Noong kalagitnaan ng Marso, nagsampa ng reklamo ang Spotify sa European Commission laban sa Apple. Ang kaganapang ito ay naging apogee ng "undercover na pakikibaka" na ang dalawang kumpanya ay nagsasagawa ng mahabang panahon.
Larawan /
Sunod-sunod na panunumbat
Ayon sa streaming service, ang korporasyon ay may diskriminasyon laban sa mga aplikasyon mula sa ibang mga kumpanya upang i-promote ang Apple Music. Ang buong teksto ng reklamong inihain sa EU ay hindi magagamit, ngunit ang Spotify ay naglunsad ng isang website na tinatawag - "Oras na para maglaro ng tapat" - na nagpahiwatig ng mga pangunahing reklamo laban sa korporasyon ng mansanas. Narito ang ilan sa mga ito:
Buwis sa diskriminasyon. Ang mga developer ng application para sa App Store ay nagbabayad ng komisyon sa bawat pagbili na ginawa ng mga user sa loob ng serbisyo (tinatawag na In-App Purchases). Gayunpaman, hindi lahat ay nagbabayad ng "bayad". Halimbawa, hindi nalalapat ang panuntunan sa Uber at Deliveroo, ngunit nalalapat ito sa Spotify at ilang iba pang serbisyo ng streaming.
Ang tagapagtatag ng Spotify sa bukas na liham , na ang mga subscription sa mga premium na account ay napapailalim din sa isang bayad. Dahil dito, napipilitan ang kumpanya na itaas ang kanilang mga presyo.
Mga hadlang sa komunikasyon. Ayon sa mga panuntunan ng App Store, maaaring mag-opt out ang mga kumpanya sa imprastraktura ng pagbabayad ng Apple. Ngunit pagkatapos ay nawalan sila ng pagkakataong magpadala ng mga abiso sa kanilang mga user tungkol sa mga promosyon at espesyal na alok.
pinsala sa UX. Ang mga customer ng Spotify ay hindi makakabili ng premium na subscription sa loob ng app. Upang makumpleto ang pagbili, kailangan nilang kumpletuhin ito sa browser.
Mga kahirapan sa pag-update ng mga application. Kung magpasya ang App Store na ang isang update sa isang third-party na app ay hindi nakakatugon sa alinman sa mga kinakailangan, ito ay tatanggihan. Bilang resulta, napalampas ng mga user ang mahahalagang inobasyon.
Saradong ecosystem. Ayon sa Apple, hindi maaaring i-play ang Spotify app sa mga speaker ng HomePod. Bilang karagdagan, ang mga serbisyo ng Siri ay hindi isinama sa Spotify - muli sa pamamagitan ng desisyon ng higanteng mansanas.
Bilang tugon sa mga akusasyon ng Apple sagot. Dito, tinanggihan ng mga kinatawan ng IT giant ang mga pahayag ng Spotify. Sa partikular, sinabi nila na ang App Store ay hindi kailanman partikular na napigilan ang mga update sa streaming platform, at ang trabaho ay aktibong isinasagawa upang isama ang Spotify sa Siri.
Ang salungatan sa pagitan ng mga kumpanya ay nagdulot ng bagyo ng sa mga social network sa mga developer ng application. Ang ilan sa kanila ay pumanig sa Spotify. Sa kanilang opinyon, ang ilang mga panuntunan sa App Store ay talagang humahadlang sa malusog na kumpetisyon. Ang iba ay naniniwala na ang katotohanan ay nasa panig ng Apple, dahil ang kumpanya ay nagbibigay ng imprastraktura nito sa mga developer at may karapatang tumanggap ng pera para dito.
Ang kasaysayan ng salungatan sa pagitan ng Apple at Spotify
Ang salungatan sa pagitan ng dalawang kumpanya ay nagpapatuloy mula noong 2011. Noon si Apple 30% na bayad para sa pagbebenta ng mga in-app na subscription. Ang ilang mga serbisyo ng streaming ay agad na sumalungat sa pagbabago. Rhapsody posibleng pag-alis sa App Store, at inabandona ng Spotify ang In-App Purchases. Ngunit ang mga kinatawan ng huli ay nag-aangkin na ang Apple, sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan, ay pinilit ang kumpanya na isama sa imprastraktura ng pagbabayad. Noong 2014, sumuko ang Spotify at sila taasan ang presyo ng subscription para sa mga user ng iOS.
Sa parehong taon Apple tagagawa ng kagamitan sa audio na Beats Electronics at Beats Music, at makalipas ang isang taon, inilunsad ng korporasyon ang sarili nitong streaming service. , bago ito ilabas, nanawagan ang IT giant sa mga pangunahing label ng musika na "maglagay ng presyon" sa iba pang mga serbisyo ng streaming. Naakit pa nga ng kasong ito ang atensyon ng US Department of Justice at ng Federal Trade Commission.
Larawan /
Ang labanan ay nagpatuloy makalipas ang isang taon. Noong Mayo 2016, muling inabandona ng Spotify ang Mga In-App na Pagbili. Bilang tugon sa App Store na ito bagong bersyon ng Spotify application. Noong 2017, Spotify, Deezer at ilang iba pang kumpanya ang unang reklamo sa awtoridad ng kompetisyon ng EU tungkol sa mga platform na "nag-aabuso sa kanilang pribilehiyong posisyon." Ang reklamo ay hindi binanggit ang pangalan ng IT higante, ngunit mula sa konteksto na sinundan nito na ito ay partikular na tungkol dito.
Sa taglagas ng parehong taon, ang Spotify at Deezer liham kay Jean-Claude Juncker, Pangulo ng European Commission (EC). Sa loob nito, pinag-usapan nila ang mga paghihirap na nilikha ng malalaking internasyonal na korporasyon para sa mas maliliit na organisasyon. Walang nalalaman tungkol sa tugon ni Juncker hanggang ngayon.
Iba pang mga kaso
Noong Nobyembre 2018, dininig ng Korte Suprema ng US ang isang kaso sa isang kaso na inihain ng isang grupo ng mga gumagamit ng iPhone noong 2011. Sinasabi nito na nilabag ng Apple ang mga pederal na batas sa antitrust kasama ang 30 porsiyento nitong bayad sa developer. Gayunpaman, ang kaso ay malayo pa at maaaring ibalik sa unang pagkakataon.
Sa taong ito Kaspersky Lab isang reklamo laban sa Apple sa Federal Antimonopoly Service ng Russia. Ang App Store ay nangangailangan ng mga paghihigpit sa functionality ng parental control app. Iniugnay ng mga eksperto ang kinakailangang ito sa katotohanan na noong nakaraang taon Apple katulad na aplikasyon.
Hindi pa alam kung paano matatapos ang kasalukuyang salungatan sa pagitan ng Spotify at Apple. Ihihinto ng European Commission ang pagsisiyasat nito kung mapatunayan ng IT giant na may karapatan itong magtakda ng iba't ibang kundisyon para sa mga serbisyo ng streaming. Ngunit ipinapalagay ng mga eksperto na magtatagal ang pagsasaalang-alang sa kaso. Katulad na sitwasyon kasama ang reklamo ni Novell laban sa Microsoft: ang kaso ay isinampa noong 2004, at ang kaso ay isinara lamang noong 2012.
Karagdagang pagbabasa mula sa aming corporate blog at Telegram channel:
Pinagmulan: www.habr.com