Sasabihin ko kaagad: ang daga na iyon sa dinala na server, na binigyan namin ng tsaa ilang taon na ang nakakaraan pagkatapos ng electric shock, malamang na nakatakas. Kasi minsan nakita namin yung kaibigan niya sa isang round. At agad kaming nagpasya na mag-install ng mga ultrasonic repeller.
Ngayon ay may isang isinumpa na lupain sa paligid ng data center: walang ibon na dumarating sa gusali, at malamang na lahat ng mga nunal at uod ay nakatakas. Nag-aalala iyon maging sanhi ng pagkabigo ng HDD, ngunit nasuri, ang mga frequency ay hindi pareho.
Mas masaya ang susunod na kwento. Minsan ay nakatanggap kami ng isang piraso ng hardware para sa ilang milyong rubles sa isang kahon na may mga sensor ng tilt, vibration at humidity. Lahat ay buo. Maingat na inalis ang packaging, at ang piraso ng bakal ay baluktot. Mistiko.
Ang katawan ay tuwid sa isang arko. Napakaganda.
Tiktik
Hindi namin ilalagay ang anumang kahalagahan dito, dahil ang hubog na katawan ng metal ay halos isang imahe ng disenyo. Napakaganda, walang chips. At kung hindi dahil sa iba pang katulad na mga piraso ng hardware sa malapit, hindi namin maiisip na i-unpack na may mali. Ngunit sa malapit ay may mga pareho, na may mas regular na geometric na hugis.
Sa kabutihang palad, ang pag-unpack ng naturang hardware ay kinukunan (inirerekumenda ko na ang lahat ay magkaroon ng ganitong ugali), kaya napatunayan namin sa tagagawa na dumating ito nang ganito. Ang isang buo na pakete at isang maayos na baluktot na katawan ay hindi isang suntok mula sa mga gumagalaw. Malamang, nasugatan siya bago pa man umalis papuntang Russia.
Sabi ng vendor: "Uh, guys, palitan natin ito kaagad sa ilalim ng warranty." At pagkatapos ay isang epic ambush ang naghihintay sa amin.
Ang katotohanan ay ang customs ay nagpapahintulot sa amin na mag-import ng naturang kagamitan na may mga dokumento nang walang karapatang mag-export. Iyon ay, maaari mong dalhin ito, ngunit hindi mo ito maaaring ibenta muli sa isang tao sa labas ng Russia. Kapag nagpadala kami pabalik ng nasunog na supply ng kuryente, halimbawa, ang lahat ay malinaw. Ito ay isang ekstrang bahagi, isang power supply.
At pagkatapos ay kailangan kong ibalik ang lahat:
- Guys, tingnan, ipinapadala namin ang piraso ng hardware pabalik sa tagagawa.
- Buong kagamitan?
- Oo.
β Modelo ng ganito at ganyan?
- Oo.
- Maaari bang magtrabaho?
β Hindi namin alam, hindi namin binuksan.
- Kaya ito ay isang buong piraso ng kagamitan.
- Well, hindi ito gumagana.
- Well, tingnan mo, ang buong kagamitan ay sa modelong ito. Walang mga karapatan sa muling pag-export. Hindi ka namin papasukin.
Sa pangkalahatan, nagkaroon ng maraming squatting bago namin naisip na hindi namin ito ine-export, ngunit ibinalik ito. Sa huli, nagawa namin ang lahat.
May mga takip din ng sapatos
Una, maraming taon na ang nakararaan, nagkaroon kami ng kauna-unahang awtomatiko, ang pangarap ng isang administrator. Nag-load ka ng isang pakete ng mga takip ng sapatos doon, binubuksan nito ang mga ito mismo, binubuksan ang mga ito at inilalagay ang mga ito sa isang posisyon kung saan kailangan mo lang itong tapakan. Chp-chpk at tapos na.
Pagkaraan ng mga anim na buwan, nguyain niya ang humigit-kumulang isang daang pakete ng mga saplot ng sapatos at nabulunan. Lumalabas na napakaraming gumagalaw na bahagi na kailangan naming ayusin ito isang beses sa isang buwan sa aming load (marami kaming customer engineer na naglalakad sa paligid ng pasilidad, dahil kami ay isang komersyal na data center), o kailangan naming bumili bago.
Ang pangalawang problema ay na sa ibang pagkakataon, sa panahon ng isa sa mga regular na paglilinis, sa paanuman ay nakakita kami ng isang "maliit na asul na basahan" na nakasabit sa rehas ng isa sa mga rack ng aming pagsubok. Ang forensic expert, na kinakatawan ng isang X-Team engineer, ay nakilala ang isang fragment ng katawan ng takip ng sapatos. Ito ay naging maginhawang magsuot ng mga takip ng sapatos sa klinika: Naglakad-lakad ako nang kalahating oras at iyon lang. At ang ilang mga inhinyero ay maaaring gumana sa hardware sa buong araw. Binabalasa ang mga paa. Nag-shuffle ng marami. At ang mga takip ng sapatos ay napudpod sa maliliit na hiwa na ito na lumilipad sa palibot ng bulwagan ng turbine.
Halos bumili agad kami ng bagong takip ng sapatos. Kumuha kami ng isang thermal boot case: ito ay isang makina kung saan sinisingil ang pelikula, at maingat nitong pinaliit ang pelikulang ito sa ibabaw ng sapatos. Maganda, mabisa, matibay. Mas kaunting scattering. Matagal na namin ito, ngunit kailangan naming palitan ang shrink film nang isang beses bawat 1-2 oras, dahil ang solong ay may posibilidad na mahulog sa sarili nitong.
Noong una akala namin ay malas kami, ngunit ang mga tao sa anumang paraan ay nalutas ang problemang ito. Pero hindi. Tinanong namin ang aming mga kasamahan sa Kanluran - ang parehong kuwento. Dahil dito, nagsimula silang mag-isip kung paano ito gagawin nang maayos. Ang pagbabalik mula sa bulwagan ng turbine para sa mga bagong takip ng sapatos ay, sa totoo lang, isang napakagandang ideya. Nakakita kami ng mga pang-industriyang tagapaglinis para sa mga construction site at industriya. Ito ay isang bagay tulad ng mga landas kung saan ang shift ay pumapasok sa workshop. Ang mga landas na may isang grupo ng mga roller ay nililinis ang lahat, at ginawa sa paraang sa gusto mo man o hindi, ito ay mahuhuli at malinis. Nagkakahalaga sila ng kalahating milyon hanggang isang milyong rubles. Naghukay kami sa paligid at natagpuan ang parehong para sa 200, ngunit kailangan mong ilagay ang iyong paa sa loob nito. Ito ay katulad ng laki sa isang makinang pang-polish ng sapatos. Lumapit ka, itulak ang iyong paa doon, nginunguya niya ito at ibinalik itong malinis. Inilagay nila ito sa pasukan sa data center.
Mahusay itong gumagana maliban sa dalawang isyu. Ang una ay mabilis na naging malinaw na ito ay normal para sa aming mga inhinyero. Ngunit sa pagsasagawa, iba't ibang tao ang pumupunta sa data center upang tumingin, kabilang ang mga nangungunang executive ng malalaking kumpanya. Na may sapatos na gawa sa balat mula sa puwit ng dragon. At kahit na para sa paglalagay ng cream sa mga sapatos, ang kanilang brush ay nagkakahalaga ng higit sa aking mga sneaker sa pagsasanay, sila ay espesyal na pumili ng mga bristles. Sila ang tumangging ilagay ang kanilang mga paa sa aming aparatong himala. Ang pangalawang problema ay lumitaw sa taglamig: kapag ang mga sapatos ay talagang magulo, hindi nila makuha ang lahat mula sa malalim na pagtapak. Pagkatapos ay maglakad ka sa paligid ng bulwagan, na nag-iiwan ng mga bakas ng ectoplasm.
Simple lang ang desisyon namin. Naglagay kami ng rolled shoe cover sa tabi nito. Pareho, kailangan nating i-duplicate ang lahat ayon sa pamantayan.
Isang bagong problema ang lumitaw. Sa pagmamasid sa pag-uugali ng mga inhinyero ng customer, nakita namin ang sumusunod na larawan: una nilang idinikit ang kanilang mga paa sa makina para sa paglilinis, at pagkatapos ay ikinabit ang mga takip ng sapatos mula sa isang pinagsamang takip ng sapatos. Ngayon ay naglagay sila ng isang senyales na ito ay alinman sa isa o sa iba pa, at mas mahusay na linisin ang iyong sarili, ngunit kung ang mga prinsipyo ng buhay ay nagbabawal sa paglilinis ng iyong mga sapatos, pagkatapos ay magsuot ng mga takip ng sapatos. Tila sarado ang tiket, na ilang araw, ngunit tumagal ng mahabang panahon. Narito ang device:
"ku" dalawang beses
Ayon sa mga kinakailangan ng PCI DSS, kailangan mong makitang makita ang mga tungkulin ng mga taong matatagpuan sa data center. Nang hindi tumitingin nang mabuti sa pass at nagbabasa ng isang bagay doon, ngunit direkta sa paningin, tulad ng mga tauhan ng militar na nakikilala ang bawat isa sa pamamagitan ng kanilang mga strap ng balikat, mas maliwanag pa. Napagpasyahan naming huwag magpakitang-gilas at ginamit ang magandang lumang paraan ng Chatlan - pagkakaiba ng kulay ng pantalon. Sa partikular, nagsimula silang gumawa ng mga pass ribbon na may iba't ibang kulay. Kinuha agad ng aming mga admin si Green bilang kanilang paborito.
Mukhang simple, ngunit nagdulot ito ng tatlong hindi inaasahang epekto:
- Kinailangan ang mga retractor upang awtomatikong bawiin ang mga pass na ito kapag isinuot (ito ang mga bagay na sila mismo ang nag-regulate sa haba ng tape). Sumulat kami ng teknikal na detalye na isinasaalang-alang ang lahat ng mga kagustuhan ng lahat ng mga departamento. Isa itong estratehikong pagkakamali. Kulay, format, materyal, ang retractor ay hindi plastik, ang linya ng pangingisda ay gawa sa metal upang ilapat ang logo upang ito ay natahi sa tape. Ang mga piraso ay naging napakamahal kaya kailangan naming i-cut ang mga kinakailangan at baguhin ang format.
- Sa sandaling ang pagkita ng kaibhan ng pantalon ay nagsimulang gumana, ito ay naging napaka-maginhawa. Ang mga kontratista ay may ilang mga ribbon, ang mga panlabas na admin ay may iba, at ang aming mga admin ay may iba. Makikita mo kung sino ang may papel. Para sa mga electrics - kulay abo lamang, para sa air conditioning - asul. At pagkatapos ay kailangan namin ng mga ribbons para sa mga driver (ito ay isang hiwalay na papel, maaari silang pumasok sa lugar ng pagbabawas, ngunit hindi ito maaaring iwanan maliban sa labas). Hindi kailangan ng mga driver ng pass. Noong una ay binigyan namin sila ng mga ribbon na walang pass. Pagkatapos ay nagpasya ang mga security guard na ito ay ganap na kakaiba at nakakasira sa dignidad ng tao ng mga tsuper. Mayroon silang sariling lohika ng militar, kaya ngayon ang mga driver ay dumating upang makatanggap ng isang pass kaagad na may isang laso, ngunit ang pass na ito ay hindi nagpapahintulot sa kanila na pumunta kahit saan. Mula sa punto ng view ng seguridad, lumalabas na isang marker na sinuri ng seguridad ang taong ito.
- Iminungkahi ng isa sa aming mga inhinyero na gumawa ng mga berdeng unipormeng sweater sa halip na ribbon. At nagpadala siya ng panukalang rasyonalisasyon. Ginawa nila ito sa kalahati: iniwan nila ang mga pass na may laso, at talagang tinahi nila ang berdeng unipormeng sweaters. Naka admin uniform na kami ngayon. Sinuportahan ng mga security guard ang biro at isinama ito sa mga regulasyon. Ngayon ito ay ipinag-uutos (pantalon, kamiseta, panglamig, ngunit maaaring alisin ang panglamig).
Madalas ding nagreklamo ang aming mga customer tungkol sa mga baluktot na ruta sa mga mapa bago pumasok sa aming Compressor data center. Inilagay mo ang address, ngunit ang kalsada ay hindi naipakita nang tama. Nauwi sa maling direksyon ang mga bisita, dahil may riles doon, at sa likod nito ay may masikip na trapiko, at walang paraan upang lumiko doon. Noong una gusto naming maglagay ng mga karatula sa itaas ng kalsada. Ang lungsod ay may ganoong serbisyo - ilagay ang dilaw na karagdagang mga palatandaan sa ilalim ng karaniwang mga palatandaan, sila ay itinuturing na advertising. At ang presyo para sa kanila ay parang advertising: sa Entuziastov Highway, ang isang sign ay nagkakahalaga ng isang milyong rubles sa isang taon. Kasabay nito, sumulat kami sa Yandex, at bigla silang tumugon. At tumigil sila sa pag-arte. Maaari mo ring tukuyin ang mga diode ng gate: pagpasok sa ilan, paglabas sa iba.
Google, kung binabasa mo kami, alamin mo: may problema ka pa rin, at hindi namin alam kung sino ang sasabihin tungkol dito para marinig kami.
Ang mga liham ng imbitasyon ay may kasamang mga link hindi lamang sa isang address, ngunit sa isang address na may ruta batay sa geolocation ng user. Bilang isang resulta, nagkaroon ng mas kaunting mga miss.
Gobo projector at iba pang maliliit na bagay
Alam mo ba kung ano ang gobo projector? Hindi rin namin alam. Kahit papaano ay iniisip namin kung paano markahan ang mga hilera ng mga rack. Ang mga rack mismo, siyempre, ay minarkahan ng mga espesyal na marka ng mabilis na paglabas, ngunit maaari silang makita mula sa layo na 1-2 metro. Ang bulwagan mismo ay 500 sq.m., kaya maraming puwang para maligaw doon. Samakatuwid, sa wakas ay sinimulan naming markahan ang mga hilera. Nagsimula na ang brainstorming. Paano markahan, ano at saan? Sa sahig, sa dingding, mga karatula sa kisame, atbp. At pagkatapos ay nakita ng aming kasamahan na sa Ikea ay may dating mga sticker na napupunta sa sahig, at pagkatapos ay lumitaw ang mga light arrow. Kaya, nagpasya kaming baligtarin ito sa simpleng paraan: pumunta sa Ikea at ilabas ang isa sa mga projector para tingnan. Hindi namin makuha: habang bitbit namin ang mga upuan, tinanong ng nagbebenta kung ano ang ginagawa namin. At agad siyang tumulong, gobo daw. Ito ay lumalabas na hindi ito ang projector mismo, ngunit isang plato o lens para sa isang kulay na imahe. Ang filter na ito ay isang gobo. Ang isang projector ay nagkakahalaga mula sa 40 libong rubles (may isang malakas na lampara para sa paggamit sa araw), at mayroon kaming 14 na hanay sa bawat isa sa apat na silid ng makina. Kaya naman nilagyan namin ito ng mga sticker.
Mayroon din kaming mga diagram sa mga dingding na kumukupas sa paglipas ng mga taon. Binago namin ang mga ito sa mga nakalamina, na may mga espesyal na "sewn-in" na bulsa para sa mga auditor. Sa aming kaso, ang Inspector ay ang punong inhinyero, na ang mga responsibilidad ay kinabibilangan ng pagsuri sa kaugnayan ng lahat ng mga scheme na matatagpuan sa data center. Kaya, ang lahat ng mga scheme ay dapat suriin taun-taon at pirmahan ng naturang auditor. At ang pagkakaroon ng isang espesyal na maliit na magazine sa bulsa ng diagram ay ginagawang mas madali ang pamamaraang ito at hindi nangangailangan ng pagpapalit ng diagram mismo tuwing tatlong taon. Kita!
Ginawa namin ang isang rotary cleaning ng nakataas na sahig sa labas. Mayroon kaming regular na paglilinis, mayroon kaming mga pamamaraan at oras ng paglilinis. Ngunit ang mga gulong ng mabibigat na rack ay nag-iiwan ng mga marka. Naglinis kami. Ngayon ay kinakabahan kami: hindi ito mukhang mas malinis, ngunit lumitaw ang mga highlight mula sa ilang partikular na mga anggulo para sa ilang partikular na tao, well, na may sarili nilang mga felt-tip pen na umaayon sa kanilang panlasa. Ngayon kami ay nag-iisip tungkol dito at naghahanap ng ilang uri ng kemikal na magpapaputi sa sahig at magdaragdag ng kinang. Upang maging ang mga napili ay walang mga katanungan.
Nakita mo na ba ang console racks? Ang mga ito ay tulad ng naglalakbay na buffet table, ngunit sa halip na mga inumin ay may terminal para sa pagkonekta sa rack. Kaya, sa mga cantilever rack na ito, ang mga gulong ay nahuhulog at nagsisiksikan, tulad ng mga cart sa isang supermarket. Kami ay hindi kapani-paniwalang sawa na. Bilang resulta, ang tanging posibleng paraan upang mabuhay muli ito ay ang pagbili ng bagong gulong. Ngunit hindi na posible na makakuha ng mga gulong partikular para sa aming mga modelo; kinapanayam namin ang lahat ng mga kontratista. Bilang resulta, kami mismo ang nagdisenyo ng rack, na tumutuon sa kadalian ng paggalaw sa paligid ng machine room at pagpapanatili. Ito ay nagtrabaho nang mahusay.
May isang kuwento na may sintetikong medyas. Mayroong ganoong bagay - mga antistatic na pulseras. Ito ay kapag pumunta ka sa rack, ikonekta ang pulseras sa lupa sa rack, at nakikipag-ugnayan ito sa potensyal na sistema ng pagkakapantay-pantay. Kaya, ang rack ay grounded, ngunit maaaring lumabas na ang engineer ay hindi grounded. Sinabi sa amin ng mga kasamahan mula sa mga nakaraang lugar ng trabaho kung paano sila nakakita ng mga spark sa video surveillance nang ilang beses, at nagpasya kami, dahil sa kasalanan, na obligahin ang lahat na gamitin ito nang direkta ayon sa mga regulasyon.
Mga Kritikal na Insidente
Sa isang mas seryosong tala, mayroong isang sitwasyon kung saan ang lahat ng mga chiller ay naputol nang sabay-sabay. Ang aming mga chiller ay hindi protektado ng isang UPS, dahil naniniwala kami sa physics, at mayroon kaming pool ng malamig na tubig bilang isang reserbang temperatura. Kung may lumabas, hindi mo kailangan ng mga baterya para paandarin ang mga chiller na nagpapalamig sa tubig, ngunit ang malamig na tubig mismo, handa na. Maginhawa at simple, ngunit may isang nuance. Ang mga chiller ay nilagyan ng awtomatikong kagamitan sa kaligtasan, na pinapatay ang mga ito sa kaso ng mga mapanganib na mga parameter ng electrical network. Kung ang input ay naka-off, i-on namin ang diesel generator set, at pagkatapos ay pinapagana ang mga chiller mula sa kanila. Magiging maayos ang lahat kung hindi kami nakatira sa Russia. Maraming beses kaming nagkaroon ng network outage, ngunit maayos ang lahat. Ngunit isang araw ay nagkaroon ng isang matalim na pagtalon, una pababa, pagkatapos ay biglaang pataas, pagkatapos ay pababa muli - sa loob ng ilang segundo ang mga parameter ng input ay nagbago ng halos 4 na beses. Naka-off ang mga chiller, siyempre. Una naming sinubukang i-on ang mga ito nang malayuan, ngunit pinoprotektahan nila ang kanilang sarili nang lubos, tulad ng isang emergency. Ang shift ay kailangang maglakad na ang kanilang mga paa sa bubong at i-on ang mga ito nang manu-mano. Ang mahalaga, ayon sa pamantayan ng TierIII, ang ganitong sitwasyon ay isang lehitimong dahilan para isara ang data center. Wala kaming tigil, dahil ang mga tao ay nasa lupa na ang kanilang mga ulo, at mayroong drill na may mga ehersisyo. Para dito, regular lang kaming niloko ng UI, para makasigurado tungkol sa TIII Operational. Kung mayroon man, naipasa namin ang UI recertification sa TIII Gold - Operational Sustainability. Sa komersyal na merkado ng Russia ng mga sentro ng data ay walang mas cool, maliban sa atin, isa lamang ang may parehong tagumpay . Pansinin ko na ang muling sertipikasyon ay mas mahirap kaysa sa pagkuha ng isang sertipiko mula sa simula, dahil sinusuri nila ang nakaraang panahon na parang wala ka sa iyong sarili, at marami pang ebidensya ang kinakailangan.
Nagkaroon ng isang kawili-wiling insidente sa mga camera. Nagpasya kaming muling kalkulahin ang mga blind spot kung sakali, gumuhit ng mga intersection, nag-plot ng mga diagonal ng viewing angle sa plano, at biglang nakakita kami ng blind spot na mga 30 centimeters by 15 meters sa gitna mismo ng isa sa mga hall. Makitid at mahaba. Walang ganyan sa katabing kwarto. Ito ay lumabas na ang umiikot na camera ay dahan-dahang gumalaw sa paglipas ng mga taon kaya nagsimula itong magpakita ng halos isa't kalahating degree sa kaliwa kaysa sa dapat sa matinding posisyon.
May isa pang malaking insidente sa post .
sanggunian
- ΠΈ
- Ang aking mail: [protektado ng email]
Pinagmulan: www.habr.com