Aklat na "VkusVill: Paano gumawa ng isang rebolusyon sa tingian sa pamamagitan ng paggawa ng lahat ng mali"

Aklat na "VkusVill: Paano gumawa ng isang rebolusyon sa tingian sa pamamagitan ng paggawa ng lahat ng mali"
Ang aklat ay naglalaman ng 37 mga panuntunan at karanasan sa kanilang aplikasyon. Tatandaan ko ang mga patakaran na personal kong binigyang pansin at ilalapat, at bahagyang nailapat na.

Tulad ng:

  • ang kahalagahan ng mga sukatan at pagsubok sa lahat ng yugto ng buhay ng isang kumpanya o produkto
  • maghintay para sa unang krisis sa isang taon, ito ay ituwid ang iyong mga utak at iyan ay mahusay
  • anumang direksyon ay nagsisimula mula sa "mga piloto"
  • sipain ang HR department
  • tanging payback ang positibong resulta ng "pilot"

Ang natitira ay alinman sa plain o tubig.

Ang paggawa at pagsusuri ay mas mahalaga kaysa sa pagsusuri at hindi paggawa

Oo, ito ay tila isang lumang paksa, ngunit gusto ko ang diskarteng ito. Hindi perpektong produkto, magandang panimulang punto. Pag-isipan at gawin ito, pagkatapos ay malalaman natin ito. Pagkatapos ng paglunsad, sinimulan naming subukan ito sa iba't ibang mga niches, isang pagkakamali na umasa lamang sa iyong pananaw at plano, ito ay subjective. Ito ay halos tulad ng "buzz at pumunta sa produksyon", lamang sa isang pagsubok ng mga angkop na lugar o target na madla.

Kung mas maagang mangyari ang isang konseptong krisis, mas mabuti. Ang "Izbenka" ay nakaligtas dito isang taon at kalahati pagkatapos ng paglunsad nito. At ang panahong ito ay lubos na nagbago sa buong kumpanya.

Maghintay para sa unang krisis, ito ay isang normal na kababalaghan, ito ay maaaring maging isang rebisyon ng kakanyahan ng produkto o ideya. Ang karanasan ng ibang mga kumpanya ay nagsasabi tungkol sa parehong bagay, pagkatapos ng isang taonΠΈAng sitwasyon ay magbabago, bagaman mas tiyak na ito ay iakma. Ang mga unang karanasan at feedback ay may malaking kahalagahan at isang hangal na huwag magbago pagkatapos matanggap ang mga ito. Ito ay nagpapahiwatig ng kritikal na kahalagahan ng pagkolekta at pagsusuri ng data at lahat ng mga indicator. Ngunit ito ay madalas na nakalimutan, sila ay maaaring tumingin sa mga pangkalahatang tagapagpahiwatig o hindi tumingin sa lahat, sa diwa ng "kami ay isang startup, masyadong maaga para sa amin upang pag-aralan."

Naglalaman ang aklat ng malalaking salita na "Walang multa" at "Walang badyet".

Nagpapalitan kami ng multa para sa mga dismissal. Ang multa ay isang parusa para sa masamang gawain o pag-uugali; kung ayaw mong magtrabaho nang maayos o kumilos nang masama, ano pa ang silbi ng gayong tao. Mas madaling tanggalin siya kaagad.

Ang kakulangan ng mga pamamaraan sa proteksyon ng badyet ay nagbabago sa transparency ng mga gastos at daloy ng pera ng kumpanya. Wala kang mapoprotektahan kung anumang oras ay ganoon ang lahat, at makikita ito ng lahat. Walang balik sa badyet, tingnan ang punto tungkol sa mga multa. O sa ibaba tungkol sa payback.

Saloobin sa mga pagkakamali

Ang mga error ay isang normal na pangyayari sa isang kumpanya, hindi "mga pagkakamali", ngunit mga pagkakamali. Ang isang "jamb" ay kapabayaan, at ang isang pagkakamali ay ang pagnanais na subukan ang isang bagay. Ang isang pagkakamali ay karanasan, ang isang dalubhasa ay ang isa na gumawa ng pinakamaraming pagkakamali. Siyempre, ang lahat ng mga pagkakamali ay dapat masukat at masuri. Pagbabalik sa kahalagahan ng mga sukatan. Kung palitan natin ang pangalan ng mga pagkakamali bilang mga eksperimento, dapat itong patuloy na isagawa.

Sa parehong libro mayroong isang expression na "unang mga bala, pagkatapos ay mga cannonball," iyon ay, sa anumang direksyon, una ang isang eksperimentong paglulunsad (pilot), pagkatapos ay ang pangunahing. Isinagawa namin ang pagsubok, nagtrabaho ito, pinalawak pa namin, hindi ito gumana, iniiwan namin ito nang nag-iisa o binabago ang mga kundisyong pang-eksperimento.

Ang departamento ng HR ay may kaunting impluwensya sa pag-unlad ng kumpanya

Ang bawat departamento ay nagre-recruit ng sarili nitong tauhan. Siyempre, may karapatan siyang akitin ang isang ahensya, ngunit kinukuha niya ito "sa ilalim ng kanyang sarili" at siya mismo ang mananagot para dito. Ang departamento ng HR ay hindi dapat magkaroon ng makabuluhang boses sa pagbuo ng mga koponan. Sa pangkalahatan, may posibilidad na ang mga kumpanya sa Kanluran ay inabandona ang mga departamento ng HR bilang kalabisan. Ang ideya ay ang isang opisyal ng tauhan ay maaaring magdala ng isang tao sa trabaho, ngunit ang isang psychologist, isang freelance sa gayon, ay mas mahusay na magagawang makipagtulungan sa mga tauhan. Kaya lahat ay pantay-pantay sa harap niya.

Ito ay isang malinaw na tuntunin na ang pagganyak ng koponan ay mas mahalaga kaysa sa propesyonalismo.

Payback

Ang panuntunang ito ay wala sa aklat, ngunit mayroong isang diskarte. Naaangkop sa mga tindahan, ganito ang hitsura: ang bagong punto ay dapat pumunta sa 0 sa loob ng dalawang linggo, hindi ito gumana, isinasara namin ito. Hindi kami naghihintay, hindi namin iniisip, hindi namin sinisisi ito sa seasonality, ngunit isinasara namin ito. Ganoon din sa anumang ideya, magtakda ng malinaw na time frame para sa pagbabayad, huwag nang mag-antala pa.

Business plan mula kay Pareto:

  • kumuha ng pera (oras)
  • pagbubukas ng 10 puntos (mga direksyon sa serbisyo)
  • after 2 months nag iiwan kami ng 2 sa black
  • malapit 8

Ulitin ang mas maraming pera hangga't mayroon ka (oras).

Basahin! Magbasa ng higit pang magagandang libro upang makagawa ng mas kaunting masamang bagay.

Linangin at mahawahan ang iyong mga kasamahan sa kultura ng pagbabasa ng mga libro at pagtalakay sa kanila. Ang library ng opisina ay kamangha-manghang.

Ang anumang produkto ay maaaring ibalik nang walang resibo at bilang kapalit ay matatanggap mo ang buong halaga nito.

Ang ideya ay dapat bumalik sa iyo ang kliyente na may kasamang reklamo, at hindi sa Internet. Magkano ang handang bayaran ng mga kumpanya para tumugon o mag-alis ng mga negatibong review? Malinaw na higit pa sa pera na ibinalik sa kliyente sa pamamagitan ng tseke. Sa tingin ko ang panukalang ito ay mas mura at mas praktikal kaysa sa mga empleyado ng departamento ng SMM.

Ang pagdodoble ng mga tao, mga supplier, mga serbisyo ay isang makabagong diskarte sa entrepreneurial.

Hindi ko pa lubos na nauunawaan ang ideyang ito sa pagsasanay, ngunit maaaring hindi ito masama sa pakiramdam. It’s understandable that double-up of suppliers, employees... I don’t know, in terms of the spirit of competition, siguro, from the financial side, walang ganyang practice, siguro normal lang.
Magandang kasanayan para sa mga developer na baguhin ang mga lugar ng trabaho, kaya alam ng lahat ang lahat ng mga lugar, siyempre, may kondisyon. At ang responsibilidad na titingnan at ie-edit ang iyong code.

Pag-aautomat

At panghuli, ilang mga kabanata tungkol sa teknolohiya at pag-aautomat ng proseso. Simula sa mga camera ng availability ng produkto at nagtatapos sa mga accounting system, awtomatikong ulat, awtomatikong pag-order sa tindahan at mga bot sa Telegram. Bukod dito, kapwa para sa mga empleyado at kliyente.
Ito ang pinaka-halatang bahagi, kung walang teknolohiya hindi ka makakapunta kahit saan.

Dahil dito, idiniin ko sa sarili ko

Pagsusuri at sukatan.
Automation at pag-uulat.
Tao at responsibilidad.

Buod

Isang madaling libro, maaari kang matuto ng mga kagiliw-giliw na kasanayan mula dito. Bilang karagdagan, sa dulo mayroong isang listahan ng mga kagiliw-giliw na mga libro. πŸ™‚

Salamat sa pagbabasa.

Pinagmulan: www.habr.com

Magdagdag ng komento