Libreng mga saloobin sa paksa ng kultura ng korporasyon, na inspirasyon ng artikulo . Nandiyan din siya .
Sa madaling salita, ang punto ay ang magandang kahulugan at mensahe ng mga halagang inilatag ng Google sa batayan ng kultura ng korporasyon nito, sa ilang mga punto ay nagsimulang gumana nang naiiba kaysa sa nilalayon at nagbibigay ng halos kabaligtaran na epekto sa ang inaasahan. Isang bagay na tulad ng "magdasal ang isang hangal at mabali ang kanyang noo." Ang dating nakatulong sa kumpanya na makahanap ng mga makabagong solusyon ay nagsimulang gumana laban sa negosyo. Bukod dito, nagresulta ito sa mga martsa ng protesta ng masa (walang biro, ang Google ay gumagamit ng higit sa 85 libong empleyado).
Narito ang mga halagang ito sa isang libreng muling pagsasalaysay. Dito ako higit na umasa sa code ng pag-uugali ng Google, ngunit ito ay nagbago sa palihim, kaya ang ilang mga bagay ay wala na, o ang mga ito ay na-paraphrase hanggang sa punto ng ganap na pagkalabo. Naniniwala ako, kabilang ang dahil sa mga kaganapan na kaakit-akit na inilarawan sa artikulo, ang link na ibinigay ko sa simula ng post.
- Obligasyon na hindi sumang-ayon
- Wag kang masama
- Pantay na oportunidad sa trabaho at pagbabawal sa panliligalig at diskriminasyon
Sa ibaba ng listahan: Paglingkuran ang aming mga gumagamit, Kapaki-pakinabang, Impormasyon at iba pa.
Sa modernong bersyon ng Code of Conduct, ang mga talata 1 at 2 ay inalis mula sa katayuan ng isang moral na imperative sa isang uri ng malambot na kahilingan (hindi man lang bilang) sa dulo ng dokumento: βAt tandaan... huwag maging masama, at kung nakakita ka ng isang bagay na sa tingin mo ay hindi tama β magsalita ka!β
Kaya eto na. Sa unang tingin, walang nakikitang masama dito, kahit na ipangaral mo ang mga utos na ito sa simbahan. Ngunit sa lumalabas, mayroong pangunahing panganib dito para sa mismong organisasyon, lalo na ang isang napakalaki ng Google. Ang problema ay isa sa mga priyoridad. Noong nakaraan, ang unang dalawang prinsipyo ay inilagay sa ITAAS ng lahat ng iba pa. At ito ay awtomatikong ginawa ang mga sitwasyong inilarawan sa artikulo na posible at sa parehong oras ay halos pinagkaitan ng kumpanya ng mga tool upang ayusin ang mga ito sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng administratibo. Dahil ang naturang regulasyon ay sasalungat sa priyoridad ng mga halaga.
Episode 1. Cherchez la femme
Nadama ng isa sa mga empleyado na napakakaunting mga babaeng programmer sa kumpanya, na nangangahulugang sila ay may diskriminasyon. Ginagabayan ng "obligasyon sa hindi pagsang-ayon," inihayag niya ito sa buong kumpanya.
Ang pamamahala, na nagkakamot sa kanilang mga likod, ay tumugon na mayroon tayong parehong mga pagkakataon para sa lahat, ngunit talagang kulang ang mga batang babae, samakatuwid, mahal na mga recruiter at mga tagapanayam, pakitunguhan natin nang mas maingat ang mga babaeng kandidato, pasiglahin ang pagkakapantay-pantay, wika nga. Numerical.
Bilang tugon, ang isa pang empleyado, na ginagabayan ng parehong prinsipyo, ay malakas na iginiit na ang mga pagkilos na ito ay nagpapababa ng bar para sa isang bahay na may mataas na kultura ng buhay sa engineering at, sa pangkalahatan, napakagulo. Bilang karagdagan, inilabas niya ang isang artikulo - kahit na binanggit ang ilang pananaliksik - na ang mga kababaihan ay hindi gaanong hilig sa papel ng inhinyero, kaya mayroon tayo kung ano ang mayroon tayo.
Ang masa ay literal na kumulo sa isang nagkakaisang salpok. Sige, alis na tayo. Hindi ko na ikukuwento, basahin mo mismo, hindi ko pa rin ito magagawa nang maayos. Ang problema ay ang kumpanya ay talagang hindi maaaring tamaan ang magkabilang panig sa sitwasyong ito, dahil ito ay nangangahulugan ng isang paglabag sa unang prinsipyo, na may priyoridad.
Sa teoryang, ang isa ay maaaring bumaling sa pangalawang prinsipyo - "Huwag maging masama" - at umapela sa katotohanan na ang mga empleyado ay nagsimulang lumikha ng tahasang kasamaan. Ngunit maaaring hindi ito nakikita dahil sa sitwasyon, o hindi ito gumana. Mahirap husgahan; para magawa ito kailangan mong maging nasa kapal ng mga bagay. Sa isang paraan o iba pa, ang cultural imperative ay hindi gumana ayon sa nilalayon.
Episode 2. Ang Legacy ni Mao
O narito ang isa pang halimbawa. Nagpasya ang Google na magandang ideya na pumunta sa China at pasayahin ang mga user doon, habang kasabay nito ay pinapabuti ang posisyon sa pananalapi ng kumpanya. Ngunit mayroong isang maliit na nuance: para dito kailangan mong sumunod sa batas ng Tsino at i-censor ang mga resulta ng paghahanap.
Sa isang talakayan tungkol sa proyekto ng Tsino sa TGIF (isang pangkalahatang pagpupulong sa opisina sa Mountain View), isa sa mga empleyado (what a infection!) ay maingat na nagtanong sa harap ng lahat: Hindi ba ito masama? Ang masa, gaya ng dati, ay kumulo sa isang nagkakaisang salpok: siyempre, kasamaan, kung ano ang hindi maintindihan dito.
Ang mga pagtatangka na sabihin na ito ay para sa kapakinabangan ng mga gumagamit at para sa pagpapakalat ng impormasyon - lahat ng bagay na gusto natin - ay hindi maaaring baguhin ang opinyon ng proletaryado. Kinailangang pigilan ang proyekto ng China, sadyang tinalikuran ang isang kapana-panabik na pagkakataon sa negosyo. At muli dahil sa mga prayoridad. Ang huwag maging masama ay mas mataas kaysa sa pagpapakalat ng impormasyon at nagdudulot ng hindi na mapananauli na pinsala sa mga Intsik.
Episode 3. Magmahalan, hindi digmaan
Pangatlong halimbawa. Ang huli, ipinapangako ko, ang natitira ay nasa artikulo. Sa sandaling dumating si James Mattis sa Google, ang parehong pinuno ng Pentagon hanggang sa pinalayas siya ni Trump doon. Inimbitahan ni Mattis ang Google na makipagtulungan sa larangan ng computer vision at kilalanin ang mga bagay para sa militar sa mga larawan mula sa mga satellite ng militar, upang ang pinaka-advanced na hukbo sa mundo ay maging mas advanced ng kaunti.
Sumang-ayon ang Google, ngunit hindi nakipag-usap tungkol dito sa TGIF, kung sakali. Gayunpaman, ang mga empleyado na nagtatrabaho sa proyekto, na ginagabayan ng unang dalawang halaga (nakakaimpeksyon!) insinuatingly nagtanong sa mga corporate mailing list: Hindi ba ito masama? Ang masa ay kumukulo gaya ng dati: mabuti, siyempre, ang lahat ay malinaw, tayo ay para sa kapayapaan sa daigdig, at ang pagtulong sa militar, maging ang ating sarili, ay hindi karapat-dapat sa ating tahanan ng mataas na kultura, na napinsala ng sapilitang ipinataw na pagkakapantay-pantay ng buhay ng inhinyero.
Limp excuses na ito ay isang research project, at ang mga sundalo ay itinataguyod lamang ito dahil sa kabutihan ng kanilang mga puso, ay agad na pinabulaanan ng pagkakahukay ng Python code na kinikilala ang mga sundalo at kagamitan sa mga litrato. Well, naiintindihan mo.
Sa halip ng isang konklusyon
Huwag kang magkamali, ang mga prinsipyo ng kultura ng kumpanya ng Google na inilarawan ay napakalapit at nauunawaan sa akin. Dagdag pa, hinahangaan ko kung gaano katatag ang kulturang ito, na napakabihirang.
Nais ko lang bigyang-diin na ang kultura ay isang tabak na may dalawang talim, at kapag nagdidisenyo ng mga halaga ng iyong organisasyon, kailangan mong malinaw na maunawaan na kakailanganin mong sumunod sa mga halagang ito palagi at walang kondisyon. At kung sakali, ilagay sa isang self-regulation system kung ang umiikot na flywheel ay hindi inaasahang lumipad sa axis.
Kung sa kaso ng Google, ang mga user at ang pagpapakalat ng impormasyon ay ang pinakamataas na halaga, kung gayon hindi nila kinailangang iwanan (ilang beses!) ang proyektong Tsino. Kung ang Google ay naging medyo mas mapang-uyam at may priyoridad na negosyo, walang mga tanong tungkol sa mga kontrata sa militar. Oo, malamang na mas mahirap na maakit ang mga henyo na may mataas na moral sa maayos na hanay ng iyong mga empleyado. Mababago ba nito ang kasaysayan ng Google? Ngunit sino ang nakakaalam, pagkatapos ng lahat, ang AdWords - ang pangunahing tagabuo ng kita - ay ang ideya at pagpapatupad ng isang pares ng naturang mga empleyado na nakakita sa tala ni Larry Page na "Ang mga ad na ito ay nakakapagod" sa kusina noong Biyernes at nagsulat ng isang prototype ng solusyon sa ibabaw ng katapusan ng linggo. Ginagabayan ng mga halaga at prinsipyo ng Google.
Kaya magpasya para sa iyong sarili, ngunit tandaan na ang kultura ng korporasyon ay isang napakalakas na bagay. Dahil napuno ng pananampalataya ng kanyang mga empleyado, siya ay naging isang ganap na hindi mapigilang puwersa at sisirain ang mga problemang humahadlang sa Kumpanya na hindi mas masahol pa kaysa sa Hulk. Ngunit kung ito ay tumitingin lamang sa direksyon ng mga layunin at layunin ng Kumpanya, at hindi tumitingin sa sarili nitong mga lumikha.
Pinagmulan: www.habr.com