Snom Academy

Привет!

Patuloy naming ipinakikilala sa iyo ang aming kumpanya, mga produkto at serbisyo. Ngayon ay pag-uusapan natin ang ilan sa aming mga serbisyo na magagamit mo sa iyong kalamangan.

Marami sa atin ang kailangang maghanap ng mga solusyon sa ilang mga problemang kinakaharap natin sa araw-araw at patuloy na natututo ng bago.

В: Paano kung kailangan mong humanap ng ilang teknikal na solusyon o impormasyong nauugnay sa mga produkto ng Snom?
О: Dito maaaring makatulong ang aming online na knowledge base Hub ng Serbisyo ng Snom. Sa mapagkukunang ito maaari kang makahanap ng maraming kapaki-pakinabang na impormasyon, mula sa anumang dokumentasyon, kasalukuyang software, hanggang sa mga praktikal na gabay para sa pag-set up at pamamahala sa aming mga produkto. Ang mapagkukunan ay medyo malaki at patuloy na ina-update.

В: Paano kung hindi mo mahanap ang tulong na kailangan mo doon?
О: Para sa mga ganitong kaso meron sentro ng suportang teknikal, kung saan maaaring mag-apply ang sinuman sa pamamagitan ng pagrehistro ng aplikasyon sa serbisyong teknikal, kung saan ito ay susuriin ng aming mga espesyalista. Ang center ay mayroon ding forum kung saan maaari mong ibahagi sa aming mga developer ang anumang ideya na maaari nilang dalhin at bigyang-buhay ito sa hinaharap.

В: Siyempre, maganda ang base ng kaalaman at teknikal na suporta, ngunit paano kung dalubhasa ka sa pagbibigay ng iba't ibang solusyon at serbisyo ng VoIP? Dito hindi ka makakakuha ng sapat na palagiang mga tawag sa iba't ibang online na mapagkukunan. Ang mga espesyalista ay nangangailangan ng mas malalim at mas pangunahing kaalaman sa paksa.
О: Ang sagot namin ay Snom Academy.

Ang Snom Academy ay isang online na platform para sa pagsasanay sa mga empleyado ng aming mga kasosyo, na nagbibigay-daan sa iyong kumuha ng maraming iba't ibang kurso nang ganap бесплатно.

Ang mga kurso ay pinagsama ayon sa tema, na ginagawang madali ang pagpili ng mga paksa ng interes at lumikha ng isang plano sa pagsasanay. Ang sumusunod na listahan ng mga kurso ay kasalukuyang magagamit:

Para sa mga sales staff:

• Pagsasanay sa Produkto ng Snom

Para sa mga empleyado ng teknikal na serbisyo:

Mga Desk Phone

• Mga advanced na function
• Подключение
• katiwasayan
• Pag-aayos ng solusyon
• Mga Aplikasyon ng XML

Mga Solusyon sa DECT

• pundasyon
• Microcell
• Pananaliksik sa radyo
• Pag-aayos ng solusyon
• pagsasaayos ng system
• pag-aayos

Mga teknolohiya sa network

• Mga Pangunahing Kaalaman sa Network
• Network para sa advanced
• Mga Pangunahing Kaalaman sa SIP
• SIP para sa advanced
• Mga Pangunahing Kaalaman sa VoIP
• VOIP para sa advanced

Karamihan sa mga kurso ay magagamit sa maraming wika, kabilang ang Russian. Dahil patuloy kaming nagsusumikap na pahusayin ang aming nilalaman, maaari kang makakita ng mga pagbabago sa mga pangalan at bilang ng mga kursong available paminsan-minsan.

Ang platform ng Snom Academy ay nagbibigay-daan sa iyo, kung gusto mo, na huminto sa anumang punto sa kurso at pagkatapos ay magpatuloy sa pag-aaral sa anumang maginhawang oras. Sa iyong personal na account sa panel ng impormasyon palagi mong makikita ang buong listahan ng nakaraan, kasalukuyan, paparating na mga kurso, pati na rin ang personal na pag-unlad.

Sa dulo ng bawat kurso ay mayroong pagsusulit, sa matagumpay na pagkumpleto kung saan ang mag-aaral ay bibigyan ng badge. Ang lahat ng natanggap na badge ay ibinibigay sa loob ng 2 taon at palaging makikita sa personal na account ng mag-aaral.

At kung pupunta ka sa kalendaryo, makikita mo ang lahat ng paparating na webinar at mag-subscribe sa isa na interesado ka.

Ang Snom Academy ay binuo sa Moodle platform, na nangangahulugan na maaari mong gamitin ang application nito para sa iOS at Android na mga mobile platform.

Upang samantalahin Snom Academy, magparehistro sa academy.snom.com.

Ipinapaalala namin sa iyo na ang serbisyo ay eksklusibong gumagana para sa mga kasosyo sa Snom, kaya kapag nagparehistro, inirerekomenda namin na gamitin mo ang email address ng iyong organisasyon, sa halip na mga pampublikong email domain, gaya ng mail.ru o gmail.com.

Inaasahan namin na ang materyal na ito ay kawili-wili sa iyo. Ikalulugod naming sagutin ang iyong mga katanungan.

Pinagmulan: www.habr.com