KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Sa unang araw ng tagsibol (o sa ikalimang buwan ng taglamig, depende sa kung sino ang pipiliin mo) ang pagsusumite ng mga aplikasyon para sa KnowledgeConf — kumperensya tungkol sa pamamahala ng kaalaman sa mga kumpanya ng IT. Sa totoo lang, ang mga resulta ng Call for Papers ay lumampas sa lahat ng inaasahan. Oo, naunawaan namin na ang paksa ay may kaugnayan, nakita namin ito sa iba pang mga kumperensya at pagpupulong, ngunit hindi namin maisip na magbubukas ito ng napakaraming bagong aspeto at pananaw.

Sa kabuuan ay natanggap ng Komite ng Programa 83 mga aplikasyon para sa mga ulat. Gaya ng inaasahan, mahigit dalawang dosena ang dumating sa nakalipas na 24 na oras. Lahat kami sa Komite ng Programa ay sinusubukang maunawaan kung bakit ito nangyayari. At pagkatapos ay inamin ng isa sa amin na siya mismo ay madalas na ipinagpaliban ito hanggang sa huling minuto, dahil hindi kailanman naisip niya na sa sandaling natapos ang pagsusumite ng mga aplikasyon, gumawa ng maraming mga ulat: ang mga tawag, talakayan, pagtanggap ng feedback ay nangyayari na. sa loob ng isang buwan o dalawa, higit pa Bilang karagdagan, ang karamihan sa programa ay maaaring nakumpleto na.

Nauunawaan namin na mula sa pananaw ng mga nag-a-apply, mukhang katulad ng larawan sa ibaba, ngunit hindi.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Sa labas, parang nag-uumpisa pa lang ang lahat pagkatapos ng deadline, na kakatipon pa lang namin bilang Program Committee at nagsisimula nang ayusin ang mga aplikasyon, kaya hindi mahirap kumuha at magproseso ng isa pa. Ngunit sa katunayan, hindi kami nakaupo nang walang ginagawa. Ngunit ito ay isang lyrical digression lamang upang ibahagi kung ano ang hitsura ng Call for Papers mula sa loob ng isang PC, bumalik tayo sa mga ulat.

83 ay malapit na 3,5 ulat bawat lugar sa programa, at ngayon kailangan nating piliin ang pinakamahusay at dalhin sila sa isang estado na malapit sa perpekto.

Mga uso sa mga isinumiteng aplikasyon

Ang mga application na natanggap ay nagbibigay-daan sa amin na halos maunawaan ang trend - kung ano ang ikinababahala ng lahat ngayon. Nangyayari ito sa bawat kumperensya, halimbawa, sa TeamLeadConf sa loob ng dalawang magkakasunod na taon, ang OKR, pagsusuri sa pagganap at pagtatasa ng developer ay nasa tuktok ng kasikatan. Sa HighLoad++ mayroong matinding interes sa Kubernetes at SRE. At ang aming mga uso ay humigit-kumulang sa mga sumusunod.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Ginamit namin ang pamamaraan ng Gartner Hype Cycle upang ayusin ang mga paksa sa isang graph na may pagtaas ng mga axes para sa trend salience at trend maturity. Kasama sa cycle ang mga sumusunod na yugto: "paglunsad ng teknolohiya", "tugatog ng napalaki na mga inaasahan", "mababang punto ng katanyagan", "slope ng paliwanag" at "talampas ng kapanahunan".

Bilang karagdagan sa mga uso, mayroon ding maraming mga application na lumampas sa pamamahala ng kaalaman sa IT, kaya't ipahiwatig natin sa hinaharap na ang aming kumperensya ay hindi tungkol sa:

  • e-learning sa paghihiwalay mula sa mga kakaibang pagsasanay sa mga propesyonal na nasa hustong gulang, pagganyak ng empleyado, mga proseso ng paglilipat ng kaalaman;
  • ang dokumentasyon na nakahiwalay sa mga proseso ng pamamahala ng kaalaman ay isa lamang sa mga kasangkapan;
  • pagsusuri at paglalarawan ng mga proseso ng negosyo at lohika ng negosyo bilang ay at iba pang mga tipikal na pamamaraan mula sa gawain ng isang system analyst nang walang reference sa mas kumplikadong mga kaso mula sa pamamahala ng kaalaman tungkol sa system at mga proseso.

Gaganapin ang KnowledgeConf 2019 sa tatlong track - sa kabuuan 24 na ulat, ilang pagkikita at workshop. Susunod, sasabihin ko sa iyo ang tungkol sa mga application na natanggap na sa programa, para makapagpasya ka kung kailangan mong pumunta sa KnowledgeConf (siyempre, gagawin mo).

Ang lahat ng mga ulat, round table at master class ay mahahati sa 9 na pampakay na mga bloke:

  • Onboarding at adaptasyon ng mga bagong dating.
  • Mga proseso ng pamamahala ng kaalaman at paglikha ng kultura ng pagbabahagi.
  • Panloob at panlabas na pagsasanay, pagganyak na magbahagi ng kaalaman.
  • Pamamahala ng personal na kaalaman.
  • Mga batayan ng kaalaman.
  • Mga teknolohiya at tool sa pamamahala ng kaalaman.
  • Pagsasanay ng mga espesyalista sa pamamahala ng kaalaman.
  • Pagtatasa sa pagiging epektibo ng proseso ng pamamahala ng kaalaman.
  • Mga sistema ng pamamahala ng kaalaman.

Tiningnan namin ang karanasan ng iba pang mga kumperensya at hindi pinagsama-sama ang mga ulat sa iskedyul sa magkakasunod na paksa, at kabaliktaran Hinihikayat namin ang mga kalahok na lumipat sa pagitan ng mga silid, at hindi lumaki bilang isang upuan sa isang track na kinaiinteresan nila. Papayagan ka nitong ilipat ang konteksto, maiwasan ang pag-uulit ng materyal, at maiwasan din ang mga sitwasyon kapag ang madla ay bumangon at lumabas upang makipag-usap sa tagapagsalita, at ang susunod ay kailangang magsalita sa isang silid na hindi pa puno.

Ang pamamahala ng kaalaman ay tungkol sa mga tao at proseso ng pagbuo, at hindi lamang tungkol sa mga platform, tool o paglikha ng base ng kaalaman, kaya naman binibigyang pansin namin ang programa at mga paksa. pagganyak, pagbuo ng isang kultura ng pagbabahagi ng kaalaman at komunikasyon.

Ang aming mga tagapagsalita ay ibang-iba: mula sa mga bata at matapang na pinuno ng pangkat ng mga kumpanyang IT hanggang sa mga kinatawan ng malalaking korporasyon; mula sa mga espesyalista mula sa malalaking kumpanya na nagtatayo ng mga sistema ng pamamahala ng kaalaman sa mahabang panahon hanggang sa mga kinatawan ng kapaligiran sa akademiko at unibersidad.

Mga sistema ng pamamahala ng kaalaman

Magsisimula ang kumperensya sa isang pundamental ulat Alexey Sidorin mula sa KROK. Ipahiwatig nito ang kasalukuyang estado ng mga diskarte at sistema ng pamamahala ng kaalaman, magbalangkas ng isang uri ng malaking larawan sa modernong pamamahala ng kaalaman, magbigay ng balangkas para sa karagdagang pang-unawa at itakda ang tono para sa buong kumperensya.

Komplementaryo sa paksang ito ulat Vladimir Leshchenko mula sa Roscosmos "Paano ipatupad ang isang sistema ng pamamahala ng kaalaman sa negosyo", ay magbibigay-daan sa ating lahat na tingnan ang buhay ng isang malaking korporasyon, kung saan ang epektibong pamamahala ng kaalaman ay dapat magkaroon. Si Vladimir ay may malawak na karanasan sa pagpapatupad ng mga sistema ng pamamahala ng kaalaman sa isang malaking negosyo. Siya ay nagtrabaho dito sa loob ng mahabang panahon sa Rosatom, isang korporasyon ng kaalaman, at ngayon ay nagtatrabaho sa Roscosmos. Sa KnowledgeConf, sasabihin sa iyo ni Vladimir kung ano ang dapat bigyang pansin kapag nagdidisenyo ng isang sistema ng pamamahala ng kaalaman para sa matagumpay na pagpapatupad nito sa isang malaking kumpanya at kung ano ang mga karaniwang pagkakamali sa panahon ng pagpapatupad.

Siyanga pala, si Vladimir ay nagpapatakbo ng isang channel sa YouTube Usapang KM, na nakikipagpanayam sa mga eksperto sa pamamahala ng kaalaman.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Sa wakas, sa pagtatapos ng kumperensya, hinihintay namin ulat Alexandra Solovyova galing kay Miran "Paano i-triple ang dami ng kaalaman sa isipan ng mga inhinyero ng teknikal na suporta". Si Alexander, sa anyo ng isang apela sa kanyang sarili mula sa nakaraan, ay magsasabi sa iyo kung paano pinakamahusay na lapitan ang paglikha ng isang kumplikadong serbisyo ng sistema ng pamamahala ng kaalaman sa isang pangkat ng teknikal na suporta, kung ano ang mga artifact na gagawin, kung paano mag-udyok sa mga empleyado na lumikha ng kaalaman na isinama sa ang sistema ng pamamahala na pinagtibay sa kumpanya.

Onboarding

Mayroong isang malakas na bloke ng mga ulat sa onboarding at adaptasyon ng mga bagong dating sa mga team ng teknolohiya at engineering. Ang pakikipag-usap sa mga kalahok ng TeamLead Conf 2019, kung saan ang aming PC ay may sariling paninindigan, ay nagpakita na ang pag-scale at paglalagay ng prosesong ito sa landas sa patuloy na pagbabago ng mga kundisyon na higit na nakakasakit sa madla.

Gleb Deykalo mula sa Badoo, Alexandra Kulikova mula sa Skyeng at Alexey Petrov mula sa Funcorp ay magsasalita tungkol sa tatlong diskarte sa onboarding na naiiba sa sukat at aplikasyon.

Sa una Gleb Deykalo в ulat “Welcome aboard: pagdadala ng mga developer sa board” ay magsasalita tungkol sa onboarding framework na binuo ng ilang development team para sa kanilang mga team. Paano sila dumaan sa isang mahirap na landas mula sa "isang bungkos ng mga link" at mga personal na lektura hanggang sa isang semi-awtomatikong, nagtatrabaho at on-rail na pamamaraan para sa pagsasama ng mga bagong dating sa mga proyekto at mga gawain sa trabaho.

Pagkatapos Alexandra Kulikova mula sa Skyeng ay pagtutuunan ng pansin ang lahat ng karanasan ng kumpanyang edtech at ay sasabihin, kung paano sila bumuo ng isang buong dibisyon aka Incubator, kung saan sabay-sabay silang kumukuha ng mga juniors (unti-unting inililipat sila sa mga team ng produkto sa paglipas ng panahon), sinasanay sila sa tulong ng mga mentor, at kasabay nito ay sinasanay ang mga developer upang maging mga lead team, at kasabay nito oras na gawin ang mga simpleng gawain sa produksyon na dati ay nai-outsource sa mga freelancer.

Si Alexandra ay magsasalita hindi lamang tungkol sa mga tagumpay, kundi pati na rin tungkol sa mga paghihirap, tungkol sa mga sukatan ng pagganap at kung paano sila nakikipagtulungan sa mga tagapayo at kung paano nakakatulong ang programang ito hindi lamang sa mga junior, kundi pati na rin sa mga tagapagturo mismo.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Sa wakas Alexey Petrov sa ulat "Checklist ng adaptation bilang isang tool para sa soft induction" ipapakita Ang isang mas madaling kopyahin, ngunit hindi gaanong cool na diskarte ay ang mga adaptation checklist, na malinaw na nagtatala ng pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ng isang bagong dating mula sa sandaling siya ay sumali sa koponan, isang malinaw na kahulugan ng tapos na para sa bawat yugto ng onboarding at ang inaasahang oras ng pagkumpleto.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Mga proseso ng pamamahala ng kaalaman at paglikha ng kultura ng pagbabahagi

Sasabihin sa iyo ng mga ulat mula sa thematic block na ito kung paano mabubuo ang mga proseso ng pagbabahagi ng kaalaman sa isang team, kung saan ang mga kasamahan ay magsisikap na maunawaan ang konteksto, itala ang mga resulta at proseso ng trabaho para sa kanilang "kinabukasan na sarili" at para sa iba pang mga miyembro ng koponan.

Igor Tsupko mula sa Flant magbabahagi, kung paano matukoy ang lihim na kaalaman at kakayahan na puro sa mga pinuno ng mga empleyado, gamit ang malawakang ginagamit na diskarte sa pagsusuri ng pagganap. Posible bang matukoy ang mga misteryo ng mga kakayahan na puro sa isipan ng mga empleyado gamit ang paraan ng pagtatakda ng mga layunin at pagsusuri ng mga resulta? Nalaman natin sa ulat.

Alexander Afyonov mula sa Lamoda sa isang ulat "Mahirap maging Kolya: teorya at praktika ng pagbabahagi ng kaalaman sa Lamoda" ay sasabihin tungkol sa bagong dating na si Nikolai, na dumating upang magtrabaho sa Lamoda at sinusubukang sumali sa koponan sa loob ng anim na buwan na ngayon, tumatanggap ng impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan: isang onboarding plan, isang iskursiyon sa "field", sa mga tunay na bodega at mga pick-up point , komunikasyon sa isang tagapayo mula sa "matandang lalaki", mga base ng kaalaman , mga panloob na kumperensya at kahit isang telegrama channel. Sasabihin sa iyo ni Alexander kung paano maaaring ayusin ang lahat ng mga mapagkukunang ito sa isang sistema, at pagkatapos ay ginagamit pa ito upang ibahagi ang kaalaman ng kumpanya sa labas. Ang bawat isa sa atin ay may kaunting Kolya sa atin.

Maria Palagina mula sa Tinkoff Bank sa isang ulat "Kung ayaw mong mabasa, lumangoy: boluntaryong sapilitang pagpapalitan ng kaalaman" ay sasabihin, kung paano kinuha ng QA team ang kalayaan sa paglutas ng mga problema ng hindi sapat na pagbabahagi at pagkawala ng kaalaman at kakayahan sa loob ng koponan at sa pagitan ng mga koponan. Mag-aalok si Maria ng isang pagpipilian ng dalawang diskarte - demokratiko at diktatoryal, at sasabihin sa iyo kung paano epektibong pagsasamahin ang mga ito depende sa iyong mga layunin.

Pamamahala ng personal na kaalaman

Ang isa pang kawili-wiling bloke ng mga ulat ay tungkol sa pamamahala ng personal na kaalaman, pagkuha ng mga tala at pag-aayos ng isang personal na base ng kaalaman.

Simulan nating takpan ang paksa ulat Andrey Alexandrov mula sa Express42 "Paggamit ng Mga Kasanayan ni Thiago Forte para Pamahalaan ang Iyong Kaalaman". Isang araw napagod si Andrey na kalimutan ang lahat, tulad ni Dory ang isda sa sikat na cartoon - ang mga librong nabasa niya, mga ulat, mga dokumento. Sinubukan niya ang maraming mga diskarte para sa pag-iimbak ng kaalaman, at ang mga kasanayan ni Thiago Forte ay napatunayang pinakamahusay. Sa kanyang ulat, si Andrey ay magsasalita tungkol sa mga kasanayan tulad ng Progressive Summarization at RandomNote at ang kanilang pagpapatupad sa Calibra, MarginNote at Evernote.

Kung gusto mong maging handa, i-Google kung sino si Thiago Forte at basahin mo siya blog. At pagkatapos ng ulat, siguraduhing agad na mag-aplay ng hindi bababa sa isang pamamaraan para sa pagtatala ng kaalaman at kaisipan sa panahon ng kumperensya - sinasadya naming ilagay ito sa simula ng araw.

Itutuloy ang topic Grigory PetrovAlin ay sasabihin tungkol sa mga resulta ng 15 taong karanasan sa pag-istruktura ng personal na kaalaman sa mga programming language at pangkalahatang isyu ng pag-unlad ng sarili. Matapos subukan ang iba't ibang mga tool, wika, at tagakuha ng tala, nagpasya siyang lumikha ng sarili niyang sistema ng pag-index at sarili niyang markup language, si Xi. Ang personal na database na ito ay patuloy na ina-update nang kaunti, 5-10 pag-edit bawat araw.

Sinasabi ng may-akda na nagsasalita siya ng isang dosenang mga programming language sa isang intermediate na antas at naibalik ang mga kasanayang ito sa kanyang ulo sa loob ng ilang oras ng pagbabasa ng kanyang mga tala. Huwag kalimutang tanungin si Gregory kung gaano karaming pagsisikap ang kailangan para magsimulang magbunga ang sistemang ito at, siyempre, kung plano niyang ibahagi ang napakaraming koleksyon ng mga tala.

Siyanga pala, sumulat si Gregory para sa Xi plugin para sa VSCode, maaari mong subukang gamitin ang kanyang sistema ngayon at pumunta sa kumperensya na may mga partikular na panukala.

Panloob at panlabas na pagsasanay, pagganyak na magbahagi ng kaalaman

Ang pinaka-voluminous na bloke ng mga ulat sa mga tuntunin ng dami ng materyal ay binuo sa paligid ng paksa ng pag-aayos ng panloob at panlabas na pagsasanay para sa mga empleyado sa mga kumpanya ng IT.

Ang paksa ay magbibigay ng isang malakas na simula Nikita Sobolev mula sa wemake.services na may ulat "Paano magturo ng mga programmer sa ika-21 siglo". Nikita ay sasabihin, kung paano ayusin ang pagsasanay sa isang kumpanya para sa "mga tunay na espesyalista sa IT", motibasyon at pagbuo ng mga propesyonal, kung paano "hindi magturo sa pamamagitan ng puwersa", ngunit gawin ang pagsasanay ang tanging paraan upang patuloy na magtrabaho nang matagumpay.

Itutuloy ang paksa ng panloob at panlabas na pagsasanay ulat Alexandra Orlova, managing partner ng Stratoplan project group "Online na pagsasanay sa mga komunikasyon at malambot na kasanayan: mga format at kasanayan". Si Alexander ay magsasalita tungkol sa walong mga format ng pagsasanay na sinubukan ng paaralan mula noong 2010, ihambing ang kanilang pagiging epektibo at pag-uusapan kung paano pumili ng isang epektibong modelo para sa pagsasanay sa mga espesyalista sa IT, kung paano isali at panatilihin ang mga empleyado sa materyal ng pagsasanay.

Pagkatapos magbabahagi kuwento ng tagumpay nito sa pag-oorganisa ng pagsasanay Anna Tarasenko, CEO ng 7bits, na ginawang halos bahagi ng modelo ng negosyo nito ang pagsasanay sa empleyado. Nahaharap sa problema ng pagkuha ng mga espesyalista sa kinakailangang antas pagkatapos ng unibersidad, sumuko si Anna at nilikha sa loob ng kumpanya kung ano ang hindi nagawa ng mga unibersidad - isang self-sustaining (dahil ang mga nagtapos ng programa sa pagsasanay ay nagsasanay sa bagong henerasyon) na sistema ng pagsasanay sa isang kumpanya ng IT. Siyempre, may mga paghihirap, mga pitfalls, mga problema sa pagpapanatili at pagganyak, pati na rin ang pamumuhunan ng mga mapagkukunan, malalaman natin ang lahat ng ito mula sa ulat.

Sasabihin niya sa iyo kung paano magkakaugnay ang e-learning at isang sistema ng pamamahala ng kaalaman. Elena Tikhomirova, independiyenteng eksperto at may-akda ng aklat na "Live Learning: Ano ang e-learning at kung paano ito gagawin." Elena ay sasabihin tungkol sa buong arsenal ng mga tool: curated content, storytelling, internal course development, mga programa sa pagsasanay batay sa mga materyales mula sa mga umiiral nang base ng kaalaman, mga sistema ng suporta sa kamalayan, at kung paano isama ang mga ito sa iisang sistema.

Mikhail Ovchinnikov, may-akda ng mga online na kurso sa unibersidad para sa mga espesyalista sa IT na Skillbox, ay susubukang buod ng kanyang karanasan at ay sasabihin, kung paano magdisenyo ng isang mahusay na kurso, panatilihin ang atensyon ng mga mag-aaral upang ang kanilang pagganyak ay hindi mahulog sa ibaba ng plinth at maabot nila ang dulo, kung paano magdagdag ng mga kasanayan, kung ano ang mga gawain. Magiging kapaki-pakinabang ang ulat ni Mikhail sa mga posibleng may-akda ng kurso at sa mga kumpanyang pumipili ng external na provider o gustong lumikha ng sarili nilang internal online na sistema ng pagsasanay.

Mga teknolohiya at tool sa pamamahala ng kaalaman. Mga batayan ng kaalaman

Kasabay nito, para sa mga pumipili ng mga teknolohiya at tool para sa pamamahala ng kaalaman, nag-compile kami ng track ng ilang ulat.

Alexandra White mula sa Google hanggang ulat "Paano Gumawa ng Nakakahimok na Dokumentasyon ng Multimedia" ay magsasalita tungkol sa kung paano gamitin ang video at iba pang mga format ng multimedia para sa kapakinabangan ng pamamahala ng kaalaman sa isang koponan, at hindi lamang para sa kasiyahan.

Ang ilang mga ulat sa paglikha at pag-istruktura ng mga base ng kaalaman ay perpektong sumusuporta sa paksa ng teknolohiya. Magsimula tayo sa ulat Ekaterina Gudkova mula sa BIOCAD "Pagbuo ng base ng kaalaman ng kumpanya na aktwal na ginagamit". Ekaterina sa karanasan ng isang malaking kumpanya sa larangan ng biological na teknolohiya ay sasabihin, kung paano magdisenyo ng isang base ng kaalaman batay sa mga pangangailangan ng isang empleyado at ang kanyang mga gawain sa iba't ibang yugto ng ikot ng buhay, kung paano maunawaan kung anong nilalaman ang kailangan dito at kung ano ang hindi, kung paano pagbutihin ang "kakayahang maghanap", kung paano mag-udyok ng isang empleyado upang gamitin ang database.

Pagkatapos Roman Khorin mula sa digital na ahensyang Atman sa tapat mag-aalok huwag mag-abala sa mga tool at ipapakita kung paano gamitin para sa mahusay ang isang maginhawang tool na hindi orihinal na inilaan para sa pag-iimbak ng kaalaman, katulad ng serbisyo ng kanban na Trello.

Sa wakas Maria Smirnova, pinuno ng pangkat ng teknikal na pagsulat ng Ozon ulat "Pamamahala ng kaalaman sa panahon ng mabilis na paglago ng kumpanya" ay mag-uusap tungkol sa kung paano sa nakaraang taon sila ay pinamamahalaang upang makamit ang isang mahabang paraan sa pagdadala ng kaayusan sa kaalaman base ng isang malaking kumpanya na may bilis ng pagbabago tulad ng sa isang startup. Ang pinaka-cool na bagay ay sasabihin sa iyo ni Maria kung ano ang kanilang nagawang mali at kung ano ang iba nilang gagawin kung nagsimula sila ngayon, upang maiwasan mong maulit ang mga pagkakamaling ito, ngunit asahan ang mga ito.

Sa susunod na artikulo, pag-uusapan natin ang tungkol sa isa pang pang-eksperimentong format na magpapalalim at maghahayag ng paksa ng mga teknolohiya at tool sa serbisyo ng pamamahala ng kaalaman at, umaasa kami, magpasimula ng mga positibong pagbabago sa aming larangan.

Pag-hire at pagsasanay ng mga espesyalista sa pamamahala ng kaalaman

Sa hindi inaasahan para sa amin, isang napakahusay na pool ng mga ulat ang natipon sa kung paano kumuha, magsanay o bumuo ng mga indibidwal na espesyalista sa pamamahala ng kaalaman mula sa loob ng kumpanya. Oo, hindi pa lahat ng kumpanya ay mayroon nito, ngunit ang pakikinig sa mga ulat ay magiging kapaki-pakinabang din para sa mga kumpanyang iyon kung saan ang papel na ito ay ipinamamahagi sa pagitan ng mga pinuno ng koponan at mga miyembro ng koponan.

Malayang dalubhasa sa pamamahala ng kaalaman Maria Marinicheva в ulat "10 kakayahan at 6 na tungkulin ng isang tagapamahala ng kalidad: hanapin sa merkado o paunlarin ang iyong sarili" ay pag-uusapan kung anong hanay ng mga kakayahan ang dapat magkaroon ng isang manager ng kaalaman, kung paano mabilis na makahanap ng isa sa merkado o palaguin ang isa mula sa loob ng kumpanya at, higit sa lahat, kung paano maiwasan ang mga karaniwang pagkakamali kapag naghahanap ng isang manager ng pamamahala ng kaalaman.

Denis Volkov, senior lecturer sa Department of Information Systems Management and Programming, Russian Economic University. G.V. Plekhanov ay sasabihin tungkol sa kung paano sanayin ang mga espesyalista sa pamamahala ng kaalaman, kung anong mga kakayahan ang kailangang itanim sa kanila at kung paano sila ituro, sa anong antas ang pagsasanay ng mga espesyalista sa pamamahala ng kaalaman sa mga unibersidad ng Russia ngayon at sa abot-tanaw ng 3-5 taon. Ang may-akda ng ulat ay nagtatrabaho araw-araw sa mga kinatawan ng henerasyon Z, kasama ang mga taong malapit na nating kunin, huwag palampasin ang pagkakataong makinig sa kung ano ang iniisip nila, kung ano ang gusto nila at kung paano sila natututo nang una.

Sa wakas Tatyana Gavrilova, propesor sa Higher School of Management ng St. Petersburg State University sa ulat "Paano gawing analyst ang isang manager: karanasan sa pagsasanay sa mga inhinyero ng kaalaman" magsasalita tungkol sa mga praktikal na pamamaraan para sa pag-istruktura at paggunita ng kaalaman, at pagkatapos ay tugunan ang isang mahalagang isyu: kung ano ang personal, sikolohikal at, pinaka-mahalaga, mga katangiang nagbibigay-malay na dapat mayroon ang isang taong responsable para sa pag-aayos ng kaalaman sa isang kumpanya. Huwag malito sa napakalawak na analyst ng salita, sa kontekstong ito ay nangangahulugang "isang taong marunong gumuhit ng mga kinakailangan para sa isang sistema ng organisasyon ng kaalaman at magsalin mula sa wika ng pag-unlad patungo sa wikang pangnegosyo."

Ganap na umaakma sa tema ulat Olga Iskandirova mula sa ahensya ng Open Portal "Pagdidisenyo ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap para sa departamento ng pamamahala ng kaalaman". Magbibigay si Olga ng mga halimbawa ng mga tagapagpahiwatig ng negosyo ng pagiging epektibo ng pamamahala ng kaalaman. Magiging kapaki-pakinabang ang ulat para sa mga kumpanyang nakagawa na ng ilang diskarte sa pagpapatupad ng mga diskarte sa pamamahala ng kaalaman at ngayon ay nais na magdagdag ng mga sukatan ng pagganap dito upang bigyang-katwiran ang ideya mula sa pananaw ng negosyo, at para sa mga nagsisimula pa lang mag-isip tungkol sa paglalapat ng mga kasanayan - magagawa mong itali ito sa mga sukatan ng proseso nang maaga at sa gayon ay mas mahusay na ibenta ang ideya sa pamamahala.

Gaganapin ang kumperensya 26 Abril 2019 sa "Infospace" sa address ng Moscow, 1st Zachatievsky Lane, building 4 - ito ay nasa tabi ng mga istasyon ng metro ng Kropotkinskaya at Park Kultury.

KnowledgeConf: kailangan nating pag-usapan nang seryoso ang tungkol sa mga ulat

Magkita-kita tayo sa KnowledgeConf! Sundan ang balita sa Habré, sa Channel ng Telegram at magtanong sa chat sa kumperensya.

Kung hindi ka pa rin nagpasya na bumili ng tiket o wala kang oras bago ang pagtaas ng presyo (ang susunod, sa pamamagitan ng paraan, ay sa Abril 1, at hindi ito biro), pahiwatig ay hindi nakatulong na kumbinsihin ang pamamahala o hindi ka maaaring dumalo nang personal sa kumperensya, pagkatapos ay mayroong ilang mga paraan upang marinig ang mga ulat:

  • bumili ng access sa broadcast, indibidwal o corporate;
  • maghintay hanggang magsimula kaming mag-post ng mga video mula sa kumperensya sa publiko sa Youtube, ngunit hindi ito mangyayari nang mas maaga kaysa sa anim na buwan;
  • Patuloy din kaming mag-publish ng mga transcript ng mga napiling ulat.

Pinagmulan: www.habr.com

Magdagdag ng komento