Nagsimula na ang bagong taon - oras na para magplano. Ano ang naghihintay sa atin ngayong taon? Anong mga bagong produkto at pagbabago ang dapat mong paghandaan? Pinagsama-sama namin ang aming pagtataya ng mga pangunahing uso at malamang na mga pagbabago sa sektor ng IT. At sa pagtatapos ng taon ay magiging kawili-wiling alalahanin at ikumpara ang mga inaasahan ngayon at mga nakamit na katotohanan.
Automation ng mga proseso ng pagtugon sa mga insidente ng seguridad ng impormasyon
Sa 2020, inaasahan namin ang karagdagang pag-unlad ng automation ng mga proseso ng seguridad ng impormasyon. Una sa lahat, makakaapekto ito sa mga proseso ng pagtugon sa mga insidente sa seguridad ng impormasyon. Ito ay magiging lohikal na pagpapatuloy ng kalakaran patungo sa paglikha ng Security Operations Center (SOC). Maraming organisasyon ang nagpatupad na ng mga sistema para sa pagkolekta at pag-uugnay ng mga kaganapan (Impormasyon sa Seguridad at Pamamahala ng Kaganapan - SIEM), na kumakatawan sa teknolohikal na core ng naturang mga sentro. Ngayon ang mga system na ito ay nagsisimulang makakuha ng karagdagang pag-andar.
Halimbawa, ang mga solusyon sa klase ng SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) ay ginagamit upang i-automate ang pagtugon sa insidente. Sa kanilang end-to-end na pagsasama sa mga sistema ng seguridad ng impormasyon, ang mga karaniwang operasyon ay pinabilis ng sampung beses, halimbawa, ang pag-upload/pag-download ng isang listahan ng mga nakompromisong host sa pagitan ng iba't ibang sistema ng seguridad ng impormasyon.
Siyempre, imposibleng i-automate ang buong proseso ng pagtugon kapwa mula sa teknikal na punto ng view (hindi lahat ng mga tool sa seguridad ay may angkop na API para dito) at mula sa isang metodolohikal na punto ng view (maraming mga operasyon ay nangangailangan ng maingat na pagsasaalang-alang ng mga analyst), ngunit tugon Ang automation ay isang unconditional trend sa information security sa 2019-2020 .
Proteksyon ng pag-unlad at pagpapaunlad ng mga tool sa seguridad para sa mga kapaligiran ng containerization
Ang mga teknolohiya para sa pagprotekta sa mga kapaligiran ng containerization ay patuloy na magiging popular. Ito ay dahil sa ang katunayan na sa maraming mga organisasyon, ang pagpapaunlad ng kliyente ay isinasagawa sa isang arkitektura ng microservice, na patuloy na nagbabago at nangangailangan ng paggamit ng mga proteksyon sa overlay na maaaring gumana sa antas ng sistema ng containerization. Kasama ang lalong popular na diskarte sa DevSecOps, ang komprehensibong proteksyon ng mga tool sa pag-unlad at pag-unlad ay isa sa mga pangunahing trend ng 2020.
Big Data
Sa nakalipas na ilang taon, ang Big Data ay naging isang naka-istilong paksa - ang buong negosyo ay tumitingin sa direksyong ito, tinutuklas ang mga posibilidad ng teknolohiya. Bilang resulta, nagsimulang ipatupad ng mga proyekto ang Data Lakes gamit ang Big Data. Gayunpaman, ang mga praktikal na benepisyo nito ay madalas na naging mas mababa kaysa sa inaasahan. Ang data na nakukuha sa lawa ay hindi maganda ang kalidad, ito ay huwad o hindi tumutugma sa mga gawain kung saan nilikha ang lawa. At ngayon, sa wakas, ang problemang ito ay naging malinaw sa pangkalahatang publiko.
Masasabi nating ang 2020 ang magiging taon ng paglaban para sa kadalisayan at kalidad ng data sa tulong ng mga tool sa IT at mga hakbang sa organisasyon. Kasabay nito, ang saklaw ng Big Data ay patuloy na bubuo, at ang saloobin sa teknolohiya ay magiging mas praktikal. Ito ay ipapatupad at bubuo upang malutas ang mga partikular na problema, at hindi dahil ito ay sunod sa moda.
Pakikipag-ugnayan ng customer sa retail
Kung sa buong 2019 retail ay nagtrabaho sa omnichannel - nakikipag-ugnayan sa kliyente sa pamamagitan ng iba't ibang channel, na ginagawa siyang mas masaya at mas mayaman siya, ngayon ang sektor na ito ay naglalayong bumuo ng pangmatagalang diskarte para sa pamamahala ng karanasan sa customer (CX, Customer Experience).
Ang industriya ay muling nakatuon sa paghahanap ng mga puwang sa pagitan ng mga produkto/serbisyo na inaalok at ang mga tunay na pangangailangan ng mga customer. Ang mga kumpanya ay handang bumuo ng mga serbisyo at mga channel ng komunikasyon na dati ay hindi pangkaraniwan para sa retail, na humahantong sa pag-optimize ng index ng pagsusumikap ng customer (CES, Customer Effort Score), at sa mahabang panahon - sa isang pagbabago sa husay sa industriya at pagtaas ng customer LTV.
Development
Ang pagbuo ng mga teknolohiya ng containerization at microservice ay nagpapatuloy. Kung sa mga nakaraang taon ay mayroon lamang mga nakahiwalay na proyekto na gumagamit ng mga teknolohiyang ito, kahit na medyo mataas ang profile, sa taong ito ito ay magiging mainstream.
Pagdating sa high-load, business-critical system, ang mga hinihingi para sa seguridad, pagiging maaasahan, mga operasyon, flexibility na magbago, at bilis sa market para sa mga update ay lalong mangangailangan ng development, operations, security, business, at QA para gumana ng iisang team at sa iisang lohika ng DevSecOps.
Pag-aaral ng makina
Ang malawakang paggamit ng machine learning ay kadalasang nahahadlangan ng mga hakbang sa organisasyon na kasama ng proseso ng pagpapatupad. Dito magaganap ang mga pangunahing pagbabago.
Ang pangunahing hamon sa teknolohiya ay mabilis na umangkop sa pagbabago ng data. Paano magtrabaho sa isang modelo kapag luma na ang makasaysayang data o may lumitaw na bagong uri ng data? Sabihin nating isang bagong makina na may mga bagong sensor ang dumating sa planta, nagdagdag ang retail ng bagong kategorya ng produkto, atbp. Samakatuwid, maraming pagsisikap ang ilalagay sa gawaing pananaliksik sa larangan ng AutoML at pagtatrabaho sa synthetic na data.
Smartsourcing
Sa loob ng ilang taon na ngayon, maraming malalaking organisasyon ang sumusulong sa pagbuo ng mga solusyon nang nakapag-iisa, na nakikipag-ugnayan sa mga kontratista sa loob lamang ng balangkas ng pagpapalawig ng koponan at matalinong paghahanap. Ang diskarte na ito, bilang karagdagan sa mga kilalang lakas, ay mayroon ding mga kawalan: ang kontratista ay may pananagutan lamang para sa kalidad ng mga espesyalista na binayaran sa lohika ng T&M, at sa panig ng organisasyon, ang bahagi ng pamamahala ng koponan ay maaaring magambala ng iba pang mga gawain at kulang sa ilan sa mga kakayahan. Binabawasan nito ang bisa ng mga proyekto at pinapalabo nito ang responsibilidad para sa mga resulta. Ngayon na ang mga problema ay naging nakikita, ang lugar na ito ay malapit nang sumailalim sa isang pagbabago. Unti-unti, ang mga koponan ng mga kontratista ay magbabahagi ng hindi bababa sa bahagi ng responsibilidad para sa mga panghuling resulta ng mga proyekto at magiging mas kasangkot sa mga proseso ng negosyo ng organisasyon.
5G
Naghihintay ang buong mundo para sa pandaigdigang paglulunsad ng mga network ng ikalimang henerasyon. Magbibigay sila ng mataas na bilis - hanggang sampu-sampung Gbit/s - at minimal na pagkaantala sa paghahatid ng signal, at itulak din ang pagbuo ng IoT at komunikasyon ng machine-to-machine sa lahat ng mga pagpapakita nito.
Sa mga lungsod ng Russia na may populasyon na higit sa isang milyon, ang bagong pamantayan sa komunikasyon ng cellular ay binalak na ilunsad sa 2020. Ayon sa Ministry of Telecom at Mass Communications, hindi bababa sa walong lungsod ng Russia ang sasaklawin. 9 na pilot 5G support zone ang nailunsad na sa Moscow.
Sa pamamagitan ng paraan, ang mga unang matagumpay na kaso ng paggamit ng teknolohiya ay bumalik noong 2018, nang ang MegaFon at Huawei ay nagpakita ng malayuang ultrasound at genetic sequencing na teknolohiya sa mga 5G network. At noong 2019, naganap ang unang 5G eSports tournament - at sa ngayon ito lang ang pilot project na may tunay na paggamit ng mga teknolohiya ng 5G at Cloud Gaming sa larangan ng digital entertainment. Ang kaganapan ay naganap bilang bahagi ng broadcast ng Dota2 super tournament na The International 2019.
Wi-Fi 6
Ang bagong Wi-Fi 6 standard ay makabuluhang nagpapataas ng density ng koneksyon, ibig sabihin, ang bawat access point ay makakasuporta sa mas maraming subscriber. Ito ay lalong mahalaga para sa pag-aayos ng wireless access sa malalaking shopping center, paliparan at lungsod sa pangkalahatan. Gayunpaman, sa Russia, ang demand para sa Wi-Fi 6 ay bubuo nang mas mabagal kaysa sa ibang bansa, dahil ang mga solusyon na batay sa Wi-Fi 6 ay pangunahing idinisenyo ng mga dayuhang vendor na may mahabang abot-tanaw sa pagpaplano. Ang isang posibleng balakid sa pagpapatupad ng bagong pamantayan ay ang kakulangan ng mga halatang benepisyo para sa mga indibidwal at ilang mga segment ng negosyo. Gayunpaman, ang Wi-Fi 6 ay kailangang-kailangan kapag nagpapatupad ng mga konsepto ng Smart City at IIoT. Ang nasasalat na resulta ng paglipat sa bagong pamantayan ay mapapansin lamang kung sinusuportahan ng lahat ng network device ang Wi-Fi 6 - inaasahan namin ang pagbuo ng prosesong ito sa 2020.
Imprastraktura bilang code
Ang "imprastraktura bilang kodigo," minsan tinutukoy bilang "programmable infrastructure," ay isang modelo na inihahalintulad ang proseso ng pag-set up ng imprastraktura sa proseso ng pagprograma ng software. Sa esensya, sinimulan na nitong alisin ang mga hangganan sa pagitan ng pagsulat ng mga aplikasyon at paglikha ng mga kapaligiran para sa mga aplikasyong iyon. Ang mga aplikasyon ay maaaring maglaman ng mga script na lumilikha ng sarili nilang... mga virtual na makina at pamahalaan ang mga ito. Ito ang pundasyon ng cloud computing at isang mahalagang bahagi ng DevOps.
Binibigyang-daan ka ng Infrastructure bilang Code na pamahalaan ang mga virtual machine sa antas ng software. Inaalis nito ang pangangailangan para sa manu-manong pagsasaayos at mga update para sa mga indibidwal na bahagi ng hardware.
Ang imprastraktura ay nagiging lubhang nababanat, iyon ay, muling gawin at nasusukat. Ang isang operator, gamit ang parehong hanay ng code, ay maaaring mag-deploy at mamahala ng isa o isang libong makina. Kasama sa mga bentahe ng diskarte ang bilis, pagiging epektibo sa gastos at pagbabawas ng panganib.
Matalino sa lahat
Ang mga sistema at gadget ng engineering ay pinagkalooban ng "isip", at pagkatapos ay magsisimulang magsuri ng data na nagmumula sa labas. Ang smart toaster, smart CCTV, smart hard hat para sa mga negosyo ay ilang halimbawa ng mga pinahusay na item. Ang diskarteng ito ay nagpapataas ng kontrol at kahusayan ng mga device at nagbibigay-daan sa paglikha ng mga ecosystem ng mga makina at bagay mula sa offline na mundo na maaaring makipag-usap online sa isa't isa at sa kanilang may-ari.
Pinagmulan: www.habr.com
