Hello, Habr! Kahapon ay nag-publish kami ng isang post kung saan napag-usapan namin kung ano ang nararamdaman ng mga kumpanya sa panahon ng pag-iisa sa sarili - kung magkano ang gastos sa kanila, kung paano sila nakakaharap sa mga tuntunin ng seguridad at proteksyon ng data. Ngayon ay pag-uusapan natin ang tungkol sa mga empleyado na pinilit na magsimulang magtrabaho nang malayuan. Sa ibaba ng cut ay ang mga resulta ng parehong pag-aaral ng Acronis Cyber Readiness, ngunit mula sa panig ng mga empleyado.
Gaya ng nasabi na natin sa , isang survey ng mga IT manager at empleyado ng mga kumpanya mula sa iba't ibang industriya at bansa, ay isinagawa noong tag-araw ng 2020. Ito ay dinaluhan ng 3400 mga espesyalista, kalahati sa kanila ay mga empleyado na nahaharap sa bagong katotohanan sa bahay. Ipinakita ng survey na hindi lahat ay nasiyahan sa bagong format ng trabaho.
Sa partikular, halos kalahati (47%) ng lahat ng malalayong manggagawa ay hindi nakatanggap ng sapat na patnubay mula sa kanilang mga departamento ng IT. At humigit-kumulang isang katlo ng lahat ng mga kalahok sa survey ang nakapansin ng kakulangan ng anumang malinaw na komunikasyon sa bagay na ito.
Kasabay nito, tulad ng sinabi namin sa nakaraang artikulo, 69% ng mga malalayong manggagawa ang nagsimulang gumamit ng mga tool sa komunikasyon at pakikipagtulungan, tulad ng Zoom o Webex, at ginawa ito ng ilan sa kanila nang walang anumang suporta o suporta mula sa serbisyo ng IT. Ang pagsasarili at pag-oorganisa sa sarili ay, siyempre, mabuti. Ngunit maraming tao ang natagpuan ang kanilang sarili na wala ang kanilang karaniwang proteksyon, pamamahala ng patch at iba pang mga kasiyahan ng isang network ng opisina. Siyempre, hindi natin pinag-uusapan ang mga mambabasa ng Habr - maaari nating itakda ang lahat para sa ating sarili. Ngunit hindi ito naging madali para sa mga gumagamit na walang karanasan sa IT.
Kung susuriin natin ang bilang ng mga tao na "handa na" para sa pag-iisa sa sarili, hindi gaanong marami sa kanila. Ayon sa aming survey, 13% lamang ng mga malalayong manggagawa sa buong mundo ang nag-ulat na hindi sila gumagamit ng anumang bago.
Mga problema sa bahay
Kakatwa, ang isa sa mga pangunahing problema kapag nagtatrabaho mula sa bahay ay naging isang matatag na koneksyon sa Wi-Fi. Ang kahirapan na ito ay napansin ng 37% ng mga respondente. Ang katotohanan ay ang pangangailangan na gumamit ng VPN nang sabay-sabay sa isang malaking bilang ng mga video call - at lahat ng ito, kasama ang gawain ng mga kamag-anak, pag-aaral ng mga bata at pang-araw-araw na buhay (kabilang ang streaming ng musika at mga video), ay lumilikha ng isang malaking pag-load sa mga home network . At kadalasan ang parehong mga Wi-Fi router at ang mga channel ng komunikasyon mula sa operator mismo ay nabigo.
Ang mga item na "Paggamit ng VPN at iba pang mga tool sa seguridad", pati na rin ang "kawalan ng kakayahan na ma-access ang mga panloob na network at application" ay napansin ng 30% at 25% ng mga kalahok sa survey, ayon sa pagkakabanggit. Natuklasan ng mga indibidwal na ito ang kanilang sarili na hindi makasunod sa mga kinakailangan ng employer upang kumonekta sa kanilang mga corporate system mula sa bahay upang patuloy na magtrabaho bilang normal.
Mga karagdagang gastos
Pinilit ng pandemya ang marami na gumastos ng pera sa pagbili ng mga kagamitan. 49% ng mga manggagawa sa buong mundo ay bumili ng hindi bababa sa isang bagong device kapag pinilit na magtrabaho mula sa bahay. Sa pamamagitan ng paraan, sa pamamagitan ng paggawa nito, nagdagdag sila ng isa pang vulnerable na endpoint sa kanilang home Wi-Fi network at, malamang, sa corporate "perimeter" (kung matatawag mo ito ngayon). At ang 14% ng mga malalayong manggagawa na bumili ng dalawa o higit pang mga device mula noong lumipat sa trabaho mula sa bahay ay nadoble ang posibilidad ng mga bagong paglabag sa seguridad.
Ang ikatlong bahagi ng mga tagapamahala ng IT na nakibahagi sa survey ay nabanggit na mula nang magsimula ang malayong trabaho, ang mga bagong device ay lumitaw sa mga corporate network ng kanilang mga kumpanya. At ang isang makabuluhang bahagi ng mga ito, tila, ay binili at konektado ng mga empleyado mismo, nang walang paglahok ng mga IT team.
Kasabay nito, 51% ng mga malalayong manggagawa ay hindi bumili ng anumang mga aparato. At ito rin ay masama para sa mga kumpanya. Pagkatapos ng lahat, nangangahulugan ito na ginagamit pa rin nila ang kanilang mga lumang laptop at PC, nagtatrabaho sa mga system na maaaring walang mga patch para sa mahinang software o mga sistema ng seguridad na may mga naka-install na pinakabagong database.
Gusto ba ng mga tao na magtrabaho nang malayuan?
Ayon sa survey, 58% ng mga empleyado ang nag-ulat na mas handa na silang magtrabaho nang malayuan kaysa bago ang pandemya. Ngunit hindi lahat ay gustong magpatuloy sa pagtatrabaho sa mode na ito. Oo, 12% lang ang pipili ng permanenteng trabaho sa isang opisina bilang kanilang ideal career option. Ngunit sa parehong oras, 32% ang gustong magtrabaho sa opisina sa halos lahat ng oras, 33% ang mas gusto ang 50/50 na pamamahagi ng oras, at 35% ang mas gusto ang malayong trabaho.
Hindi nakakagulat na ang mga empleyado ng kumpanya ay handa na lumipat sa isang bagong format ng trabaho: ang pandemya ay pinilit ang mga tao at negosyo na subukan ang posibilidad ng napapanatiling malayong trabaho - at marami ang nagpapasalamat sa mga benepisyo nito.
Ngunit mayroong isang downside: Nahaharap sa maraming hamon na nauugnay sa malayuang koneksyon, cloud computing, at suporta, inaasahan ng 92% ng mga empleyado na mamumuhunan ang kanilang mga kumpanya sa digital transformation. Halimbawa, ang aming bagong solusyon ay angkop para sa pagprotekta sa mga malalayong manggagawa . Ang bersyon nitong Ruso ay ipapakita ng Acronis Infoprotection sa Disyembre 2020.
Kaya, ginawa ng malayong trabaho ang maraming tao na mas flexible at may karanasan, isang precedent para sa isang bagong format ng trabaho ay ginawa, at ang bilang ng mga tao na nagnanais na lumipat sa remote na trabaho sa ilang format ay naging kahanga-hanga. Ngunit para sa mga kumpanya, ang lahat ng ito ay nangangahulugan ng mga bagong hamon - ang paglipat sa #WorkFromAnywhere at ang pangangailangang tiyaking ganap na protektado ang mga endpoint, nasaan man sila at kahit sino pa ang kanilang pagmamay-ari.
Pinagmulan: www.habr.com