Pinagsama-samang pag-update ng KB4557957 para sa Windows 10, na inilabas noong nakaraang linggo, ay nagdala sa mga gumagamit hindi lamang ng mga pag-aayos at pagpapabuti sa katatagan ng sistema, kundi pati na rin ng mga problema. Ilang araw na ang nakalipas, ito ay naging May mga ulat na ang update ay maaaring maging sanhi ng paghinto sa paglulunsad ng mga aplikasyon ng Microsoft Office, at ngayon ay may mga ulat ng mga problema sa pag-print ng mga dokumento.
Sa mga nakalipas na araw, maraming reklamo ang natanggap ng mga forum ng Microsoft mula sa mga user na nag-install ng cumulative update na KB4557957 at nakaranas ng iba't ibang isyu kapag sinusubukang mag-print ng mga dokumento. Ang mga isyu sa pag-print ay nakakaapekto sa mga printer mula sa iba't ibang tagagawa, at sa ilang mga kaso, hindi pa nga kayang mag-print ng PDF sa pamamagitan ng programa.
Bagama't walang opisyal na kumpirmasyon sa isyu, iniulat ng mga gumagamit na ang mga dokumentong ipinadala para i-print ay maaaring mawala sa pila ng pag-print, at ang mga printer mismo ay maaaring mawala sa listahan ng mga available na device. Sa ilang mga kaso, iniulat ng mga gumagamit na ang application kung saan nila sinusubukang i-print ang mga dokumento ay biglang nagsara.
Tila sinusuri ng mga developer ng Microsoft ang feedback ng mga user at sinusubukang tukuyin ang sanhi ng mga isyu sa printer, dahil wala pang opisyal na rekomendasyon na inilalabas. Inirerekomenda mismo ng mga user ang pag-download at pag-install ng PCL6 printer driver. Maaaring maibalik nito ang functionality ng printer, ngunit hindi malulutas ng muling pag-install ng karaniwang driver ang isyu. Ang isa pang pansamantalang solusyon ay ang pag-uninstall ng update na KB4557957. Gayunpaman, mahalagang maunawaan na ang paggawa nito ay mag-aalis ng lahat ng mga pag-aayos at pagpapabuti na kasama sa update noong Hunyo.
Pinagmulan: 3dnews.ru
