Sisiyasatin ng Apple ang mga pangyayari sa paligid ng pagsabog ng isang iPhone 6 na smartphone na pagmamay-ari ng isang 11-taong-gulang na batang babae mula sa California.
Nanonood daw ng YouTube video si Kayla Ramos sa kwarto ng kapatid niya habang may hawak na iPhone 6. “Nakaupo ako habang hawak ang phone, tapos may nakita akong sparks na lumilipad kung saan-saan tapos binato ko lang siya.” blanket,” Ramos. sabi.
Sinabi ni Maria Adata, ina ni Kayla, na kinabukasan ay tumawag siya sa suporta ng Apple tungkol dito, at hiniling nila sa kanya na magpadala ng mga larawan ng smartphone na nasira ng pagsabog, at ipadala ang device mismo sa retailer.
Nagkomento sa insidente, sinabi ng Apple na mag-iimbestiga ito dahil maaaring may ilang dahilan kung bakit nasunog at sumabog ang isang smartphone, tulad ng paggamit ng mga third-party na charging cable at charger. Ang mga hindi awtorisadong accessories ay pinaniniwalaang nagdulot ng sunog sa iPhone noong 2016 sa British Columbia na sumunog sa tahanan ng isang magsasaka.
Idinagdag ng Apple na ang hindi awtorisadong pag-aayos at panlabas na pinsala sa iPhone ay maaari ring humantong sa pagkabigo ng baterya sa hinaharap. Lubos na hinihikayat ng kumpanya ang mga customer na huwag subukang ayusin ang kanilang smartphone sa kanilang sarili, sa halip na makipag-ugnayan sa teknikal na suporta, kalapit na Apple Store o awtorisadong service provider.
Pinagmulan: 3dnews.ru