Sa kasalukuyang yugto ng pag-unlad ng pang-industriya na pag-unlad ng software, ang isa ay maaaring obserbahan ang iba't ibang mga tungkulin sa produksyon. Ang kanilang bilang ay lumalaki, ang pag-uuri ay nagiging mas kumplikado bawat taon, at, natural, ang mga proseso ng pagpili ng mga espesyalista at pagtatrabaho sa mga human resources ay nagiging mas kumplikado. Ang teknolohiya ng impormasyon (IT) ay isang lugar ng mataas na kwalipikadong mga mapagkukunan ng paggawa at mga kakulangan ng tauhan. Dito, ang proseso ng pagbuo ng mga tauhan at ang pangangailangan para sa sistematikong trabaho na may potensyal na tauhan ay mas epektibo kaysa sa direktang pagpili gamit ang mga mapagkukunan ng Internet.
Tinatalakay ng artikulo ang mga isyu na nauugnay sa mga espesyalista sa HR sa mga kumpanya ng IT: mga sanhi-at-epekto na relasyon sa ebolusyon ng mga tungkulin sa produksyon, ang mga kahihinatnan ng maling interpretasyon ng nilalaman ng mga tungkulin para sa trabaho ng HR sa pangkalahatan, pati na rin ang mga posibleng opsyon para sa pagtaas ng kahusayan ng pag-recruit ng mga espesyalista.
pagmamanupaktura ng IT para sa mga hindi pa nakakaalam
Sino ang nasa IT ay isang paksa para sa talakayan sa iba't ibang mga platform. Ito ay umiral hangga't ang buong industriya ng IT, iyon ay, mula nang lumitaw ang mga unang kumpanya ng software development sa merkado ng consumer noong unang bahagi ng 90s ng huling siglo. At para sa parehong dami ng oras ay walang karaniwang pananaw sa isyung ito, na lumilikha ng mga paghihirap at binabawasan ang kahusayan ng trabaho ng mga tauhan. Subukan nating malaman ito.
Para sa akin, ang paksa ng mga tungkulin sa produksyon sa sektor ng IT ay naging makabuluhan at kawili-wili mula nang sumali ako sa kumpanya ng IT. Gumugol ako ng maraming oras at lakas ng nerbiyos na sinusubukang maunawaan ang proseso ng produksyon. Ang mga gastos na ito ay lumampas sa aking mga inaasahan at ang mga gastos sa pagbagay sa mga proseso sa ibang mga lugar: edukasyon, materyal na produksyon, maliit na negosyo. Nagkaroon ako ng pag-unawa na ang mga proseso ay kumplikado at hindi pangkaraniwan, dahil, sa pangkalahatan, ang isang tao ay mas inangkop sa materyal na mundo kaysa sa virtual. Ngunit mayroong intuitive na pagtutol: tila may mali dito, hindi dapat ganito. Ang proseso ng pagbagay ay malamang na tumagal ng isang taon, na, sa aking pag-unawa, ay simpleng kosmiko. Bilang resulta, nagkaroon ako ng medyo malinaw na pag-unawa sa mga pangunahing tungkulin sa paggawa ng IT.
Sa kasalukuyan, patuloy akong nagtatrabaho sa paksang ito, ngunit sa ibang antas. Bilang pinuno ng development center ng isang kumpanya ng IT, madalas kong kailangang makipag-usap sa mga mag-aaral, guro sa unibersidad, aplikante, mag-aaral at iba pa na gustong lumahok sa paglikha ng isang produktong IT upang maisulong ang tatak ng employer sa labor market. ng isang bagong teritoryo (Yaroslavl). Ang komunikasyong ito ay hindi madali dahil sa mababang kamalayan ng mga kausap tungkol sa kung paano naayos ang proseso ng pagbuo ng software, at, bilang resulta, ang kanilang kakulangan sa pag-unawa sa paksa ng pag-uusap. Pagkatapos ng 5β10 minuto ng pag-uusap, hihinto ka sa pagtanggap ng feedback at magsisimula kang makaramdam na parang isang dayuhan na ang pananalita ay nangangailangan ng pagsasalin. Bilang isang patakaran, sa mga interlocutors mayroong isang tao na gumuhit ng isang linya sa diyalogo at tinig ang isang katutubong alamat mula sa 90s: "Gayunpaman, ang lahat ng mga espesyalista sa IT ay mga programmer." Ang mga pinagmulan ng mito ay:
- Ang industriya ng IT ay mabilis na umuunlad, sa mga kondisyong ito ang lahat ng mga pangunahing kahulugan at prinsipyo ay nasa yugto ng pagbuo;
- Mahirap umiral sa mga kondisyon ng kawalan ng katiyakan, kaya sinusubukan ng isang tao na gawing mas madali para sa kanyang sarili na maunawaan ang hindi alam sa pamamagitan ng paglikha ng mga alamat;
- ang isang tao ay mas sanay sa pang-unawa ng materyal na mundo kaysa sa virtual, at samakatuwid ay mahirap para sa kanya na tukuyin ang mga konsepto na lampas sa kanyang pang-unawa.
Ang pagsisikap na labanan ang alamat na ito kung minsan ay parang pagkiling sa mga windmill, dahil may ilang aspeto ng problema na kailangang matugunan. Ang isang HR specialist ay nangangailangan, una, na magkaroon ng isang malinaw na larawan ng mga tungkulin sa produksyon sa isang kumpanya ng IT sa isang perpekto at tunay na sagisag, pangalawa, upang maunawaan kung paano at kailan ang mga panloob na mapagkukunan ng kumpanya ay maaaring gamitin nang mas epektibo, at pangatlo, kung ano ang mga tunay na pamamaraan. makatulong na mapataas ang kamalayan ng mga kalahok sa labor market at mag-aambag sa pagbuo ng tatak ng employer. Tingnan natin ang mga aspetong ito nang mas malapitan.
Ikot ng buhay ng software bilang batayan para sa mga tungkulin sa produksyon
Hindi lihim na sa pangkalahatan ang lahat ng mga tungkulin sa produksyon sa anumang kumpanya ng IT ay may ikot ng buhay ng software bilang kanilang pinagmulan. Samakatuwid, kung itatakda natin ang konseptwal na gawain ng pagsang-ayon sa isang pinag-isang pananaw sa isyung ito sa loob ng buong industriya ng IT, dapat tayong partikular na umasa sa ikot ng buhay ng software bilang isang semantikong batayan na tinatanggap at malinaw na nauunawaan ng lahat. Ang talakayan ng mga partikular na opsyon para sa pagpapatupad ng isyu ng mga tungkulin sa produksyon ay nakasalalay sa aming malikhaing saloobin sa ikot ng buhay ng software.
Kaya, tingnan natin ang mga yugto na kasama sa ikot ng buhay ng software, gamit ang pamamaraang RUP bilang isang halimbawa. Ang mga ito ay medyo mature na mga link sa mga tuntunin ng nilalaman at terminolohiya. Ang proseso ng produksyon palagi at saanman ay nagsisimula sa pagmomodelo ng negosyo at pagbuo ng mga kinakailangan, at nagtatapos (kondisyon, siyempre) sa pagkonsulta sa mga user at pagbabago ng software batay sa "gusto" ng mga user.
Kung nagsasagawa ka ng isang makasaysayang iskursiyon hanggang sa katapusan ng huling siglo (tulad ng alam mo, ito ang panahon ng "isla automation"), makikita mo na ang buong proseso ng paglikha ng software ay isinagawa ng isang programmer-developer. Narito ang mga ugat ng alamat na ang bawat espesyalista sa IT ay isang programmer.
Sa pagtaas ng pagiging kumplikado ng mga proseso ng produksyon, ang paglitaw ng pinagsama-samang mga platform at ang paglipat sa kumplikadong automation ng mga paksang lugar, kasama ang muling pag-engineering ng mga proseso ng negosyo, ang paglitaw ng mga espesyal na tungkulin na nakatali sa mga yugto ng ikot ng buhay ay nagiging hindi maiiwasan. Ito ay kung paano lumilitaw ang isang analyst, tester at espesyalista sa teknikal na suporta.
Pagkakaiba-iba ng mga posisyon gamit ang halimbawa ng papel ng analyst
Ang isang analyst (aka isang analytical engineer, aka isang direktor, methodologist, business analyst, systems analyst, atbp.) ay tumutulong na "makipagkaibigan" sa mga gawain sa negosyo at mga teknolohiya para sa kanilang pagpapatupad. Paglalarawan ng pahayag ng problema para sa developer - ito ay kung paano mailalarawan ng isa ang pangunahing pag-andar ng isang abstract analyst. Siya ay gumaganap bilang isang link sa pagitan ng kliyente at ng developer sa mga proseso ng pagbuo ng mga kinakailangan, pagsusuri at disenyo ng software. Sa totoong mga kondisyon ng produksyon, ang listahan ng mga function ng analyst ay tinutukoy ng paraan ng pag-aayos ng produksyon, ang mga kwalipikasyon ng espesyalista, at ang mga detalye ng na-modelo na lugar ng paksa.
Ang ilang mga analyst ay matatagpuan mas malapit sa kliyente. Ito ang mga business analyst (Business Analyst). Malalim nilang nauunawaan ang mga proseso ng negosyo ng lugar ng paksa at sila mismo ay mga eksperto sa mga awtomatikong proseso. Napakahalaga na magkaroon ng mga naturang espesyalista sa mga kawani ng isang negosyo, lalo na kapag nag-automate ng mga metodolohikal na kumplikadong mga paksa ng paksa. Sa partikular, para sa amin, bilang mga automatizer ng proseso ng badyet ng estado, kailangan lang na mayroong mga eksperto sa paksa sa mga analyst. Ito ay mga mataas na kwalipikadong empleyado na may mahusay na edukasyon sa pananalapi at pang-ekonomiya at karanasan sa pagtatrabaho sa mga awtoridad sa pananalapi, mas mabuti sa papel ng mga nangungunang mga espesyalista. Ang karanasan hindi sa larangan ng IT, ngunit partikular sa lugar ng paksa, ay napakahalaga.
Ang iba pang bahagi ng mga analyst ay mas malapit sa mga developer. Ito ang mga system analyst (System Analyst). Ang kanilang pangunahing gawain ay tukuyin, i-systematize at pag-aralan ang mga kinakailangan ng kliyente para sa posibilidad na masiyahan sila, maghanda ng mga teknikal na pagtutukoy at ilarawan ang mga pahayag ng problema. Naiintindihan nila hindi lamang ang mga proseso ng negosyo, kundi pati na rin ang mga teknolohiya ng impormasyon, may mahusay na pag-unawa sa mga kakayahan ng software na ibinibigay sa kliyente, may mga kasanayan sa disenyo at, nang naaayon, nauunawaan kung paano pinakamahusay na maihatid ang mga interes ng kliyente sa developer. Ang mga empleyadong ito ay dapat magkaroon ng edukasyon sa larangan ng ICT at isang engineering at teknikal na pag-iisip, mas mabuti na may karanasan sa IT. Kapag pumipili ng mga naturang espesyalista, ang pagkakaroon ng mga kasanayan sa disenyo gamit ang mga modernong tool ay magiging isang malinaw na kalamangan.
Ang isa pang uri ng analyst ay mga teknikal na manunulat. Nakikibahagi sila sa dokumentasyon bilang bahagi ng mga proseso ng pagbuo ng software, paghahanda ng mga manwal ng user at administrator, mga teknolohikal na tagubilin, mga video ng pagsasanay, atbp. Ang kanilang pangunahing gawain ay upang maihatid ang impormasyon tungkol sa pagpapatakbo ng programa sa mga gumagamit at iba pang mga interesadong partido, upang mailarawan ang mga teknikal na kumplikadong bagay nang maikli at malinaw. Ang mga teknikal na manunulat, para sa karamihan, ay may mahusay na utos ng wikang Ruso, at sa parehong oras ay may isang teknikal na edukasyon at isang analytical na pag-iisip. Para sa mga naturang espesyalista, ang mga kasanayan sa pag-compile ng malinaw, karampatang, detalyadong teknikal na mga teksto alinsunod sa mga pamantayan, pati na rin ang kaalaman at kasanayan sa mga tool sa dokumentasyon ay pinakamahalaga.
Kaya, nakikita natin ang parehong papel (at, sa pamamagitan ng paraan, posisyon sa talahanayan ng staffing) - analyst, ngunit sa iba't ibang partikular na pagkakatawang-tao ng application nito. Ang paghahanap para sa mga espesyalista para sa bawat isa sa kanila ay may sariling mga katangian. Mahalagang malaman na ang mga ganitong uri ng analyst ay dapat may mga kasanayan at kaalaman na kadalasang hindi tugma sa isang tao. Ang isa ay isang espesyalista sa humanities, madaling kapitan ng analytical na gawain na may malalaking volume ng mga dokumento ng teksto, na may nabuong mga kasanayan sa pagsasalita at komunikasyon, ang isa ay isang "techie" na may pag-iisip sa engineering at mga interes sa larangan ng IT.
Kinukuha ba natin mula sa labas o lumalaki?
Para sa isang malaking kinatawan ng industriya ng IT, ang pagiging epektibo ng direktang pagpili mula sa mga mapagkukunan ng Internet ay bumababa habang lumalaki ang mga proyekto. Nangyayari ito, lalo na, para sa mga sumusunod na kadahilanan: ang mabilis na pagbagay sa mga kumplikadong proseso sa loob ng kumpanya ay imposible, ang bilis ng pag-master ng mga tiyak na tool ay mas mababa kaysa sa bilis ng pagbuo ng proyekto. Samakatuwid, mahalagang malaman ng isang espesyalista sa HR hindi lamang kung sino ang hahanapin sa labas, kundi pati na rin kung paano gamitin ang mga panloob na mapagkukunan ng kumpanya, kung kanino at kung paano bumuo ng isang espesyalista.
Para sa mga analyst ng negosyo, ang karanasan sa pagtatrabaho sa loob ng mga tunay na proseso sa lugar ng paksa ay napakahalaga, kaya ang pag-recruit sa kanila "mula sa labas" ay mas epektibo kaysa sa pagpapalaki sa kanila sa loob ng kumpanya. Kasabay nito, mahalagang malaman ng isang HR specialist ang listahan ng mga organisasyon na maaaring pagmulan ng human resource na ito, at kapag pumipili, tumuon sa paghahanap ng mga resume mula sa kanila.
Upang punan ang mga bakante tulad ng system analyst at software architect, sa kabaligtaran, ang proseso ng pagsasanay sa loob ng kumpanya ay napakahalaga. Ang mga espesyalistang ito ay dapat mabuo sa kasalukuyang kapaligiran ng produksyon at mga detalye ng isang partikular na organisasyon. Ang mga System Analyst ay bubuo mula sa Business Analysts, Technical Writers, at Technical Support Engineer. Mga Arkitekto ng Software - mula sa mga taga-disenyo (System Designer) at mga developer ng software (Software Developer) habang nakakakuha sila ng karanasan at pinalawak ang kanilang mga abot-tanaw. Ang sitwasyong ito ay nagpapahintulot sa isang HR specialist na epektibong gamitin ang mga panloob na mapagkukunan ng kumpanya.
Intersection, integration at ebolusyon ng mga tungkulin sa produksyon
May isa pang mahirap na isyu mula sa punto ng view ng pagpapatupad sa proseso ng produksyon - pagtatatag ng malinaw na mga hangganan sa pagitan ng mga tungkulin. Sa unang sulyap, maaaring tila ang lahat ay halata: ang pagpapatupad ay nakumpleto na, ang mga dokumento sa paglalagay ng software sa komersyal na operasyon ay nilagdaan, at ang lahat ay ipinasa sa teknikal na suporta. Tama iyon, gayunpaman, ang mga sitwasyon ay madalas na lumitaw kapag ang kliyente, dahil sa nakagawian, ay malapit na makipag-ugnayan sa analyst at nakikita siya bilang isang "magic wand", ay patuloy na aktibong nakikipag-usap sa kanya, sa kabila ng katotohanan na ang sistema ay ipinatupad na. at ang pormal na yugto ng suporta ay isinasagawa. Gayunpaman, mula sa pananaw ng kliyente, sino ang mas mahusay at mas mabilis kaysa sa analyst na nagtakda ng gawain kasama niya ang sasagot sa mga tanong tungkol sa pagtatrabaho sa system. At dito lumitaw ang tanong tungkol sa bahagyang pagdoble ng mga tungkulin ng isang inhinyero ng teknikal na suporta at isang analyst. Sa paglipas ng panahon, ang lahat ay nagiging mas mahusay, ang kliyente ay nasanay sa pakikipag-usap sa serbisyo ng teknikal na suporta, ngunit sa pinakadulo simula ng paggamit ng software, ang gayong "panloob na paglipat" ay hindi palaging magagawa nang walang stress sa magkabilang panig.
Ang intersection ng mga tungkulin ng analyst at technical support engineer ay nangyayari din kapag ang daloy ng mga kinakailangan sa pag-unlad ay nangyayari bilang bahagi ng yugto ng suporta. Sa pagbabalik sa ikot ng buhay ng software, nakikita natin ang pagkakaiba sa pagitan ng mga tunay na kundisyon ng produksyon at mga pormal na saloobin na ang pagsusuri ng mga kinakailangan at pagbabalangkas ng problema ay maaaring gawin ng eksklusibo ng isang analyst. Siyempre, kailangang maunawaan ng isang espesyalista sa HR ang perpektong larawan ng mga tungkulin sa loob ng ikot ng buhay ng software; mayroon silang malinaw na mga hangganan. Ngunit sa parehong oras, dapat mong tiyak na isaisip na posible ang intersection. Kapag tinatasa ang kaalaman at kasanayan ng isang aplikante, dapat mong bigyang-pansin ang pagkakaroon ng nauugnay na karanasan, iyon ay, kapag naghahanap ng mga inhinyero ng teknikal na suporta, ang mga kandidato na may karanasan sa analyst ay maaaring isaalang-alang at vice versa.
Bilang karagdagan sa magkakapatong, kadalasang mayroong pagsasama-sama ng mga tungkulin sa produksyon. Halimbawa, maaaring umiral ang isang business analyst at isang teknikal na manunulat bilang isang tao. Ang pagkakaroon ng isang arkitekto ng software (Software Architect) ay ipinag-uutos sa malaking pag-unlad ng industriya, habang ang napakaliit na mga proyekto ay magagawa nang wala ang papel na ito: doon ang mga pag-andar ng arkitekto ay ginagampanan ng mga developer (Software Developer).
Ang mga pagbabago sa mga makasaysayang panahon sa mga diskarte sa pag-unlad at teknolohiya ay hindi maiiwasang humahantong sa katotohanan na ang ikot ng buhay ng software ay nagbabago rin. Sa buong mundo, siyempre, ang mga pangunahing yugto nito ay nananatiling hindi nagbabago, ngunit nagiging mas detalyado ang mga ito. Halimbawa, sa paglipat sa mga solusyong nakabatay sa Web at paglaki ng mga kakayahan sa malayuang pagsasaayos, lumitaw ang papel ng isang espesyalista sa pagsasaayos ng software. Sa isang maagang yugto ng kasaysayan, ito ay mga tagapagpatupad, iyon ay, mga inhinyero na gumugol ng karamihan sa kanilang oras ng pagtatrabaho sa mga lugar ng trabaho ng mga kliyente. Ang tumaas na dami at pagiging kumplikado ng software ay humantong sa paglitaw ng papel ng Software Architect. Ang mga kinakailangan para sa pagpapabilis ng mga release ng bersyon at pagpapabuti ng kalidad ng software ay nag-ambag sa pagbuo ng automated na pagsubok at ang paglitaw ng isang bagong tungkulin - QA engineer (Quality Assurance Engineer), atbp. Ang ebolusyon ng mga tungkulin sa lahat ng yugto ng proseso ng produksyon ay makabuluhang nauugnay sa pagbuo ng mga pamamaraan, teknolohiya at tool.
Sa ngayon, tiningnan namin ang ilang mga kawili-wiling punto tungkol sa pamamahagi ng mga tungkulin sa produksyon sa loob ng isang kumpanya ng software sa konteksto ng ikot ng buhay ng software. Malinaw, ito ay pananaw ng tagaloob na partikular sa bawat kumpanya. Para sa ating lahat, bilang mga kalahok sa merkado ng paggawa sa industriya ng IT at mga responsable sa pag-promote ng tatak ng employer, ang panlabas na pananaw ay magiging lalong mahalaga. At dito mayroong isang malaking problema hindi lamang sa paghahanap ng kahulugan, kundi pati na rin sa paghahatid ng impormasyong ito sa target na madla.
Ano ang mali sa "zoo" ng mga posisyon sa IT?
Ang pagkalito sa isipan ng mga HR specialist, production manager at ang pagkakaiba-iba ng mga diskarte ay humantong sa isang napakalawak na pagkakaiba-iba, isang tunay na "zoo" ng mga posisyon sa IT. Ang karanasan ng mga panayam at simpleng propesyonal na mga contact ay nagpapakita na ang mga tao ay madalas na walang malinaw na pag-unawa sa kahulugan na dapat sundin mula sa mga titulo ng trabaho. Halimbawa, sa aming organisasyon, ipinapalagay ng mga posisyon na may kasamang terminong "inhinyero ng analytics" na isa itong task setter. Gayunpaman, lumalabas na hindi ito ang kaso sa lahat ng dako: may mga organisasyon ng pag-unlad kung saan ang isang analytical engineer ay isang tagapagpatupad. Isang ganap na naiibang pag-unawa, sasang-ayon ka ba?
Una, ang "zoo" ng mga posisyon sa IT ay walang alinlangan na binabawasan ang pagiging epektibo ng recruitment. Ang bawat tagapag-empleyo, kapag nagpapaunlad at nagpo-promote ng kanyang tatak, ay nais na ihatid sa isang maigsi na anyo ang lahat ng mga kahulugan na umiiral sa kanyang produksyon. At kung siya mismo ay madalas na hindi malinaw na masabi kung sino, natural na i-broadcast niya ang kawalan ng katiyakan sa panlabas na kapaligiran.
Pangalawa, ang "zoo" ng mga posisyon sa IT ay lumilikha ng napakalaking problema sa pagsasanay at pagpapaunlad ng mga tauhan ng IT. Ang bawat seryosong kumpanya ng IT, na naglalayong bumuo at bumuo ng mga mapagkukunan ng tao, at hindi lamang "paggatas" ng mga lugar ng trabaho, maaga o ilang sandali ay nakatagpo ng pangangailangan na makipag-ugnayan sa mga institusyong pang-edukasyon. Para sa mataas na kwalipikadong mga tauhan ng IT, ito ay isang segment ng mga unibersidad, at ang pinakamahuhusay doon, hindi bababa sa mga nasa TOP-100 na ranggo.
Ang problema ng integrasyon sa mga unibersidad kapag gumagawa ng tuluy-tuloy na proseso ng pagsasanay sa mga espesyalista sa IT ay humigit-kumulang kalahati ng kakulangan ng mga unibersidad sa pag-unawa kung sino ang nasa loob ng kumpanya ng IT. Mayroon silang napakababaw na pang-unawa dito. Bilang isang patakaran, ang mga unibersidad ay may ilang mga specialty na may salitang "computer science" sa kanilang mga pangalan, at madalas na nangyayari na kapag nagsasagawa sila ng isang admission campaign, umaasa sila sa thesis na ang lahat ng mga specialty ay mahalagang tungkol sa parehong bagay. At mukhang pareho ito na parang umaasa tayo sa tanyag na alamat na ang lahat ng mga espesyalista sa IT ay mga programmer.
Ang karanasan ng aming malapit na pakikipagtulungan sa mga unibersidad ay nagpapakita na ang espesyalidad na "Applied Informatics (sa pamamagitan ng industriya)" ay nagbibigay sa amin ng mga tauhan para sa pamamaraan at mga departamento ng teknikal na suporta, ngunit hindi sa pag-unlad. Habang naghahanda ang "Fundamental Informatics", "Software Engineering" ng mahusay na human resource para sa mga developer. Upang hindi una na idirekta ang aplikante sa isang landas na hindi angkop para sa kanya, kinakailangan na "iwaksi ang fog" na pumapalibot sa produksyon ng IT.
Posible bang dalhin ang lahat sa isang karaniwang denominator?
Posible bang pag-isahin ang mga tungkulin sa produksyon at magkaroon ng karaniwang pag-unawa sa mga ito sa loob at labas ng kumpanya?
Siyempre, ito ay posible at kinakailangan, dahil ang naipon na kolektibong karanasan ng lahat ng mga negosyo sa pag-unlad ay nagpapakita ng pagkakaroon ng mga karaniwang, nagkakaisa na mga konsepto para sa pag-aayos ng proseso ng produksyon. Ito ay bunga ng katotohanan na mayroon pa ring natatanging kahulugan na konsepto ng ikot ng buhay ng software, at ang mga bagong umuusbong na tungkulin sa produksyon (DataScientist, QA-Engineer, MachineLearning Engineer, atbp.) ay bunga ng paglilinaw at pagbuo ng cycle ng buhay ng software tulad nito, na nagaganap sa pagpapabuti ng mga teknolohiya at tool, pati na rin ang pagbuo at pagpapalaki ng mga gawain sa negosyo.
Kasabay nito, mahirap pag-isahin ang mga tungkulin sa produksyon, dahil ang IT ay isa sa pinakabata at pinakamabilis na lumalagong sektor ng ekonomiya. Sa isang kahulugan, ito ang kaguluhan kung saan lumitaw ang uniberso. Ang isang malinaw na istraktura ng organisasyon ay imposible at hindi naaangkop dito, dahil ang IT ay isang intelektwal, ngunit napaka-creative na larangan. Sa isang banda, ang isang IT specialist ay isang "physicist" -intelektuwal na may nabuong algorithmic at mathematical na pag-iisip, sa kabilang banda, siya ay isang "lyricist" -tagalikha, tagadala at tagataguyod ng mga ideya. Siya, tulad ng artist, ay walang malinaw na plano para sa pagpipinta; hindi niya mabulok ang imahe sa mga bahagi, dahil ang huli ay hindi na umiiral. Siya ang pinuno ng mga proseso ng impormasyon, na sa kanilang sarili ay abstract, hindi madaling unawain, mahirap sukatin, ngunit mabilis.
Mga paraan upang bumuo ng epektibong mga tauhan sa paggawa ng IT
Kaya, kung ano ang mahalagang malaman ng isang espesyalista sa HR upang makabuo ng epektibong gawaing HR sa konteksto ng pagkakaiba-iba ng mga tungkulin sa paggawa ng IT.
Una, ang sinumang espesyalista sa HR sa isang kumpanya ng IT ay dapat magkaroon ng ideya ng sitwasyon na partikular na partikular para sa kanyang negosyo: sino ang gumagawa ng ano, sino ang tinatawag na ano, at higit sa lahat, ano ang kahulugan ng mga tungkuling ito sa mga kondisyon ng isang partikular na produksyon.
Pangalawa, ang HR professional ay dapat magkaroon ng flexible na pag-unawa sa mga tungkulin sa produksyon. Iyon ay, sa una ay bumubuo siya ng isang perpektong pag-unawa tungkol sa kanila, na nagpapahintulot sa kanya na malaman ang lahat para sa kanyang sarili. Pagkatapos ay dapat magkaroon ng isang tunay na larawan ng produksyon: kung saan at sa anong mga paraan ang mga tungkulin ay nagsalubong at nagsasama, kung ano ang pananaw sa mga tungkuling ito na umiiral sa mga tagapamahala ng produksyon. Ang kahirapan para sa isang espesyalista sa tauhan ay upang pagsamahin ang tunay at perpektong mga sitwasyon sa isip, hindi upang subukang pilitin na muling itayo ang mga proseso upang umangkop sa kanilang perpektong pag-unawa, ngunit upang matulungan ang produksyon sa pagtugon sa pangangailangan para sa mga mapagkukunan.
Pangatlo, tiyak na dapat kang magkaroon ng ideya ng posibleng mga landas ng pag-unlad ng ilang mga espesyalista: sa anong mga kaso ang panlabas na pagpili ay maaaring maging epektibo, at kailan mas mahusay na palaguin ang isang empleyado sa iyong koponan, na nagbibigay sa kanya ng mga pagkakataon para sa pag-unlad, anong mga katangian ng mga kandidato ay magbibigay-daan sa kanila na bumuo sa isang partikular na direksyon , kung aling mga katangian ang hindi maaaring magkatugma sa isang tao, na sa simula ay mahalaga para sa pagpili ng isang tilapon ng pag-unlad.
Pang-apat, bumalik tayo sa thesis na ang IT ay isang larangan ng mataas na kwalipikadong tauhan, kung saan ang maagang pagsasama sa kapaligirang pang-edukasyon ng unibersidad ay hindi maiiwasan para sa mas epektibong gawain ng mga tauhan. Sa sitwasyong ito, ang bawat espesyalista sa HR ay dapat bumuo hindi lamang ng mga kasanayan sa direktang paghahanap, nagtatrabaho sa mga questionnaire at pakikipanayam, ngunit siguraduhin din na mag-navigate sa kapaligiran ng pagsasanay sa unibersidad ng mga espesyalista: kung aling mga unibersidad ang naghahanda ng mga tauhan para sa kumpanya, na mga specialty sa loob ng mga partikular na unibersidad sumasaklaw sa mga pangangailangan ng tauhan, at kung ano ang Mahalaga kung sino ang nasa likod nito, na namamahala at nagsasanay ng mga espesyalista sa mga unibersidad.
Kaya, kung sinasadya nating i-debut ang mito na ang lahat ng mga espesyalista sa IT ay mga programmer, kinakailangan na gumawa ng ilang hakbang sa direksyong ito at bigyang-pansin ang ating mga unibersidad, kung saan inilatag ang mga pundasyon para sa pang-unawa sa hinaharap na propesyon. Sa madaling salita, kailangan natin ng patuloy na pakikipag-ugnayan sa kapaligirang pang-edukasyon, halimbawa, gamit ang modernong format ng pakikipagtulungan sa mga coworking center, "mga punto ng kumukulo," at pakikilahok sa mga intensive na pang-edukasyon. Makakatulong ito upang sirain ang mga maling kuru-kuro tungkol sa IT enterprise, dagdagan ang kahusayan ng trabaho ng mga tauhan at lumikha ng mga kondisyon para sa magkasanib na aktibidad sa pagsasanay ng iba't ibang mga espesyalista sa aming industriya.
Ipinapahayag ko ang aking pasasalamat sa mga kasamahan na nakibahagi sa paghahanda at pagsuporta sa kaugnayan ng artikulong ito: Valentina Vershinina at Yuri Krupin.
Pinagmulan: www.habr.com