VRAR sa serbisyo sa digital retail

β€œGinawa ko ang OASIS dahil hindi ako komportable sa totoong mundo. Hindi ako marunong makisama sa mga tao. Buong buhay ko ay natatakot ako. Hanggang sa napagtanto kong malapit na ang wakas. Noon ko lang naunawaan na kahit gaano kalupit at kakila-kilabot ang realidad, nananatili itong tanging lugar kung saan mo mahahanap ang tunay na kaligayahan. Dahil totoo ang realidad. Naiintindihan?" "Oo," sagot ko, "Sa tingin ko naiintindihan ko." "Okay," kumindat siya. "Kung gayon, huwag mong ulitin ang aking pagkakamali." Huwag kang magkulong dito."
Ernest Kline.

1. Panimula.

Darating ang panahon na ang humanities, tulad ng negosyo, ay umiiral sa napakalapit na symbiosis sa mundo ng teknolohiya ng impormasyon na ang mga linguist ay nagsimulang magsulat ng code, at ang mga programmer, administrator at mga inhinyero ay nagsimulang makisali sa digital marketing at mga benta. At maaga o huli ang symbiosis na ito ay sumisipsip ng lahat ng kasalukuyang kilalang teknolohiya. Ngayon, iminumungkahi kong pag-usapan kung paano naging makapangyarihang sandata ang mga tool ng VR at AR sa arsenal ng digital retail.

Ngunit una, sa palagay ko, makabubuting tiyaking naiintindihan natin ang lahat ng mga konsepto sa iisang wika.

2. Mga tuntunin at kahulugan.

Ang pinaka-hindi malabo na kahulugan ng digital retail ay. Ito ang lahat ng mga benta at transaksyon na isinasagawa gamit ang digital commerce o sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga serbisyo at kalakal gamit ang digital space. Marahil, halos lahat ng nagbabasa ng artikulong ito ay may kahit isang beses na nag-order ng mga kalakal mula sa China o USA, kaya ito ay digital retail.
Sa katotohanan, ang lahat ay mas kumplikado. Sa paglipas ng panahon, nagbago ang konsepto ng virtual reality (simula dito ay tinutukoy bilang VR) o artificial reality. Ngayon, ang VR ay isang mundo na ganap na nilikha sa pamamagitan ng mga teknikal na paraan, na ipinadala sa isang tao sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa kanyang mga pandama: pagpindot, amoy, paningin, pandinig, atbp. Sa paglago ng teknolohiya, nagsimula ang katotohanan na hindi lamang gayahin ang kapaligiran, kundi pati na rin ang mga reaksyon sa pakikipag-ugnayan ng gumagamit sa katotohanan.
Ang Augmented reality (mula dito ay tinutukoy bilang AR), sa turn, ay ang resulta ng pagpapakilala ng anumang iba pang data sa larangan ng persepsyon ng data, na nakakaimpluwensya sa ilang mga pandama upang madagdagan ang impormasyon tungkol sa kapaligiran. Malamang na gusto ng lahat na i-on ang ilang track sa kanilang mga headphone na tumutugma sa kanilang mood sa mahabang paglalakad. Kaya, sa kasong ito, pinupunan ng musika ang impormasyon ng audio na nilalaman sa katotohanan.
Iyon ay, sa virtualization ng realidad, isang bagong espasyo ang nilikha, at kasama ang karagdagan, ang mga haka-haka na bagay ay idinagdag sa katotohanan.

3. Kailan sila nagsimulang magbago ng realidad?

VRAR sa serbisyo sa digital retail
Ang anumang binuo na teknolohiya ay hindi gaanong naiiba sa magic, naaalala nating lahat, tama ba? Kaya't ang mga tao ay nagsimulang "mag-conjure" sa direksyon ng VR at AR higit sa 100 taon bago ang paglunsad ng unang computer. Ang ninuno ng lahat ng virtual reality na baso ay ang stereoscopic na baso ni Charles Winston, modelo noong 1837. Dalawang magkaparehong flat na imahe ang inilagay sa device sa magkaibang anggulo, at napagtanto ito ng utak ng tao bilang isang three-dimensional na static na larawan.
Lumipas ang oras at makalipas ang 120 taon, nilikha ang Sensorama - isang aparato na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang isang dynamic na three-dimensional na imahe. VRAR sa serbisyo sa digital retail

Pagkatapos ang industriya ay sumulong at literal sa loob ng 50 taon na paglipat ng mga platform, mobile na salamin at helmet, controllers at mga espesyal na programa na isinulat upang gayahin ang katotohanan ay lumitaw.
Noong 2010s lamang nagsimulang magsalita nang malawakan ang mga kinatawan ng industriya ng paglalaro tungkol sa VR. Bago iyon, mayroon ding mga laro, ngunit hindi gaanong kalat. Ang mga pangunahing gumagamit ng teknolohiyang ito sa kalagitnaan ng ika-XNUMX siglo ay ang mga lalaki mula sa NASA, na nagsanay ng mga astronaut, nagsagawa ng mga pagsusulit sa kaalaman sa kagamitan ng manned at unmanned modules, atbp.
Sa kasamaang palad, ang augmented reality ay walang ganoong bilis ng pag-unlad ng teknolohiya at ang mga visual na bagay ay tila katawa-tawa at napaka "cartoonish".

4. Digital retail at VRAR. Mga kinakailangan, kaso, mga landas sa pag-unlad.

Okay, bumalik tayo sa 2019. Lumalawak ang pagsulong ng mga teknolohiya, na sinasakop ang iba't ibang lugar, kabilang ang retail. Minsan ang isang tila simpleng pagsisimula ng negosyo ay maaaring humantong sa isang malaking problema sa pananalapi.
Isaalang-alang natin ang isang halimbawa: ikaw ang may-ari ng isang tindahan ng muwebles, mayroon kang isang bodega sa labas ng lungsod, kung saan dinadala ng mga supplier ang mga natapos na kasangkapan. Upang magsimula ng isang negosyo, nagpasya kang magbukas ng ilang mga punto ng pagbebenta. Ngunit mahal na magdala ng mga kopya ng mga ibinebentang kasangkapan sa bawat lokasyon, at ang pag-upa ng malalaking lugar ay hindi rin eksaktong mura, lalo na sa simula. Ngunit sa isang maliit na opisina, maaari mong anyayahan ang isang tao na pumili ng mga sample na interesado siya sa catalog, at pagkatapos, nang mai-load ang isang pre-prepared scale model sa AR glasses, sumama sa kliyente sa kanyang tahanan o opisina at "subukan sa” isang wardrobe o sofa sa isang tunay na silid. Ito ay kawili-wili at ito ang hinaharap. Sumasang-ayon ako na 100% ng mga mamimili ay hindi makakasang-ayon sa mga ganoong ideya, dahil marami ang gustong "makita gamit ang kanilang mga kamay."
Yung. Bilang isang paunang kinakailangan sa bahagi ng negosyo, sa kasamaang-palad, ang isang tao ay maaaring pangalanan ang hindi gaanong pagkauhaw para sa teknolohiya bilang isang pagnanais na makatipid ng pera. At kung hindi natin pinag-uusapan ang tungkol sa isang aparador, ngunit, halimbawa, tungkol sa isang yari na panloob na solusyon o pagkukumpuni, pagkatapos ay ilapat ang mga texture ng wallpaper sa mga dingding, pag-aayos ng mga kasangkapan mula sa isang katalogo, pagpili ng mga karpet at pagtingin sa mga kurtina nang hindi umaalis sa bahay. .. nakakatuwa diba?
Naghahanap ng damit ngunit walang oras upang subukan ito? Kailangan ba ng iyong sasakyan ng bagong body kit? Ang lahat ng ito ay maaaring mapili gamit ang mga teknolohiyang nabanggit sa itaas. Gayunpaman, sa ngayon ang hanay ng mga produktong ibinebenta gamit ang AR ay limitado. Mahirap at malamang na imposible na magbenta ng mga produktong pagkain, hilaw na materyales para sa produksyon at marami pang iba sa pagbabago sa realidad.
Gayunpaman, ang digital retail ay hindi lamang tungkol sa mga kalakal, ngunit tulad ng sinabi ko kanina tungkol sa mga serbisyo. Kapag pumipili ng isang paglilibot sa mga kagiliw-giliw na lugar, magiging kawili-wiling makita ang mga lugar na ito bago bumili ng mga tiket, at kung ang mamimili ay isang taong may mas mataas na mga kinakailangan (limitado ang mga kakayahan), kung gayon ang virtual reality ay maaaring minsan ang tanging paraan upang makita ang Chinese Wall o Victoria Falls. Ito ang pagbebenta ng isang serbisyo, na nangangahulugang tingi. Ang serbisyo ay ibinibigay gamit ang mataas na teknolohiya, na nangangahulugang ang retail ay digital.

5. Pag-unlad?

VRAR sa serbisyo sa digital retail
Siyempre, ang mga teknolohiyang ito ay umuunlad sa mga tuntunin ng mga benta. Ang pag-unlad na ito mula sa bahagi ng teknolohiya ay mukhang MixedReality, kapag ang mga haka-haka na bagay ay hindi makikilala mula sa mga tunay, at mula sa panig ng negosyo ay mukhang ang pagbuo ng mga bagong diskarte sa pagbebenta.
Ang hinaharap ay hindi malayo kapag, upang bisitahin ang isang tindahan, kailangan mo lamang na pumili ng isang virtual reality headset at magsuot ng tactile gloves. Magbabagong-anyo kaagad ang silid at makikita mo ang iyong sarili sa gitna ng mga counter at mga virtual na mamimili na nagdadabog dito at doon.
Sa tingin mo ba hindi na tayo magtatayo ng Oasis pagkatapos ng lahat? (ps Ito ay isang Easter egg)

Pinagmulan: www.habr.com

Magdagdag ng komento