้อบกพร่อง แต่ไม่ได้กล่าวถึงสาเหตุที่อาจส่งผลต่อการบวมของแบตเตอรี่ใน Apple Watch
ที่มา: 3dnews.ru