Kamusta kayong lahat! Ito ang pangalawang bahagi ng isang serye ng mga artikulo mula sa IT team ng serbisyo sa pag-book ng hotel sa pag-aayos ng mga online na broadcast ng mga pagtatanghal at kaganapan ng kumpanya sa isang hiwalay na silid.
Π Napag-usapan namin kung paano namin nalutas ang problema ng mahinang broadcast sound gamit ang mixing console at wireless microphone system.
At tila maayos ang lahat, ngunit pagkaraan ng ilang oras ay dumating ang isang bagong gawain sa aming departamento - gawing mas interactive ang aming mga broadcast! Ang aming buong teknikal na detalye ay binubuo ng isang pangungusap - kailangan naming bigyan ng pagkakataon ang mga malalayong empleyado na kumonekta sa mga pulong ng koponan, iyon ay, hindi lamang manood, ngunit aktibong lumahok: magpakita ng isang pagtatanghal, magtanong sa real time, atbp. Pagkatapos suriin ang sitwasyon, nagpasya kaming gumamit ng Zoom conferencing.
Isang mabilis na tabi: Mag-zoom para sa video conferencing ay isinama sa aming imprastraktura sa mahabang panahon. Ginagamit ito ng marami sa aming mga empleyado araw-araw para sa malayuang mga panayam, pagpupulong at pagpaplano ng mga pulong. Karamihan sa aming mga meeting room ay nilagyan ng Zoom Rooms at nilagyan ng malalaking TV at mikropono na may 360-degree na coverage. Oo nga pala, sinubukan naming i-install ang mga mikropono na ito sa aming "espesyal" na silid ng pagpupulong, ngunit dahil sa laki ng silid, ang mga ito ay gumawa lamang ng gulo ng mga tunog, at napakahirap na maunawaan kung ano ang sinasabi ng mga nagsasalita. Sa maliliit na silid, mahusay na gumagana ang gayong mga mikropono.
Balik tayo sa ating gawain. Mukhang simple lang ang solusyon:
- Alisin ang HDMI cable para sa wired na koneksyon;
- Nag-set up kami ng Mga Zoom Room sa meeting room para makakonekta ang mga empleyado sa meeting at magpakita ng presentation mula sa anumang device mula sa kahit saan;
- Inalis namin ang camera sa aming scheme, dahil bakit kailangan naming kumuha ng larawan mula sa isang camera kapag maaari kaming kumuha ng larawan mula sa Zoom? Ikinonekta namin ang projector sa pamamagitan ng video capture card sa laptop, ilipat ang host doon, muling i-configure ang Xsplit upang makuha ang window gamit ang programa (Smart Selection function) at pumunta sa isang test broadcast.
- Inaayos namin ang tunog para marinig ang mga malalayong lalaki nang hindi naaapektuhan ang tunog sa YouTube.
Iyon mismo ang ginawa namin: ikinonekta namin ang mga mikropono sa isang Intel NUC na may naka-install na Zoom Rooms (mula rito ay tinutukoy bilang "host"), inalis ang HDMI cable para sa projector, tinuruan ang mga empleyado kung paano "magbahagi ng larawan sa Zoom" at napunta sa ere. Upang gawing mas malinaw, nasa ibaba ang isang diagram ng koneksyon.
Kami ay handa para sa katotohanan na ang paghahanap para sa perpektong solusyon ay magiging mahirap, at, sa kasamaang-palad, ang pamamaraan na ito ay hindi gumana - ang lahat ay ganap na naiiba kaysa sa inaasahan namin. Bilang resulta, nakatagpo kami ng mga bagong problema sa tunog, o sa halip ang kumpletong kawalan nito sa broadcast. Ipinapalagay na ang video capture card na nakakonekta sa hub ng kuwarto sa pamamagitan ng HDMI ay magpapadala ng tunog sa Xsplit, ngunit mukhang hindi iyon ang nangyari. Walang tunog. Sa lahat.
Ito ay medyo naguluhan sa amin, pagkatapos nito ay gumugol kami ng isa pang buwan sa pagsubok ng iba't ibang mga opsyon sa koneksyon na may iba't ibang tagumpay, ngunit una na ang mga bagay.
Speaker + mikropono
Ang unang bagay na sinubukan namin ay maglagay ng speaker sa ilalim ng projection surface, na dapat mag-broadcast ng mga boses ng remote speaker, ikonekta ito sa aming remote control at maglagay ng mikropono sa harap nito, na nakakuha ng tunog mula sa speaker na ito. Ito ay mukhang ganito:
Sinubukan namin ang solusyon na ito sa isang pagpupulong, ang mga kalahok ay halos konektado sa meeting room nang malayuan. Nakakagulat, ang resulta ay naging napakahusay. Nagpasya kaming iwanan ang pamamaraang ito sa ngayon, dahil wala kaming mas mahusay na solusyon sa oras na iyon. Kahit na mukhang kakaiba ito, ang pangunahing bagay ay gumagana ito!
Paglipat ng Zoom Rooms
"Paano kung patakbuhin namin ang Zoom Rooms sa isang laptop na may Xsplit na naka-install at ikalat ang parehong mga programa sa iba't ibang virtual na talahanayan?" - minsan naisip namin. Tila isang mainam na solusyon upang makamit ang layuning ito at sa parehong oras ay bawasan ang bilang ng mga node na kinakailangan upang maisagawa ang broadcast (at na posibleng mahulog). Naaalala ko ang kasabihan tungkol sa bundok at Magomed:
Naganap ang pagkuha ng video sa pamamagitan ng mga virtual na desktop. Ang Xsplit ay bukas sa isang virtual na desktop, at ang host na may kumperensya sa trabaho ay nasa kabilang banda. Kung mas maaga ay nai-broadcast namin ang buong screen, ngayon ay sinasamantala namin ang pagkakataong makuha ang tumatakbong proseso. Kasabay nito, ang mixing console ay konektado sa laptop, kaya hindi na kailangang ituro ang mikropono sa speaker. Nakuha rin ng Xsplit ang boses ng mga malalayong manggagawa na nakikilahok sa isang pulong sa pamamagitan ng Zoom app.
Sa katunayan, ang pagpipiliang ito ay naging pinakamatagumpay.
Ang unang tanong na pinakanag-aalala sa amin ay kung magkakaroon ng conflict sa pagpapadala ng audio stream sa pagitan ng mga application. Sa lumalabas, hindi. Ipinakita ng mga pagsubok na mahusay ang lahat! Pareho kaming may magandang audio sa Zoom at YouTube! Ang larawan ay nakalulugod din. Ang anumang presentasyon ay ipinakita sa YouTube kung ano ang dati, sa 1080p na kalidad. Para sa pag-unawa, magbibigay ako ng isa pang diagram - sa proseso ng pagbuo ng iba't ibang mga solusyon, kakaunti ang mga tao na naiintindihan kung anong uri ng hayop ang aming nilikha, kaya sinubukan naming i-record ang lahat at gumawa ng maraming mga guhit hangga't maaari:
Dahil hinihikayat ng tagumpay na ito, idinaos namin ang aming unang pagpupulong gamit ang wiring diagram na ito sa parehong araw. At ang lahat ay tila maayos, ngunit isang problema ang lumitaw, ang pinagmulan kung saan hindi namin agad natukoy. Para sa mga kadahilanang hindi alam sa panahong iyon, ang mga webcam ng mga speaker ay hindi ipinakita sa screen ng projector, ngunit ang nilalaman lamang na ipinapakita. Sa kasamaang palad, hindi ito nagustuhan ng panloob na customer, at nagsimula kaming maghukay ng mas malalim. Napag-alaman na ang lahat ay konektado sa katotohanang mayroon kaming dalawang screen (isang projector at isang laptop display), at sa mga setting ng Zoom Rooms mayroong isang mahigpit na link sa bilang ng mga display. Bilang resulta, ipinakita ang mga webcam ng mga kalahok sa display ng laptop, iyon ay, sa virtual desktop kung saan tumatakbo ang Zoom Rooms, kaya hindi namin nakita ang mga ito. Walang paraan para baguhin ito, kaya napilitan kaming talikuran ang desisyong ito. Ito ay isang kabiguan.
Down sa pagkuha ng video!
Noong araw ding iyon, nagpasya kaming subukang alisin ang video capture card (at kalaunan ay ginawa ito para sa kabutihan), at itakda ang projector sa Screen Repeat mode upang ang host ay makakita lamang ng isang screen, na kung ano ang gusto namin. Kapag na-set up na ang lahat, natuloy ang isang bagong test broadcast...
Lahat ay gumana ayon sa nararapat. Ang lahat ng mga kalahok sa kumperensya ay makikita sa projector (apat sa amin ang nasubok), ang tunog ay mahusay, at ang larawan ay maganda. "Ito ay tagumpay!" β naisip namin, ngunit ang katotohanan, gaya ng lagi, ay tinatamaan kami nang palihim. Ang aming sariwang laptop na may ikawalong henerasyong Core-i7, isang discrete video card at 16 gigabytes ng RAM ay nagsimulang mabulunan pagkatapos ng 30 minuto ng pagsubok na pagsasahimpapawid. Ang processor ay hindi makayanan ang pag-load, nagtrabaho sa 100% at bilang isang resulta ay sobrang init. Kaya nakatagpo kami ng processor throttling, na sa huli ay nagresulta sa mga nakakalat na larawan at tunog. Ang pagtatanghal, sa screen man ng projector o sa YouTube, ay naging isang paghalu-halo ng mga pixel, at talagang wala nang natitira sa tunog; imposibleng maunawaan ito. Kaya ang aming unang tagumpay ay naging isa pang kabiguan. Pagkatapos ay pinag-iisipan na namin kung dapat ba kaming bumuo ng isang ganap na streamer desktop o gawin ang kung ano ang mayroon kami.
Bagong hininga
Naisip namin na ang pagbuo ng isang desktop ay hindi isang solusyon na gusto naming gawin: ito ay mahal, ito ay tumatagal ng maraming espasyo (kailangan naming panatilihin ang isang full-sized na desktop sa halip na isang compact bedside table), at kung ang kapangyarihan ay nawala out, mawawala sa amin ang lahat. Ngunit sa puntong iyon, ang aming mga ideya para sa kung paano gawin ang lahat ng bagay na magkasabay ay natuyo na. At pagkatapos ay nagpasya kaming bumalik sa nakaraang solusyon at pinuhin ito. Sa halip na ilipat ang host, nagpasya kaming subukang gawing ganap na kalahok sa kumperensya ang laptop na may sarili nitong mga mikropono at account. Isang ilustrasyon ang ginawang muli upang maunawaan kung ano ang aming kinukuha.
Sasabihin ko kaagad na ang solusyon na ito ay naging eksakto kung ano ang kailangan namin.
Ang host ay nagtrabaho sa NUC at na-load lamang ito, at ang laptop mismo kasama ang kliyente ay nag-load lamang ng Xsplit (ipinakita ng mga nakaraang eksperimento na perpektong pinangangasiwaan ito). Sa solusyon na ito, ang Zoom Rooms ay may mga sumusunod na bentahe sa isang kumbensyonal na wired na koneksyon:
- Ang pagpapakita ng nilalaman sa canvas sa pamamagitan ng Zoom Rooms ay maginhawang kinokontrol gamit ang tablet ng host. Ang pagsisimula, pagtatapos, pamamahala ng isang kumperensya o pagpupulong ay mas maginhawa mula sa screen ng tablet kaysa sa pagsasagawa ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon upang kontrolin ang pulong.
- Para kumonekta sa isang kwarto, palagi kaming may isang link - ito ang Meeting ID, kung saan kumonekta ang lahat ng kalahok; hindi ito kailangang ipadala nang personal sa lahat, dahil ang mga anunsyo ng broadcast sa corporate messenger ay palaging naglalaman ng link na ito.
- Ang pagkakaroon ng isang premium na account sa Zoom para sa host ng kwarto ay maraming beses na mas kumikita kaysa sa personal na pamamahagi nito sa bawat empleyado ng opisina na gagamit ng video conferencing system.
- Dahil ang host at laptop na kinakailangan para sa pagsasahimpapawid ay hindi na konektado sa isa't isa, maaari nating sabihin na mayroon tayong fault-tolerant system: kung ang isang device ay nadiskonekta, maaari nating ibalik ang broadcast nang hindi humihinto sa kumperensya. Halimbawa, kung bumagsak ang isang laptop na may broadcast, pagkatapos gamit ang tablet ay sinisimulan naming i-record ang pulong sa cloud; kung nag-crash ang NUC, hindi matatapos ang conference o ang broadcast, ililipat lang namin ang projector mula sa NUC patungo sa laptop na nakakonekta sa Zoom at patuloy na nanonood.
- Madalas na pumupunta ang mga bisita sa opisina dala ang kanilang mga device at presentasyon. Sa solusyon na ito, nagawa naming maiwasan ang mga walang hanggang problema sa pagkonekta sa screen sa pamamagitan ng cable - kailangan lang sundin ng bisita ang aming link at awtomatiko siyang magiging kalahok sa pulong. Kasabay nito, hindi niya kailangang i-download ang application, lahat ay gumagana nang maayos sa pamamagitan ng browser.
Bilang karagdagan, napaka-maginhawa para sa amin na pamahalaan ang larawan sa YouTube mismo, dahil maaari naming baguhin ang laki nito, ilipat ang focus mula sa nilalaman patungo sa webcam, atbp. Ang pagpipiliang ito ay naging perpekto para sa amin, at ito ang ginagamit namin hanggang sa araw na ito.
Konklusyon
Marahil ay hinugot natin ang problema mula sa manipis na hangin at ang tamang solusyon ay nasa ibabaw o nagsisinungaling pa rin, at hindi pa rin natin nakikita, ngunit kung ano ang mayroon tayo ngayon ay ang batayan na nais nating paunlarin pa. Posible na balang araw ay abandunahin natin ang Zoom para sa isang mas maginhawa at mataas na kalidad na solusyon, ngunit hindi ito magiging ngayon. Ngayon kami ay natutuwa na ang aming solusyon ay gumagana at lahat ng empleyado ay lumipat sa paggamit ng Zoom. Ito ay isang napaka-kagiliw-giliw na karanasan na nais naming ibahagi, at matutuwa kaming malaman kung paano nalutas ng aming mga kasamahan sa workshop ang mga katulad na problema gamit ang iba pang mga tool - isulat sa mga komento!
Pinagmulan: www.habr.com