Ang media ay puno ng mga balita tungkol sa epidemiological na sitwasyon at mga rekomendasyon para sa self-isolation.
Ngunit walang mga simpleng rekomendasyon tungkol sa negosyo. Ang mga tagapamahala ng kumpanya ay nahaharap sa isang bagong hamon - kung paano ilipat ang mga empleyado nang malayuan na may kaunting pagkalugi sa pagiging produktibo at ayusin ang kanilang trabaho upang ang lahat ay "gaya ng dati."
Ang nagtrabaho sa opisina ay madalas na hindi gumagana nang malayuan. Paano mapapanatili ng mga distributed team ang epektibong pakikipagtulungan at komunikasyon sa loob at labas ng team?
Ang pagkakaroon ng mga mobile na komunikasyon, mabilis na Internet, maginhawang mga application at iba pang modernong teknolohiya, sa pangkalahatan, ay nakakatulong upang malampasan ang maraming hadlang at bumuo ng produktibong trabaho sa mga kasosyo o kasamahan.
Ngunit kailangan nating maghanda.
Ang lahat ay pupunta ayon sa plano. Kung siya nga
Ang malayong trabaho ay nangangailangan ng espesyal na pagtatayo ng mga panloob na proseso at komunikasyon. At ang yugto ng paghahanda ay maaaring alisin ang maraming mga katanungan at problema bago sila lumabas.
Parehong sa opisina at sa malayong mga kondisyon sa trabaho, ang lahat ay itinayo sa apat na haligi:
- ΠΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅
- Samahan
- Kontrolin
- Pagganyak
Una sa lahat, kailangan mo at ng iyong team na magtakda ng mga tamang layunin, muling buuin ang sistema ng pag-uulat at wastong pagsamahin ang mga asynchronous at synchronous na komunikasyon sa loob ng team. Kasama sa asynchronous na komunikasyon ang mga liham, chat, na-update na pag-uulat at anumang mga opsyon sa komunikasyon na hindi nangangailangan ng agarang tugon. Ang kasabay na komunikasyon ay real-time na komunikasyon na may mabilis na feedback.
Napakahalagang tandaan na kapag nagtatrabaho sa malayo, ang pagpaplano ay nangangailangan ng regularidad. Ito ay kinakailangan upang mapanatili ang isang balanse ng trabaho sa mga estratehiko at pagpapatakbo na mga gawain, itakda ang bilis ng trabaho sa mga priyoridad na gawain lingguhan o kahit araw-araw. Ang wastong pagpaplano at pagtatakda ng layunin ay gagawing mas malinaw ang trabaho at makakatulong na maiwasan ang pagka-burnout ng empleyado. Hindi nila mararamdaman na nakahiwalay sila sa proseso.
Video conferencing: ang numero unong tool
Ang paghihiwalay ng mga malalayong empleyado ay higit na nagbibigay-kaalaman kaysa panlipunan. Hindi nila pinalampas ang pag-upo sa tabi ng isang tao nang labis (bagaman ito ay nag-iiba) kadalasan ay nag-aalala sila tungkol sa kakulangan ng mabilis na pag-access sa impormasyon at komunikasyon sa mga kasamahan. Wala silang pagkakataon na magtanong sa isang kasamahan at makakuha ng agarang sagot, magdiwang ng isang maliit na tagumpay o debrief, mag-brainstorm o makipag-chat lamang tungkol sa mga plano para sa katapusan ng linggo.
Ang kakulangan na ito ay bahagyang nababayaran ng mga serbisyo ng video conferencing.
Ang video conferencing ay nagbibigay-daan sa isa o higit pang mga tao na magkaroon ng isang pag-uusap sa real time, alinman sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng online na video conferencing platform. Ang mga tawag ay isang kasabay na channel ng komunikasyon, ngunit maaari ding gamitin kapag isang tao lang ang nagsasalita sa isang grupo - halimbawa, upang magsagawa ng . Mga halimbawa ng mga naturang serbisyo: , Zoom, BlueJeans, GoToMeeting.
Benepisyo:
- Ang mga video call ay naghahatid ng mga intonasyon, emosyon, mukha at iba pang pandiwang senyales ng kausap, sa gayon ay nakakatulong na linawin at maunawaan ang kanyang kalooban.
- Ang karagdagang impormasyon ay ginagawang mas malinaw ang mga mensahe, nagdaragdag ng emosyonal na nilalaman, at nakakatulong na bumuo ng koneksyon at tiwala.
Disadvantages:
- Koordinasyon sa paglipas ng panahon. Maaari lang mangyari ang mga tawag sa real time, na nagpapahirap sa komunikasyon para sa isang team na kumalat sa iba't ibang time zone.
- Ang kurso ng komunikasyon ay hindi dokumentado sa anumang paraan. Ang mga hamon ay hindi nag-iiwan ng nakasulat na resulta.
- Interpretasyon. Ang kalidad ng komunikasyon ay hindi pinakamainam para sa lahat (lalo na para sa mga nag-iisa sa sarili sa bansa). Ang mga salita ay hindi palaging nakikita nang tama.
Kailan gagamitin ang video conferencing?
- Mga regular na pagpupulong, parehong isa-sa-isa at grupo
- Mga pagkikita-kita ng koponan
- Pagpaplano at brainstorming (pinakamahusay sa video)
- Paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan o pagharap sa mga dumadami o emosyonal na sitwasyon mula sa iba pang mga channel (gaya ng email, chat)
Kung sa tingin mo ay hindi sapat na produktibo ang iyong remote na pagtutulungan, huwag mag-aksaya ng oras - subukang baguhin ang sitwasyon.
- Ipakilala ang pang-araw-araw na pag-check-in kasama ang koponan.
- Mahigpit na sundin ang oras at layunin ng pulong, isulat ang mga ito sa imbitasyon at ipaalala sa kanila sa pinakasimula.
- Gawin mo ang iyong Takdang aralin. Maghanda para sa pulong at isulat sa papel kung anong mga ideya ang nagdala sa iyo sa pulong na ito, anong mga inaasahan mo mula sa mga kalahok, at ano ang mayroon sila mula sa iyo?
- Hilingin sa mga kalahok na magbahagi ng mga tungkulin (pagkuha ng mga tala, paglalahad ng impormasyon, pagkilos bilang moderator ng pulong).
- Huwag magdaos ng mga pagpupulong para sa isang malaking pangkat (higit sa 8 tao).
- Tandaang i-synchronize ang iyong mga pagpupulong sa time zone ng mga kalahok.
Kapag ang lahat ay sama-sama: kung paano ayusin ang mga pangkalahatang pulong ng kumpanya
Ang mga pagpupulong ng lahat ng empleyado ng kumpanya ay naging isang popular na paraan upang makipagpalitan ng impormasyon.
Mayroong ilang mga tip sa kung paano pinakamahusay na ayusin ang mga ito:
- Oras. Para sa mga kumpanya sa Russia, pinakamahusay na magdaos ng mga naturang pagpupulong sa 11-12 ng tanghali. Subukang pumili ng oras na maginhawa para sa pinakamaraming empleyado hangga't maaari. Tiyaking i-record ang pulong. Sa maraming mga platform, kabilang ang MegaFon, maaari itong gawin sa isang pag-click at pagkatapos ay i-upload sa mp4 na format.
- Live Stream. Maaaring hindi ito kinakailangan para sa maliliit na kumpanya, ngunit para sa mga malalaking kumpanya na may nakabahaging network ng mga sangay, makatuwirang magsagawa ng mga live na broadcast.
- Mga tanong at mga Sagot. Maaari mong hilingin sa mga tao na magtanong nang maaga para sa kanila, pagkatapos ay maaari kang maghanda ng impormasyon na nauugnay sa madla.
- Huwag kalimutan ang tungkol sa katatawanan. Ito ay hindi isang lineup sa paaralan, ngunit isang pagkakataon upang magbigay ng isang personal na koneksyon at tumulong sa pagbuo ng tiwala sa pagitan ng mga ipinamahagi na koponan.
Brainstorming: Tanggalin ang Pagkalito
Pagdating sa brainstorming, mahalaga para sa mga distributed team na gumamit ng karaniwang digital na tool. Binibigyang-daan ka nitong mangolekta, magpangkat at magkategorya ng mga ideya sa panahon ng brainstorming.
Narito ang ilang mahahalagang tip upang matulungan kang bumagyo nang epektibo:
- Ang remote na team ay maaaring pumili ng collaborative na tool sa pamamahala ng proyekto na sumusuporta sa kanban-board functionality na pamilyar na sa maraming team, gaya ng Trello.
- Ang isang alternatibo ay maaaring ang ibinigay ng platform. Ang tool ay isang drawing board na makikita ng lahat at maaaring i-edit ng sinuman sa mga kalahok.
- Gamitin ang opsyon sa pagboto upang suriin kung aling ideya ang pinakakawili-wiling ipatupad. Ang lahat ng mga istatistika ay maaaring ma-download sa ibang pagkakataon sa csv o xlsx na format.
- Ipinapakita ng karanasan na mas mahusay na bigyan ng babala ang mga empleyado tungkol sa pag-atake nang maaga upang magkaroon sila ng oras upang mag-isip tungkol sa mga ideya. Kapag nagsama-sama ang grupo, hindi na dadating na walang dala ang mga kalahok.
Ang mga magkakasabay na komunikasyon, tulad ng mga video call, kapag ginamit nang tama, ay maaaring maging isang mahusay na tool para sa pagsasagawa ng pagtutulungan ng magkakasama, pagsubaybay sa mga resulta nito at pagbibigay ng emosyonal na suporta sa lahat ng miyembro ng koponan. At kapag pinagsama sa mga asynchronous na tool, tinutulungan nila ang mga ipinamahagi na kalahok sa proseso na maging (at kung minsan ay mas produktibo) kaysa sa kanilang mga kasamahan sa opisina.
Pinagmulan: www.habr.com