Dahil sa tumaas na katanyagan ng malayong trabaho, nagpasya kaming mag-alok ng serbisyo ng video conferencing. Tulad ng karamihan sa aming iba pang mga serbisyo, libre ito. Upang hindi muling likhain ang gulong, ang batayan ay binuo sa isang open-source na solusyon. Ang pangunahing bahagi ay batay sa WebRTC, na nagpapahintulot sa iyo na makipag-usap sa browser sa pamamagitan lamang ng pagsunod sa isang link. Isusulat ko sa ibaba ang tungkol sa mga pagkakataong inaalok namin at ilan sa mga problemang naranasan namin.
Sa simula ng Marso nagpasya kaming mag-alok sa aming mga kliyente Sinubukan namin ang ilang mga opsyon at pinili ang handa na open-source na solusyon na Jitsi meet para mapabilis ang paglulunsad at i-maximize ang mga function. Naisulat na ito tungkol sa HabrΓ©, kaya hindi ko matutuklasan ang America dito. Ngunit, siyempre, hindi lang kami nag-deploy at nag-install nito. At inayos namin at idinagdag ang ilang mga pag-andar.
Listahan ng mga magagamit na function
Nag-aalok kami ng karaniwang hanay ng jitsi functionality + minor improvements at integration sa kasalukuyang telephony system.
- Mga tawag sa WebRTC na may mataas na kalidad
- Ssl encryption (hindi pa p2p, ngunit nagsulat na sila sa Habr na maaaring malapit na ito)
- Mga kliyente para sa iOS/Android
- Pagtaas ng antas ng seguridad ng kumperensya: paggawa ng link, pagtatakda ng password sa Zadarma account (ang tagalikha ay isang moderator). Ibig sabihin, hindi tulad ng sa jitsi - kung saan, kung sino ang naunang pumasok ay namumuno.
- Simpleng text chat sa isang conference
- Kakayahang magbahagi ng screen at mga video sa Youtube
- Pagsasama sa IP telephony: ang kakayahang kumonekta sa isang kumperensya sa pamamagitan ng telepono
Sa malapit na hinaharap, binalak din na magdagdag ng pag-record at pagsasahimpapawid ng mga kumperensya sa Youtube.
Paano ito magagamit?
Napakasimple:
- Pumunta sa pahina ng kumperensya (kung wala kang account - )
- Gumawa ng kwarto (inirerekumenda rin namin ang pagtatakda ng password).
- Ibinahagi namin ang link sa lahat at nakikipag-usap.
Para sa mga mobile device kailangan mong mag-install ng mobile client (magagamit ang mga ito sa AppStore at Google Play), para sa isang computer kailangan mo lang buksan ang link sa browser. Kung bigla kang walang access sa Internet, maaari mong tawagan at i-dial ang PIN ng kumperensya.
Bakit kailangan kita? Ako na mismo ang magse-set up kay Jitsi
Kung mayroon kang mga mapagkukunan, oras at pagnanais, kung gayon bakit hindi? Ngunit ang unang bagay na inirerekomenda naming bigyang pansin ay ang pagiging bukas . Kung gumagamit ka ng mga kumperensya para sa negosyo, maaari itong makapinsala. Ang "Out of the box" jitsi ay lumilikha ng isang kumperensya gamit ang anumang link kung saan ito na-access, ang mga karapatan ng moderator at ang kakayahang magtakda ng isang password ay ibinibigay sa isa na unang pumasok, walang mga paghihigpit sa paglikha ng iba pang mga kumperensya.
Kaya, mas madaling lumikha ng isang server "para sa lahat" kaysa para sa iyong sarili. Ngunit pagkatapos ay mahahanap mo ang isa sa mga handa na pagpipilian; ngayon ay mayroong hindi bababa sa ilang mga bukas na server ng jitsi sa network.
Ngunit sa kaso ng isang "para sa lahat" na server, lumitaw ang mga isyu sa pag-load at pagbabalanse. Sa aming kaso, nalutas na namin ang problema ng pag-load at pag-scale (gumagana na ito sa maraming mga server, kung kinakailangan, ang pagdaragdag ng mga bago ay tumatagal ng ilang oras).
Gayundin, para maiwasan ang mga peak load mula sa mga hindi kilalang user (o simpleng DDOS), may mga limitasyon.
Ano ang mga paghihigpit?
Mga limitasyon sa video conference:
- 1 silid para sa hanggang 10 kalahok - para sa mga rehistradong gumagamit.
- 2 silid para sa 20 kalahok - pagkatapos mapunan muli ang account (hindi bababa sa isang beses bawat anim na buwan) - iyon ay, para sa kasalukuyang mga kliyente ng Zadarma.
- 5 silid para sa 50 kalahok - para sa mga kliyenteng nagtatrabaho sa pakete ng Opisina.
- 10 silid para sa 100 kalahok - para sa mga kliyenteng nagtatrabaho sa pakete ng Corporation.
Ngunit karamihan sa mga browser at computer ay makakapagpakita ng hanggang 60-70 tao sa isang kumperensya. Para sa mas malalaking numero, inirerekomenda namin ang alinman sa pagsasahimpapawid sa YouTube o paggamit ng pagsasama ng conference call.
Pagsasama sa telephony
Sa kabila ng mga karagdagang serbisyo at serbisyo, ang Zadarma ay pangunahing operator ng telepono. Kaya natural na nagdagdag kami ng pagsasama sa umiiral na sistema ng telepono.
Salamat sa pagsasama, maaari mong ikonekta ang mga audio at video conference (kapwa sa pamamagitan ng libreng PBX Zadarma at sa pamamagitan ng sarili mong kliyente na PBX, kung magagamit). I-dial lamang ang SIP number 00300 at ipasok ang PIN, na ipinahiwatig sa ilalim ng link sa conference room.
Sa Zadarma PBX maaari kang lumikha ng voice conference (sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga tao dito sa pamamagitan ng pag-dial sa 000) at magdagdag ng "participant" dito na may numerong 00300.
Posible ring kumonekta sa kumperensya sa pamamagitan ng pagtawag sa isang numero ng telepono (magagamit ang mga numero sa 40 bansa sa buong mundo at 20 lungsod ng Russian Federation).
Bakit kailangan natin ang mga ito?
Hindi ito ang una at hindi ang huling serbisyo na inaalok ng Zadarma nang libre. Ang mga sumusunod ay iminungkahi na: , , Callback widget, Calltracking, Callme widget. Mayroon lamang isang layunin - upang maakit ang mga customer upang ang ilan sa kanila ay bumili ng mga bayad na serbisyo (mga virtual na numero, mga papalabas na tawag). Iyon ay, sinusubukan naming mamuhunan ng pera sa halip na mag-advertise sa pagbuo ng mga libreng produkto. Nakatulong na ang mga libreng serbisyo na makaakit ng higit sa 1.6 milyong kliyente, at ipinagpatuloy namin ang aming matagumpay na pagsasanay ngayon.
PS Gaya ng nakikita mo, napagdaanan na namin ang pag-set up ng pagbabalanse, fault tolerance, at karagdagang seguridad. Bilang karagdagan, nagkaroon ng maraming menor de edad na pag-tune at pag-debug, kabilang ang Russification na aktwal na isinalin sa Russian (at 4 na iba pang mga wika). Sinubukan din naming gawing maginhawa ang pagsasama sa VoIP hangga't maaari. Ang pagmo-moderate ng mga application para sa Android/iOS ay umiinom ng hiwalay na bahagi ng dugo (ngunit hindi walang kabuluhan, pumasa ang Android sa 1000 installation bar sa isang linggo).
Maaari mong subukang i-set up ang iyong sariling server, o gamitin ang aming libreng kumperensya.
Anumang mga mungkahi para sa karagdagang mga pagpapabuti sa video conference, o ang pagbuo ng iba pang mga libreng produkto, ay malugod na tinatanggap sa mga komento.
Pinagmulan: www.habr.com