Hello ulit. Sa paghihintay sa pagsisimula ng kurso Ibinabahagi namin sa iyo ang pagsasalin ng isa pang kawili-wiling materyal.
Ang paghihiwalay ng mga development at maintenance team ay isang karaniwang pinagmumulan ng tensyon at mga bottleneck. Kapag nagtatrabaho ang mga koponan sa mga silo, tataas ang mga oras ng pag-ikot at bumababa ang halaga ng negosyo. Kamakailan lamang, natutunan ng nangungunang mga developer ng software na pagtagumpayan ang mga silo sa pamamagitan ng komunikasyon at pakikipagtulungan, ngunit ang muling pagtatayo ng mga koponan ay isang mas mahirap na gawain. Paano magtutulungan kapag binabago ang tradisyonal na pag-uugali at pakikipag-ugnayan?
Sagot: mga yugto ng pag-unlad ng mga pangkat ayon kay Tuckman
Noong 1965, ang psychologist na si Bruce Tuchman tungkol sa dinamika ng pag-unlad ng maliliit na grupo. Upang ang isang grupo ay makabuo ng mga bagong ideya, makipag-ugnayan, magplano at makamit ang mga resulta, binigyang-diin niya ang kahalagahan ng apat na yugto ng pag-unlad: pagbuo, salungatan, pagsasaayos at paggana.
Sa entablado bumubuo tinutukoy ng grupo ang mga layunin at layunin nito. Ang mga miyembro ng grupo ay umaasa sa ligtas na interpersonal na pag-uugali at tinutukoy ang kanilang mga hangganan ng pakikipag-ugnayan. Sa entablado labanan (bagyo) natutuklasan ng mga miyembro ng grupo ang iba't ibang istilo ng pagtatrabaho at bumuo ng tiwala sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kanilang mga opinyon, na kadalasang humahantong sa hindi pagkakasundo. Naka-on mga yugto ng pagsasaayos ang grupo ay dumating upang lutasin ang mga pagkakaiba nito at nagsimulang bumuo ng espiritu ng pangkat at pagkakaisa. Nauunawaan ng mga miyembro ng pangkat na mayroon silang mga karaniwang layunin at dapat silang magtulungan upang makamit ang mga ito. Naka-on yugto ng paggana (pagganap) Ang koponan ay nakakamit ng mga layunin, gumagana nang nakapag-iisa, at nagresolba ng mga salungatan nang nakapag-iisa. Ang mga miyembro ng koponan ay sumusuporta sa isa't isa at mas nababaluktot sa kanilang mga tungkulin.
Paano Palakasin ang mga Agile Team
Kapag inalis ang mga silo, kadalasang nalilito ang mga miyembro ng grupo sa biglaang pagbabago sa kultura. Dapat gawing priyoridad ng mga pinuno ang pagbuo ng pangkat upang hindi magkaroon ng mapanirang kultura kung saan ang mga miyembro ng pangkat ay hindi nagtitiwala o sumusuporta sa isa't isa. Ang paglalapat ng apat na yugto ng Tuckman sa pagbuo ng koponan ay maaaring mapabuti ang dynamics.
Pormasyon
Kapag bumubuo ng isang mabilis na koponan, mahalagang bigyang-pansin ang mga lakas at kasanayan. Ang mga miyembro ng koponan ay dapat na umakma sa isa't isa nang hindi nagdodoble sa isa't isa, dahil ang isang maliksi na koponan ay isang cross-functional na koponan kung saan ang bawat miyembro ay nagdadala ng kanyang mga lakas upang makamit ang isang karaniwang layunin.
Sa sandaling maalis ang mga silo, ang mga pinuno ay dapat magmodelo at tukuyin ang mga pag-uugali na gusto nilang makita sa koponan. Ang mga miyembro ng koponan ay titingin sa isang pinuno, tulad ng Scrum Master, para sa gabay at gabay. Karaniwan para sa mga miyembro ng grupo na tumutok lamang sa kanilang trabaho, sa halip na makita ang grupo bilang isang yunit na nagtatrabaho patungo sa isang layunin. Dapat tulungan ng Scrum Master ang mga miyembro ng koponan na bumuo ng isang pakiramdam ng komunidad. Pagkatapos ipatupad ang isang ideya o sprint, dapat tipunin ng Scrum Master ang koponan, magsagawa ng retrospective at maunawaan kung ano ang naging maayos, kung ano ang hindi, at kung ano ang maaaring mapabuti. Ang mga miyembro ng pangkat ay maaaring magtakda ng mga layunin nang sama-sama at tumulong sa pagbuo ng espiritu ng pangkat.
Salungatan
Sa sandaling magsimulang makita ng mga miyembro ng grupo ang isa't isa bilang mga miyembro ng koponan, nagsisimula silang ipahayag ang kanilang mga opinyon, na maaaring humantong sa mga salungatan. Maaaring sisihin ng mga indibidwal ang iba, kaya ang layunin sa yugtong ito ay bumuo ng tiwala, komunikasyon, at pakikipagtulungan.
Ang Scrum Master ay may pananagutan sa pagtulong sa mga miyembro ng koponan na malutas ang mga salungatan, i-defuse ang mga tensyon na sitwasyon, at magturo ng mga proseso ng trabaho. Dapat siyang kalmado, lutasin ang mga salungatan at tulungan ang koponan na manatiling produktibo. Sa pamamagitan ng pagdodokumento ng mga desisyon, pagsusumikap para sa transparency at visibility, at pakikipagtulungan sa mga solusyon, maaaring lumikha ang mga team ng kultura kung saan hinihikayat ang pag-eksperimento at ang pagkabigo ay nakikita bilang isang pagkakataon upang matuto. Dapat pa ring maging ligtas ang mga miyembro ng koponan kahit na nagpapahayag ng mga opinyon na naiiba sa iba. Ang pagtuon ay dapat sa patuloy na pagpapabuti at paghahanap ng mga solusyon sa halip na makipagtalo.
Normalisasyon
Ang paglipat mula sa salungatan patungo sa normal ay maaaring maging mahirap para sa maraming maliksi na koponan, ngunit kapag nagawa na ang paglipat, ang diin ay sa pagbibigay-kapangyarihan at makabuluhang gawain. Ang pagkakaroon ng natutunan upang malutas ang mga salungatan sa nakaraang yugto, ang koponan ay magagawang upang malasahan ang mga hindi pagkakasundo at tingnan ang mga problema mula sa iba't ibang mga punto ng view.
Ang mga retrospective pagkatapos ng bawat sprint ay dapat maging isang ritwal. Sa panahon ng pagbabalik-tanaw, ang oras ay dapat ilaan upang magplano ng epektibong trabaho. Ang Scrum Master at iba pang mga lider ay dapat magbigay ng feedback sa mga miyembro ng team, at ang mga miyembro ng team ay dapat magbigay ng feedback sa mga proseso ng trabaho. Sa yugtong ito ng pag-unlad, nakikita ng mga miyembro ng grupo ang kanilang sarili bilang bahagi ng isang pangkat na nagtatrabaho patungo sa mga karaniwang layunin. May tiwala sa isa't isa at bukas na komunikasyon. Ang koponan ay nagtutulungan bilang isa.
Gumagana
Sa yugtong ito, ang koponan ay motibasyon at interesado sa pagpapalawak ng mga gawain nito. Ngayon ang koponan ay gumagana nang awtonomiya at ang pamamahala ay dapat kumuha ng isang sumusuportang tungkulin at tumuon sa patuloy na pag-aaral. Habang nagsusumikap ang mga koponan na mapabuti, natutukoy nila ang mga bottleneck, mga hadlang sa komunikasyon, at mga hadlang sa pagbabago.
Sa sandaling ang koponan ay ganap na nabuo at produktibo. Ang mga miyembro ng pangkat ay nagtutulungan at nakikipag-usap nang maayos at may malinaw na pagkakakilanlan at pananaw. Ang koponan ay gumagana nang epektibo at tumatanggap ng mga pagbabago.
Kapag may mga pagbabago sa mga koponan o mga pagbabago sa pamumuno, maaaring hindi sigurado ang mga koponan at ulitin ang isa o higit pa sa mga hakbang na ito. Sa pamamagitan ng paglalapat ng mga diskarteng ito sa iyong koponan, maaari mong suportahan ang kanilang paglaki at pag-unlad, na tinutulungan silang mapanatili ang isang maliksi na pamamaraan at kultura.
Gaya ng dati, inaasahan namin ang iyong mga komento at iniimbitahan ka tungkol sa aming kurso .
Pinagmulan: www.habr.com