Ang pakete ng Abril ng pinagsama-samang pag-update mula sa Microsoft ay nagdala ng mga problema hindi lamang sa mga gumagamit ng Windows 7. May ilang mga paghihirap din ang lumitaw para sa mga gumagamit ng Windows 10 (1809). Ayon sa magagamit na impormasyon, ang pag-update ay humahantong sa iba't ibang mga problema na nagmumula dahil sa isang salungatan sa mga antivirus program na naka-install sa mga PC ng gumagamit.
Ang mga mensahe mula sa mga gumagamit ay lumitaw sa Internet na nagsasabi na pagkatapos i-install ang KB4493509 package, ang bilis ng pagpapatakbo ng OS ay nabawasan nang malaki. Bukod dito, ang ilang mga gumagamit ay nakatagpo ng katotohanan na ang operating system ay nagyelo lamang kapag ang pag-install ng mga update ay nakumpleto at ang isang pag-reboot ay isinagawa. Ang operating system ay huminto sa pagtugon sa anumang mga kahilingan o tumagal ng ilang minuto upang maproseso ang mga ito. Ang mga mensahe mula sa mga user na nakakaranas ng mga katulad na problema ay lumitaw hindi lamang sa mga social network at forum ng komunidad, kundi pati na rin sa site ng suporta ng Microsoft.
Nagsusumikap din ang mga developer ng antivirus software upang matukoy ang mga dahilan ng salungatan sa pagitan ng OS at ng kanilang mga produkto. Halimbawa, iniulat ng Avast na ang mga pagbagal sa Windows ay maaaring mangyari pagkatapos i-install ang KB 4493509 para sa Windows 10, gayundin ang KB4493472, KB4493448 para sa Windows 7. Iniulat na upang ayusin ang mga problema ay kinakailangan na alisin ang mga patch na binanggit sa itaas.
Pinagmulan: 3dnews.ru